投标书心得体会
心得
实习将近一月，在这一个月内，几乎就一项工作，就是写投标书。这项工作说句实话并不是很难，但我们做起来却是很费劲。这其中有很多原因，当然最大的原因应该是我不会做投标书，或者是我对他们这种做投标书的方法不认可。在这期间，感觉真的很累，这种累并不是身体方面的，而是精神，心理上的。在做投标书期间，我的主要工作是协助经理及部门成员做投标书，包括：查资料，修改文字内容，捋通语句，查看标书内容，病句，排版，测算等等。总之，我所做的工作就是协助主力把投标书做好，做的更完美，更符合国际关系学院的实际，向中标的目标发展。
在这将近一个月写投标书的时间内，我学到了很多，但也犯了很多错误。在这期间，我对计算机更加熟悉了，学会了一些word,excel的基本操作，了解到了高校物业投标书应该如何写，明白了一个物业项目投标书的基本框架等等。当然，这期间犯了很多很多的错误，但我会以最大的努力去改正，弥补过失，更正错误，同时从错误中吸取教训。除此以外，在做投标书的过程中，我也发现了许多问题，许多部门存在的问题，做投标书过程中存在的问题，投标书本身存在的问题，例如：写投标书的人员专业性差，投标书没有中心思想，内容大部分是从网上获得，投标书内容没有自己的东西，投标书没有特色，对项目没有充分的了解，内容含糊不清，写的过程中没有重点或者重点不突出，过分注重语句而非标书内容等等。
在这一个月的时间里，本人对标书的写法也有一定的思路，比如如何开头，内容怎么写，怎么获得资料，什么是重点，那些应该应用，那些当做参考，如何修改别人的稿件等等。同时，本人对写投标书也有一定的框架，例如：1、标书封皮2、目录3、商务标4、技术标。目录包括：商务标目录，技术标目录。商务标包括：法定代表人委托书，投标须知，投标报价，物业服务方案一览表，企业简介，企业资信等等。其中，企业简介，企业资信是重点。技术标包括：项目概况，物业管理总体设想及策划，接管入住筹备方案，物业服务组织架构、管理人员配置及物质筹备，物业管理方案，物业服务承诺，档案建立与管理，费用测算等等。
实习这一个月来，我发现自己的许多许多的缺点，其中大部分都极需要改正，比如：尽快学说普通话，做事更认真，集中精神，更快适应公司环境，学会使用办公软件，尽快了解电脑技术，尽快学会部门的工作内容等等。总之，尽快改变自己，塑造一个全新的自我，加油。相信，你会改变人家对你的看法。相信，你是最棒的。
做投标书存在的问题：
1、对项目了解不充分，未做到面面俱到。例如，学生宿舍用不用物业管理，家属区的清洁、绿化、保安范围，保洁开荒的具体工作等等。
2、写投标书时间安排不合理，工作分配不明确。提前没有将项目调查清楚，致使多做无用功。
3、做投标书专业性人员少，投标书涉及面广，需要对物业项目有一定的认知的专业人士。
4、考虑不全面，没有将每个问题考虑到，例如：工作人员遇到工作职责以外的问题管不管，管产生的费用、后果有谁负责，不管产生的费用、后果有谁负责等等。
5、重点不突出，缺乏中心。个人认为：投标书重点应是企业的资信与文化、管理物业项目的措施、人员配置以及管理项目所需的费用，像岗位职责、管理标准、项目基本情况等等并不重要。重点应突出写出，非重点只需简写。例如：公司管理规章制度应是重点。
6、费用的核算问题，例如：物资装备费、装备折旧费、劳保费、保险费等是否符合项目要求，办公费用不全等。
7、人员的配置与项目要求不符合，易超编。依据不合理。
个人工作存在的问题：
1、普通话不标准，影响工作，急需改正。2、计算机操作不熟练，急需练习。3、工作走神，注意力不集中。
4、有想法不敢发表，怕出错。没勇气，需改正。5、观念落后
6、对物业不了解，急需学习物业方面的知识。7、对公司的环境不太适应，急需适应公司环境。8、过于内向，不与人交流，需改正。
扩展阅读：模拟招投标心得体会
模拟招投标感受
本次模拟是以小组为单位，尽可能的按照实际情况，来对一项虚拟的建筑项目或信息工程项目进行一次模拟招投标实训，虽然项目是虚拟的，但是对于平时只是从课本上单调枯燥的学习有关招投标的相关知识的我们来说，却也是一个实际锻炼自己的一次机会。对于这次实训来说，完全超乎了我们之前的预料与以前实训所积累的操作经验，对我以及我们整个小团队来说都是一个不小的挑战。然后在实训指导老师要求安排下，我们按照学号的排序迅速的完成了分组，一共分为两大组，一组进行土木工程模拟，另一组进行信息工程模拟。每个大组再分为一个招标组、四个投标组和一个专家组。我在本次模拟过程中担任土木工程组的招标方。在明确自己的角色之后，上课时便认真地听老师介绍与自己相关的部分，明确该实训任务的实训步骤和有效方法，以避免做无用功。完成课程讲解后，老师还让我对自己角色的任务进行简单的叙述，这一做法让我知道了自己想法中有哪些遗漏，在进行模拟时，我可以更加细致全面的扮演好我的角色。
