机关作风建设自查自评报告
机关作风建设自查自评报告
国际交流处
根据学校关于机关作风建设的考评要求，现对201*-201*年我处的作风建设情况自评小结如下：
国际交流处在作风建设上努力做到：在思想建设上，强调爱岗敬业，提倡工作创新；在科学管理上，注重制度建设，工作流程公开规范，确保工作效率；在服务质量上，做好深入基层和窗口服务，提高服务质量和水平；在勤政廉政上，遵纪守法，勤政廉洁。在建设成效上，紧紧围绕中心工作，做到工作有实效。
一、加强思想建设，提高综合素质。
1、按照学校的要求进行政治理论学习和开展组织生活，我们建立了理论学习与工作研究相结合的例会制度。单周周一上午全处会议，学习文件、通报工作对重要工作进行研究；双周周一上午处务会议，对工作进行专题研讨，对重要工作和下一步发展思路达成共识。对学校“十二五”计划中的国际影响力的相关内容，我们对国际化的执行方案进行了深入的研讨、酝酿，起草了学校“十二五”规划海外交流与合作专项实施计划。在工作中全处的同志也会带着问题进行深入的思考，一些同志还承担了课题并发表了理论研究文章。
2、面对形势发展，增强创新意识。随着高等教育国际化的深入，我们所面临的工作内容和方式都在不断地发生着变化，也要求我们必须自觉地进行工作方式上的改变和工作内容上的创新。要求大家面对工作中不断出现的新问题，不回避、不躲避，解放思想，积极提出应对方案，使自己能不断应对形势发展对岗位职责提出的新要求。工作中注意加强业务知识的学习，鼓励大家结合岗位实践开展工作调研，进行深层次思考，大胆开拓。要求每一位同志要做自己工作领域的专家。
3、注重团结协作，团队意识、合作精神强，在工作中体现出较强的凝聚力、战斗力。注意加强思想政治工作，对工作中出现的问题，及时开展谈心，交换意见。岗位工作虽然有分工，但是做到工作一盘棋，分工协作有序。
4、定期组织全处同志学习外事工作文件，随时了解国际形势的变化。强化外事工作纪律要求，在积极开展并推进国际交流工作中，在扩大交流项目的过程中，把握住积极稳妥的工作方式，时刻注意维护国家利益、学校利益、教职工和学生的利益。
二、实现科学管理，提高工作效率。
1、根据学校建设目标不断创新，根据工作发展修订或新制定了各项外事工作规章制度，修订了《南京师范大学关于教师出国（境）任教派遣程序及待遇的规定》、《南京师范大学关于聘用外籍专业人员的管理规定》等两份文件、新出台了《南京师范大学学生海外交流暂行管理办法》、《南京师范大学外国留学生管理规定》、《南京师范大学自费留学生学费收缴暂行规定》等3份文件。编印了《南京师范大学海外交流与合作文件汇编》发至学校各学院和职能部门，编印了《南京师范大学外国留学生手册》发到每一位留学生。做到工作有章可循，工作流程清晰、科学、规范。印制了新的学校英文宣传册，修改补充学校英文网页，印制了面向不同国家的招收留学生的中英文宣传册。
2、注意加强工作协调和部门间配合，国际交流工作与学校教学、科研、管理、学生事务的联系和结合日益紧密，工作中国际交流处能与其它部门及时沟通、商议工作的交叉地带和新地带，推动并跟进工作的开展，不推诿扯皮，确保工作进行的顺畅。工作中能充分利用学校办公自动化，确保公文在校区间传递的高效、顺畅。
3、全面完成学校和本部门年度工作计划。结合工作实际和对外交流大环境、大趋势的变化，根据上级的要求和学校年度中心工作，并及时结合我校国际交流工作实际进行工作重点和方式的变化，年初有计划、年终有总结，每年确定重点工作地区和工作领域，积极寻求与拓展新的海外交流与合作渠道。
三、保持良好的工作作风，提高服务质量。
1、全处人员放牌服务、工作秩序井然、工作中热情周到。工作人员按时上下班，因工作需要加班也都能尽职投入。工作中我们时刻要求全处的同志热情主动、认真细致地服务，树立并保持良好的部门整体工作形象、个人品行形象。办理出国、出境、留学生事务是国际交流处工作的直接窗口，也是为教职工和学生服务的直接体现，耐心、细致、及时是我们工作的准则，两年来也得到了教职工和学生的认可。
