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东庄社区规范化建设阶段性总结

时间:2019-05-29 00:17:56 网站:公文素材库

东庄社区规范化建设阶段性总结

东庄社区规范化建设阶段工作总结

东庄社区于201*年1月开始,率先在我街道成立了社区服务站。201*年10月大学生到岗后,服务站人员全部配备齐全,形成了“两委一站”的格局。经过摸索理顺了“党居站”的关系,有效实现三方工作协调联动。

为规范社区党组织、社区居委会、社区服务站职能和运行机制,进一步完善社区服务功能,加快社区服务社会化、专业化进程,努力构建新型社区治理模式,不断推进社区服务的质量效益。东庄社区按照上级的指示,结合自身的实际,开展了社区规范化建设。

一、理顺关系,明确职责

服务站成立之初,对社区党委、居委会、服务站职能和关系进行了梳理。按照“职责明确”的原则,我们对“两委一站”的职能进行了划分,明确了社区党委30项工作职能,社区居委会50项工作职能,社区服务站78工作项职能。并做到制度上墙,岗位职责明确,责任到人。由于服务站新来的大学生没有工作经验,居委会的老同志对他们认真进行了传帮带,使他们尽快进入工作角色。经过近一年的工作摸索,社区两委根据上级指示和社区实际,又对服务站重新进行了岗位职责划分,服务站由原来的5个岗位,调整为社会福利与公益救助事务助理、计划生育事务助理、科教文卫与便民服务事务助理、社区治理与安全维稳事务助理、劳动就业与社会保障事务助理、综合协调事务助理6个岗位,职责增加到164项之多。岗位设置更加科学合理。岗位做出了调整,人员也必须随之进行调整。经社区两委研究,决定

让服务站的大学生重新竞岗,进一步规范每个人的岗位职责。

大大减少了社区居委会事务性工作后,有精力开展居民自治活动。201*年主要开展以“架桥铺路强职能”为主题的“四权”实践活动,使居民代表在居民会议闭会期间的作用和履职能力均有了很大提升。

二、严格社区工作者管理制度

规范服务站管理制度,制定了社区服务站的一口受理、首问责任、分办落实、组织协调、投诉处理等规范的业务管理制度,制订规范的服务流程示意图和工作台账,对受理事项、办理过程、办理时间、办复结果进行动态跟踪,全程监控,保证受理事项及时办理和反馈。努力做到人尽其职、人尽其责,确保处处有人管,事事有人抓。另外,还新设了服务评价箱,让居民对服务站工作人员的每次服务做出评价,增加了群众监督机制,激励了工作人员,也很好地规范了自身的工作。

用制度管人,提高社区工作者队伍的整体素质。从个人仪表、言行举止、学习培训、业务素质、日常表现以及奖惩考核等方面,制定严格的制度和要求。先后制定了《社区工作者行为规范》、《社区工作者考勤办法》、《社区工作者考核标准》等,使社区干部队伍管理更加规范、有序。

月末进行各项检查,社区信息数据的、工作日志、自学笔记、走访记录。规范信息报送,月末上交材料及工作小结。规定每周入户走访居民数量。要求月有工作计划、小结,月末上交电子档案,每周确定中心工作,并让全体工作人员都知道,达到相互协作的目的。

201*年5月1日以后,全体工作人员统一着装上班,这使得社区

工作者向职业化、专业化的要求又迈进了一步。社区服务站都是新成员,每天要办理大量事务,要使他们忙进入工作角色,养成良好的工作习惯,对每位事务助理要求更加具体。

三、以人为本,不断提升社区服务功能

社区规范化建设的根本是提升社区服务的功能和质量,为群众提供更加方便快捷的服务。一是整治办公环境。在社区形象规范化建设中,站内悬挂社区党组织、居委会、工作站的工作职责,其他各项规章制度和办事流程印制成册,方便查阅。二是实行人性化服务。从细节处入手,让人性化服务深入社区,社区服务站门外都设有导视牌,设置统一的便民资料领取架,东庄社区将原居委会的一层办公用房改建成为社区服务站,实行“一门式”服务。依托96156社区公共信息服务平台,建立网络连接,将全程办事代理及民意诉求工作与社区服务相结合。三、与辖区内的单位形成共驻共建的网络,并积极挖掘和整合社区内的服务资源。对社区内现有的社区服务机构、便民服务网点、社区社会组织、驻区单位、志愿者等资源进行有效整合。

