乡镇卫生院院长述职报告
述职报告
*****卫生院****各位领导和同志：
大家好！201*年上半年，我在县局和乡党委政府的正确领导和关怀下，认真学习党的方针政策，忠实践行科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，坚持内抓管理强素质，外抓服务树形象，带领全院职工团结实干，开拓创新，工作取得了较好的实绩。现将工作情况汇报如下：
一、加强基本医疗服务
1、加强卫生院建设。一是健全制度，规范内部管理。坚持以人的健康为中心，以服务对象满意为目标，修订完善了包括劳动纪律、医德医风、医疗质量、服务规范、财务管理等卫生院各项规章制度。为了充分调动每一位员工的积极性，在反复讨论的基础上，我院制定了突出服务数量、服务质量和群众满意度的绩效考核方案，并在职工会上通过，让每项工作都有章可循。二是加强培训，提高人员素质。首先我本人加强了政治理论的学习,提高了自身修养和管理水平。再次是选派出各类医疗技术人员分人次到上级医疗机构进修学习。三是强化服务理念。细化分解目标任务，落实科室和人员职责。院、科多次通过召开分析会、动员会、加压会和外出观摩学习等形式，深入发动，广泛宣传，让每一位员工都能吃透服务理念.四是落实要求，言必行，行必果是提
高工作效率的前提，所以各项工作制度必须抓好落实。提高全院职工的服务热情。加强作风建设，规范服务行为。加强思想政治工作和医疗服务建设，是医院的根本，所以我们在纠正行业不正之风，提高医务人员思想政治觉悟和规范医疗服务行为上落到实处。
2、以创建示范乡卫生院为前提，加强对科室建设，平安医院建设，创名院、建名科、树名医等工作的实施。我院加强了对科室的管理建设，实行科室负责人责任制度，确保人民群众的利益和安全，加大对平安医院的建设，让来我院看病的群众能享受到更好，更安全，更贴心的医疗服务。我院还专门从阜阳请来骨科专家，来我院开设专家门诊，增加了医院的效益，同时也让群众享受到更好的就医条件。为争创示范乡卫生院夯实基础，做好铺垫。
3、以环境综合治理为突破口，狠抓环境卫生综合治理工作，我院在201*年下半年投入20余万元，对卫生院的综合环境、病房楼、门诊楼和医疗硬件设施等做了大量改善，并且经常开展整治活动，彻底整治医院环境，避免医院脏、乱、差现象。同时对安全生产，信访稳定等也做了大量的工作，使来我院看病的群众能切身感受到放心、舒心、贴心。
4、加强和完善信息化建设工作。信息化建设是强化医院管理，优化工作流程，规范工作行为，提高运行效率，突破管理难点，借鉴先进经验，促进医院发展，建设基于医院
信息平台的以电子病历为核心的应用系统，最终建成数字化医院。我院努力建设有机整合医院业务信息和管理信息，以病人为中心，以优质、高效、低耗为目标，实现医院所有信息最大限度的采集、传输、存储、利用和共享，实现医院内部资源的有效利用、业务流程的最大优化。
二、狠抓公共卫生服务工作
今年以来我们在公共卫生工作上投入了近30万元资金，主要用来装备公共卫生科室建设，办公设备。还用于辖区群众的基本公共卫生服务。把公共卫生工作作放在首要位置。乡村两级医务人员大干实干，共同努力，积极配合，驻村入户。截止5月底，完成了3.16万人的纸质档案，2.1万人的电子健康档案；对35岁以上特殊人群和65岁以上老年人群筛查体检，共查出高血压1250人，重症精神病52例，糖尿病400余人，对慢性病患者的管理率达到100%；完成0-6岁婴幼儿建档人数1384人，进行预防接种门诊计划免疫接种1280人，计划免疫接种率达98%以上；强化了对艾滋病、结核病等各种传染病的防止工作，进一步完善了管理机制，全乡无重大传染病暴发流行。
三、积极推动医改工作
严格按照医改精神，一是从去年7月份以来，始终坚持药品零差价销售和网上购药，除部分急救药品外，从未有网外购药现象。二是巩固和完善新型农村合作医疗制度，切实
提高参合农民的实际受益水平。截止6月上旬，共接收门诊患者2054人次，住院患者1181人次，为参合农民报销住院药费共119万余元。实施医改政策和新农合政策公开透明的工作，设立了公示栏，宣传栏，电子滚动字幕，还定期深入农户进行政策和健康知识的宣传和教育。主动接受人民群众的监督。我们还定期组织职工对医改、新农合文件精神和业务技能的学习培训，我们还聘请了新农合、公共卫生服务、医疗服务社会监督员，经常召开座谈会，广泛听取意见和建议。提高了员工的政治业务素质，增强了以病人为中心的服务理念，构建了和谐融洽的医患关系，树立了行业形象，提升了职业道德水品。得到了人民群众的好评和信任。