2、国际交流处能经常深入学院进行调查研究，听取学院对外事工作的意见和建议，指导和协助学院开展外事工作。如学院在进行中外合作办学项目、举办国际会议工作中提供全程外事服务，听取学院对招收留学生工作的意见和建议并建议学校修改相关政策等。
3、有效做好涉外安全工作，确保校园安全稳定。加强突发事件处理预案，时刻关注外教、留学生中的问题和可能出现的问题，迅速稳妥地处理了突发事件。定期和不定期地对外教和留学生进行防火、用电、交通安全提示，并会同有关部门对定期对留学生宿舍进行防火安全检查。为外教和留学生提供综合保险咨询和服务，维护外籍人员的权益。在节假日和特殊时期安排人员值班，确保校园安全。
4、服从大局，主动为学校中心工作和重大活动提供服务。在201*年召开了学校海外交流与合作工作推进会，总结工作、理清思路、明确任务、提出要求、出台政策,为推进学校海外交流与合作工作的进一步发展创造条件。承担了“第四届世界大学女校长论坛”在我校的会议工作、联合国教科文组织的非洲妇女女童能力建设考察培训团访问我校的工作、圆满完成了“欧亚太平洋大学联盟”第三届年会在我校的会议安排。承担了南京国际大学申报的各项工作等等。
四、坚持勤政廉洁，树立良好形象。
1、严格执行国家各项政策法规和学校各项决议、决定。严格按政策原则处理公务，实行学校外事工作公务公开，在教师的选派赴国外任教、学生海外学习、有关合作项目等坚持在校园网上公开，各项外事工作程序在网上公布，方便广大师生员工了解情况、进行工作监督。
2、落实党风廉政责任制，工作中坚持勤政廉洁。各项经费、资产管理规范。在作风建设上实行部门一把手负总责，分工明确，责任落实。作风建设有要求，有计划、有总结。积极参加机关党委组织的政治活动和作风建设各项活动。
3、领导班子作风建设抓得紧，定期在处务会上讨论作风建设问题，并注意模范带头作用的发挥。坚持民主集中制，坚持每周一的处务会和全处人员会，及时通报工作情况，提出工作要求，集思广益做好工作。
4、在外事接待中，坚持“高效、节约、大方、得体”的原则，勤俭节约，做好各项外事接待工作，用好学校有限的外事接待经费。
五、作风建设成效
通过作风建设，两年间，我处有6人先后获得江苏省因公出国护照签证优秀专办员、江苏省对台工作先进个人、中美1-2-1人才培养计划特别贡献奖、来华留学工作先进个人、留学生保险工作先进个人等称号。
我校留学生工作获201*年全国高等教育学会外国留学生教育管理分会授予的先进集体称号。
六、存在的问题
虽然在作风建设上我们做了一些工作，但是在以下三个方面还存在些问题，有待今后进一步改进。
1、国际交流与合作的战略规划和发展重点还不够明确，积极推进国际化的发展措施还需要进一步落实。
在国际交流与合作工作中，学校的中长期战略发展规划需要进一步完善，尤其是发展措施还需进一步明确；我处对根据学校和学院实际推进学校国际交流与合作的战略研究不够，重点领域的思路不够明晰，工作的增长点效应尚未充分显示出来，服务意识和管理方法有待加强；学院和学科的积极性和主动性还没有得到充分的调动，学校对学院推进海外交流与合作的政策和机制还不够完善；校内部门间的沟通机制不够健全，各部门之间的配合协调机制有待进一步完善。
2、与国内一流大学相比，我校国际交流与合作工作在规模、层次上还有较大的差距，国际交流与合作方面尚未形成鲜明的特色，与重点大学的国际化程度相比还存在较大差距，亟待发展和改进的地方很多。
3、国际交流与合作的工作队伍需要稳定与加强，人财物保障机制需要逐步完善。随着海外交流与合作事务的增加，国际交流处人员编制不足、学院分管外事工作的领导和外事秘书经常换人影响了工作的开展，学校的外事经费投入较小，也制约了海外交流与合作的发展，留学生、港澳台学生宿舍和教学场地等硬件问题也在一定程度上影响了规模的扩大。
扩展阅读：机关作风自查自纠报告
景东彝族自治县易地开发扶贫办公室关于行政机关开展机关作风自查自纠的
报告
县行政问责办公室：