四、社区规范化建设的效果

今年以来,通过社区规范化建设的实施,社区的两委一站在各自的角色上都有着突出的表现。社区党委在党代表常任制上大胆创新,认真落实,明确党员职责,充分发挥党员的先锋带头作用。社区居委会在加强居民自治上和为民办实事上狠抓落实,不论是社区冬季供暖不热,社区居委会多次向有关部门反映,最终得以解决;还是社区居委会多次与歌华有线联系,最终使社区居民用二代机顶盒收看数字高

清信号电视,都深得居民赞誉。社区服务站更是在社区党委的领导和居委会的指导下,成绩喜人。

我社区居委会围绕“架桥铺路强职能”的主题,开展居民代表接待日的“四权”实践活动活动,旨在为居民代表与居民搭建沟通平台,通过居民代表的工作带动居民广泛参与社区组织的活动,强化居民代表的履职能力。解决了常年困扰居民的老大难问题。

去年至201*年6月解决了幸福里自来水管线泄漏,导致居民用水难题,幸福里排水管道不畅通的老大难问题,今年4月彻底解决了用水、排水问题。

我社区两委强烈呼吁下,办事处在幸福四巷修建了一座50平米的便民菜站,服务站与办事处协商招商事宜。下半年,东庄居民便可就近买到的果蔬。,

去年供暖季社区两委再次向各级导反映此事,得到区委书记李超钢的亲自批示。在各级领导及主管部门共同努力下,用了短短一周时间,就解决困扰东庄居民生活20多年的供暖问题。

歌华有线在发放一代数字机顶盒时漏发了我社区。为满足广大居民对收视的新要求,社区与歌华经过长达两年多的时间交涉,于6月为社区居民安装了第二代电视高清机顶盒,因此,我社区成为北京市首批高清交互数字电视实验示范小区。

201*年上半年社区服务站不断拓展服务领域。积极开展法律宣传,每月请兆中律所的律师开展一次免费咨询服务。5月份举办《维护老年人的合法权益》法律知识讲座。为居民提供法律咨询服务25次。半年

来调解纠纷23起,调解成功率达到了95%以上。

请眼科医院为100余名居民免费进行眼底检查;联系东方丽人医院为30名妇女免费进行了两癌筛查;请同仁堂药店的专家每个月举办中医健康知识的讲座,并进行义诊;社区开设心理咨询室,开展咨询服务,疏理居民的不良情绪,对构建和谐家庭、和谐社会有积极作用。

通过不断完善和加强社区志愿者队伍建设,大力加强社区内各类志愿者队伍建设,广泛开展志愿服务,提升社区互助服务能力,更好地满足不同居民群体对服务的需求。我社区环境的特殊性使得安保任务更加艰巨。“两会”期间,动员社区各种力量投入到治安防范工作中,组建了180余人的志愿者队伍,在社区的10个路口、4个光接点等重点部位进行定点值班,确保重点部位有人值守,全面提升了群防群治能力。我们的志愿者不顾年老体弱,遇到恶劣天气也不离岗,常期为一方平安无私奉献,使我社区真正做到了“大事不出、小事减少、管理严格、秩序良好”,确保了保一方平安。

社区服务站为方便居民生活购物,我社区制作“东庄社区便民服务一卡通”。我们大力开发社区资源,选定了社区内有资质的商户加盟,社区与商户签订服务协议,商户为居民提供打折商品和免费送货上门服务。“东庄社区便民一卡通”还为居民提供了日常生活常用服务电话和东庄社区服务项目。

为提高宣传工作效果,让更多的居民了解社区工作动态,将各级政府的惠民政策落实到位,我们在201*年开设了社区广播站。我们的广播让许多视力不好及不识字的老人及时了解到社区大事。让更多的

