XX镇两代表一委员工作请客汇报
XX镇建立“两代表一委员”工作站
情况汇报
为发挥联系群众、服务民生的重要作用，进一步畅通社情民意的表达渠道，完善深入了解民意、充分反映民意、广泛集中民意的决策机制。根据县相关文件精神，我镇建立了“两代表一委员”（党代表、人大代表、政协委员）工作站，创新服务群众的有效载体。具体做法是：
一、加强领导，完善设施。
一是加强组织建设。镇委成立“两代表一委员”工作站领导组，由镇委专职副书记担任组长，镇人大副主席为具体责任人，负责工作站日常工作。二是加强硬件建设。“两代表一委员”工作站办公场所按照“六有”（有组织、有场地、有制度、有公示牌、有办公设备、有意见信箱）标准配备办公设施；每年安排一定的活动经费，保障工作站开展活动。
二、加强宣传，明确职责。
参加“两代表一委员”工作站活动的人员包括镇级以上的党代表、人大代表和县级以上的政协委员，具体落实了五项工作职责：一是宣传政策，沟通联系镇党委、政府，参与政策宣传，向辖区群众宣传宪法、法律、法规和党委、政府的决策部署；二是参政议政，定期听取镇党委、政府的党情、政情、民情通报，并提出意见和建议；三是收集社情民意，开展民情接待日活动，认真倾听和了解群众关心的热点、难点问题，并就有关问题向党委、政府提出意见和建议，表达广大群众的意愿；四是监督执行，定期开展调研、视察、评议活动，对镇党委、政府工作进行监督，对政策执行情况进行督查；五是调处矛盾，协助镇综治信访维稳中心，以民主监督、民主评议形式，调处基层矛盾纠纷，促进社会和谐。
三、建立制度，完善功能。
镇“两代表一委员”工作站完善了相关工作制度：一是联系服务制度。由“两代表一委员”工作站公布“两代表一委员”联络方式和联系电话，方便基层群众通过电话、来访、预约接待、登门走访等方式反映意见和建议。二是收集反馈制度。每人每月走访辖区内群众不少于1次，并将收集的意见通过工作站向镇党委、政府反馈。每周二为“民情接待日”，由“两代表一委员”轮流驻站接待群众，现场了解民意，听取群众呼声，对群众反映的问题，能现场解答的现场解答，不能现场解答的通过工作站交由相关部门办理并跟踪落实。三是工作公开制度。实行工作预告和结果公示，将“两代表一委员”活动的时间、地点、内容以及群众反映问题的调处情况及时告知群众。四是视察调研制度。对事关全镇改革发展稳定的重大事项和群众关心的热点、难点问题开展调研、视察、评议等活动，每年不少于3次；对本镇重大决策贯彻落实、年度计划实施等工作进行监督。五是参与决策制度。在镇党委、政府对本镇有关经济、社会发展和党的建设等方面的重大事项决策前，广泛征询群众意见并形成书面报告，为镇党委、政府决策提供依据。
四、公开流程，接受监督。
根据工作需要，“两代表一委员”的工作流程依次为收集意见、梳理分析、提出意见、反馈分流、监督评议和事结公示。工作站在办公场所内张贴“两代表一委员”工作站工作流程图，方便群众办事。在工作站门前设立“意见箱”，方便群众对党委、政府的工作提出意见和对工作站的开展工作情况进行监督。
XX镇人民政府201*年8月30日
扩展阅读：XX街“两代表一委员”工作站建设工作总结
XX街“两代表一委员”工作站建设工作总结
XX街道党工委XX街道办事处
为深化农村综合改革，创新社会管理方式，充分调动广大农村群众参与社会管理的积极性，我街深入贯彻区委、区政府提出的“加强社会建设，创新社会管理方式”的要求，通过成立“两代表一委员”工作站，激发“两代表一委员”参政议政、为民服务的履职热情，进一步发挥了他们在社会管理中凝心聚力的骨干作用。目前，该项工作进展顺利并取得了一定成效，现将有关工作总结如下：
一、基本情况
在“两代表一委员”工作站建设方面，我街在9月正式成立工作站，设置了专门的接访和办公场所，通过设立接访日制度，共接待来访党员群众9批次，收集群众意见建议9条，并在刚刚召开的区十五届人大一次会议上正式提交意见建议5条。
二、主要做法与成效
以强化参政议政为推手，扎实推进“两代表一委员”工作站建设。建立“两代表一委员”工作站的目的，就是要强化“两代表一委员”的参政议政能力和水平，积极发挥“两代表一委员”联系群众、服务民生的重要作用，进一步畅通社情民意表达渠道，提升我街道党工委、办事处决策民主化、科学化水平，推动科学发展，促进社会和谐。在工作中，具体做到“三个加强”：
一是加强领导。成立了“两代表一委员”工作站领导小组，
