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转作风提效能工作汇报
转作风提效能工作汇报
相公镇开展“转作风、提效能、优环境、促发展”主题实践活动”主题实践活动工作汇报3月27日各位领导县纪委“转作风、提效能、优环境、促发展”实施方案下发后我镇高度重视及时召开镇村工作会议传达了会议精神印发了相公镇关于开展“转作风、提效能、优环境、促发展”主题实践活动的实施方案成立了活动工作领导小组确定了领导班子成员明确了工作任务同时开展了“三查、三比、三看”活动进行了专项整治工作提出了工作措施和工作目标使主题教育实践活动开展顺利。一、强化宣传营造氛围活动开展以来镇村利用召开会议、开动广播、悬挂横幅等形式广泛宣传“转作风、提效能、优环境、促发展”主题实践活动的重大意义目标任务工作措施。截至目前全镇共开动广播11次办黑板报和学习园地4期12个做到了家喻户晓人人皆知。二、加强领导、提高认识为了确保活动达到成效镇党委成立了主题教育活动领导小组及办公室同时成立了三个工作职能组明确工作任务夯实工作责任实行领导包抓部门、包抓单位责任制坚持每周定期汇报、定期通报每日不定期督查。制定《相公镇“转作风、提效能、优环境、促发展”主题实践活动实施方案》3月6日召开了全镇“转作风、提效能、优环境、促发展”主题实践活动动员大会将活动层面辐射到基层各支部并制定每一个阶段活动工作要点印制宣传横幅3条做到任务、时限、内容、责任、措施“五落实”确保主题实践活动顺利
开展。三、深入学习强化理念集中学习是主题教育活动的基础。为了充分发挥这个“基础”的作用使人人养成良好的学习习惯镇党委制定了集中学习阶段和全年理论学习两个学习计划建立完善了党委中心组学习制度及机关学习制度采取集中学习与分散学习相结合、部门学习与个人自学相结合、学习与座谈相结合、学习与讨论相结合等方式坚持半天学习半天工作组织集中学习6次全面地学习了规定的所有学习内容此外并结合相公镇当前实际和活动内容选学了一部分思想教育纪律作风教育工作落实等方面的内容使学习紧密联系实际充分做到了用学习更新理念用学习促进工作用学习清理思路用学习转变作风用学习促进发展达到学习的目的进一步更新工作理念改进工作方法提高工作激情。通过近期的学习广大干部认为县纪委在“三查三进三解”活动后继续开展深入此项实践活动是非常及时和必要的。同时干部思想观念也得到改观素质得到提升。四、全面剖析查摆问题查摆问题是主题实践活动的关键。为了全面准确地查找出干部在思想观念、服务意识、工作作风、办事效率、履行职责、廉洁从政、维护稳定、发展环境等方面存在的突出问题在工作中我们通过召开各层面座谈会、设立意见箱、发放征求意见表、开展面对面、多人对一人谈心活动等渠道广泛征求镇企事业单位各村群众对镇机关干部在工作、学习、作风、办事效率等方面的意见和建议全体干部利用中午进村入户走企业深入联系点了解群众的所需所盼企业的所需所求全镇共印发意见征询表4000份全镇34名干部共深入9个村开展意见征询了解群众的真实意愿。截至目前全镇共走访群众608户收集到对镇
党委政府的意见建议6类11条对干部个人在干部作风、工作方法和服务水平等方面的意见建议4类7条。镇实践活动领导小组在进企业进基层进农户的过程中征求各企事业单位和群众意见结合制度管理、工作言行、相公镇发展、农民增收、强镇富民等方面开展专题讨论2次镇领导小组召开专题讨论3次探索出相公镇实现全面率先发展的新思路、新举措。同时镇组织对每位干部认真开展“三查三比三看”活动通过个人查、群众提、领导点、互相帮的方式进行全面剖析撰写符合自身、利于工作、利于提高的自查材料。五、扎实整改建章立制整改提高是主题教育活动的目的。为了彻底改变部分干部工作敷衍、办事拖拉、工作落实不及时等问题我们坚持边学边改边查边改边整边改紧紧围绕查摆出来的问题结合专题讨论认真分析研究每位干部制定了整改方案实行部门领导整改措施落实包抓责任制。同时结合活动主题认真开展“八不让”活动每位干部紧扣全镇中心工作及自己具体工作就个人履行职责情况写出承诺书。3月9日召开了领导班子民主生活会和党员组织生活会全面地开展了批评与自我批评并做出今后工作承诺。同时镇党委、镇政府在积极征求每位干部意见的基础上结合机关工作实际建立完善加强学习、改进作风、提高效率、维护稳定和促进发展的长效机制修订完善各项规章制度进一步规范了工作管理实现了本次主题实践活动的目的。六、结合活动促进工作在认真做好主题实践活动的同时我们紧抓年初有利时间进一步清理了全镇发展思路制定完善了全年工作计划并层层分解下达给各领导、各村实行领导主管包抓工作责任制同时提出了“创新路、务实效、站排
