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圣诞节总结

时间:2019-05-29 00:56:16 网站:公文素材库

圣诞节总结

圣诞联欢活动总结

随着圣诞节的临近,我们幼儿园的环境也发生了变化,充满了喜庆、热闹的节日气氛,幼儿对节日的来临充满了期待,每天都很认真的坚持排练节目,在12月23日终于迎来了期盼已久的圣诞联欢活动,虽然圣诞节不是我们的传统节日,但是中外文化的融合,因此我们对这次活动也很重视,在活动当天我们邀请了许多校级领导和幼儿家长参加,而且还邀请了台湾中视电视台的记者朋友们。整个活动时长一个半小时,活动分三个环节进行:第一个环节:主持人宣布活动开始;第二个环节幼儿节目汇报演出;第三个环节圣诞老人完成幼儿互换礼物的愿望。

在活动开始前幼儿园考虑到家长有进场早晚,等待的问题,因此我们做了一个幻灯片,内容是关于本学期幼儿在幼儿园的一些情况,通过这种形式使得家长更深入的了解了孩子们在幼儿园的一些情况,包括生活、学习等方面。

活动开始后幼儿汇报演出中,精彩的节目一幕幕上演:第一个节目是由两个大班幼儿精心准备的《大河之舞》,激情澎湃的踢踏舞,加上节奏感极强的音乐,以及灯光的效果,烘托起了整个活动的氛围,把所有人的情绪都带动了起来,同时也赢得了在场观众的阵阵喝彩;节目当中也加入了不少老师的表演,例如:轮滑表演、京剧表演等,通过这种方式也展示了老师的风采;再有家长节目《环保服装秀》,通过家长的参与,让孩子们认识到保护环境的重要性,养成爱护环境可以从点滴做起;活动当中的英文剧是由四个班的幼儿一起表演的,通过情景剧的方式,体现了幼儿园的双语教育,除了英语特色,体现中国特色、弘扬中国文化的幼儿节目也不少,例如:中班的舞蹈《中国话》、武术《风中少林》、大班的《登鹳雀楼》《江南》等。

在活动的最后一个环节,通过圣诞老人为幼儿发放礼物的形式,满足了幼儿互换礼物的愿望,增进了幼儿间的友谊。

总之本次活动的顺利进行和圆满成功,离不开学校各个部门的积极配合,这次活动让孩子们能感受到了节日的愉悦,也促进了家长与教师之间积极、互动关系的形成,增进了亲子间平等、融洽的亲情关系。

虽然整个活动井然有序、气氛很融洽,每个人都参与其中,感受圣诞的快乐。但是当我们活动结束之后静下心来仔细回想圣诞活动的时候,除了优点以外,与此同时也存在一些细节性问题:

1、电教在配合活动节目时的音乐、音响、灯光等方面的协调配合问题;2、节目当中的中国元素很多,西方文化较少;3、活动中的人员安排问题;

4、节目摄像之后发现教师指挥的手势影响了摄像的效果;5、幼儿食品问题;

6、活动中教师为幼儿穿表演服时,有个别幼儿衣服不整齐;

7、有家长参与的节目,例如《环保服装秀表演》,可安排幼儿观看节目;8、活动的前期工作安排问题,例如:早计划并安排活动,教师有充足的时间准备活动,幼儿练习时不要过多占用户外活动时间,要满足幼儿的户外活动量等;以上反思到的问题都很客观,只有这样认识到问题的存在,才能使得我们今后的工作做的更好,我们的宗旨是:为了孩子一切,为了一切孩子,一切为了孩子。

郭春梅201*年12月29日

扩展阅读:圣诞节工作总结

工作总结/计划

圣诞节总结

201*年12月24日举行的圣诞party已告一段落,相比去年的活动来说今年的活动形式有了新的突破,得到广大顾客的认可,活动的顺利进行有赖于酒店各部门的大力支持,再此衷心的表示感谢!

