120工作总结
二0一0年上半年工作总结
201*年上半年，我中心在市卫生局的正确领导下，发扬120“救死扶伤、分秒必争、严谨求实、争创一流”的精神，瞄准10年工作目标，进一步完善岗位管理，建立健全规章制度，抓好行风建设，主动出击，真抓实干，克服困难，奋勇争先，高质量地完成了年初制订的工作目标，大幅度提升了经济指标，实现了时间过半，任务完成过半：上半年急救出车5424车次，急救病人3907人次，急救处置率达90%以上，仪器使用率80%以上，急救收入165万元；门诊诊疗16500人次，门诊收入77万元；急救行驶里程28万公里；购置一辆救护车；对指挥调度系统及车载导航仪进行了升级改造。张劲松同志被市政府、是总工会表彰为市第七届劳动模范；张德元同志被市卫生局党委表彰为“优秀党务工作者”；孙红林同志被表彰是卫生系统“优秀共产党员”；施亚萍同志被市卫生局表彰为“优秀护士”；急救科被市总工会表彰为“五一文明示范岗”、车管科被表彰为“五一文明示范集体”、孙洪进被表彰为“五一文明职工”。现就上半年
工作情况总结如下：
（一）、加强内部管理，落实各项管理制度，优化行风建设
1、中心按照年初制定的工作目标，结合市卫生局的要求，紧紧抓住院前急救工作重点，推行目标管理，落实岗位责任制，继续执行《盐城市急救医疗中心进一步完善分配机制及加强考核管理的实施办法》，实行以岗位和绩效管理为基础的分配制度改革，各项经济指标细化到人，落实到人，以绩效定分配，以绩效考核推动各项工作的开展。调动了全体职工的积极性，上半年完成急救收入超过去年同期。并当月兑现绩效工资。2、严格执行技术职务聘任制度，按照标准设置岗位，实行两年一聘制。对编外卫技人员加强管理，招聘时以考察与考核相结合的标准进行选拔。在招聘后，组织聘用人员参加单位规章制度的学习和考核。根据我单位的实际，对聘用人员实行一年一聘，签订劳动合同。
3、积极开展日常工作动态检查制度，制定了《盐城市急救医疗中心日常工作动态检查制度》，每月由考核检查小组对涉及劳动纪律、交接班制度、安全生产、医疗安全、仪器设备保护使用情况、护士包配置及环境卫生、消防安全等方面进行动态检查；对科室内部管理进行日常检查。并将检查结果进行公示，并上报中心考核小组根据有关考核制度进行考核，定奖惩。
4、继续加强电话回访和领导随车督查的力度。中心每日对前一日的出救车次按照30%的比例进行回访。对回访结果进行公示和调研，及时发现存在问题，及时处理。在进行随车督查时，及时发现急救人员在急救过程中的不规范、不作为现象进行纠正，对有效提升中心的医风行风建设起到了至关紧要的作用。
（二）加强党的建设，深化卫生改革
1、结合市卫生局在全市卫生系统开展的“5.10我要廉”等活动，党支部积极开展了形式多样、内容丰富的职业道德教育和党纪法规教育。积极开展上一堂党课、看一次警示录像、写一篇心得笔记、进行一次考核、建立廉政档案等“五个一”活动，发动党员、干部进行以行风廉政为主要内容的大讨论，要求所有职工针对中心在行风廉政方面可能出现的问题进行排查，对自己的工作岗位进行反思，查找隐患。年初制定了提高职工素质和中层干部执行力的计划，中心领导班子每月利用职工大会的形式，开展素质教育。利用中心事务会，带领中层干部进行执行力学习和研讨，努力改善中心的工作效率和作风建设。
2、中心不断深化改革，坚持事务公开制度。在中心网站和中心简报中，及时发布中心的各项工作内容。同时，采取电话回访和上门回访的方式，对服务对象进行满意度调查。对调查中发现的问题，制成表格，进行梳理、分析，及时解决在急救服务中出现的新问题、新苗头。
3、上半年中心进行第三期中层干部竞聘、工会委员会换届选举、团支部换届选举等多项工作，选举工作严格按照有关条例进行，并及时报告卫生局备案。
4为迎接世博会的顺利召开，做好世博期间的安全生产和维护稳定工作，中心根据国家、省、市有关部门的要求，积极加强对中心职工的管理，设置预案，未发生各类上访事件，也无重大责任事故发生。今年上半年，中心完善了社会治安综合治理和安全生产制度，在职工中开展普法活动和安全生产竞赛，建立工作台帐。
5、在组织人事工作，中心严格按照人事管理的有关规定，做好人事管理工作。没有出现违规违纪现象。
6、大力开展卫生宣传工作。半年以来，在市区各大报刊和电视台已刊播新闻、通讯宣传稿20篇，政务信息2篇。