居民多知晓社会上的新鲜事,丰富了精神世界,生活更加多彩。利用广播的形式开展宣传,在一定程度上弥补了张贴纸质宣传品或通知的局限性。

今后,在现有工作的基础上,东庄社区“两委一站”要广泛拓展服务功能,因地制宜,发现和挖掘自身优势,通过培育各类社会团体,广泛招募社区志愿者,开发更多的社区便民服务项目,努力打造“一刻钟服务圈”的社区生活,进一步推动社区规范化的建设与发展。

东庄社区201*年7月

扩展阅读:XXX社区规范化建设工作汇报

XXX社区规范化建设工作汇报

一、社区概况

XXX社区位于清源街道西北部,处在大兴新城规划区内,社区面积11万平方米。有单位2个,楼房10栋、独栋别墅161栋、共计462户。常住人口1000人,流动人口198人。社区以独栋别墅为主,环境优美。本社区的特点是:“三多三少”,即地多人少;老年人多,青少年少;家政服务人员多,下岗失业人员少。

二、指导思想

XXX社区工作站在大兴区社会工委和清源街道工委的领导下,深入贯彻落实科学发展观,以提高社区公共服务水平、满足群众公共服务需求,以规范社区服务站建设为重点,以推动社区居委会和社区服务站职能分开为切入点,在加强队伍建设、完善服务设施、健全运行机制、整合社区资源等方面积极探索,大胆创新,着力规范提高,通过规范化建设工作,努力建设一批服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化生活丰富、管理手段科学、人际关系和谐、公众参与广泛的社会主义新型社区,为全面推进我区城乡一体化建设、提升社区管理和服务水平进一步探索和积累经验。

三、具体实施内容

(一)规范社区服务站建设

1、社区服务站是政府在社区层面设立的综合性服务平台,XXX社区服务站成立于201*年X月,对社区层面原有的各类工作站、活

动站、服务站进行了整合规范,实现80%以上站所纳入社区服务站管理,目前纳入社区服务站管理体系的有:社区劳动和社会保障工作站、社区文体活动服务站、社区老龄工作站、社区青少年教育服务站、社区妇女儿童维权工作站、社区志愿者服务站、来京人员和出租房屋服务站、社区民事调解工作站、社区法律服务站、社区党团员服务站、社区文明市民学校共11个站所,现服务站已基本实行综合管理、一站多能服务。

在清源街道办事处的指导下,XXX社区服务站高度重视,成立了由4人组成的领导机构,社区居委会主任兼任社区服务站站长,居委会副主任兼任副站长,两名新分配来的大学生任委员。

2、规范、理顺了社区党组织、社区居委会和社区服务站之间的关系,三者行动协调一致,共同为社区建设服务。社区服务站在街道办事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展各种工作,每季度向街道汇报一次工作。

建立健全居民参与评议制度,实现社区管理规范化、民主化、制度化、科学化。社区服务站每月组织居民代表对社区各项工作进行评议,充分听取居民代表的建议,充分发挥居民代表的监督职能。对于工作中出现的问题,有则改之,无则加勉。

3、社区服务站与街道各科室、职能站所、“一站式”办公大厅和社区服务中心努力实现工作的有机衔接,建立网络平台和qq群组,方便快捷的为居民服务。明确了社区服务站各个岗位与街道相关部门的对应关系和各自职责,形成、固化了相关衔接制度,实现

街道相关职能科室对社区服务站业务工作的指导。

明确社区服务站各个岗位与街道相关部门的对应关系和各自职责,将96156社区公共服务平台及街道其他信息化办公系统延伸到社区服务站,将与居民群众利益密切相关的各类公共服务落实到社区。及时将社区各项工作、活动信息上报街道各科室;每月向96156信息服务平台上报社区新闻、服务信息、项目数据等不少于5篇;XXX社区服务站成立以来,上报各类信息40余篇。每月及时更新社区信息系统相关数据并按照规定时间进行数据上传。

4、建立健全社区服务站一口受理制度、首问责任制度、分办落实制度、组织协调制度、投诉处理制度等规范业务管理制度(上墙),并将社区服务站各项工作职责、工作内容、服务标准及制度一致公示上墙,对所有上墙内容进行规范化管理,将相关工作制度落实到位。服务站工作人员熟识各种制度,并能在工作中灵活应用。

