办公室工作总结模板
201*年度办公室工作总结
201*年度办公室工作忙碌而充实。全体同志紧紧围绕学校的工作重心，结合部门工作职责和工作计划，以办学、教学工作为中心，努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能，克服人手少、力量相对薄弱的困难，尽心尽职为学校领导、为教学办学、为广大师生做好服务工作。
一、党建思想政治工作。
以党的十七大精神的学习贯彻和“办人民满意教育、促电大内涵发展”主题教育为重点，精心制订并组织实施全校党建思想政治工作计划，大力推进党的基层组织建设、党员的发展管理、党员干部党风廉政建设、党员教工的政治学习和教育，为推动学校各项工作落实提供有力保障：
（1）认真组织实施党委中心组理论学习。深入学习“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，坚持党委中心组理论学习制度。全年共组织了“深入学习党的十七大精神”、“办人民满意教育，促电大内涵发展”、“加强反腐倡廉建设，切实提高党员干部的廉洁自律意识”、“纪念改革开放30周年”、“学习党的十七届三中全会精神”等六个专题的学习研讨。
（2）扎实开展党员、教工的政治学习。上半年，根据学校年初制定的计划，组织开展了“办人民满意教育、促电大内涵发展”。邀请中共宁波市委党校慕金付副教授作题为《坚定不移发展社会主义民主政治》的精彩报告，学习温家宝总理《政府工作报告》、中央电大《关于纪念邓小平同志批示创办电大30周年暨深入学习贯彻陈至立同志重要讲话的通知》；组织开展“我心中的十七大”党支部活动、“党员说十七大”微型党课教育活动，以及离退休支部十七大精神学习会；组织教职工观看电影《没有共产党就没有新中国》；组织全体教工外出考察，向兄弟电大学习取经；组织离退休老同志、民主党派和无党派人士考察杭州湾跨海大桥，参观中共“一大”会址；深入开展“向历史探求智慧”
的专题讨论，回顾改革开放三十年历史和电大三十年发展史，以事实为依据，总结提炼电大精神，概括电大发展特点，探求发展规律；举办“我看创业创新为电大发展献一策”征文活动，广泛发动党员群众、民主党派及无党派人士为学校事业的发展献计献策，共收到征文106篇。通过开展主题教育，充分发挥了全校教工聪明才智，为学校今后发展献计献策，同时增强了全校教工工作热情、服务意识和管理水平，提高工作效率、服务效能和办学效益。下半年，重点围绕纪念改革开放30周年开展学习。此外，充分发挥网络、橱窗、广播以及“两课”讲坛、业余党校等渠道的宣传作用，向广大学生宣讲党的十七大精神，努力营造积极向上的舆论氛围。
（3）大力推进党风廉政建设。认真学习胡锦涛总书记在中纪委第二次会议上的讲话，以及省市、教育局纪委反腐倡廉会议有关精神，全面贯彻落实党风廉政建设责任制。认真制订学校年度党风廉政建设工作计划，明确工作内容。坚持教育、制度、监督三者并重，加强广大党员干部的法制教育、纪律教育和道德教育，组织全体党员教工进行集中学习，观看法制教育片。积极推进廉政文化进校园，在纪委网页上传香港《廉政行动201*》等三部共计八集廉正教育电视片，方便全体党员教工随时收看，努力营造廉荣贪耻、和谐向上的校园氛围，切实提高广大党员干部的廉洁自律意识。开展不定期舆情分析，贯彻落实教育局党工委《关于在甬高校建立健全反腐倡廉制度的意见》，查漏补缺，健全有关制度。
（4）切实加强党的基层组织建设。按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，积极慎重做好师生党员的发展工作。
二、文字宣传工作。
在文字工作上，随着学校事业发展，办公室的文字工作量十分繁重，而工作力量又相对不足，但我们迎难而上，利用夜间及节假日时间加班加点，扎扎实实做好文字工作。在工作中，认真贯彻党委、校长室意图，抓好党建思想工作计划、党风廉政建设计划、学校年度工作计划、年度工作总结、事业发展报
