现场管理心得
现场管理培训心得
一个企业没有良好高效的管理，就会失去很多商机，特别是在零售业领域。现今，一线城市零售业状态趋于饱和，二三线城市成为国际超市连锁企业的竞争战场。作为民营企业在残酷的竞争环境下如何能屹立下去？我认为有效的现场管理是我们本土民营企业与其竞争的良好手段。
现场管理是现场管理人员在现场巡视中进行的日常管理，目的是为了及时解决日常经营过程中的问题，维护正常经营秩序，是超市经营工作的基础所在。做好现场管理，是在激烈的竞争中提升销售的有效途径。公司为提升管理者的能力对我们进行的培训使我认识到现场管理的重要性，是我以后的工作指导标准，下面我将这次培训的心得总结如下：一、培训内容。
主要是现场管理的内容，具体的：1、什么是现场管理2、来客数分析3、现场管理的重点4、现场管理的方法5、现场管理与沟通
6、现场管理的标准化（具体为卖场标准）
我们的目的是：提升销售，打下华辰“咱老百姓自己的超市”的良好形象。二、培训后的实际操作。
（根据培训的具体操作和有什么做不到或实际操作有困难的）
三、我的心得与体会。
经过几天的培训使我了解到现场管理的重要性。作为加入华辰大家庭不算太久的门店，我们秉承着力争上游，不为人后的拼搏精神，尽自己最大的能力将销售做到最好。当然还有一些不足之处，那么通过这次培训我认识到了我门店有待提升之处，使我学习到了更多提升销售的好的方法和作为一个管理者应具备的良好素质。
作为一个店长，在统筹全局下，我更要做到细致。俗话说的好“细节决定成败”，作为与老百姓息息相关的超市行业，细致就显得尤为重要。细致化、细心化的的管理态度加上超是现场管理的实行是提升销售业绩、打造华辰良好形象的必备条件。
学习现场管理给我的第一印象就是细致、责任和信心。
现场管要求我要做到细致。对待每件事情要细致，比如生鲜方面，我会加强商品鲜度、客流高峰、订货补货方面的掌控。及时掌控特价商品有货率，销售前50的有货率及销售下降原因的分析，并及时做出调整，应季商品的进货与陈列等。在卖场标准上，加强商品陈列的管控，使应季商品、新品、畅销商品、高毛利商品合理陈列，最大程度上增加销售。对商品的进价有货率等进行管控，特别是销售好的商品保持其不会断货。标准卖场服务人员的仪容仪表与服务，做好开店准备工作，以饱满的热情迎接开店到来的第一批顾客。时刻注意卖场卫生，给顾客良好地购物环境。
扩展阅读：现场管理工作总结
工作总结
时间像车轮在飞转，不知不觉中，在公司已将近四年，回想这些年的荣辱得失，心里涌现在酸甜苦辣当中，我深感到要实现心中的理想，我还有很长的路要走，必须要更加艰苦奋斗。我不怕辛苦，我要争取一切学习进步的机会，我也相信，经过这些年的煅练，我有能力去承担更多的责任。
一、工作的历程
我工作的历程可以分为四个阶段。第一个阶段是成长期，在刚开始工作的第一年，我像所有的新人那样，压力大，没方向，忙忙碌碌，总有做不完的事、学不完的东西，但通过自己的努力，我慢慢的摸索出了一些规律，开始有计划的去开展工作，工作也就开始顺利轻松了。第二阶段是成熟期，工作进入第二年后，各方面的工作能力得到了进一步煅炼、完善，懂得多后，得意洋洋的，这时期我的上进心也是最旺的，效率、质量等指标在好强心的驱动下达到区域的最高峰，由于业绩突出，成为全厂第一批1人看两条生产线的工艺员。这时期的我有些骄傲，有点意气风发、不可一世的样子。第三阶段是衰老期，万物发展都是曲折延续的，就像我们的控制图那样，金融危机发生后，我与产品的命运一样，走向低谷，这个时期，我的产品也连续出现了一些质量问题，有人说我倒霉，什么都被我撞上，但我感谢这些挫折，正因为这些挫折，让我开始虚心反省，让我发现了许多缺点，为了补长自己的不足，我开始有计划的去学习，希望日后的工作更加成熟稳重。第四阶段是平淡期，我现在正处于这阶段，我要求自己在工作与生活中，能游刃有余的处理一切事务。平淡是常态，她成熟而稳重，只有平常正直的心才能发挥出最大的智慧。我不信教，但我把如来佛祖当成我的偶像，因为他任何时候任何事都是那么从容而有智慧。也许我还没达到这一境界，但这是我的方向，我会去完善自己，发展自己的人生与管理之道。以下是工作历程表及业绩：1、工作历程及改善效果表工作时间201*年4月~201*年9月201*年10月~201*年5月201*年6月~201*年12月201*年1月~201*年10月201*年11月~至今C3区域H线、C6区E线A2区域E线C3区域DC3区域D线生产线C3区域A线生产线简介是SLF70半自动效率改善示范生产线，每天由日本人跟踪，生产SLF7045有铅无铅产品。