规范社区服务站文明服务标准和工作台帐,对受理事项、办理过程、办理时间、办复结果进行动态跟踪,首问责任人和承办人相互协调监督,保证受理事项及时办理和反馈,相关工作档案保存完整。

服务站工作人员服务态度好,热情大方、面带微笑,服务使用文明礼貌用语。实行服务质量反馈制度,由前来办理事项的社区居民为接待、办理该事项的工作人员打分,服务质量反馈表上墙,每月例会时根据反馈情况进行自评和他评,不断提高服务水平,优化服务质量。

(二)规范社区工作职能

1、按照“职责明确、分工合理、优势互补、协调联动”的原则,对社区目前承担的各项工作进行全面梳理,按照“30、60、90”项工作内容合理划分社区党支部、社区居委会和社区服务站的职责任务,进一步细化各自的具体工作或服务项目。列出社区各主体的工作职能清单,从工作方向上、人员分工上、职责任务上逐步实现对居委会和服务站的职责的有机分离。

2、社区党组织作为党在社区的基础组织,是社区建设的领导核心。社区党组织积极将党建工作融合到提高社区自治功能、提升社区服务水平各项工作中,统筹领导社区居委会和社区服务站的各项工作。社区党组织牵头建立了社区“三重一大”事项决策制度,重大事件联席开会制度,有会议记录和决策方案。并及时对重大事件做出总结。在社区培养人才、带好队伍方面有思路、有举措、有效果,专门制订了人才队伍实施方案,扩大了人才队伍建设,组织动员社区内各方面力量共同推进社区建设,提高了社区党组织在基层的执政能力,更好的为社区居民服务。

3、社区居委会作为基础群众性自治组织,是社区建设的主要力量。XXX居委会每季度召开一次居民会议、社区协商议事会议,会议有记录、有照片,通过会议充分发挥社区自治功能,不断提高社区居民依法行使民主权利、管理社区公共事务和公益事业的能力。建立社区入户走访制度,定期入户做问卷调查,了解居民需求,对有变化的居民入户登记及时、清楚、明确,并且随时整理归档,方

便资料查询。今年6月,作为“户代表选举”试点社区,居委会圆满完成了第七届换届选举工作,为今后社区居委会户代表选举工作探索成功之路。

4、社区服务站作为政府在社区设立的综合服务平台,是社区建设的中坚力量。社区服务站不断创新服务方式方法,在成立社区服务站的基础上,我们于201*年10月份在社区服务站下成立了“五站一室”,即社区在职党员联络站、社区老年人联络站、社区妇女联络站、社区青少年联络站、社区流动人口联络站及社区议事联席办公室。25名联络站成员全部由社区居民自荐或推荐产生,联络站的成立为工作站的职能在社区内得到充分的发挥起到了积极的推动作用。

社区社会保障服务、社区就业服务、社区文化、体育服务等均同步得到了加强,社区服务站通过组织开展多种形式的便民利民服务,不断满足社区居民的服务需求。

(三)规范社区运行机制

1、明确和理顺社区党组织、社区居委会和社区服务站之间的关系。在社区党组织的领导下,社区居委会和社区服务站依照各自的职责开展工作。社区居委会依法履行自治职能,社区服务站接受社区党组织的领导和社区居委会的监督,每两个月向社区党组织汇报一次工作,每月向社区居委会通报工作,三者随时沟通,确保社区建设稳定发展。各类汇报、通报会议材料充分、记录齐备,效果良好。

2、由社区党支部牵头,社区居委会和社区服务站参与,建立了社区联席会议制度,社区党组织每月组织并主持召开三个组织共同参与的社区协商议事会,研究讨论社区建设管理、服务中的重要问题和重大事项,协调沟通有关工作,做到有记录,有决策、落实到了实处。

201*年9月,通过入户开展问卷调查,XXX社区服务站下设“五站一室”正式成立。目的是促进社区服务站与社区居民群众的联系沟通,为党和政府在社区开展的各项工作协调关系,广纳言策,其具体职责为:

