计算机机房管理兼计算机应用基础教学及旅游礼仪教学的工作总结
计算机机房管理兼计算机应用基础教学及
旅游礼仪教学的工作总结
时光荏苒，转眼间跨过了一个年度之坎，又迎来了新的一年，回首过去的201*年，内心不仅感概万千，时间如俊，回首过往，虽然没有轰轰烈烈的成果，但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校领导给我这个成长的平台，使我在工作中不断学习，不断进步，慢慢的提升了自己的素质及技能。在此，我向学校的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，才能使学校的发展更上一个台阶，在工作上，围绕学校的工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，取得一定的成绩，当然，本学期机房能够保证学生的正常上课，是离不开我们的机房管理和及时时维护。在工作人员维护修理的一年里，我能够按时到岗，和工作人员一起加班加点，保证了教学工作的日常进行。现将我的工作总结如下：一、计算机机房管理及其维护和实习指导方面的工作
工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的管理、维护、并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及学校计算机相关产品，例如打印机，软路由器，交换机的日常故障维护及共享设置等。完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、计算机系统及软件维护目前我分管的一六机房机器较多共108台，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件的安装使用，由于本学年起课程从新进行编排，出现很多新的教学软件需要下载安装工作量较大。（二）、学校计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了还原软件、进行GOSHT备份，并定期的对每台机的系统进行检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是2月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有2/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行系统重装，经查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，重装后对每台机进行重新备份，重新用还原软件封住，保证后期正常使用。另外一次是10月份出现的，学生所用的U盘导致机房感染大量病毒，此中毒现象是运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，对部分机器还原备份、中毒较深者重新格式化重装系统（维修时间为10月-12月份），恢复机房的正常使用，保证日常教学工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，及时发现及时进行还原或重装系统避免传染整个局域网。（三）、实习指导工作因为我所管的两个机房为机械科、信息科、艺术科综合机房，事务繁多，三个科基本的实习都找我指导及处理，因本人是计算机及金融管理专业，对信息科本专业上机学习指导较多，因对机械科及艺术科的专业不通透，所以他们上机时我负责维护机房日常工作管理及上机纪律工作。（四）、机房清洁工作1、教育学生保持机房清洁要求学生不要带零食进入机房，不要在电脑桌上乱写乱画，清洁主要依靠保持。2、每周至少进行一次大清洗，对机房进行彻底的清扫。
二、教学方面：因我总共上课课程一周八课时，另两节也是在机房完成，所以我的重心都是以机房工作为主，去上课前都会准备好机房工作，会检查好机器是否故障，绝不影响机房的正常教学，在下课后也会再到机房进行检修及维护工作，不会让机房因为教学而出现任何停滞。根据学校要求，在学初，我会认真写好教学计划，提前备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材，虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好每一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。
