建筑公司行政文员工作标准
行政文员工作标准
成都建筑工程管理限公司管理制度部门职责及岗位职责
行政文员工作标准
1范围
本标准规定了成都建筑工程管理公司(以下简称公司)行政文员的岗位职责与权限、工作内容与要求、检查与考核。
本标准适用于公司行政文员的工作。2岗位资格要求2.1教育背景
具有与本企业相关的技术专业大专及以上学历。2.2知识技能
2.2.1具备基本的行政管理知识。
2.2.2熟悉行政公文写作,熟练使用自动化办公软件及设备,具备基本的网络知识。2.2.3熟悉掌握人力资源管理的基本流程和国家有关政策和法规。2.2.4熟悉掌握档案管理基本知识和技能。2.2.5熟知本企业所需的专业技术。2.3资格证书
具有初级以上资格证书。2.4工作经历:
从事过2年以上行政文秘工作。3工作关系
3.1所属部门:行政综合部3.2直接上级:公司副总经理3.3直接下级:4职责和权限4.1职责
拟稿:建筑校核:批准:日期:201*-07-19成都建筑工程管理限公司管理制度部门职责及岗位职责
4.1.1熟悉行政综合部的职能和职责范围,协助做好公司行政综合部的日常行政、人力资源、后勤管理工作。
4.1.2负责做好外来文件及本公司各类文件及文稿的日常处理及管理工作。4.1.3负责做好公司各类资料档案的业务建设和日常管理工作。4.1.4负责各类会议的日常事务及管理工作。
4.1.5负责做好公司办公室的打字复印、办公用品及设备管理、考勤管理、工作餐、公务用车、环境卫生等日常事务管理,对办公室的日常事务管理负责。
4.1.6负责做好人事档案建设、员工工资绩效考核及其它人力资源管理具体事务,对公司的人力资源管理负责。
4.1.7完成领导交办的其他任务。4.2权限
4.2.1公司管理制度修订及公司行政、生产、经营管理工作的建议权,4.2.2职责范围内管理制度执行的解释、检查、监督及考核权。
4.2.3职责范围内各项工作的计划、指挥、指导、协调、检查监督权力以及制度规定的工作事务的决定权。5工作内容及要求5.1周期性工作:
5.1.1具体办理每周及每月工作例会的各项工作。在副总经理的领导下,按公司会议管理制度的要求,做好会议通知、会议准备、会议考勤、会议记录,会后编写《会议纪要》、会议决议或决定。并将会议考勤情况汇总,拟订员工会议表现考评结果呈报副总经理。确保例会严格按会议制度要求进行。5.1.2按照公司工作计划和总结制度的要求,在总经理、副总经理指导下,编写公司及行政部的工作计划和总结:
a)根据公司的总体工作安排,结合公司的具体情况,编写公司及行政部的年度总体工作规划、年度专项工作计划及实施要点和季、月、周工作计划安排。做到计划编写工作完成时间及时,计划的时间节点准确合理、项目齐全、内容完整、方案科学、安排妥当,并根据计划实施的具体情况,及时调整、改进和完善。
b)、结合工作计划,根据各项工作计划的具体实施情况,编写公司及行政部的周、月、季度、年度工作总结,同时做好各项管理工作专项总结。做到总结工作完成时间及时,总结项目齐全、内容完整真实,总结的经验具有推广及借鉴意义,需改进的工作要总结问题全面细致、分析问题透彻深入、拟定的改进方案科学可行、整改措施切实有力。
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5.1.3具体办理公司每日考勤工作,每周、月汇总。严格按管理制度,根据每月汇总情况,对员工的考勤表现进行考评,并将结果报副总经理审核后传递给各部门作为员工岗位绩效考核的依据。5.1.4具体办理公司工作餐管理工作。广泛征求员工意见,合理安排员工工作餐,并将工作餐情况每周一汇总,签批后及时报销。做到员工满意、费用合理、管理有序。
5.1.5具体办理办公设备及设施的维护保养,办公用品的计划、采购、发放工作。按照公司相关规定,每月25日前统计各部门办公用品需求,并及时制订采购计划,月底前完成采购,月初及时发放,每月提交上述工作的情况汇总表。做到办公设备及实施运转良好,办公用品供应及时。确保各项工作按制度流程进行,做到计划统计及时准确、采购及发放工作高效快速、费用开支合理、工作程序标准。5.1.6具体负责公务用车的日常管理,并进行驾驶员的岗位绩效考核,每月提交公务用车工作的情况汇总表。根据公司公务用车制度的要求,确保工作按制度流程进行,做到派车工作及时,计划统计准确、工作程序标准。
5.1.7负责外来文件的登记、传递、归档及本公司各类文件及文稿的起草、发放、传递、登记、分类、备份、保存和整理。各类文件管理工作严格按制度进行,及时、准确、高效、有序。
5.1.8负责做好公司各类资料档案的业务建设和日常管理工作,实行公司档案集中、统一管理。按公司档案管理规定,分类进行公司行政、技术档案归档及整理、保管工作,积极进行档案开发利用。做到归档及时,档案内容完整,分类规范标准,档案保存安全有序。
5.1.9协助副总经理,进行行政综合部员工岗位绩效考核。根据员工工作计划和总结情况,结合员工的各方面表现,对行政部员工该月岗位绩效考评提出意见和建议。
