工商管理总结
为提高自身的管理专业技能，培养创新经营和现代管理意识，促使在工作中进一步更新观念、理清思路。我从201*年10月开始参加了杭州年代学校开设的国际工商管理班的学习。在一年时间里，通过到杭州面授和课后的温习与自学，先后学习了市场实务、企业战略管理、电子商务、企业财务等课程，掌握了解了国际工商管理的主要知识，使自己在工作和管理上上了一个新台阶。
一年来，虽然课程多、时间紧，与同学之间面对面的交流、研讨的机会也不多，但是本人能尽可能的通过网络、电话等现代信息工具，与同学开展研讨与交流，并及时请教有关教师专家。通过学习交流，拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，还有更新的提法“知本经济”时代，因此学习无论对于个人、单位还是企业都至关重要，而且非常之必要。企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，对单位的所有员工进行管理培训，全面普及管理知识，一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为本单位提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强，才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。我作为一名国家机关工作人员，虽然从事的是行政管理工作，但是通过高级工商管理课程的学习，可以说进一步提高了自身的管理执政能力。像我们街道有工业企业300多家，年纳税超亿元以上，如何引导企业创优做大，促进当地经济的发展，是摆在我们执政者面前的一大课题。通过学习，我深刻地认识到企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，核心竞争能力是企业独特的竞争优势。
首先是要制定好发展战略，战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定，因而战术性的意义较大，企业的管理有执行和决策两部分，工作不外乎就是想和做，想是决策，而做就是执行。像客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程，“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分（转载自第一范文网，请保留此标记。）析应用，并设法提升其效益的活动，因此，执行的对象也就是一般所说的企业职能。在实际工作中，我发现，现在大部分企业不是没有决策，没有制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻，管理有很多不规范行为，考核制度滞后，不能完全监控企业的行为，更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。
通过一系列的相关课程学习，使我深刻地认识到要如何引导启发企业借助信息化手段提高执行能力，以达到执行的规范与快速。像可以用erp来整合企业的职能，使企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度，降低信息处理的成本，大幅度提升竞争力，还可以用erp来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下，企业管理不是“好不好”的问题，而是“能不能”的考虑。在执行方面，是可以直接寻求erp的协助的，只要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念，erp还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。在学习中，同时我们遇到了一些难题，希望学校在今后的教学工作中能予以提高、改善。一是适当增加导师课堂的授课时间。可以说，国际高级工商管理的学员基本上是利用休息时间进行学习的。虽然，参加的学员具备了较高的文化素养，但是由于课程多、时间紧、任务重，无形给学员的知识消化带来了一定难度。二是创新学习的方式。由于参加高级工商管理的学员来自全省各地，统一到杭州参加一定时间的面授，无可非议，但是来自全省各地的学员是非脱产学员，身后还有大量的工作。如何解决工学矛盾，是摆在杭州以外的学员所面临的实际困难，我认为可以采用远程网络教育的方法来实施，这样既可以解决学员赴杭来去匆匆的“赶集”之难，又可提高学员的学习效果。三是选用教材应更符合实际。国际高级工商管理的课程，选用的是香港的教材。由于香港与大陆的文化差异，有些教材、作业题的词语在阅读上难以理解，无形给学员的学习带来一定的难度。我认为，应该把香港的教材与大陆的教材进行统一修编，更有利于学员的理解与消化。四是加强实践交流。学校可以通过开展研讨会、主题班会的形式，不定期的组织学员进行研讨交流，加强学员之间的友谊，提高学员学以致用的能力。
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扩展阅读：工商管理专科毕业总结报告
写作要求1、总结报告的内容要求与所学专业一致。2、总结报告的主要内容：简要介绍学习的时间、背景、学习成绩和效果，重点总结所学知识及学习收获和体会，可以总结某一门或多门课程的学习，或结合自己从事的工作，运用所学专业知识，在工作中的实践体会、工作总结，以及下一步学习的设想、学习安排等。3、总结报告内容要求结构完整，重点突出，文理顺畅。4、总结报告由学生独立完成，严禁抄袭，被评定为抄袭者成绩按照“不合格”记录。5、总结报告篇幅不低于201*字。6、学习中心专业辅导老师根据学生的写作态度、总结内容，按合格、不合格两级评定学生的总结报告，并在网上提交成绩。总结报告和成绩单由学习中心负责存档。