告、全市电大系统会议报告、学校领导参加有关活动的讲话材料、上级部门所需要的报告等等文字材料的起草工作。一年来，学校党委、行政发文80余个。在文字工作中，我们尽了最大努力做好起草和审核把关工作。以精益求精的工作态度，认真规范，尽量不出差错。
在宣传工作上，坚持围绕学校的中心工作，从提升学校的知名度，推进学校招生办学的宗旨出发，加强宣传工作力度，取得了一定的成绩。一年来，我们加强与市高校办的联系，配合有关部门，认真落实爱国主义教育系列活动，如感动宁波高校十佳之一的“欢乐学英语”志愿服务队的电视专题片的拍摄；积极参加市教育局组织的纪念改革开放30周年系列活动，及时做好相关征文、材料的报送工作；加强与媒体沟通，配合学校活动进行宣传，比如外来务工人员励志奖学金颁奖典礼的宣传，《宁波通讯》宣传版面等。在动态信息的报送上，全年在校园网主页发布信息190余条，向中央电大时讯、成人教育信息网、市工会等新闻媒体报送信息132条。此外，积极参与校园文化建设，积极利用宣传橱窗、宣传条幅配合学校各类活动开展，宣传学校办学成果，营造良好的校园氛围。
三、会议活动组织和接待工作。
201*年，承接了中央电大文法学院、财经学院的全国性系统会议2个，会议规模均在80人以上，承担了全市电大教育工作会议、全市电大迎春团拜、党委民主生活会等全校性的会议8次，另有大量的小型会议和局部性会议。在会议活动的经办过程中，我们能事前精心制订方案，报学校领导审核并严格执行，在兄弟处室的大力配合支持下，利用我们多年积累的工作经验，以精简高效的工作作风和细致周到的安排组织为与会者留下良好的印象。
在接待工作上，201*年由我办接待来访的中央电大、教育局等上级部门领导、兄弟电大等客人26批次190余人次。我们始终以学校形象为重，热情接待，真情服务，负责接待工作的同志放弃很多假日休息时间，不辞辛劳做好客人的迎来送往。
四、管理、督查、协调工作。
一是推进制度建设。从推动学校管理工作制度化、规范化、科学化出发。08年，参考了上级有关文件以及兄弟高校的制度，会同有关部门制订了突发事件处预案，完善了组织机构和程序规范，防患于未然。配合有关部门做好学校网络信息安全管理制度的制订发文工作。
二是加强设施、设备管理。加强对学校印签、文印设施、会议室、报告厅的管理，明确专人管理，严格使用程序，确保相关设施的安全和正常为教学、办学以及会议使用。加强车辆的管理和调度，组织驾驶员学习有关制度和文件，不厌其烦地对驾驶员强调安全行车、规范用车。一年来，我们克服车辆多、驾驶员少的矛盾，尽可能合理调度，最大限度地保证校领导以及各部门的用车需求，全年车辆行驶里程达10万公里以上。
三是加强信息化管理工作。07年我们先后安装了省教育厅、市政府办公厅、市教育局的文件信息传输平台，在成功试运行的基础上，今年，重点保证了几个平台的顺利运行，办公室全体同志对三个平台的操作规范和流程进行了培训，确保每个人都能够独立操作三个平台。
四是努力开展工作督查和协调。列席每周的党政联席会议、党委会，认真做好会议记录，并根据校领导的指示，开展党务、行政、管理等方面的工作协调和督查，排定学校每学期期末和假期工作安排，为确保学校各项工作有条不紊地展开作出努力，起好办公室上情下达、下情上达的桥梁纽带作用。
五、启动校庆筹备工作。
下半年，根据校领导的指示，我们参考了中央电大的30周年校庆方案，学习了兄弟电大的校庆筹备工作经验，结合我校实际情况，制订了宁波电大30周年校庆工作初步方案。在校领导的关心支持下，成立了校庆工作顾问小组、领导小组、协调小组、校庆办公室，落实了人员组成。并先后召开了校庆办公室第一次会议、顾问小组第一次会议、召集各县级电大负责商议系统校庆工作。目前各工作小组已在抓紧制订详细的工作计划。校庆筹备已进入实质性启动阶