5.1.10协助副总经理,做好总经理日常工作的安排和准备。根据总经理对工作的总体部署和公司运营的实际情况,合理安排总经理的日常工作,组织相关部门和人员为总经理准备日常工作材料。做好总经理对日常工作的安排部署、监督检查、指导指示的记录、传达及落实情况的信息了解及反馈工作。
5.1.11具体处理员工投诉,做好公司内部沟通工作。主动了解员工思想、生活、工作动态,广泛征求员工意见和建议,及时处理员工投诉,协调解决员工工作、生活及思想上存在的困难和问题,建立内部融洽的工作生活氛围。开办员工信箱,对员工的意见和建议及时反映,并每月汇总,呈报给副总经理或发送相关部门。
5.1.12具体办理员工社保参、退工作,呈报副总经理审核。认真学习和了解国家关于员工社保工作的政策和法律法规,确保员工社保工作符合国家规定和公司制度要求。
5.1.13在副总经理指导下,协助做好员工岗前培训及在职培训。拟订各种职系人员的发展体系,进行人员发展的日常管理工作。力争做到未经培训的员工不上岗,上岗的员工定期参加培训,确保每半年对员工培训一次的基本要求。5.2非周期性工作
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5.2.1在副总经理的领导下,协助制订或修改公司的体系标准、管理制度文件及其他规定。按副总经理要求,结合公司的实际情况,广泛征求员工意见和建议,完善公司的体系标准、管理制度文件及其他规定。
5.2.2根据总经理办公会议,拟订公司级文件,报批后下发各部门。具体办理落实公司经总经理办公会决策形成的决议、决定的贯彻执行、督促检查与信息反馈工作。
5.2.3根据工作需要,密切协助和配合副总经理,做好行政部阶段性工作和重点工作。包括但不限于公司制度建设、企业文化建设、重大工程项目的推进、重要会议的组织、重要合同的商务谈判等。要按副总经理的统一部署和要求,做到思想高度重视,态度积极主动,工作认真踏实细致,汇报及时全面准确,确保阶段性工作和重点工作的顺利推进。
5.2.4根据工作及公司需要,在其它部门的协助下,办理公司员工招聘、录用、辞退、开除及人事档案的管理、保管、用工合同的签订。充分挖掘社会人力资源,清理辞退不合格员工,吸引优质人才,完善人员的准入和退出机制。
5.2.5在副总经理指导下,根据公司的实际情况,草拟公司岗位编制方案,进行工作岗位分析,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。做到工作岗位分析透彻,岗位设置合理,人员配备齐全。
5.2.6在副总经理领导下,办理企业重要会议、重大活动的筹备组织工作及重要来访客人的接待安排工作。按公司的制度要求,组织做好公司重大会议和活动的筹备、组织、宣传以及来访客人的接待工作。
5.2.7负责做好员工人力资源档案的建立、整理、分类与管理工作,做到员工档案管理科学有序。
6检查与考核
6.1由副总经理负责对行政文员的检查考核。6.2本制度及管理人员通用工作标准作为考核依据。
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扩展阅读:行政文员岗位职责
行政文员岗位职责
201*-06-0317:32:58来源:行政文员岗位职责
1、负责行政部日常行政管理工作,包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;
2、负责做好计算机打字、复印等工作。
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。
6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。7、完成行政部经理临时交办的其他任务。岗位职责:工作职责:1、负责合同相关文件的打印
2、管理全体员工的纪律及考勤岗位要求:熟练办公软件的操作,工作细心,具有一定的管理能力
3、精通EXCEL、WORD,会使用PPT、PHOTOSHOP等office常用软件;4、勤奋好学,吃苦耐劳,工作仔细认真,有责任心、主动性强,善于沟通;5、熟悉公司行政管理体系与制度建设,对行政规范管理等方面有丰富的实践经验;6、良好的团队协作精神,品行端正,有亲和力,具有很强的判断与决策能力,计划和协调能力、组织及公关能力。
办公室文员的工作职责和发展前景
201*-07-2116:56:58
转载:job88八方人才网
阅读提示:办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景,应该做到以下几点:一:认真做好份内工作;二:处理好同上级及员工的关系;三:不断的提升自己的技能及谈判能力;四:对公司的产品和服务了解透彻;五:能及时并很好的处理平时的突发事件。
办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)
A.主要工作职责:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15.登记厂服,领取及发放。
16.输入报表及统计。