题目：毕业总结正文一、导语随着社会信息化及学习自主化的形成，现代教育也在历经着变革。远程网络教育在这种情况下应运而生，它是一种以自主学习为主、教师指导为辅，通过各种媒体或网络自学的教育体系。这一教育体系为我们这些在职人员提供了良好的学习机会，相对传统的教育而言，它具有它的特点和优势。自从201*年3月份接受西南交大网络教育以来，我的思想也随着观念与知识的更新有了很大的提升，我的生活也发生了很大的变化。我不光学到了知识还懂得了如何去自主的学习，这使我改变了以往那种依赖教师授课的观念和学习模式。利用现代信息手段、计算机网络和多媒体技术为我继续学习提供了很大的便利，下面就远程网络教育的优势总结如下：二、在校体会（一）学习时间和地点的随意性对于我们在职人员而言，上班与作息的时间没有规律性，很难像全日制在校生那样集中坐在教室听课。远程网络学习的出现化解了我们工作与学习的矛盾，我们可以自主地结合自身特点自由分配时间，在不同的时间或地点学习。按照自己本身的客观条件制定好适合于自己的计划，这很方便我们在职人员顺利完成学习任务，提高自己的业务素质。（二）学习资源的丰富性远程网络教育，宏观上包括网络教室、同行QQ交流群、BBS，语音答疑等。除了丰富的网上教学资源外，网上讨论、网上视频直播、VBI、IP课件、录音教材、CAI课件、直播课堂等等，所有这些资源为我们的学习提供了有力的保障。根据自身的情况灵活地选择这些资源对我们本身的学习具有很大的促进作用，这是网上学习与传统教育的本质区别。（三）学习兴趣更浓古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。传统学习模式学生总体感觉是很被动的，而远程网络教育拉近了师生学习的互动性。在网上，我们可以和辅导教师讨论话题，可以和同行相互学习、相互交流，共同解决学习中的难题。这不仅增强了学员们的友谊，而且还消除了学习中的孤独感，同时与大家一同探讨问题，既撞击出智慧
的火花，又结识了许多志同道合的朋友，这是远程网络教育的魅力。（四）方便终身学习，紧跟时代潮流知识具有时效性和无限增殖性两大特性，不断有新知识、新技术的出现。科学技术的飞速发展要求人们要加快知识更新的步伐，社会生活中的我们更深切的体会到一次性的学校教育越来越不能满足个人终身的社会需求，唯有不断的学习才能适应社会的发展，紧跟时代潮流。以上网络教育的特点与优势为我对工商管理的学习提供了一个轻松、愉悦的平台。工商管理学是一门综合性学科，这一学科的特点决定了网上学习的可操作性。管理过程的动态性、复杂性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、方法和手段的多样化。同时管理学又是一门软科学，在管理学中没有千古不变的定理，必须对具体问题作具体分析。管理学更是一门实践性很强的学科，管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。三、理论和实践结合的成果在学习中我们知道，仅靠学校的理论学习是造就不出合格管理者的，因此必须在实践中学会它。我在企业管理方面的工作经验，能够成为学习工商管理系统知识的支点，同时能在学习中把理论与实践结合起来，把学习内容与工作内容结合起来进而提高工作效率，促进了我对学习的热情和持续的学习毅力。两年来，通过自己的实际学习也得到了一些宝贵的经验，《市场营销学》的学习使我对企业营销理论及方式有了自己独特的认识，市场的变化是一个动态的过程，而企业所面临的生存环境无论是来自于社会的需求，还是竟争对手的压力，无不要求其必须适应社会、适应市场才能迎合客户的要求，从而最大限度的谋求利润，使得企业能长期特续的健康发展。如何通过市场营销这个利器，以发掘出企业的谋生之路，是众多企业关注的焦点问题。现代化市场营销必须剔除传统市场营销组织构建的不合理性，营销策略的盲目性以及营销方式的滞后性才能减缓企业面临的环境压力。随之而来的是现代化市场营销的新趋势：1、企业的市场营销向目标市场细分的趋势转变，目标市场细分策略即是围绕营销目标而制定了根据消费者对产品和营销组合的不同需求，把市场细分为有不同需要、性格或行为的购买群体，勾勒出市场细分的框架，使企业找到营销目标的细化途径，确定满足顾客需要的获得最大利益的营销细分策略2、激烈的市场竞争推动了市场营销的发展，传统的营销方式巨大的成本造价，
使企业的目光转向品牌战略型市场营销，在现代经济中，品牌是一种战略性资产，是企业核心竞争力的重要资源。对任何企业来说，打造强势品牌，已成为其保持战略领先性的关键。3、经济全球化趋势为网络营销奠定了现实基础，现代的企业市场营销方式正在打破地区分割，走向电子商务网络型市场营销发展的新趋势。电子商务的网络营销是建立在电子商务基础上的网络营销，集网上商务管理和网络交易活动为一体的集成化网络营销方式。它不仅对传统企业的管理，如计划、组织和控制产生了影响，而且对企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。以上是我学习市场营销学后的个人看法。另外，在学习其它课程的时候有些课程是很抽象的，但如果做到以下几点，我想什么问题都迎刃而解了。1）学习过程要细心、戒躁，就拿经济学来说，这门课程的基础知识并不难理解，余下时间只要我们多抽点时间看看，慢慢细化很快就理解了。2）注重思维的逻辑性和严谨性，理论性的东西不像专业知识那样明晰，它是系统化的知识需要我们思维连贯，而且前后只是要联系起来学习理解。就像我们穿戴衣服那样，没有说谁会先穿鞋子再穿袜子的。学习管理也同样如此，它也要求有很强的逻辑性和严谨性。3）注重理论与实践相结合，我们要把所学的知识运用到实践中去，实践才是检验理论正确与否的唯一标准。4）要对所学的课程感兴趣，兴趣才是我们最好的老师，有些同学认为这些课程太枯燥，其实不然。学习的最大乐趣莫过于学以致用，我们现在学习的信息管理，将来更多的是要为经济管理作铺垫，所以对有关经济的信息管理课程的学习是十分必要的。我们在学过之后，不仅要加深对知识的理解，还要提高自身的灵活运用能力。5）上课时注意听讲，不断加深对内容的理解。信息知识的学习原本就不易，加之相关的经济知识的学习更是困难。所以要注重理解，只有深刻理解才能为我灵活运用。四、个人收获两年的远程网络学习使自己的知识水平、思想境界以及工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。通过对《组织行为学》，《管理学》，《市场营销》，《人力资源管理》等专业的系统学习，使我具备了扎实的理论功底和较强的实际业务操作能力，更提升了我对自己管理方面的信心。在以后的生活和工作中我将孜孜不倦，不断地充实自己，以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀上新的高峰！
最后，感谢所有老师这两年多来对我的照顾和栽培，感谢同学们对我的关心和帮助，祝所有人工作顺心、阖家幸福！
总结报告成绩总结报告成绩：教师签名：年月日学习中心审核意见签字(盖章)年月日备注说明：总结报告成绩均按合格和不合格两级记分。
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