(1)及时向社区居民群众传达街道工委、办事处的有关工作要求和具体部署,充分了解社区现状,及时发现问题并向社区服务站汇报工作、反映情况。

(2)深入基层,密切联系群众,积极参加社区各种代表活动。团结社区居民,共同营造和谐美满的社区氛围。

(3)了解广大社区居民对于社区环境、社区经济文化建设、党的建设等方面情况的意见、建议和要求,向社区服务站反映,以便服务站向街道工委和有关部门提出合理化的建议、意见。

(4)宣传政策文件,做到家喻户晓、人人皆知。起到上传下达的作用。

(5)监督检查社区工作站的工作,并真实有效的做好工作站年终考核工作。

3、充分发挥居民代表大会的作用,涉及社区居民利益的重大事

项、社区建设发展规划、经费筹集、财务收支、公益事业专项补助资金的使用、重大活动方案等都经过社区居民会议讨论决定。每季度召开居民代表大会,向居民会议汇报社区规范化建设的相关工作,并由居民代表提出意见建议,不断加强完善社区服务体系。会议有材料、有记录、有照片,档案整理规范。

4、按照“122”工程的实施方案要求,规范完善社区党组织、社区居委会、社区服务站的各项工作制度,即三个组织各自的制度、职责及职能分工,并得到切实执行。各工作人员能熟练掌握相关工作制度,严格按制度办事,社区管理日趋规范化、制度化、科学化。

(四)规范社区志愿服务

1、按照“社区所需、志愿者所能”的原则,鼓励和动员社区党员、身体健康的离退休人员等,积极参加社区志愿者服务活动,针对本社区实际情况,以老年人、来京务工人员、下岗失业人员等为重点服务对象,组建各种志愿者服务队伍,开展有针对性的、切实有效的服务项目。

创立社区志愿服务品牌,成立了XXX文明养犬自律会。自律会由35名志愿者组成,建立了每月的例会制度和年终评比制度,每月底居委会专管员和自律会成员都会召开会议,对本月社区内的不文明养犬行为进行归纳和总结,商量对策,争取把问题解决在萌芽状态。年末,对文明养犬先进户进行表彰,鼓励先进,带动更多的人,使社区每个养犬人都能自觉地遵守《章程》和《公约》,最大的创造人与人、人与自然的和谐。08、09年,XXX连续被评为大兴区文明

养犬先进社区,我们利用废旧硬纸片自制的小簸箕也受到了市级领导的认可和好评。

2、通过调查问卷的形式,针对社区内在职党员、国家公务人员、有一技之长的居民等,开展有关参与社区志愿服务活动方面的调查,充实社区志愿者队伍,培育社区各类志愿组织,协调组织各组织和志愿者有序开展活动,并力所能及地给予支持和帮助,为志愿服务搭建平台。XXX现有志愿者队伍有:

(1)“红袖标”志愿者服务队。队员由社区党员和离退休人员组成,每天在社区内开展义务巡逻,发现问题及时向居委会汇报,确保小区安全稳定,特别是奥运、国庆等重大节假日期间,巡逻人员早出晚归,保证了社区的安全稳定。

(2)纠纷调解志愿者服务队。主要由社区党员组成,调解邻里间发生的纠纷,对维护社区和睦,创造祥和的社区生活环境提供了保障,做出了贡献。

(3)巾帼志愿者服务队。由社区妇女组成,经常活跃在社区各个角落,开展清理卫生活动、参与各种有关科普、政策法规的宣传工作。

(4)环保志愿者服务队。主要由社区内退休人员和热心环保事业的居民担任,开展环保宣传、绿化保护、美国白蛾防治等工作。

(5)文化宣传服务队。组织成员包括XXX金歌合唱团、金星舞蹈团和社区太极队,这三个队伍自成立以来,积极开展活动,丰富自己业余生活的同时,也经常参加街道和区里的演出,为社区、街