为进一步加强行政机关作风建设，强化行政责任，改进工作作风，提高工作效率，今年以来，在县委、县人民政府的领导下，县易地办狠抓优化政务环境建设，稳步推进我办服务政府、诚信政府、责任政府、法制政府和阳光政府建设。为更好地总结经验，查找不足，发现问题，明确重点，现将自查自纠情况总结如下：一、充分认识加强行政机关作风建设，优化政务环境的重要意义
作风建设始终是党的建设、机关建设的重要内容。加强行政机关作风建设，优化政务环境，是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求，是全面加强政风行风建设的重要内容，是一项长期而艰巨的任务。今年以来，县易地办以改进机关作风建设为切入点，狠抓优化政务环境建设，召开专题会议进行安排部署，先后成立了易地办优化政务环境领导小组、三项制度办公室、问责办公室，负责试行四项制度工作，着力改进作风，优化政务环境。一年来，县易地办行政机关作风建设取得了一定的成效，主要表现在：发展环境得到逐步优化，按章办事、依法行政、文明执法行为进一步得到规范，举止文明、服务到位的服务行为得到体现；工作透明度不断增强，各项制度监督落实更加到位；政府机关的权力运行进一步得到规范，干部职工勤政为民、推动发展的责任意识明显增强，工作效率明显提高，密切了政府同人民群众的联系。
二、存在的不足和问题
在肯定成绩的同时，也存在一些不足和问题，主要表现在：少数职工的作风不实，工作方法简单粗暴，服务态度生硬，官僚主义和形式主义仍然不同程度存在；纪律松散、拖拖拉拉、推诿扯皮、敷衍了事，效率低下问题仍然存在；有令不行、有禁不止，自由主义、个人主义行为时有发生，上班迟到、早退等现象时有发生。这些问题的存在，影响了我办的优化政务环境建设，妨碍了经济社会又好又快发展。主要表现在以下几方面：
1、学习氛围不够浓，对理论学习认识不够，缺乏紧迫感。虽然办公室组织的各项政治和业务学习大家都能积极参加，也能关心国家大事，但很少对专业知识进行深入地学习。相对来说，以忙于工作为由，钻研业务理论和实践知识的少；重视文凭学习、忽视理论学习，尤其是系统化的理论学习。平时学习，也多以应付为主，办公室的学习安排，有时也以工作忙为由，学习笔记也常常以讲话稿或工作笔记代替，学习上抓得不严，学得不透。2、服务意识不强，对解决移民群众的合理诉求不够积极主动，宗旨意识不高。党的宗旨是全心全意为人民服务，坚持宗旨是密切党群、干群关系的根本方法。在工作中，虽做了一定的实际工作，但未从感情上贴近群众，在既对上负责又对下负责的实际工作中侧重于对上负责，对群众投诉反映的问题不够重视，忽视了作为国家公务员对人民群众应有的感情和态度，属于服务意识不强的问题。
3、组织纪律观念不够严谨，大局意识不强，思想狭隘，目光短浅。在实践中对提高政治水平和加强党性锻炼、修养的自觉性不够，在工作中不能从讲政治的高度和应用辩证的观点去观察、分析、解决实际问题，缺乏政治敏锐性和鉴别力；工作纪律不够严，机关管理不够严。
4、工作作风不够扎实，作风漂浮，敷衍塞责，主要表现在对解决历史遗留问题的办法不够，积极性、主动性不够。有的干部工作主动性、责任心不强；有的干部工作拖拉，办事效率不高；有的干部作风飘浮，深入到基层调查研究不够，服务意识不强；有的干部说的多，干的少，对己宽，对别人严；有的干部缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度。
5、对干部、职工的教育和管理力度不够，应该说大家总体上还是能遵守单位的各项工作纪律,但有个别现象不容忽视，人浮于事，人员整体素质相差太大，一方面业务干部少，另一方面又有一部分人事情不多，甚至有因人设事的现象。因此，导致机关部分工作人员作风懒散，不讲成绩，攀比待遇；管理跟不上，竞争力不强，发展后劲不足。如考勤制度形同虚设，想来就来不想来则不来，来不来都是全勤。对一些作风懒散、出工不出力的现象和个人，虽然有时也进行了批评教育，但都是蜻蜓点水，没有深究，也没有认真去查办，使一部分工作人员养成了得过且过，做一天和尚撞一天钟的不良习惯。