段。
六、常规工作。
1、档案管理工作；2、文书收发处理工作；3、各类报表统计工作；4、对外联络工作；5、配合兄弟处室做好相关服务工作；6、完成校领导交办的临时任务。
七、工作中的不足。
反思办公室一年来的工作，尽管我们全体同志付出了艰苦的努力，但工作中的失误和不足仍然存在。客观上，办公室人手紧、力量相对较弱，而事务性的工作又相当繁杂，头绪多，所以常常陷入忙于应付的局面，而对政策性的思考和全局工作协调投入的精力不够，感觉上有一种“忙忙碌碌干一年，总结起来没啥化头”的滋味。主观上，我们有时候事务性工作一多，就有些心浮气躁，在对兄弟部门服务时态度不是十分好，容易引起其他部门同志的误会。在此，也向兄弟处室因我们工作中有服务不周之处表示歉意。
扩展阅读：学生会办公室工作总结模板
浙江师范大学学生会办公室201*201*学年第一学期工作总结
一、部门工作目标：
办公室在本学期中，始终秉持学校团委“组织凝心，活动融情”，同学得利”的工作宗旨，坚持“高标准，高效率，零失误”的工作目标，认真落实部门常规工作，完善规范学生会各项制度，努力发挥沟通桥梁作用，致力打造第一执行力部门。
二、部门工作总结
(一）加强部门内部建设，提高凝聚力和执行力，增强部门成员归属感，营造温馨之家氛围。
随着校学生会招新工作的结束，办公室也有了新鲜血液的注入。我们秉持尊重差异，尊重个性的宗旨，为每一位成员提供广阔的锻炼舞台，发挥其特长，挖掘其潜力，提高成员综合素质。
对于新干事，进行定期培训，使他们熟悉掌握办公室日常工作，以便更好的协助主席团、兄弟部门开展工作；每周一次例会，尽可能选在活动教室或休闲吧，努力营造平等轻松的家庭氛围，让成员畅所欲言，交流一周工作、生活、学习状况，并就一个话题进行无领导小组导论，培养成员思辨晓理的能力；在工作之余，部门成员通过QQ、人人等网络工具谈心沟通，每周一个笑话已成为部门文化的一部分。
闲暇周末，部门成员一同自炊、聚餐或唱歌，放松心情，增加感情。
工作有时，欢乐有时，办公室人在充实的生活中收获友谊，共同成长。
（二）继承完善优良制度，实行量化科学考核，规范学生干部干事行为，提高学生会内部组织性、纪律性，提升组织形象。
本学期在吸收先前可行制度的基础上，对学生会的值班制度、例会制度、财务报销制度和干部干事考核制度做了细微调整：
1.值班制度：实行签到制度。
由办公室的干事进行值班监督，催促未及时值班的干部、干事前来值班。对已到值班人员进行签到。值班请假者需向上级请假，并写好书面请假条交至办公室。
2.例会制度：严格请假程序。
办公室提前拟写会议议程上传至学生会QQ群，并以短信方式通知全委会。需请假者至少提前一天向办公室书面请假。补假需向主席或副主席当面说明情况，并向办公室提交书面请假条；无故不参加者，按旷会处理。办公室成员需做好会议记录，整理成电子稿存档。
3.财物报销制度：隔周结算。
针对上学期财务报销混乱的现象，本学期各部门开展活动需经费时，应提前一星期列出详细预算开支提交主席团审查。在每次全委会结束后将需报销的有效发票、收据交给办公室财务负责人，背面应注明用途、经手人、日期。办公室将以电话方式通知报销人领取报销费用时间。
4.干部干事考核制度：细化量化。本学期新拟写的干部干事考核细则，比以往的分类更详细，标准更明确。细则共分为思想道德、工作纪律、工作表现、学习成绩等5个方面的考核标准，并制定出较为细致的扣分、加分条例。以百分制计算，总分分为优秀、合格、不合格三个等级，更有区分度。
（三）协调左右，服务上下，加强与兄弟部门合作，积极参与组织策划，打造校园品牌活动。
1.本学期初，办公室积极与其他部门合作分工，顺利完成迎新、招新工作，并对新干事进行公文写作培训和团队辅导。在后来的干事培训反馈中，我们也得到如下信息：
①大多数新干事认为公文写作很重要，但在培训过程中讲解过快，无法及时记录，希望我们能将规范模板上传至网站供他们下载学习；