17管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
18.接受其他临时工作。
B.辅助工作职责:
1.顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决
2.与内外联络部门维持友好联系
办公室文员的发展前景:文员在精干于公司的业务后,可以成为经理助理,秘书,经理等高层次的管理人员。
八方人才建议:办公室文员要想在公司有更好的发展前景,应该做到以下几点:一:认真做好份内工作;二:处理好同上级及员工的关系;三:不断的提升自己的技能及谈判能力;四:对公司的产品和服务了解透彻;五:能及时并很好的处理平时的突发事件。转载:job88八方人才网
具体来讲,办公室文员岗位职责主要有:负责公司所有的文档撰写、档案管理、组织会议、接待客户来访,以及公司人事,甚至兼任公司会计等。下文中,世界工厂网小编以几则企业对办公室文员岗位职责的描述来为大家更详细的阐述办公室文员具体都做什么。例一:某科技有限公司办公室文员岗位职责:1、安排会谈;
2、向电话询问者提供信息;3、收发日常邮件;4、进行文档管理;5、接待访客;
6、对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。例二:某集团有限公司办公室档案文员办公室文员岗位职责:
1、负责库房档案的收进和移出工作;
2.对接收的档案材料进行及时收集、整理、鉴定、统计、编目,做到不漏不乱;
3、协助管理好已形成的各类档案资料,包括文工程档案、基建档案、音像档案等;
4、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退,按时入库归位;
5、负责库房内部整理,档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘,整洁美观;
6、确保档案库房的安全,保证档案的完整与安全;
7、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;学会利用裱糊及复印技术,对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救;
8、确立保密观念,严守机密,严格执行借阅、查阅登记制度;9、完成领导交办的临时性工作任务。例三:某啤酒股份有限公司办公室人事文员办公室文员岗位职责:
1、负责大区所有人员的行为管理;2、负责大区市场资料的收集与更新;3、负责大区与省区、总部职能部门的对接;
4、负责大区行政事务管理及人员招聘、员工档案、绩效工资等的管理;例四:某金融集团办公室文员岗位职责:1、领导勤务
承担公司行政的服务工作,包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排,受委托时管理领导及公司印章、签名章,承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档,提供公司行政领导公务活动信息;2、内部事务
承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作,以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;
3、负责公务活动场所(办公楼、会议室)的日常管理、调度、维护保养,做好会议服务工作,
4、负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知;例五:某信息技术有限公司办公室文员岗位职责:
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;6、负责采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部固定资产,做好办公室设备管理及维修工作。
7、负责公司的会议安排,做好会议纪要;8、完成上级领导交办的其他工作任务。例六:某外资银行办公室文员岗位职责:
1、办公室日常事宜安排和管理;2、银行活动的组织策划;3、各类资料搜集及整理;4、报告撰写。
综上,办公室文员的岗位职责无外乎文档撰写、档案管理、组织会议、接待客户来访、公司人事这几方面。世界工厂网小编衷心希望上述对办公室文员岗位职责的汇总能对需要的朋友们有所帮助。
岗位职责:
1、负责部门及项目体各类报表制订等文书类工作。2、与公司总部就相关日常工作进行沟通或协调。
任职要求:
1、能够熟练使用各种办公自动化设备及Office系列办公软件。2、有行政以及房地产销售经验者优先。
2、为人热情、积极、勤奋、进取,有一定的吃苦能力,勇于面对压力与挑战。3、有较强的组织协调能力及沟通能力。
4、形象气质佳,仪表端庄,举止大方,普通话标准,有较好的亲和力。5、有较强的团队协助精神和团队合作意识。
6、具有高度的责任感与敬业意识,有良好的职业道德和职业素养。1.专科以上学历2.1年以上相关工作经验
3.熟练使用office、excel、cad等办公软件