头、争第一”的工作总体要求整体推动了各项工作扎实开展。截至目前全镇重点项目建设稳定推进其中相公村村址广场胡家河秦家庄三告别工程项目已开始动工建设高速路两侧绿化稳步推进“一村一品”宣传深入民心。在活动中我镇进行了环境整治工作5次镇主要领导进企业7次公开了全镇领导干部联系电话明确了信访投诉电话和接待要求接待信访群众、妥善处理信访事件24件扎扎实实推动了本次活动的开展。七、存在的问题及今后整改方向这次主题实践活动取得了一定的成效但仍然存在着一些问题1、学习不够系统。很多同志只限于纪委规定的学习篇章对党的路线方针、政策缺乏系统的学习和掌握今后我们要加强对这方面的系统学习另外要加强同志们的专业知识学习诱导激励同志们学习专业知识、热爱本职工作学以致用。2、创新意识不强。由于条件限制工作中等、靠、缓的思想依然存在。在今后的工作中我们还要不断增强创新意识敢为人先、争创一流开创工作新局面。通过开展主题实践活动大家的团结协作意识增强了工作责任心增加了工作效能提高了纪律要求严格了。总之“转作风、提效能、优环境、促发展”活动开展以来我们相公镇党委政府领导重视部署全面学习教育阶段各项工作有序开展但距县上的要求还有一定的差距在下一阶段我们将以本次的检查为契机真抓实干奋勇争先以“服务零障碍、环境零缺陷、办事无梗阻、发展更科学”为目标以“治庸提能、治懒增效、治散聚力、治虚务实、治乱促廉、治恶正气”为要求不让工作的任务延误不让工作职能削弱不让来访群众受到冷落不让工作出差错不让发展环境受到影响不让消极腐败现象在自己身上随
处滋生不让社会稳定在相公镇遭到破坏不让镇党委政府的形象受到影响。努力确保主题实践活动取得实实在在的效果推动全镇经济社会又好又快发展。
扩展阅读：转变作风提升效能工作汇报
魏都区行政服务中心
转变作风提升效能工作汇报
作为我区“转变作风、提升效能”改革工作试点单位之一，我中心为全面贯彻省委八届八次全会精神，围绕切实转变政府职能、转变工作作风，提高行政效能、提高公务员素质，积极开拓进取、锐意革新，不断加强队伍建设，强力引入激励机制，以管理制度化、办事程序化、行为规范化、考评标准化为目标，促进了“转变干部作风、提升机关效能”工作向纵深开展。
一、切实提高认识，建立领导组织
一是认真学习，加强领导。组织全体工作人员学习“两转两提”文件精神，要求全体同志加强学习，提高道德修养及工作责任意识，树立良好窗口服务形象。同时，召开了党组会议，成立了领导小组，形成“一把手”负总责，分管领导具体抓，相关人员各负其责、协调配合的工作机制，认真搞好“两转两提”工作的督促检查。二是制定细则，明确责任。结合中心实际，制定了《魏都区行政服务中心“两转两提”工作实施细则》，把“两转两提”需要落实的重点工作分包到各科室，明确了具体责任人及完成时限，着力形成务实、高效的工作局面，确保“两转两提”工作落到实处。
二、开展双向选择，优化干部队伍
中心根据区委、区政府《关于进一步转变干部作风提升工作效能的意见》和区委组织部、区人劳局《关于开展“中层干部竞争上岗一般干部双向选择”工作的实施意见》精神，顺利开展了“中层干部竞争上岗一般干部双向选择”工作，并呈现出三个鲜
明特点。
