建维部工作总结
201*年工作总结
光阴如梭，日子在弹指一挥间就流逝过去，就在此时回头总结之际才意识到时间的匆匆不待。201*年7月，作为刚刚跨出校门的，带着懵懂和对即将开始的工作的期待我进入到了XX公司，来到这个团结温暖的大家庭。第一个岗位是作为营业员在营业厅进行为期两个月的实习。见习的过程就是学习的过程，在营业厅各位“前辈”们的指导下，业务水平也日臻成熟。营业厅的生活很苦，但是看到客户们满意而归的笑容，工作一天的我们再辛苦也值得。见习两个月后，经领导安排在建设维护部成为了一名宽带维护员。
转眼间，到建维部工作已经四个月了，我成长了很多。这几个月工作中，在公司领导关怀指导和同事的热情帮助下，我的工作能力从学习、协助到独立完成迅速成长起来，一方面学到了为人处事，同时学习专业技能。从一名营业员员的最基本工作做起，以工作为重心，不怕艰难困苦，不断学习专业技能，以尽职尽责的工作态度来做好每项工作。这几个月里，与同事一起搞维护、路线勘察、开专线、开小区宽带，觉得很充实，在此期间让我学会了很多技能，与同事们一起工作、相处也从中受益。让我知道要怎么与人相处，与人方便也就是与自己方便，让我明白工作不是一个人的工作，也不是谁一个人就能把工作做好的。让我看到了团结协助集体的力量是多么的大，同时在同事们的身上我学到他们所教会我的东西。在日常工作也让我感到自己在技术、经验、技巧等方面的诸多不足之处，让我深知自己在以后的工作中应该怎么样去避免自身的缺点，不给工作增添负担。应该怎么样去学习和弥补自己技术不够、经验不足和所欠缺的技巧。相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为一名真正的移动人，建设维护工作人员。
一、日常工作
1、网络维护工作。日常我们做得最多的就是上不了网的故障处理工作。为保证移动网络的质量，尽量减少客户的感知，需要我们具备快速反映能力，过硬的处理能力。学习专业技能，磨练吃亏耐劳的精神。然后就是小区宽带故障处理工作，更换交换机。还包括新开通小区。2、新集团专线。主要包括勘察和开通。
3、配合集团客户部的同事开通集团专线。在开通每一条专线时，使自己学习到了更多的网络数据业务知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时也知道了集团用户对于公司发展的重要性。
二、工作反思
通过这段日子的建设和维护工作，我对移动网络的建设与维护工作有了更深的感触，锻炼自己建设和维护工作上的能力，树立信心，更想把网络质量提高，更好的服务于客户。在这一年里，与同事一起搞维护、开专线、排故障、做预防、做巡检觉得很充实，在此期间让我学会了很多技能，与同事们一起工作、相处也从中受益。让我知道要怎么与人相处，与人方便也就是与自己方便，让我明白工作不是一个人的工作，也不是谁一个人就能把工作做好的。让我看到了团结协助集体的力量是多么的大，同时在同事们的身上我学到他们所教会我的东西。在日常工作也让我感到自己在技术、经验、技巧等方面的诸多不足之处，让我深知自己在以后的工作中应该怎么样去避免自身的缺点，不给工作增添负担。应该怎样去学习和弥补自己技术不够、经验不足和所欠缺的技巧。相信在以后的工作中会学到更多的东西得到更大的进步，成为一名真正的移动人，建设维护工作人员。
三、201*年宽带新开、维护完成情况
201*年宽带新开、维护完成情况