道赢得了荣誉,也使社区的文化氛围日益浓厚了起来。

(6)义务发报志愿者服务队。成员由社区各楼门长、热心居民组成,主要负责按时报清源街道报送到各家各户,宣传社区新闻,联络邻里间的感情。

(7)助老志愿者服务队。采用政府买单,志愿者提供服务的方式,为清源街道辖区内的空巢老人共计提供了4300小时的服务,包括保洁、做饭、代买物品等多项服务。

在社区志愿组织专管员和各服务队队长的协调、带领下,社区各志愿组织定期不定期组织开展各类志愿服务活动,为构建和谐社区的方方面面都做出了贡献。社区志愿组织活动有记录、有照片,相关资料归档整齐,志愿服务开展的有声有色。

3、建立和规范社区志愿者队伍的招募、管理、培训等制度,文字档案齐备。不断加大宣传力度,努力提高社区居民的知晓度和参与比例,促进各社区志愿者服务队向专业化方向发展。根据相应职能,积极规范、培育和扶持社区志愿者队伍,提供活动场地,配备活动材料,请来专业老师对志愿者进行培训,为文艺队伍置备演出服装和道具等等,大力支持志愿者队伍不断发展壮大。

同时,为不断提高志愿者队伍人员的素质搭建平台,XXX积极联系、寻找资源,对已招募的志愿者进行服务态度、权利义务、服务技能等方面的培训。比如,为了提高助老志愿者服务队及“e”家亲服务社家政服务人员的整体素质和服务技能,XXX居委会先后邀请了“农家女文化发展中心打工妹之家”、“花旦”工作室及“凤

凰涅”工作室的工作人员来社区,共同举办培训班、训练营、厨艺展示评比等活动,丰富了家政人员的专业知识和技能,提供了相互之间交流的平台,提高了服务质量。

五、规范社区工作者管理

1、XXX社区党组织书记、社区居委会主任、社区服务站站长“一肩挑”,社区党支部同时有一名专职副书记及一名支部委员。社区居委会设副主任一名,同时根据相关规定,本社区现有住户462户,故设委员2名,流动协管员1名。社区服务站副站长由居委会副主任兼任,另有2名北京市统一招录的专职社区工作者任委员。社区各组织工作者均按要求配备到位。

2、社区党组织、社区居委会、社区工作站的7名工作者平均年龄31岁,大学本科毕业5人,专科毕业2人,都是比较年轻,热爱本职工作,有一定经验的工作者。社区服务站招录的两名工作人员完全符合《北京市社区工作管理办法(试行)》规定的相关条件和要求,由北京市统一招录并进行了相关业务培训。

社区全体工作人员定期不定期参加民政局及街道办事处举办的各种业务知识培训班,如:社区矫正、社区养老保险工作、一老一小医疗保险工作、残疾人服务、流动人口、计划生育服务等服务领域提升了她们的专业技能,推进了服务的专业化。

同时加强社区工作者的培养力度,做到有计划、有措施、有落实,尤其注重社区工作者的能力培养,以及加大对大学生社区工作者的培养力度,认真指导社区服务站的大学生开展各项工作,充分

发挥大学生在社区建设中的作用。使刚刚走进社区的大学生能够尽快进入角色,了解社区情况,开展社区工作。鼓励和引导社区工作者参加国家社会工作者职业水平考试,现有X人取得XXX。

3、

4、加强协管员的管理。按照规范化、专业化、职业化要求,逐步将协管员的日常工作和管理纳入社区服务站,整合协管员工作职责等相关资源,建立社区协管员培训制度,不断提高协管员综合素质,使其配合服务站工作人员更好地做好日常的服务管理工作。

六、规范社区基础设施配置

1、XXX居民居住相对集中,社区服务站临街而建,交通便利,服务半径合理,便于服务开展和居民办事。服务站采取购买及资源整合等形式,使社区现有办公及服务用房共XX平米,其中,社区服务站“一门式”服务用房面积规划达XX平米。

整合社区资源方面,XXX居委会多次与开发商和物业协调,最终由物业免费提供了240平方米的活动用房,通过项目方式,由街道以“e”家亲服务社的名义出资装修,配备桌椅、展柜及数字影院等设施,为居民提供一个学习休闲娱乐的场所。