对学校提的建议：
（一）通过管理制度保护设备不受人为破坏：制订管理制度每个班级编排信息技术课座位表，使每位学生固定使用一台机器，让他们在课前检查是否有损坏，如有损坏应当立即向授课老师报告由授课老师进行登记；课后科任老师再进行检查作好登记，下节课科任老师要求学生进行课前检查作好对比登记工作，如此循环。虽然学校有订理类似制度，但是管理不严及班主任对学生要求不严格，希望能格严查监督杜绝人为破坏设备硬件的现象。至少能为学校节省已往一半以上的维修费用。
（二）机房清洁工作希望学校能加强教育学生平时素质修养，能够让班主任对学生严格要求，在机房上机时，要保持机房清洁，要求学生不要带零食进入机房，不要在电脑桌上乱写乱画，清洁主要依靠保持，否则单靠我们几人之力，要每天对每个学生的零食进行搜身之类的检查，是无法做到的，所以希望领导能大力支持。
以上是对我的总工作的一个总结，在工作方面我兢兢业业，从不会无故旷课，私自调课，只要自己能做的到绝不推拖，无法解决的事情都会找领导帮助协商解决，另外在本人教学方面经验不足，都是不下问找前辈们老师们请教，而且兼的教学绝不会影响机房工作，我的上课课时来源是由于机房晚上实习繁多，而且平时三个专业科都是找我实习，电教室的机房也是我参与维修，加上平时在机房给老师代课较多，我相信领导与老师们对我的表现是有所知究的，我付出的汗水与辛劳并不是表现在形式上，而是在每天的工作日程当中，他人说得多做得少，甚至不管，我绝不会学他样懒惰，虽然我工作经验尚浅，但我之前从事的电信及百度和招商公司都培养了我极好的职业道德与素质，201*即将过去，迎来201*，新的一年新的工作新的挑战又将开始，我将继续努力，对这个我曾就学过并且带有深深感情的校园付出我的最大的真诚和最执着的努力。
王颖201*-12-
扩展阅读：结合专业特色的中职计算机应用基础教学(高淳中专校 陈雅萍)
浅谈结合专业特色的中职计算机应用基础教学
江苏省高淳中等专业学校陈雅萍
摘要：随着计算机的推广和普及，改变着人类的生产和生活方式，一般的应用操作、
文字处理已经成为一种必备的基本技能，“计算机应用基础”也成为中职学校各专业必开的一门公共基础课程。但由于中职学生大部分文化基础比较薄弱，学生的学习兴趣、主动性和积极性本来就不高，虽然在大环境的影响下，对计算机有着更多地接触与了解，但最感兴趣的是上网、聊天和玩游戏，对“计算机应用基础”课程中的文字处理、数据处理的兴趣却不高。因此，笔者尝试着在计算机应用基础教学中突出专业特色，通过寻求专业课教师的教学联盟、创设符合专业特色的教学情境、开发操作素材等手段，来激发学生的学习兴趣，力求培养学生的实际应用能力。
【关键词】计算机应用基础教学，专业特色，教学情境，操作素材【正文】
信息技术的高速发展，使计算机的普及和应用面更广，人们对电脑也是有了更多地接触和了解，但对于中职学生来说，由于大部分文化基础比较薄弱，学习兴趣、主动性和积极性不高，因此对于“计算机应用基础”这门中职学校各专业必开的公共基础课程的兴趣并不大，他们最感兴趣的却是聊天、上网和玩游戏。这时，如何让学生积极主动并有兴趣地去学习“计算机应用基础”课程，如何才能真正发挥计算机应用基础这一课程的作用，成为每一位计算机老师要关注的问题。为了解决这一问题，我在教学实践过程中，从以下几个方面尝试将任教班级的专业特色与计算机应用基础教学结合起来，激发学生的学习兴趣，力求培养学生的实际应用技能，让学生在计算机应用基础课程真正学有所获。
一、了解专业特色，寻找教学联盟，激发学生的积极性和学习动力