是区域TPM示范生产线，生产SLF7055系列产品。B线是SLF7032半自动半自动生产线。月份工时S成品率月份工时S成品率月份工时S成品率业绩对比07年1~3月42.597.4907年1~10月40.6396.7408年3月~5月39.7597.1608年10~12月5098.1607年3~9月40.2897.6708年9~11月34.3797.599月~11月36.4097.4509年7~9月48.9198.20对比%↑5.220↑0.18对比%↑15.61↑0.87对比%↑8.42↑0.30对比%↑2.18↑0.04对比%↑26.95↑19.13线和B线生产线，D线是SLF7055是SLF70与SLN70有铅、月份无铅，SLF60有铅杂单普通生产线。SLF10145汽车品生产线。工时S成品率月份工时S成品率09年10~12月10年8~10月73.1499.2753.4399.2、年度达成情况表:年度产品类型工时目标实际工时工时达成率目标成品率实际成品率成品率达成率出厂检异常201*年度SLF7045半自动生产线。40.8239.56103.1997.3097.67100.390201*年度SLF7055动生产线。37．5036．10103.8897．3397．62100.30349.4149.23100.3597.2398.43103.66258.6558.6710099.4199.38104.57046.6044.88101.8697.8298.27102.23共5份、SLF7032是半自201*年度SLF70与SLN70201*年度SLF101汽车品平均达成率杂单、SLF101。(1月~9月)注：201*年、201*年成品率达成率为KPI达成率，是转型号、开新生产线补偿后的达成率。
从上表中，我最好的业绩是头两年带半自动生产线，一方面由于我本身是学电子专业，加上对改善创新的喜爱，员工对我的支持加上特长在工作中得到发挥，使我取得了优秀的成绩。之后因产品的搬迁，带了杂单生产线，这种生产线要求工艺员要严格和细心，这方面的能力我不优秀，当时对我的考验很大，但人就要敢于挑战自己的缺点，虽然业绩下降了，但对于平均一天转7个不同类型产品的生产线，我已经满意。从带杂单生产线中，我的应变调配、细节管理能力等一些不足得到了煅炼进步。开始带汽车产品时，由于是新生产线、新环境，开始也出现了一些质量问题，但在主管班长的指导及大家的努力下，现在生产线各项指标的达成越来越好，正式成为A2区域实力强线。在出厂检异常这方面，我总共发了5份，都是轻缺陷不良，这得益于我使用检查人员时“一看，二试，三通过”的原则。
二、工作中的优秀经验及不足：
刚开始工作时，我幸运能带一条效率改善示范线及一条TPM示范线，从中我学会了一些质量管理手法及目视化方法，最重要的是我经历了这些方法给生产带来的巨大效益，让我一直很重示这些方法的运用，也随时后来管理经验的积累，慢慢更加透彻的了解其中的道理。同时，也很感激当时主管对我的严格要求与耐心的指导，加上当时各种培训及分析报告，我的工作能力提升得很快，为之后的效率及质量上的改善取得成功打下了很好的基础。以下是四年来对我帮助比较大的一些方法：
1、在生产线开展宣传6S活动，通过“易看、易取、易放”原则对生产线工夹具、设备进行了定位调整，以方便员工工作；从原来班后清洁改变为即时清洁，让机器设置始终保持整洁。通过开展工位6S对比活动，促使每个员工都做好6S，理解6S的意义，养成6S习惯。只有把6S做好后，才能做好改善，而且6S本身就是产量、质量的改善。
2、把“设备是我的爱人”的思想贯彻给每一个员工，让操作员工与设备产生感情，爱上自己的设备。培训员工的设备知识，使员工知道每个设备部件如何工作，能自己调整设备，使设备工作在最佳状态；联络维修员培训员工维修技能，做到小问题自行解决、大问题告诉维修员解决方向的水平，从而减少故障产生和缩短维修时间。我在半自动线取得的改善效果大部分得益于开展TPM活动。
