201*办公室和人事工作总结
201*年第一季度的工作总结
青年文明岗张玉芹
201*年的工作从办公室逐渐转入人力资源部，把更多的精力投入于人力资源部，虽然工作岗位有稍微的变化，但是很快的进入角色。两部门的工作使我深知自己责任的重大，需要我更加用心、努力、负责地去做好每一项工作。
一、行政工作
1、简报制作。为了更好地反映公司的重要业务活动，精神文明建设活动，从而塑造公司形象，宣传企业文化，每月月底我都将下属各单位的简报信息进行汇总编制，印刷完成及时分发至下属各单位，确保简报的及时性。
2、档案管理。按照公司规章制度要求，为了规范工作流程，更好地掌握、保管相关资料，对于201*年的合同、重大活动、董事会、监事会、股东大会、财务部门201*年的会计凭证及时收集。并做好档案移交台账、档案查阅台账。
二、人力资源工作
由于集团资产重组，室内库、墨宝、广奔归并至股份公司，人员的转入也就成为人力资源部第一季度的重点工作。我们对每一位员工进行了劳动合同的变更，并附上西上海汽车服务股份有限公司的章程及员工手册，使他们更好地融入汽服大家庭。第一季度共完成81位员工的公积金转入，144位员工的社保转入，确保及时正确无误。
201*年第二季度的工作总结
青年文明岗张玉芹
1、行政工作
（1）、档案工作。规范股份公司档案工作的流程，并对于201*年的重要文件汇总装订，设置总分录，按不同类型，逐一存档，方便领导翻查，并建立档案借阅台账、档案移交台账。配合领导对下属各企业的档案工作进行检查，规范下属单位的档案制度。
（2）、网站的更新。及时更新西上海集团网站和西上海汽车服务股份有限公司网站的内容，使信息更具及时性。2、人事工作
（1）、社保基数调整。一年一度的社保基数调整于4月积极展开，由于公司人员的扩充，给人事工作带来了较大的难度，这让我必须更加细致的完成此项工作，按要求共计236名员工进行了社保基数的调整，准确率达到100%。
（2）、培训。第二季度的4月、5月展开了2次培训，培训对象为下属企业的班组长，共计66人参加培训，并及时收集反馈信息，通过培训使班组长更好地结合理论知识运用到工作中，从而提高工作效率。
（3）、班组长建设。班组长建设是西上海集团今年的重点工作之一，股份公司对下属各单位的组织架构重新梳理，我配合领导完成对下属企业的组织架构、职级、职数的统计汇总。201*年第三季度的工作总结
青年文明岗张玉芹
1、行政工作
（1）、简报制作。及时完成每月的简报制作，股份公司为了纪念建党90周年，7月份股份公司出了建党90周年的专刊。我也参与了集团报纸的制作，使我更加具有责任感，对下属企业的所有工作活动更加深入的挖掘。
（2）、收、发文。办公室起着上情下达，下情上报的作用，是公司的枢纽岗位，服务对象面向公司所有领导和各个部门同事，是反映精神面貌的窗口。收到文件及时做好记录，然后传阅至每位领导及相关部门。发文严格按照流程，做好发文台账。2、人事工作
（1）、培训。本季度共开展了2次培训，一次培训是针对下属企业人事专员，培训内容为法律法规，使每个人事专员更好地了解政策法规，第二次是针对企业中层干部及班组长，内容为创造思维能力。2次培训人数达到55人。
（2）、公积金调整。根据上海市统一规定每年7月份进行公积金基数调整，本次共完成237名员工公积金的调整，准确率达100%。（3）、镇保、综保转城保业务。公司根据上海市规定，所有镇保、综保员工统一转至城保，共计84名成功转入城保。
（4）、招聘。汇总下属企业招聘需求，股份公司统一进行招聘，通过网站招聘，安亭招聘会的方式吸纳人才。201*年第四季度的工作总结
青年文明岗张玉芹
1、行政工作
（1）、文明单位的创建。时刻关注和记录企业的重大文件和特色活动，在11月份，完成了“125”志愿服务项目申报，为创建工作打好基础。
（2）、简报的制作。每月及时完成股份公司简报制作，并参与集团报内容的收集汇总，更快地下发至下属各单位。2、人事工作
（1）、人员数据分析。统计汇总全年下属各单位人员明细，并做好公司用退工台账，分析各单位进出情况，深入了解各单位的实际人员流动率。对现有的人员也分别以年龄、学历、岗位等多结构分析。（2）劳动合同的续签。对股份公司劳动合同到期的员工进行劳动合同的续签，并检查各下属单位劳动合同的续签情况，并及时将新签订的合同归档。
（3）保险。每年完成下属分公司员工的住院保险、意外保险的申报，及时处理每个员工的报销事宜。
（4）、培训。第四季度共进行了2次培训，培训对象是下属企业班组长，培训内容是高效团队和沟通能力、职业道德，2次培训共有49人参与，并及时做好反馈工作。