在授课之前，先要了解任教班级学生的专业特色和该专业的培养目标，思考学好计算机应用基础可以对哪些专业能力的培养有帮助，从而找出可与计算机应用基础课程联盟的专业课。比如旅游管理专业的学生，在其人才培养方案中就要求学生要具备计算机应用能力、口语表达能力、基本服务礼仪等基本素质，要求学生具有导游能力、旅游社服务管理能力、客房服务能力、餐饮服务能力、酒店服务管理能力、景区服务能力等专业素质，因此，该专业开设的专业课程有旅游概论、旅游地理、旅游心理学、导游基础知识、导游服务技能、导游政策法规、客房服务与管理、餐饮服务与管理等。这时，如果仅仅只是就课本的知识进行单独的计算机应用基础教学，学生的兴趣缺乏，甚至有时学生也只是记住了步骤，并没有真正掌握操作技能，更不会用学到的技能去解决实际问题，而如果我们能联系有关专业课教师，配合专业课的学习内容去设计我们的计算机应用基础教学内容，将计算机应用基础的操作练习延伸为专业课的课后作业，比如在学习文字处理Word软件时，可联系旅游地理这一课程的老师，了解最近的教学内容，可与旅游地理的老师一直联合布置任务，让学生用Word制作旅游景点的宣传材料，既学习到文字处理的操作技能，也学习到旅游地理的相关知识；又比如在学习演示文稿的制作时，可以与导游服务技能的老师取得联系，让导游课成为学生计算机能力水平的展示课，可让学生配着用PPT设计制作出的图文并茂、声像俱佳的景点宣传片进行景点解说。通过这样的教学联盟，将计算机应用基础课程的教学目标从泛泛地了解计算机学科知识转向为专业服务的目的，使计算机教学与专业实际应用有机地结合起来。二、结合专业特色，创设教学情境，增强学生的参与感和学习兴趣
在教学过程中，要善于创设符合专业特色的情境，从而充分激发学生学习的兴趣。比如，旅游管理专业的学生，在学习文字处理操作时，可创设春游等外出旅游的情境，让学生成为活动的组织者，用Word去设计制作出旅游活动的计划、方案，让学生通过制订计划、方案从而达到对文章排版技能的学习与领悟；而学生参加完活动后，可适时创设怀境，让学生成为旅游公司的宣传人员，利用自己游玩而拍摄的照片等素材，去设计制作景点宣传稿，通过设计制作出图文并茂的景点宣传稿来学习图片的插入、编辑等操作，从而学会Word图文混排。而在进行电子表格Excel的学习时，可为旅游管理专业的学生创设酒店职员的情境，让学生通过对酒店入住情况表的统计、分析来学习电子表格中数据的计算、排序等操作。
三、契合专业特色，开发操作素材，拓展学生的知识面和专业素养
在计算机应用基础教学过程中，操作素材的开发尤为重要，在教学过程中不妨将学生的专业课内容作为操作素材融入到学生的操作与练习中去。比如旅游管理专业的学生在练习打字时，打字练习的内容可以选择设置为导游政策法规、旅游概论、景点介绍等文字性材料，这样学生在练习打字的时候，也可以学习专业知识；学习Word文章排版编辑时，可将旅游概论、旅游地理等专业课的知识内容作为操作的素材，也可让学生设计制作旅游计划、景点宣传稿等，学生通过对专业文章的排版学会Word的格式排版等操作，同时在学习这些计算机操作技能的同时，也了解了一些专业课的知识。又比如建筑工程施工专业的学生，在学习Excel电子表格软件时，可以将建筑工程预算的表格作为操作的素材，学生在进行数据计算处理时也复习回顾了专业课的知识技能，为该专业的学生今后就业时能顺利运用电脑快速进行各项施工数据的计算处理打下了良好的基础。
以上是本人在计算机应用基础教学上做的一些努力和尝试，经过实践，教学效果有了明显的提高，主要表现在：①由于寻求了教学联盟，计算机应用基础的操作练习延伸为专业课的课后作业，有时专业课又成为了本科程作品的展示课，学生学习的积极性、主动性都有很大程度的提高。②由于在教学过程中创设出符合专业特色的教学情境，给学生一个平台，让学生在自主参与的情况下充分发挥了自己的想像力和创造力，学生的动手能力和实际应用能力都得到了充分的锻炼。③由于操作素材来自于专业课程或与行业有关的新闻、专业知识，所以学生通过练习素材也了解、学习到了这些知识内容，有效地拓展了学生知识面，增强了学生的专业素养。
参考文献：
[1]万琦雯，中职学校计算机应用基础教学之我见[J].中国科教创新导刊，201*（17）。
[2]王瑛淑雅.计算机基础课程理实一体化教学模式高职院校学生计算机应用能力的培养[J].计
算机教育，201*（1）。
[3]吴亚林.计算机应用基础课程教学方法的探索[J]。统计与咨询，201*（4）
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