在编写招标书的过程中我和另外两名同学不断的发现之中的问题并改正，所有的投标方都会按照我们所编写的招标书去编写他们的投标书，所以我们的招标书一定涉及的范围要全面，不论是各类合同、证明、表格、图纸，我们都通过在网上查找的各类招标书范例再结合我们实际的工程编写完成。在最关键的第一部分我们详细的研究了所需书写的各个部分，
在实际的模拟过程中我虽然没有作为招标方的代表与专家们进一步接触，但是我却纵观了全场所有的角色，对于除我以外的其他角色有个更深层次的了解。首先是主持人，他的任务就是组织整个招标活动的进行，从主持人念得开标注意事项中我了解到了许多书上不曾提到的小细节，例如在投标公司开始介绍之前要向专家们出示投标公司以及法人代表所具备的相关证明；在一个公司进行投标的时候其他公司需要回避；宣布完所有人需要注意的事项后，主持人要请四家公司的代表来检查自己的投标书是否密封完好，检查完毕之后需要签字；主持人还需要简单的对四个公司的投标价格、保障金、工期等因素进行介绍。其实，太多的细节需要注意，真的很需要平时对招标、投标，以及合同相关知识的积累。
其次我了解的便是进行投标的各公司代表，他们所制作的投标书都是严格地按照招标书的格式以及要求书写的；通过老师的指点，我明白了代表们的介绍并非只是依照投标书上原封不动的念，更重要的是向专家们介绍该公司的业绩，在同类工程中有何杰出案例，将自己公司的优点在短短的15分钟内介绍完全，介绍的越好在投标竞争中越有利。
就在第一个公司介绍完毕后，还发生了一个小插曲，老师告诉我们：在招标会中不论何时都是不能鼓掌的，代表介绍完就进行专家问答环节，一个公司完成后接着另一个公司。之后我观察的是在前排就坐的各位专家，在投标公司进行介绍时，各位专家认真地聆听并翻阅手中的该公司投标书，在发现投标方问题时与就近的专家简单进行讨论，并开始在记录表上进行打分。等待介绍完成后，专家组的代表会宣布提问开始。专家们便会开始提出一些关键性但介绍中没有提及到的问题，或是投标书中有问题的地方。看到专家们犀利的提问，我心里突然有一种感觉：专家的工作就是挑毛病的。但是看到专家们提的一些问题后，我便觉得即使是挑毛病也是非常讲究的，在座的专家们提的问题往往是一针见血的，准确的指出投标方的不足和根据具体案例投标方没有考虑到的一些细节。我想这对最后中标的公司是非常有好处的，通过专家的提问，投标方一定发现了自己投标书中的众多不足，这样在实施中才能更好的改正，最后顺利的完成工程。
虽然只有简单的四个公司进行招投标，但我真的从中看出了不同公司在这份投标上面下的功夫。其中一个公司的代表在介绍公司时表现的相当吸引人眼球！全面且恰到好处的介绍，将投标书中的重点一个不漏的详细叙述了一遍，并且讲述了该公司在相似的工程方面的优良业绩，回答专家提问方面不论是什么样的问题都很详细全面的向专家们回答。虽然我并没有坐在专家席上，但是我想专家们应该和我的感受是相似的。若是再加上令人满意的报价和合理的工期，我想这家公司一定会中得这个项目的标。
第二个进行的是信息系统方面的招投标，和土木工程的投标书编写上是有一定的区别的，但流程以及投标资质等方面并没有与土木工程存在较大的区别。专家们的提问方向是改变最大的，土木项目时专家们考虑最多的是在校园中施工如何不影响学生们的正常上课和生活，更注重施工人员的生活问题等。在信息工程中专家们的关注方向是图书馆设备的就位情况以及日后的维修问题。
这次的工程招投标与合同管理的模拟学习，从编制招标文件文件，参加模拟招标会到签订合同等各个流程的操作让我收获很多，感受很深。同时也让我对招投标有了更进一步的了解和体会。在此次实训过程中，我除了学习到很多关于招投标的知识外，最重要的是锻炼了我认真、细心、团队合作能力等能力。这次的实训也为我们以后工作打下良好的基础。
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