扩展阅读：201*-201*学年度第一学期办公室及人事工作总结
201*-201*学年度第一学期办公室及人事工作总结
学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了201*--201*学年度第一学期的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：
一、做好接待，强化服务意识
作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和职工做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学期学校先后组织了人大代表的选举、完成了基础教育统计、职称评定、特色教育展示、档案执法达标、安全疏散演练促进和谐校园建设等一系列活动，在此期间，学校办公室从人会场布置、接待等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作使各项活动得以顺利开展和进行。
三、强化责任意识，工作落实到人办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识，切实做好各项工作
甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好周计划及各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议都由办公室参与。每次会议，办公室在照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月对教职工的考勤情况汇总并存档。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的工作情况：职评、岗位设置、年终评优等进行及时的宣传和公示。
7、做好安全保卫和综治的预防工作，认真作好各种记录和活动记载，为学校营造和谐、健康的社会氛围服务。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好计划生育工作；做好门卫工作；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；每月工资发放等，完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
本学期的工作从大的方面日程上讲，完成了：八、九月份：
1）新分配大学生王彦慧、王莹确定工资，人员调出5人（冯宣、王盛、孔爱梅、杨富欣、周李庆）办理手续
2）王颖老师退休手续办理工作3）教师及职工编制的核编工作4）支农、交流教师材料的整理
5）职称摸底和结构比例的测算工作6）完成基础教育统计工作7）第四周期继续教育组织工作8）工资标准统计调整准备工作
9）教师节、中秋、国庆节绩效30%的发放工作等10）国庆节值班安排工作
11）职称动员报告撰写、职称动员会、职称材料准备等。十月份：
1）职称述职会、三级评议汇总、排序、沟通、输机、材料整理等2）教工花名册的编册工作
3）教师人事信息的修正工作包括A、人员基本情况表B、学历和学位表C、专业技术资格情况表D、工资表等信息
4）赵丽莎教师退休手续办理工作5）工资统计及计算工作
6）教师基本功大赛组织、报名评选工作7）学校招聘人员计划报表。十一月份：
1）岗位设置专业人员晋升工资分段计发统计工作2）南开区人大代表换届选举工作3）特色教育展示的组织等
4）研究生王彦慧、本科生陈鹏昊晋升二级教师的申报工作5）职工基本情况汇总表五套表格十二月份：
1）非义务段（高中、幼儿园）绩效奖金的统计、审批工作2）年终报表共三套表格的统计工作
3）岗位等级晋升专技人员工资统计、汇总、审批工作4）201*年退休人员工资情况汇总统计5）绩效工资30%部分的发放工作
6）年度考核汇总表、个人表审核、盖章工作
7）张庆明、潘丽、张淑凤三位教职工退休手续的办理201*年1月：
1）201*在职人员情况统计工作2）春节对教职工慰问金的发放工作3）对退休的党政一把手进行慰问工作4）人事资料、各处室资料的存档工作5）寒假值班等安全保卫工作的安排
总之，一学期以来，在学校领导的正确领导下，全体同仁通力合作，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。育红中学办公室201*.01.
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