一是领导重视。中心党组多次召开专题会议研究部署，成立了“中层干部竞争上岗、一般干部双向选择”工作领导小组，中心主任亲任组长，纪检组长具体负责，落实责任，细化目标，确保本次活动的扎实有序开展。二是方案慎密。中心制定了《魏都区行政服务中心中层干部竞争上岗一般干部双向选择工作方案》及实施细则，把每个阶段的工作、每项竞聘时间细化到日、责任到人。三是竞职程序公开透明，竞聘结果客观公正。具体采取了五项措施：第一，中心根据机构设置和工作任务，把设定三个中层干部岗位予以公开，凡具备相关条件的工作人员均可参与竞职；同时中心党组对填写《中层干部竞争上岗报名表》的报名人员进行严格的资格审查、公示并确定符合条件的竞聘人员；第二，对竞职人员进行了基础办公技能测试，由三名领导分别打分计算平均分数；第三，召开了中层干部竞职演讲答辩会，主动邀请了市行政服务中心、区纪委监察局、区委办公室、区政府办公室、区委组织部、区委宣传部和区人事劳动局的领导同志担任评委，现场打分，现场进行提问答辩，分数当场公布；第四，民主测评充分发扬民主，以无记名和背靠背的测评形式进行评议，并当场公开结果；第五，我们根据技能测试、竞职演讲、民主测评、党组考核的综合成绩确定各室负责人,并把结果进行了公示。在整个竞选过程中，每位竞职工作人员牢固树立大局意识，服从和遵守竞聘结果，切实搞好工作的衔接，做到了中层干部竞争上岗和一般干部双向选择工作的平稳过渡。其中中层干部竞职、演讲、现场答辩、民主测评环节，在许昌电视台新闻栏目中播发，产生了良好社会效应。另外，新的中层和工作人员经重组后，各项工
作又有了新的起色。
三、完善规章制度，引入激励机制
一是编辑出版了《魏都行政服务管理》合订本，内容涵盖了行政审批工作的政策、法规，为民服务全程代理的办事指南，以及中心的50余项管理制度，对中心全体工作人员的日常纪律、工作规程、行动准则作了详细的阐述和说明，提供了规范的办公依据。二是中心被确定为试点单位以后，我们在原有考勤考核制度的基础上，制定了《工作人员考核细则》，该细则在多次会议上经过大家反复讨论和十几次易稿。该《考核细则》把全体干部的“责、权、利”融为一体，将责任目标和制度执行情况全部量化，很重要的是把工资津贴转为岗位效能津贴；为确保考核的执行客观公正，我们组成了考核委员会，定期召开联席会议，处理日常考核事宜。在制度和纪律的考核中，做到了“一盏灯的按时开关”、“卫生区的一个烟头纸屑”都能追踪到责任人。对违反“德、能、勤、绩”方面纪律的个人都按照细则规定扣罚津贴；对积极参加各类活动、受到通报表彰、编写上报信息、获得服务明星和优质服务窗口等荣誉的集体个人给予表扬并发放奖金。方法上，我们采取每周通报考核情况，在次月5号以前内公布上月考核结果，实行“月考核兑现制度”，按细则规定发放岗位效能津贴。从七至十一月五个月的考核结果可以看到，细则运行情况良好，个别违反纪律的同志受到了处罚，最多的被罚款198元；工作中表现突出的18位同志获得了奖励，奖励最多的达到340元，没有一名同志对考核结果提出异议。目前，中心各科室之间、科室与窗口之间已经形成互相制约监督的机制和各司其职、协调配合、团结向上的良好氛围。三是完善考核督察体系。中心投诉
督察室与区优化办进驻中心的效能投诉台为主要监督考核机构，通过定时不定时的巡查，加强督察力度，将督察的结果准确运用到月、季、年的各项考勤考核中，每笔奖罚的时间、原由、当事人都由考核负责人记录在案，随时接受信息查询。同时，我们还聘请了区人大代表、政协委员担任中心廉政监督员，不定期地对服务窗口进行明查暗访，对工作中出现的问题及时进行督察督办；并且在大厅设立效能投诉台、征求意见箱，在各窗口放置“服务对象评议表”，在网站上公布监督评议和征求意见热线电话，建立“投诉、意见、咨询”台，窗口服务评价系统，定期对办事群众进行电话回访和移动电话短信回访，构建起一整套有效的服务监察评价体系，对行政审批事项进行实时、全程、动态监督，节约了安装服务质量评价器所需的五万元财政经费。
中心“严格与人性化相结合、创新与原则性相结合”的管理制度，不仅激了工作人员干事为民的积极性、主动性，而且增强了工作人员遵守工作纪律、严把道德防线的自觉性，有效地杜绝了管理中的“死角”，预防了督察中的“盲区”，弥补了服务中的“缺陷”，确保了中心运作以来群众零投诉。特别是考核细则运行以来中心精神面貌焕然一新，窗口服务效率与服务质量大幅提高，今年元至11月份，大厅共受理各类行政审批事项61598件，办结61458件，办结率99.8%，以“审批零差错、沟通零障碍、服务零距离、群众零投诉”的业绩诠释了转变作风、提升效能、锤炼内功、强化服务取得的硕果。
201*年12月23日
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