201*年住房公积金个人工作总结
201*年个人工作总结
201*年对于我来说是丰收的一年，不但完成了各项任务，更取得了较好的成绩。回顾这一年，在领导的正确带领下，在同事的帮助下，我认真完成了归集上的录入工作，现将个人工作情况总结如下：
一、认真完成工作任务，时刻保持细心、耐心
在归集员岗位上这一年，我尽心尽责地做好工作中的每一件小事，有条不紊地安排好自已的各项工作，自觉遵守单位各项规章制度。一切从团队出发，讲团结、讲实效，积极主动完成任务。上半年，事情多、任务重。归集上完成3319万的录入，相比去年是近一年的业务录入，新增开户单位8个，在与四家银行合作办理联名卡上，我向银行提供225个单位的所有职工公积金帐户情况，制卡期间配合银行查询新开户的职工个人帐号。全年在协助归集股完成4728万元的录入工作，在细心核对后，对有疑问的明细，都做好详细登记，及时与单位会计联系解决，做到了无误差录入。本年新增开户1729个，对没提供开户资料的职工，都是直接与他们单位联系，提供真实有效的开户资料，保证个人信细的真实性。办理提取业务392笔，为职工办理提取业务上，都做到了认真审核，对资料不全的职工耐心解释，让每位来访人员都是轻松而来，满意而回。二、加强自我学习，完善业务水平
今年，我个人也取得了较好的成绩，6月份取得了会计从业资格证。7月份参加市中心组织的“魅力公积金”征文比赛获得三等奖。9月份的业务考试也为管理部增加了荣誉。在我看来荣誉只是对前段工作的肯定，是我努力做好本质工作的动力，下一步工作又是一个起点，新目标，新挑战，就应该有新的成绩。在下一步工作中，我会严格要求自已，勤学习，勤总结。在业务上对新政策，新知识都要认真学习，做好笔记。要在学好业务知识的基础上,为了提高工作水平,还要多学习了一些金融方面的知识，逐步完善自已的业务水平。
三、提高服务质量，塑造良好形象
这一年中，我在工作和学习中不断的成长，对业务工作也更加熟练了。虽然能够完成所交予的工作任务，但是，在工作中，也发现了自己的不足之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导：第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。
第二，注意说话的语速、语气，放慢速度，耐心的为前来咨询的人员进行解答。
第三，克服自己的年轻气躁的毛病，踏踏实实的工作。第四，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。四、201*年的工作打算
我对归集的各项工作业务都有了比较全面的了解和掌握。自己在这样的岗位上有这样的工作机会，是领导和同事们信任和支持的结果，正因为如此我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力在经后的工作中争取更大的进步。我相信在以后的工作学习中，我会在领导和同事们的关怀帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。我很清楚自己还有很多的不足与缺点，自我总结和领导同志们的批评、指导，对我今后的提高是十分必要的，所以今后我应多加强学习，提高自己的水平。
201*年12月
扩展阅读：201*年上半年工作总结
201*年上半年住房公积金工作总结
烟台市住房公积金中心招远分中心
（201*年7月1日）
201*年上半年，在招远市委、市政府的正确领导和市中心的业务指导下，招远分中心深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，以促进事业科学发展、和谐发展、健康发展，进一步加强住房公积金政策宣传，加大归集支取和住房贷款工作力度，不断完善内部管理，优化社会服务水平，各项工作进展顺利，主要指标超额完成了序时进度。现将上半年工作情况总结结如下：一、上半年工作指标完成情况
（一）紧抓归集扩缴存。201*年上半年，全市共归集住房公积金9234.75万元，同比增长64%，完成年度计划的71%。本期末累计归集88884.13万元，本期末累计归集余额63551.21万元。我们积极努力，不仅保证现有缴交单位及时、足额缴存住房公积金，并积极完善未缴存住房公积金的单位建立缴交关系，加强欠缴单位的催缴、追缴工作，确保我市住房公积金归集业务稳步发展。201*年年度计付给职工利息由去年同期718.74万元调到今年的1402.87万元，增加684.13万元;201*年因正常公积金基数调整增加月收缴额260万左右；201*年下半年至201*年上半年新增加单位缴交额190万左右；恢复缴存关系单位、个人缴存额360万元左右；今年上半年补缴以前年度公积金165万元。
（二）足额提取暖人心。201*年上半年，全市共提取住房