四、卫生室的工作运行
实行了村卫生室全员聘用制度，建立了绩效考核和收入分配机制，强化了对村卫生室的建设、管理和监督工作。初步形成了乡村卫生一体化、常态化、规范化。部分村基本实现了“六统一，两独立”，做到了防保有卡证，看病有登记，购药有凭证，用药有处方，转诊有记录，收费按标准，消毒有记录，财务有账目。有了良好的运行机制，充分调动了村医为民服务的积极性。
总之，半年来的工作虽然取得了一些成绩，但与上级和人民群众的要求还有一定的差距。一是医疗技术还不能完全达到群众的需求；二是医疗文书还有待进一步规范；三是管
理方面制度的落实还有待于进一步加强。
在今后的工作中，我继续按照局党委的安排部署，紧抓目标生产管理责任的落实，突出工作重点，发扬成绩，克服不足，使全院的各项工作再上一个新台阶。
201*.6.12
扩展阅读：201*年乡镇卫生院院长述职报告
201*年个人述职报告
X镇卫生院XX
我是去年1月份担任X镇卫生院院长，这一年中，在县委县政府县卫生局及X镇党委政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，强化管理公共卫生服务，积极落实国家基本药物目录制度，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设；努力追求社会效益，维护群众利益，构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，扎实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展创建“平安医院”和“三好一满意”活动，全面加强内部管理和人才培养，全年工作在县局年终工作检查中名列中间组第一名，公共卫生检查全县卫生系统第四名，连续第三年被县卫生局评为优胜单位。促进了我院持续、健康、协调发展。现就一年来的实际工作总结如下：
一、遵纪守法，廉洁奉公
以创先争优为动力，倡导敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全院职工素质；以开展“平安医院”“三好一满意”活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全，严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法，认真学习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病诊治法》、《食品安全法》等卫生相关法律法规，坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品，做好药品购销监督，加大药品购销透明度，严格以一个合格的共产党员的要求来规范自己，经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验，遵纪守法，秉公尽责，品行廉洁。为了本乡卫生事业的发展，不计较个人的得失。
二、讲求实效，加强管理，增加效益
对卫生院的基本医疗服务活动进行有计划、有组织的协调和运作，使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要务，为本乡人民群众治愈常见病、多发病提供便利，使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。
日常事务中，实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每周召开院务会，内容包括政治、业务、行风以及医院近周发生事情等，重要文件精神及时组织学习，并采用层层传达学习的方式和干职工会议让全院职工知晓；加强行风建设。从提高医护质量抓起，建设健全各项管理制度。严格执行“德、能、勤、绩、效”为标准的绩效工资考核制度，使全院职工在公平、规范按劳记筹的原则下支取绩效工资，全员积极性被充分的激发出来。
三、在医疗服务方面
1、加强与上级医疗机构的技术合作模式