序号工程名称单位完成情况备注1小区开通129个2专线开通12条3IMS座机安装集团专线维护6处4567895处新农合维护一个计生维护行政村宽带行政村Wlan开通IMS座机维护1条4个3个3处XX廉租房17个小区、XX15个小区、XX27个小区、XX中街4个小区、开通XX移民街小区5个、XX小去5个XX小区5个、XXXX营业厅1个、惠民小区41个、XX4个XX小区5个XX煤矿、消防队、小额贷款、XX公共信息交易中心、仁康医院、XX中学、开通XX金碧商务宾馆、XX现代妇产医院XX清龙镇新卫生院新农合、XX长堡卫生院、XX泉口中学、茂强土特产XX中学、消防队、共和中学、XX泉口中学、安装XX金碧商务宾馆、XX公共信息交易中心XX聚源灯饰厂、XX公共信息交易中心、完成XX中学、XXX中学、茂强土特产XXX新卫生院新农合完成完成XX计生专线开通开通完成XXX场坝村委会、XX大龙塘村委、XX高山洞湖市村委会、XX铁汞坝村委会XX七星村委会、XX村委会、XX委会公共信息交易中心、XX中学、茂强土特产建维部:XXX201*.12.18
扩展阅读：201*建维部总结
建维部201*年总结及201*年打算
201*年，建设及维护工作紧紧围绕着支撑市场、支撑服务和通信保障等中心工作，狠抓网络能力的建设和网络运行质量的提高，圆满的完成了通信建设和运行维护的各项目标任务。
建设方面，全面完成了宽带提速工程建设任务，共对60个小区（665栋楼），和21个村庄进行了宽带升级改造，新装OLT设备18台、ONU设备1006台，共建设端口2.3万个；完成了传输网建设任务，新建10G传输设备8站、2.5G传输设备26站，155M传输设备126站，粗波分设备26站；完成了48个网点的光进铜退建设，共割接用户1.3万户；完成了胶南市社会治安动态监控系统二期光缆建设任务，共建设监控点300个；完成市政及小区通信配套建设任务，建设管道空公里，电缆1万线对公里；对超期电源设备进行了更新，共更新开关电源6台，空调8台；加大了光缆建设力度，新建光缆1541皮长公里，使农村光缆村通率达到了69%，城区光缆到楼到率达了50%；完成了15、16、17期GSM基站和WCDMA基站建设任务，新建GSM基站100个，WCDMA基站53个，室内分布系统20个，网络质量有了新的提高。
运行维护方面，基础管理和维护工作进一步加强，网络运行质量有了新的提高，全年网络运行安全、稳定，各项运维指标全面完成，其中网络接通率完成98.5％，调单完成及时准确率100％，资源录入及时准确率100％，用户障碍申告率为0.97％，用户障碍修复及时率为98％，百门障碍历时为187分钟，无线市话基站信道可用率97%.
对传输网络进行了进一步优化，新建立了8个SDH光缆保护环路，提高了传输网络的可靠性。根据城区的发展和住宅区的建设，继续对无线市话网络进行了优化，全年共改移无线市话基站34个。加强了移动基站的维护工作，及时的处理各类障碍900多次，提高了维护质量，对基站资产和资源进行了全面普查，并全部录入了管理系统；资源管理工作进一步加强，完成了原联通资源的普查工作，并全部录入了系统，对资料不全的光缆及设备的资源全面进行了普查并录入了系统，资源录入准确率有了新的提高。认真细致的对固定资产进行了盘点，报废不良资产740多万元，资产质量有了新的提高。完成了因电缆盗割和线路改移引起的线路抢修940多起，确保了通信畅通。对部分本地网线路进行了整治，清除了不安全因素70处。完成了3个模块局的“三线分设”和机房环境整治工作，保证了设备和机房安全；运维管理系统得到广泛应用，维护管理能力和效率不断提高；重点客户保障工作进一步加强，服务水平有了较大提高。201*年工作打算
通信建设方面：要根据网络的长远发展和企业的经营需求，进一步优化投资结构，进行科学建设，全面完成市公司下达的建设任务。全年的建设重点是建设宽带和移动两个精品网络。宽带建设方面，要进一步加大宽带用户转化和光缆到楼、到村工作的建设力度，力争市内和城区商务客户和住宅小区的光缆到楼覆盖范围达到95%，农村实现“村村通光缆”，市内及城区完成宽带升级2.3万户，农村建设100个PON+AD接点，共1万端口，使我市85%的用户达到4M以上接入能