②介绍学生会相关制度规章时，平白讲解太枯燥，最好能采用情景剧方式增加趣味性。对一些审批程序，也希望能情景重现，加深印象。对于表格的填写使用，最好有图例示范；
③团队辅导的游戏很有启示作用，这一环节很受干事欢迎，但也有不少人提出，培训时间安排欠合理。
我们将认真对待干事们的反馈信息，在以后的培训活动中，继承创新，使培训发挥最大的价值。
2.12月11日晚上6点，以“缘聚师大，歌舞青春”为主题的年度盛典晚会在大活一楼多功能厅如期举行。今年的年度盛典取消了以往的颁奖环节，而让每个组织准备节目上台表演，增加了晚会的可观性。舞龙舞狮的火热开场，漂流瓶、感谢信的巧妙串联，非洲友人的热情加盟，各组织个性张扬的表演，丰富可口的美食饮品，让整台晚会精彩纷呈。但期间也出现了一些瑕疵，排除一些客观原因，在这里主要就晚会中出现的自身不足进行总结，供日后借鉴：①红地毯入场时，空白期太长；
②主持人、工作人员对晚会方案流程不够熟悉，读信环节出现错误；
③话筒使用混乱，常有找不到，缺话筒，没声音的现象；④游戏环节冷场严重，第二个游戏取消时，未及时与下环节衔接。
对于问题的出现，究其原因主要有4点：
①方案变动较多，负责人与主持人和部门所有成员未及时沟通提醒。晚会开场后，工作人员和主持人的沟通不及时；
②彩排次数太少，表演人员缺席，主持人和部门成员对所有环节不够熟悉，话筒分配交接未进行现场模拟；
③部门内部分工不够细致，准备工作不够充分，很多环节都临时变动，之前未详细确认，例如聚光灯、话筒的使用。
④游戏环节应事先找好配合者，以防止冷场现象。游戏规则应更简单易懂些，工作人员应积极调动台下观众热情。
晚会是成功的，但我们可以做的更好，我们将总结成功的经验和吸取失败的教训，弥补不足，不断的创新和提高。三、部门常规工作
1.准备物资：在各个部门开展活动的前夕，办公室将及时为该部门准备好所需物资，为各部门活动的顺利开展奠定基础。
2.过程协助：在每个活动的开展过程中，办公室成员都会积极主动地参与其中，协助该部门维持秩序、分担工作。例如,学习部承办的“新生演讲赛”、生活部负责的跳蚤市场、文艺部的“新生文艺汇演”等众多活动中，办公室成员发挥了十分重要的作用。
3.活动后期：在活动结束的后期，办公室整理存档该部门的活动总结，并将统一报销活动经费。
四、部门工作展望
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。随着新年步伐的临近，在总结经验，及时反思之后，对下一学期的部门工作也有着一个大致的计划。
下学期，办公室的主要工作集中在内部建设、常规工作项目以及协助兄弟部门展开活动。
1.内部建设：继本学期组织学习了部门内部制度（包括：例会制度、考核制度、值班制度及相关要求等）后，下学期将针对部门集体责任感和团结性进行集中性的教育。
部门制度的不断完善与持续学习能够有效的树立部门成员的责任意识，明确部门成员工作的具体要求，构成一个自律与他律、自觉与强制的长效管理系统，使部门工作的开展更具科学化、系统化、规范化，为工作的有效开展奠定了良好的理论基础。
2.常规工作：时间学期初整理并补充办公室物资学期中旬部门举办校园品牌活动收集并整理各中心、部门学期工作总结协助学习部、公关部、文艺部、生活部等兄弟工作内容收集并整理各中心、部门学期工作计划备注学期下旬进行干部干事考核、评优评奖工作，进行干部干事换届选举工作会议记录、物资整理、财务报销、档案整理、全程事务通知等在下学期的工作中，办公室将一如既往地秉持校团委的工作精神，将满腔热情继续发挥，用百分之百的积极心百分之百的完成各项工作。努力提高执行力，使办公室成为这个学生会真正的“好管家”！
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