定期邀请上级医疗机构的医学专家和县卫生局下派的具有主治医师职称以上的专家来我院教学查房、治疗、手术，通过“传、帮、带”的方式不断提高我院义务人员的业务水平。在业务水平上本人也严格要求自己，认真学习医学理论知识和实践技能。并能做到每周定期到住院部查房会诊，主持并参与疑难病例、死亡病例讨论和教学任务，理论与实践相结合，起到带头调动全体医务人员的学习热情、营造良好的学习氛围的作用，并收到了良好的效果。
2、继续落实新型农村合作医疗制度
按照县卫生局和县合管办的安排，我院及时组织成立了合作医疗领导小组，完善了我院的合作医疗服务管理制度，保证了合作医疗工作的正常开展和有序进行。医院在各村对新农合相关政策制度进行了宣教培训，发放宣传材料4000余份。201*年我镇农民参合率达到98%，基本确保了新型农村合作医疗制度的全面平稳运行。
3、全面落实基本药物制度
从年初的药品零利润等医改政策的筹备，到6月20日的正式开始实施，我院严格按照县卫生局的文件精神，采取院委、科主任、党员、职工层层传达的方式，学习医改、了解医改、直至全面实施医改。虽然我院医改后每月纯利润亏损达15万左右，半年近百万，同时面临着职工工资和福利的难以保障，但全院干职工都能坚守工作岗位，做到了医改后人心稳、干劲足，使我院今年的医改工作获得了阶段性胜利。
4、全年服务量及服务水平
（1）全年业务成绩：全年我院总收入589.4元，其中财政补助收入100万元,上级补助收入43万元，医疗收入完成138万元，比去年同期88万元，增加50万元，同比增长36%；药品收入完成271万元，比去年同期226万元，增加45万元，同比增长16%;其他收入完成73万元，比去年35万元，增加38万元，同比增加52%。
（2）201*年总支出为631万元，比去年同期440万元，同比增加191万元，同比增长30%。
（3）虽然自6月20日起医院实行了药品零利率，但经国家医改相关政策的扶持和全院干职工全体努力，医院依然保障了职工工资的全额发放以及国家规定的部分福利。
（4）履行职责，积极防控救治突发公共卫生事件，应急救护小组多次独立或协助上级医疗单位进行现场急救和应急转诊工作。其中现场120出诊救援326余次，累计抢救、救治及转诊患者320余人次。
四、在公共卫生服务方面
1、计划免疫工作。在计划免疫工作中，以计划免疫工作计划为目标，努力完成各项任务指标，重点加强边远山区的免疫接种工作，加强信息录入管理，201*年共出生儿童463人，建卡、建证455人，建卡、证率98%，基础免疫接种，卡介苗128人，乙肝疫苗1200人，糖丸1400粒，百白破疫苗1420人，麻风疫苗390人，A群流脑疫苗850人，累计接种各种疫苗16000余针次，为实现全国消灭麻疹承诺，于201*年9月在辖区内开展了8月至4岁适龄儿童的麻疹强化免疫接种工作，共接种目标儿童1300余人，圆满完成了市、县级下达的任务，多次代表县迎检，受到上级肯定。对艾滋病防治工作加大了宣传力度，在各村、居委、文化娱乐场所、张贴了宣传画和发放了宣传手册。切实做好了结核病人转诊工作，严格按照《湖南省结核病人归口管理工作规范》的规定，发现病人及时向县疾控中心结防科转诊，使23名肺结核病人真正享受到了免费治疗，对病人治疗期间进行了全程督导，该项工作得到县、市疾控中心的充分肯定。
2、卫生监督工作。公卫办切实履行了辖区公共卫生监督和医疗卫生管理职能，加强对辖区内公共卫生和医疗卫生日常监督管理。共召开乡村医生培训会议8次，签订了《X镇村卫生室目标管理责任状》、《X镇传染病防治“突发公共卫生事件”应急处理工作目标责任书》。配合卫监所做好违法案件调查取证，文书送达和许可证送达工作。按照上级的要求对全镇的食品厂店、饮食店、特别是学校食堂及餐饮单位、食品安全进行检查监督，与每个餐饮单位及学校食堂签订了食品安全承若书，对不符合卫生要求标准的限期进行整改。有利的维护了广大消费者的合法权益、杜绝了食品中毒事件的发生。