6、锐意改革力度不够。虽然在不同场合，利用不同形式对干部多次进行教育，也一再强调大家要珍惜岗位、珍惜机遇，但总是从一般倾向问题提醒大家多，抓典型进行批评处理的少。对个别人、个别现象，只是在一定的场合进行批评教育，没有动真格去整治。因此，工作中主要抓好目标任务的完成落实，更多强调的是要保持职工思想稳定、工作稳定，没有采取大的、深层次的改革措施。
7、群众观点不够强。一些管理制度没有认真去完善，制定了的也没有认真去执行，对一些工作的把握和对一些问题的处理，事先缺乏细致调查、认真考虑，因而使之有效率不高的现象。老百姓关注的热点问题解决不到位，没有始终坚持深入实际调查研究解决服务对象的有关问题。
三、对存在问题的整改措施针对以上存在的问题,我们将从以下几个方面着手予以改进:
1、加强政治学习,提高服务水平。认真学习马列主义、毛泽东思想，尤其是加强邓小平特色理论和“三个代表”重要思想的学习，面对新的机遇、新的挑战要与时俱进,要不断更新观念。重点学习党章、十七大精神和"三个代表"重要思想，并将在实践中忠实履行“三个代表”重要思想。运用科学发展观来指导日常工作，保证工作决策的科学性和前瞻性。认真学习专业理论知识,学习易地开发扶贫的新理论、新法规运用于工作实践，提高整体水平。
2、增强服务意识，改进服务态度。要以干部职工满意不满意作为衡量我们工作的第一标准转变作风，与广大人民群众保持密切的联系，让我们的行为时时刻刻、方方面面都处于人民群众和社会各界的监督之下，努力搞好易地开发扶贫工作。
3、结合部门实际，建立健全规章制度。首先并对已制定的各项制度抓好督促落实，做到依规行政。为规范行政行为，加强自身建设，提高工作效能，增强政府执行力和公信力，通过制定本单位首问责任制等“三项制度”和责任追究办法，完善内部管理制度。全面营造办内干部职工民主团结、肝胆相照、同甘共苦、努力学习、勤奋工作的良好氛围，形成人人按章办事和以制度规范工作行为的良好局面，搞好廉政建设。全办人员将始终遵守各项规章制度,按要求做好考勤管理，不迟到、不早退、不旷工；上班时不串岗、不闲聊,不邀三呼四的“斗地主”、打牌。其次密切联系群众，在搞好自身廉政建设的同时，提高单位党员干部的廉洁自律建设。第三严肃组织开展责任追究，对个别职工违反四项制度规定的严肃对其进行责任追究，同时，利用身边出现的典型案件，加强党员干部的警示教育，防微杜渐。
5、认真执行《云南省公务员八条禁令》、县委、政府“四规定一通知”，严肃处理违反规定的行为，一是加强领导，落实责任。班子领导切实负起责任，主要领导对督查工作负全责、负总责。二是通过单位的干部职工学习会议上反复学习，反复强调，使大家警钟常鸣。通过加强领导，建立健全组织领导机构，形成齐抓共管、分工负责，层层抓落实的工作格局，进一步贯彻落实县易地办制定的“一个办法三项制度”。三是开展学习培训。通过自学、集中学习培训等多种方式，提高干部职工对实施“四项制度”重要性的认识，强化干部职工的责任意识，服务意识和效能意识。四是继续做好信息公开工作。按照实施“四项制度”的要求，将机关工作人员的姓名、职务、工作岗位、业务范围等向社会公开，制作规范、统一、醒目的公开专栏，设立监督投诉电话，主动接受社会对易地办工作人员的投诉举报，确保“四项制度”落到实处，促进机关工作规范化、公开化、透明化和制度化。五是强化痕迹管理。为使“四项制度”的贯彻落实情况有据可查，在工作中全面收集整理形成的文字材料，建立健全“四项制度”档案管理。
总之，通过此次作风建设自查自工作的开展，县易地办干部职工讲学习、讲政治、讲正气人多了；求真务实、雷厉风行的人多了；优质服务、勤政廉政的人多了；工作作风更加务实，行为更加规范，纪律更加严明，服务更加优质，机关职工整体面貌呈现出了团结、和谐、奋进、节约、创新的新形象。
县易地办二OO八年十二
月十日
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