站长由党工委副书记担任，副站长由分管党政办、组织工作的党工委委员担任，成员由党政办、组织办人员组成。领导小组下设办公室（设在组织办），负责日常事务。
二是加强保障。首先，完善制度保障。明确了“两代表一委员”工作站主要有五项工作职责：一是宣传政策，二是参政议政，三是收集社情民意，四是监督执行，五是调处矛盾。规定每周二为“民情接待日”，由“两代表一委员”轮流驻站接待群众，现场了解民意，听取群众呼声，对群众反映的问题，能现场解答的现场解答，不能现场解答的通过工作站交由相关部门办理并跟踪落实。其次，建立运作保障。我街在党员服务中心专门腾出场室作为工作站的办公和接访场所，并且，设置了意见收集箱，实行了公开接访，制定《“两代表一委员”定期接访安排表》对外张贴公布，定期接待来访党员群众。
三是加强宣传。在开展工作过程中，我街非常注重对群众的宣传工作。通过下发文件、召开座谈会、派发宣传单张、上门拜访和下乡拉家常等方式，不断向广大群众宣传“两代表一委员”工作站“联系群众、服务民生”职责作用，让更多的人支持参与“两代表一委员”的工作。
经过一段时间的运作，“两代表一委员”工作站建设取得了一定成效。目前，我街现有党代表、人大代表和政协委员共38人，其中长年在本街居住的有31人，到目前参与民情接待的代表委员27人，共受理群众来访9起16人次，收集意见建议9条，并且在刚刚召开的区十五届人大一次会议上正式提交意见建议5条。与此同时，代表委员积极下乡调研，收集群众意见和建议，主动参
与调处群众矛盾，受到了群众的好评。如黄日强是我街的人大代表，长年居住在夏洞街，平时经常进村调研和收集群众呼声，积极调处群众矛盾。在今年清明期间，都涝村陈氏与古宠村苏氏发生了山坟纠纷，大有演变成群体性事件之势，在此情形下，尽管不属自己村委的事情，但黄日强在了解相关情况后，主动提出参与调处工作，利用自己在都涝村的亲友的关系，不厌其烦地在做通亲友的思想工作的同时，还协助党工委、办事处做其他村民的工作，使两村村民的思想状态逐渐得到稳控，为矛盾纠纷的化解和问题的解决创造了条件。而在调查处本村委范围内的群众矛盾纠纷上，黄日强更是不遗余力。如协调化解岗背村养猪场外排粪便导致村民农作物腌死的矛盾纠纷上，积极协调场主与村民两次开会协调，成功调解了双方的矛盾，责成场主向村民作了合理赔偿，保证了村民的合法利益。另外，在调处稳控乌坭村分红分配矛盾中，黄日强也是多次分头找到矛盾双方做好思想工作，摆明利害关系，使到双方的利益纷争得到平息。
因此，从目前的运行情况来看，“两代表一委员”工作站的建立，为党委、政府与群众之间的互动搭建了另一条有效的沟通桥梁，代表委员的作用得到了进一步发挥，进一步激发了他们的参政议政的积极性，在经济发展、社会建设等方面，特别是在调处群众矛盾维护稳定方面有着积极的作用。
三、存在问题与不足
我街的“两代表一委员”工作站的建设，目前虽取得一定的进展和成效，但毕竟还是新生事物，缺乏现成经验可供借鉴，因此还存在一些问题和不足：一是作为政府引导，群众参与的群团
组织，目前还有相当群众对“两代表一委员”工作站建设的目的意义认识不足，配合参与的积极性不高；二是部分代表委员由于认识、时间、精力等方面因素，参与工作站的工作仍然较为有限，未能发挥应有作用；三是工作站的经费筹集存在一定困难。
四、下一步工作方向
一是抓宣传。积极引导群众参与，以“两代表一委员”工作站为平台，发挥群众参与社会管理的主体作用；
二是抓培训。让群众弄明白“两代表一委员”工作站是怎么一回事，让代表委员清楚自己的身份职责，统一思想共识，凝聚工作合力。
三是抓运作。必须以建章立制规范“理人、理事、理财”的运作，让“两代表一委员”依法履行其应有职责。同时，要进一步加强经费筹集的力度，扩大其有效运作的保障基础。
四是抓发展。一要自身发展。只有“两代表一委员”工作站不断发展，才有让代表委员更好地发挥桥梁纽带作用，更好地融洽党群、政群关系。二要抓经济发展。只有发挥好工作站的作用，以发展富民产业帮助城乡居民增加收入，才能更好地促进社会稳定。
五是抓特色。充分整合好、利用好街内的柑桔协会、维稳协会、流动人口管理协会、四大农民专业合作社以及计划组建的石材商会、慈善协会等资源，在加强和创新社会管理上求突破，创特色。并且，针对“两代表一委员”工作站的部分人员、职责有共通之处的情况，探索将“两代表一委员”工作站合署运作，进一步搭建与党员群众沟通联系的桥梁。
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