3、妇幼工作。一是健全了各项保健制度，落实了妇幼保健网络直输工作。加大了对出生缺陷的预防和控制力度，开展了育龄妇女孕前、孕期增补叶酸预防神经管畸形的工作，我们进行了《叶酸的增补》知识的培训和宣传，并保障供应，且目标人群叶酸增补规范服药率达到了。二是加强了孕产妇、婴幼儿两个系统的管理。妇幼专干经常深入基层，保证了每月按规定下乡，一个季度内每个村至少下乡一次，收集了相关信息，及时准确上报各类报表。在我们的宣传发动下，全镇孕产妇及儿童家长的保健意识提高了，孕产妇住院分娩率上升了，全镇共有孕产妇463人，其中高危79人，住院分娩463人，高危住院分娩率100%。今年我们对7岁以下儿童进行了体检，建立了孕产妇和儿童的健康档案。三规范了《出生医学证明》的发放和管理，对《出生医学证明》的各种资料按要求进行填写和登记，实行了《出生医学证明》的打印，保证了《出生医学证明》发放的严肃性和准确性。四是加强了执法监督，杜绝了非法从事母婴保健技术行为。全年未发生一例孕产妇死亡病例，各种报表及时、准确，认真完成了各项指标任务。
4.九项公共卫生服务工作。按照规范要求，以公卫办为主，成立了12余人的体检工作组，带着仪器设备，逐村上门开展65岁以上老年人、0-3岁儿童、孕产妇以及慢病等重点人群的体检。同时开展儿童预防接种查漏补种等工作，现已完成65岁以上老年人体检4630，儿童建档999，新生儿访视463人次，孕产妇访视463人次，孕产妇建档463，慢病建档1979，其他人群建档17866，建档率达70%，今年县局检查中取得了全县卫生系统第四名的好成绩。
五、红会、工会工作
1、我院每年定期开展到敬老院为孤寡老人免费体检活动，包括B超，化验等的项目，201*年共计免费体检150人次，为老人们免费注射预防流感疫苗，并为健康体检中发现的高血压和糖尿病患者发放了免费药品，免除费用4000余元。得到了上级领导的好评。
2、加强工会班子自身建设，组织工会班子成员认真学习了《工会法》、《劳动合同法》、《妇女权益保障法》，提高了业务水平，充分发挥了工会作为党联系群众的桥梁和纽带作用。3、积极参与医院民主管理，抓好院务公开，全年共召开了五次职工代表大会，共商医院发展大计，医院成立了“院务公开领导小组”、“院务公开监督小组”，在三楼大会议室设立了院务公开栏，对药品进购、特别是对大型医疗仪器的采购、基本建设的投入、人事调动情况、招待费用开支、财务收支定期在院务公开栏内向全院职工进行了公布，提高了透明度，增强了群众监督的力度。
4、关注弱势群体，关爱职工生活。工会对28名女职工购买了特殊病保险，在元旦节、妇女节、护士节、中秋节等节日对相关人员进行了慰问，进一步体现了医院这个大家庭的温暖，使工会组织真正成为职工的贴心。
5、医院工会组织了一些喜闻乐见，职工参与热情高的文娱体育活动，组织球队与兄弟单位进行了篮球友谊赛，增进了友谊，交流了情感。
六、在后勤方面。
1.严格管理好水电，通讯等设施的正常运转，为卫生院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生运动，实行科室做好各方面的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生，消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。
2.从年初起医院利用上级扶持，中央下拨了资金100万元，对医院门诊楼以及污水处理系统进行了改造，修建花园，美化环境，大大改善了医院的办公以及住院条件，降低了医院对周边环境的污染，按规定设立了药品公示电子显示屏。同时对医院的硬件进行了进一步的完善与更新，添置了大功率的发电机组，保障了医院应急情况下的电力供应，购置了彩超、彩色经颅多普勒、500毫安X光机等先进医疗设备，医院科室添置了多台电脑，基本上实现了电脑化管理，提高了医院的整体医疗水平。
七、个人存在的问题：
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习，在领导技术和管理经验方面存在不足。
2、个人理论学习和实践有待加强。
（1）今后设想加强学习理论知识和技能培训，不断提高自己的业务水平。
（2）虚心请教，加强学习领导管理能力和总结管理经验，不断完善自己。
3、开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。
总的来说，一年来，在上级业务主管部门的领导关心下工作取得了一定的成绩，但也存在不足之处，我会更加努力，加强学习，明确工作，扎实工作，把全院卫生工作推上一个新台阶。
XX镇卫生院XX201*年12月8日
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