（三）、抓好业务指导培训工作，提高急救质量，开展“服务进万家”活动。
1、上半年，中心每月进行一次急救知识和三基知识的业务培训和考核，同时为引进上海、苏南等地急救中心的先进急救技术和优秀的管理模式，开展合作项目，中心联合市医学会，举办了盐城市院前急救年会，请来专家授课。并对各市县急救医疗站进行业务指导，按照《江苏省急救医疗中心（站）管理规范》的考核内容进行考核。
2、在日常工作中，注重对医疗质量的管理，从细节抓起，严格执行《急救人员交接班制度》，要求所有急救医护人员，必须按照《交接班制度》执行交接班手续，做到仪器检查无误、药品检查到位、清单填写无漏。在急救工作中，必须认真填写急救病历、及时上缴急救病历、分流病人要坚持四原则，做到合理合法。所有急救医护人员都有上岗证，上半年无医疗及安全事故、无医疗纠纷。
3、做好继续医学教育工作，学分达标率达到100%，继续医学教育覆盖率100%，省市继续医学教育项目完成率100%，继续教育项目规范率100%。省级以上进修3人次。
4、中心按照卫生局的要求，切实抓好落实重点学科、重点人才培养，保证项目资金配套。
（四）、做好国有资产保值增值工作，严格执行收费标准。1、中心加大力度做好国有资产保值增值工作。今年上半年，中心为保证急救工作的顺利进行，利用政府专项资金购置了万元全顺救护车一辆，利用政府资金16万元升级调度指挥系统和车载导航仪；增加一台50毫安X光机用于门诊诊治检查。
2、严格执行国家规定的医疗卫生收费标准，建立共识制度，对各种收费项目均进行公示。救护车收费标准、药品价格、抢救费用、里程标准上车上墙；门诊部药品价格上墙；所有收费人员均取得收费员资格，收费服务规范；无自立收费项目和私收费、乱收费现象发生。
3、严格执行财经纪律和财务制度，无重大违纪事项发生。在进行“调度指挥系统升级”招标工作中，严格按照招标程序进行招标，以16万元的低价，全面升级改造了调度指挥系统。在招标过程中，未发生违规现象。中心全面推行成本核算制度；会计基础工作、成本核算工作规范；财务室及时、保质完成财务工作任务。
扩展阅读：09年120工作总结
201*年度工作总结
120急救分站在市医院领导和急救中心的统一调度和大力支持下，以落实科
学发展观为指导，深入贯彻执行党的十七大四中全会精神，以救死扶伤的革命人道主义为职责，以院前急救工作为中心，大力开展思想政治工作和精神文明建设，努力提高院前急救水平。通过分站全体职工的努力，圆满完成各项工作任务。1.1-12月份，急救接诊病人6780余人次，比去年同期增长近10%。收治病人数占全院住院病人总数的六分之一，为医院收入的增长做出贡献。
2.教育驾驶员严格做到安全行车，时刻牢记安全第一，真正做到“马达一响，集中思想。”并强化驾驶员对车辆的爱护工作及敬业心，居安思危，尊章驾驶，使全年未发生一起大的交通事故。
3.提高急救效率，将出车放空率下降，出车时间快80%，在44秒内驶出站点，使病人能够尽快的得到我院医护人员的救治。
4.强化院前急救教育，提高急救水平，对来分站的医生进行岗前培训，让每位医生上岗前都熟练使用车上的急救设备，将急救模式由将病人“搬上车就走”向“途中急救”的转变，取得明显的社会效益。5.积极参加省第二届院前急救技能大赛，并取得团体第三，个人参赛获“医疗急救标兵”“优秀选手”等称号，为医院增光。
6.我院分站率先开展进行社区宣教活动，针对不少群众对急救常识掌握不多的状况，特印制三万余份急救常识资料，向市民发放，并宣传如何正确使用“120”，受到广大市民的好评。
7.强化激励机制，充分调动职工的积极性。使职工上班担心出车少，长途救护争做去传如何正确使用“120”，受到广大市民的好评。传如何正确使用“120”，受到广大市民的好评。
。在汽车维护节油等方面，都尽量节约开支，减少成本，是全市9家分站中，唯一一家有盈余的分站。
09年分站工作在全体职工共同努力和辛勤劳动下，虽取得显著成绩，但也存在一些问题。如个别急救车上硬件设备不齐，有医患纠纷的隐患。2.急救车况不好，需更新车辆等问题。也期望院领导能支持解决。我将带领分站全体职工在下一个年度再接再厉，争取使分站工作再上一个台阶。
急救分站：陈孝海
201*年12月10日
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