4.良好的职业道德,具有良好的团队合作精神,勤奋好学、有责任心、执行力5.具有良好的亲和力、语言和书面表达能力和沟通能力,具有良好的观察力和应变能力6.熟悉建筑设计行业行政作业。
行政文员(职位已过期)
工作性质:全职招聘人数:1工作经验:一年
工作地点:河南-郑州市年龄:22-26身高:160CM
语言及水平要求:中文-熟练
截止日期:201*年12月16日待遇:-学历:大专是否提供住房:否性别:不限计算机水平:熟练
职位描述及具体要求:岗位职责:
职位概要:安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件,进行文档管理,对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。
工作内容:
__%接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;__%收发与回复日常邮件;
__%撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;__%会谈、会务安排;__%将信件及其他记录归档;__%备份信件及其他文档;
__%安排商务旅行,做好预订工作;__%接待访客;
__%采购、分发和控制办公用品;__%分发钱款,进行简单的账务管理。
任职资格:教育背景:
◆秘书、中文等相关专业大专以上学历。培训经历:◆受过文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。经验:
◆一年以上工作经验。技能技巧:
◆熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;◆有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力。态度:
◆认真负责,积极主动执行交办工作;◆工作效率高,条理性强,有团队合作精神;◆保密意识强。
行政助理的工作职责是什么?有什么需要注意的事项?
安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。
不同行业的行政助理有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是:1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;
2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理;
4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;
6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;
7、组织公司各种活动的策划;
8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。具体工作如下:1、记载员工出勤情况;2、记载工作时间和加班时间;3、考核计算扣假工资和加班工资等;
4、处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表;5、阅读和分析各类信息,制定工作计划,做好时间分配;6、协助审核、修订行政管理规章制度,执行日常行政工作;7、传达通知、分发文件;
8、安排公司各种会务和组织员工各种活动;9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈;10、对公司各种文件和档案进行整理、归档;
11、履行办公日常职责,如办公用品采买、管理和分发,维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等;
12、办理各种行政事务和手续,比如填报报表、公司年检、复印打印等7、组织公司各种活动的策划;
8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
1、负责公司行政相关工作;2、负责监督公司各个部门的行政制度落实;3、负责统计考勤和绩效;4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;5、协助人事招聘新员工,筛选简历并电话通知;6、负责组织安排公司团队活动;7、上级领导交待的其他行政事务工作;任职要求:1、二年以上行政工作经验;2、熟练使用WORD\\EXCEL等各种办公自动化设备及办公软件3、做事细心;4、热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;5、性格开朗大方,23-28岁,身高相貌端庄,口齿伶俐,形象较好,应变能力强,沟通能力强,请附上照片,否则将不予考虑。
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