3、开展目视化管理，以“一眼就能发现生产线是否有问题”为目标，打造成简单、一目了然的生产线。目视化能把生产线的鼓舞士气的东西挂起来，也会让冰山的根浮出来，它使我们的工作更简捷有效率。平时通过多工序的产量目视化，通过产量对比、方法对比提高整体的能力；通过用不良品贴板将每个人的不良品目视化出来，做到责任到人，以提高成品率。4、广泛听纳员工的意见，提高员工当家作主的意识，从而调动员工的积极性，发挥集体智慧。我有很多质量、效率及6S方面的改善都离不开员工的智慧，我开会时常用的话是：如果有让你的工作更加舒服或提高产量、质量的想法，都要把它提出来，我来为你解决。多听、多发现、多改善，自己会更加聪明。
5、常用七大手法、IE方法去分析生产线的问题。不要以为很难，用多了你会发现很容易，而且常会让自己发现自己不知道的问题，也让自己知道自己的能力离专业水平的差距。实践与学习相结合，进步会很神速。
在工作中，也发现自己的一些缺点，对于缺点我的态度是，充分发挥长处，能避开缺点就避开，避不了就敢于挑战，总结过去，我在以下方面需要改善：
1、对自己不够严格。严师出高徒，自己的不严格，会让员工更松散，而我们的现场如果不严格，一些要求及对策就不能得到长期有效的执行，就很容易出现质量等问题。之后的工作中，我要严格要求自己，同时，发现员工不严格，要罚他抄作业要点等，提高员工工作的严谨性。2、在区域中的影响力不够。平时一些工艺会问我问题，我也会协助他们处理问题，但是不能带动团队向好的方面发展。比如像其它生产线有人好说话，可能我会警告几次，但慢慢就没有去管，以后希望能找一些好的方法去解决此类问题，以提团队的整体水平。
3、没有很好的收集员工的建议，自己也没能向班长、主管提出一些建设性的建议。
4、普通话发音不标准、不清晰，给自己的沟通造成一些障碍。我已开始练习发音，同时多使用手势及表情去协助沟通，以祢补口语方面的不足。
三、工作方向
我希望能竞升上班长，所以在管理改善好自己生产线同时，针对班长的工作职责，我希望能在班长所要具备的各项能力的学习方向上努力，也多去参入区域及厂里面的活动，以提高自己的织组统筹能力。1、针对自己存在的不足，去改善不足的地方，学习班长所要的技能。2、经常与主管沟通反馈，与主管及公司的方向保持一致，清楚自己工作的方向。3、用心去工作，多向主管、班长提一些改善建议。4、劳动纪律的间监控，把劳动纪律加入到员工工资评比。5、处理好人际关系，保持公平正直的心态去工作。6、将IE技能及质量手法在生产中运用，经过学习与实践让自己在精益管理方面的能力达到专业水平。7、严格要求自己，把严谨作为自己的人生法则，坚持执行一生。8、发挥自己的长处，培养自己的人格魅力。
四、发展自己的管理特色
在这四年中，我的思想性格也发生了一些改变，这是适应工作的结果。同时，我也摸索着属于自己的管理方式，记得刚开始当工艺员的时候，我也学其他人那样去管理生产线，但狮子终究学不会老虎啸，吃了一些亏之后，我知道要发掘具有自己特色的管理模式才能成为一个优秀的管理者。我归纳了一下，我的管理方法主要有以下特点：1、发挥我的亲和力，用爱心去关心员工，多咨询员工的意见，提高员工的积极性，发挥员工的智慧。2、用方法去管理，用制度去制约，利用团队的压力去制约个人的不良行为。3、工作严谨，原则性强。我作过分析，发现工作中出现的质量异常或其它问题，多数由于工作不细心、原则性不强引起的，所以我把它当成我工作的基本要求。4、高质量、高效率的去工作。5、定期讲授一些人生哲理知识，培养部属良好的人生观。我总体的思想是建设一个整洁、高质量、高效率、纪律性强又像家那样的团队，虽然这一思想有许多不足的地方，但我会不断去摸索完善，以形成自己的哲学。
通过总结，去发现自己的优点与缺点，找到自己努力的方向，然后严格、坚持去努力执行，把目标变为现实。我希望成为精益管理精英，为此我每时每刻都要奋斗。
陈晓刚201*年11月6日
友情提示：本文中关于《现场管理心得》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，现场管理心得：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
《现场管理心得》
由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
http://m.bsmz.net/gongwen/615083.html
- 上一篇：201*年度商场市场部工作计划
- 下一篇：延安微博工作汇报