2、社区硬件设施配备齐全。办公设施配备齐全,有电脑、电话、打印机、传真机等,使用设备有电视、DVD、饮水机等,为居民提供方便快捷的服务。社区服务站办公桌椅、文件柜等用品配备齐全,服务站指示台、咨询台、宣传资料架、公示栏等物品配备齐全、码放整齐,服务标志合理使用,正常发挥作用,充分体现了人性化设

计,方便居民办事。

3、完善社区公共服务设施及商业服务职能,建立和完善便民服务设施,整合辖区内及周边单位资源,建设“一刻钟社区服务商圈”,使便民服务更快捷,充分满足居民基本生活需要。

201*年11月,XXX社区服务站组织成立了社区便民共建组织,即“社区服务站枢纽型社会组织联合会”并召开了第一次便民共建联席会。

XXX社区服务站枢纽型社会组织联合会的工作目标是“充分整合资源,尽心协调辖区单位,尽力服务社区居民,尽所能为社区居民创造良好的生活环境”,把居民的难点、热点问题放首位,为居民衣食住行的方方面面,提供完善服务体系,与辖区内单位通力合作,加强沟通,不断提高服务水平。

参与此次XXX社区便民共建联席会的辖区共建单位共有9家,分别为:北京大兴金惠园爱心诊所、香蔬果生鲜超市、链家地产、艺人美场美容美发大兴店、卡柏洗衣店、福盛康大药房、金惠园便民超市、芭布宠物用品店及社区“e”家亲家政服务社。

通过此次联席会的召开,XXX努力为建设一项以社区服务站为核心、辖区各单位共同参与、资源共享、优势互补、共驻共建的工作协调机制奠定了基础,也为探索一条推进社区建设、发展社区经济、服务社区居民,多方参与、多方受益的好路子迈出了第一步。

七、规范社区经费投入

1、按要求规范办公经费的使用,建立健全了社区公益事业专项

补助资金的使用管理制度,规范社区公益性资金的使用,扩大公益资金的使用效果,有效保障社区公益事业健康稳定发展。

XXX“e”家亲家政服务社作为清源街道第一批社区项目化管理社区,于201*年4月18日成立,家政服务社的成立提高了社区内家政人员的综合能力,给家政服务员提供了一个受教育的机会;一定程度上缓解了清源街道西北部家政人员需求量较大的问题,解决了社区内及周边下岗失业人员的再就业问题;给家政人员创造一个交流、学习、活动的空间,促进外来务工人员的社区融合。09年,在XXX居委会的组织下,“e”家亲服务社共开展了职业道德、护理常识、烹调技术、专业擦玻璃、挖掘潜能等各类专业培训21次,提高了家政服务人员的综合能力,并有5人通过劳动局实用技术培训学校专业考试,取得了职业资格证书。举办业主座谈3次,通过业主座谈,收纳了业主的意见和建议,对“e”家亲家政服务社的工作提高起到了积极的推动作用。截止到201*年11月,小时工组已经为社区业主及周边业主提供小时工服务10430工时,为老服务4350工时。“e”家亲服务社还为19名下岗失业人员提供了就业机会,为14名外来务工人员提供了工作岗位,到目前为止没有出现一例投诉事件,深受广大居民群众的好评。09年,家政服务社接待不同部门的领导参观、调研10余次,我们工作的开展,得到了各部门领导和参观团的认可。

2、街道拨付的社区办公经费使用合理,社区党组织、居委会、服务站各自的办公经费均有合理的界定,制订了了科学的社区组织

办公经费使用管理规范和相应的监督制度,严格按照规范制度使用经费。

XXX社区服务站一定紧紧抓住试点社区建设这个机遇,立足新的起点,找准新的座标,以更加先进的理念,更加振奋的精神,更加务实的作风,为推进街道社区规范化建设谱写新的篇章!也为构建和谐社区、和谐社会做出积极地贡献!

附:

《XXX社区服务站组织机构名单》

《XXX社区服务站“五站一室”组织机构成员名单》《XXX社区服务站“五站一室”职责任务》《XXX社区便民服务共建协议书》

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