力，新建及改造区95%的用户达16M以上接入能力。移动方面建设方面，2G网络要在17期工程基础上，新基站30个，达到有人口地区的无缝覆盖、城区和人口密集区的深度覆盖。新建室内分布系统50处，保证高校、重点商务楼等热点区域的覆盖。新建3G基站136个，实现城区及农村经济发达地区的信号覆盖。全力做好重点客户接入项目建设工作，继续从立项分析，计划落实和工程施工等环节加大支撑力度，保证重点客户项目的建设质量和进度，提高响应水平，满足客户多样化的通信需求。按规划加大光缆网络建设力度，全年新建大珠山至泊里，胶南至灵山卫，等中继光缆201*条公里，为网络演进奠定基础。根据城市发展，完成市政及小区通信配套建设任务。对部分逾令和性能下降的电源设备进行更新，更新机房空调1台，整流器6台，电池组8组，发电机4台，提高电源可靠性。
维护方面：
一、理顺维护组织，完善维护制度和流程，完善考核办法，确保维护工作高效运行，全面完成各项维护考评指标。一是首先根据维护职责，对维护中心人员适当调整，满足各单位维护需求，对主干电缆的维护，要在现有体制下，合理组织，要求外包单位抽出专门人员进行主干电缆维护，提高维护质量。二是要进一步完善各项规章制度，各项维护流程，落实各项维护责任，建立完善的运维工作制度，要充分利用电子运维系统，把日常维护工作全部纳入系统管理，今年重点抓好作业计划，电子值班，故障处理，成本管理，四个模块的使用。三是要进一步细化考核办法，引导各维护单位不断提高维护质量，完成
维护指标。
二、继续搞好网络优化工作，进一步增强网络的健壮性和业务提供能力，
降低维护成本，传输网要充分考虑传输系统的稳定性、故障率，把大部分开在622M系统上的电路尽快接到2.5GSDH上。对运行不稳定的622MSDH，要在四月份以前更换完毕，完成电路割接。语音网要根据“光进延伸，接入下沉”的实施情况，对现有语音网及时“瘦身”，及时调整，做到既能满足语音业务需求，又不造成浪费。宽带网要结合宽带升速的进展情况，及时的对ADSL网络进行优化调整，全力支持宽带市场的发展需求，对于乡镇支局以上或流量较大的IP接点，要建设双接点，对业务进行分担，确保网络可靠。数据网：要有计划的把现有数据业务割接到IP网或传输网上，对数据网络进行收缩。光缆网：根据光缆的建设情况，要对现有光缆网络进行调整、优化、对一些迂回路由进行调整，节约资源、提高可靠性。要三，加强运维成本控制与管理，节约维护成本。一是要加大资产清查管理力度，充分利用现有资产，对原来租用的资产退租，提高资产利用率。二是积极开展节能降耗工作，通过网络瘦身，高耗能设备退网，环境改造，管控电费等措施，降低能耗。
四、加强基础管理工作，使维护工作再上新台阶，一是加强运维管理
资料管理，该整理的整理，该归档的归档，确保资料完整、准确。二是加强资源管理，对于准确率不高，普查录入较慢的专业要加大力度管理、考核力度，使资源管理较今年有较大的提高。三是加强机房安全管理，通过“三线”整治，对超期服役设备更新改造等措
施，消除机房中的不安全因素，保证机房安全。四是加强接入网维护管理，通过梳理接入网维护的流程和界面等措施，分清维护职责，提高维护水平。五是加强宽带维护管理，找出宽带升级后宽带维护的新路子。六是加强代维管理，提高代维质量。七是加强各项网络指标的分析工作。每月对网络质量进行一次分析，有针对性的对网络进行建设与维护，八是继续进行运维支撑系统建设，支局以上机房建成环境和电源监控系统。
五、全力做好移动网络的优化工作，为搞好移动业务经营打下基础。六、继续完善各项通信应急预案，完善应急通信组织，做好各项应急通信保障工作。
201*.1.18
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