每开始一次活动,我们都要集思广议的去考虑新颖的方式,考虑活动的安排,节目的筛选,尽力做好每一步工作,考虑好每一个流程,活动结束后结合活动的实际情况作出接待总结,对工作安排及检查工作不足之处作出分析,找到解决方案并归纳存档,便于日后更多活动的顺利进行。

下面就此次活动期间接待作出相关总结如下:

晚餐接待人数及收入情况如下:日期分部多瑙河咖啡厅洲际厅接待人数收入接待人数收入(元)旋转餐厅接待人数收入(元)大堂吧接待人数收入(元)总计接待人数收入(元)_____5815277.423日58人15277.4_24日11031980274人14487224人14112233641019130025日1584183431764__16143598同比-13022-28-9024-24-8622__-53-14624散客接待2人备注23日港团46人,散客12人;24日散客92人,三星客人宴请18人588元接待42人;518元接待232人,其中4人为宴请散客接待27人分析:

根据数据显示,整体接待人数较去年有所下滑,分析主要原因如下:

1、今年12月24日平安夜为周一而不是周末,消费群体均为上班状态,且小朋友也在读书,对销售票券数量产生一定的影响

2、票券的销售数量减少,员工推销意识有待提高,前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客,

人员安排方面:

1、咖啡厅:23日人手充足,24日略显紧张,当日已另行安排帮手,服务不够细致有待

提高;

旋转餐厅:23日25日安排收银员及酒吧员值守,以舒缓48楼人员不足,根据当

日预定以及时增加人手协助服务,无特别事项

大堂吧:安排一名领班及一名服务员值守,因接待客人较少,无需额外增派人手;

工作总结/计划

洲际宴会厅:

1、支援人员对西餐操作不熟悉,质量有待提高,建议圣诞节前做专场培训,达标

上岗;

2、本部厅面服务人员处于缺编状态,此次仍有参与唱诗班安排,为保证服务质量,

建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员安排

3、现场员工纪律有待加强,因酒店WIFI的便捷及当日节目表演使许多员工未按

要求遵守相关纪律;

出品方面:

咖啡厅:未按既定的菜单出品,鱼翅汤改成了意大利菜汤,热菜方面亮点不够,有出品圣诞火鸡,但无圣诞火腿,客人反馈价格偏高;旋转餐厅:按照既定套餐出品,客人表示满意;

洲际厅:

出品按既定菜单出品,但未注意到以下细节:

1、自助餐区需增加明星标识,便于客人熟知出品类别及取用区域;2、出品高峰期食品出现短缺情况;

3、热盘出品不够精细,虽客人无特别意见,在日后出品方面仍有大的提升空间;4、厨房部分食品准备不足,下单晚,造成食材缺货,如:。。。

5、西饼房人员缺编严重导致甜品区域出品缺乏亮点,西饼出品仍有待提高

服务方面:

支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务,但服务意识仍有待提高,体现在以下几个方面:

1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤;2、未及时给客人添加酒水及茶水

3、纪律方面不足,员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受

4、因为迎宾的人数安排不足导致大量客人自行寻找座位,服务人员未及时引

领;

5、节目表演准备工作不到位,彩排时间短,应改为14:00开始6、同步转播设备存在问题,检查工作需提前完成

合理化建议:洲际厅:

1、自助餐不设酒会,安排18:00进场,避免客人等候的焦虑;2、自助餐台移至洲际厅外围,保证宴会厅内座位充足,3、工作安排不够细致,有漏洞,需作出合理化安排

1.2.3.4.

旋转餐厅:

新拉手网套餐因多备注一条信息,特殊节假日酒店会另出安排,及拉手网晚上不得使用,以避免不必要的投诉与纠纷。

楼面服务人员为缺编状态,需增加人手,确保服务质量。

因节假日多为家庭或情侣用餐,套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导。抽奖环节的流程与注意事项不够清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序工作总结/计划

等。。)

5.酒水的赠送可多元化,除红酒及气泡酒,可考虑增设其他软饮或特色饮品

咖啡厅:

1、重大节日人手配备仍需增加,确保服务质量;

2、节日气氛不够浓烈,建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数;

3、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项,避免客人不理解及投诉

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