公积金1660.71万元，其中购房提取545.96万元，离退休提取1032.9万元，调离支取4.28万元，其他支取77.57万元。较去年同期增加111.24万元，增长12.8%，完成全年计划的36.9％，本期末累计支出25332.92万元。针对住房公积金提取业务，招远分中心严格审查提取材料，规范提取流程，优化服务理念，做好住房公积金的提取相关工作，保证资金及时快捷到位，解决群众之急。
（三）做好贷款保安居。201*年上半年，全市共有223户职工使用住房公积金贷款，同比减少148户，全市共发放个人公积金贷款3547.1万元，完成全年计划的47.3%。较好的完成了国家央行加息、公积金贷款利率相应上调，市中心上调二套房利率、增加首付比例控制房地产市场过热、稳定经济环境的任务要求。同时满足了居民购买住房的刚性需求，减少购房者利息支出，进一步体现了公积金贷款的优越性。我们严格执行政策精神，让住房公积金贷款政策在服务百姓的同时，又保持房地产市场的正常交易，维护宏观调控经济稳定。二、上半年主要工作情况
（一）认真开展“奋斗播种希望，奉献铸就荣耀”活动，推进事业科学发展。通过开展以奋斗奉献、争做优秀共产党员为主题的活动，切实提高干部职工思想凝聚力，全面打造“五型”人才，即学习型人才、创新型人才、服务型人才、廉洁型人才、效能型人才。依托此次活动的开展，形成争先创优、以点带面、团
结奋进的良好氛围，着力解决我市住房公积金工作中存在的实际问题，积极促进我市住房公积金事业科学发展。
（二）积极开展理论学习，提高创新实践能力。围绕加强作风建设、优化发展环境的主线，认真学习《烟台市改进机关作风优化发展环境“十要十不准”规定》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等规范性文件，保持干事创业、真抓实干的良好作风，增强责任观念，增强质量观念，增强创新观念，增强实践观念。以坚实的理论功底，夯实工作思想，指导工作实践。学习活动中，领导躬身垂范，职工全心投入，践行党的全心全意为人民服务宗旨，以扎实的作风，优良的成绩，做出一份满意的答卷。
（三）完善机关效能建设，提高管理服务水平。根据市中心机关效能建设的要求，我们不断完善各项管理制度，改进服务措施，为广大缴存人提供便捷优质服务。一是完善机关效能建设制度，新制定了机关效能建设等七项制度，做到机关效能建设常抓不懈；二是出台了提升员工知识和能力的意见，坚持每周集中学习制度，在加强政治教育和业务学习的同时，狠抓党风廉政建设，筑牢廉政的防火墙；三是狠抓政务公开，提高管理服务透明度。通过政府信息公开网、市民论坛等渠道广泛宣传住房公积金政策。今年四月份，我分中心被授予招远市行政执法工作先进单位称号，公积金执法工作得到了市政府肯定和群众好评。
（四）为民服务展新风。为了改善工作环境，提高服务质量，201*年上半年，在市中心的有力领导下，招远分中心经过
多方努力，积极争取招远市委市政府的政策资金扶持，利用旧城改造的有利契机，与建行共同出资建设新的为民服务中心工程正在紧张有序的进行，目前已完成楼体拆迁、土地整理和新建工程的设计规划工作，在设计建筑过程中，我们严格质量管理，建设高标准工程，确保工程安全进行。楼体工程将于年底基本完工，届时将完全解决目前办公场所狭小拥挤、功能不完善等问题，可一步到位的构建完善的工作环境，增强干部职工的工作效率，提高服务水平和质量，全心全意为人民服务。
上半年，虽然我市住房公积金管理服务工作取得了较大成绩，但工作中还存在一定的困难和问题。主要是我们的办公软硬件条件十分有限，管理手段相对落后，服务能力和水平与广大群众的要求仍有差距等，这些困难和问题将不同程度地制约招远市住房公积金事业的发展。我们将会在市中心和市委市政府的领
导下，继续解放思想，提高服务质量，提高经济效益，努力完成好市中心分配的各项指标，保证群众满意。
三、下半年重点工作安排
（一）继续开展住房公积金管理专项治理工作。进一步巩固住房公积金专项治理成果，全面落实市中心稽查意见，逐项进行整改，扩大专项治理工作成果。
（二）努力扫除住房公积金制度覆盖死角。按照《条例》规定，力争在全市所有国有企业和事业单位普遍建立起公积金制度，消除制度覆盖死角，提高公积金缴纳基数，让更多的群众享
受到公积金福利政策。
（三）加大住房公积金贷款服务力度。在当前国家严格调控房地产市场的情况下，利用好住房公积金贷款低利率、低门槛的优势，大力宣传公积金贷款政策，为百姓保安居，谋福利，充分发挥资金的经济和社会效益。
（四）全力保证为民服务中心建设。为民服务中心的工程建设进度直接关系到分中心硬件环境的改善和为民服务水平的提高，下半年我们将全力做好相关工作，保证工程质量按时保质完成，一举解决目前办公条件拥挤、为民服务不便的困境，以明亮宽敞的环境和高效舒心的办公条件为人民服务，展示现代化建设成果，向建党90周年献礼。
烟台住房公积金管理中心招远分中心二0一一年七月一日
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