工作总结格式与写法
1.首先我有一个问题要问大家，你们想过没有，为什么要写工作总结？写工作总结的意义何在？
曾经看过一篇文章，作者把职场人员分为两种类型：做的和不做的；做的又分为两种：认真做的和应付地做的；认真做的又分为两种：做后总结的和做后没有总结的。最后，世界上的职场人员就有了成功和失败之分，前一类成功了，后一类失败了。所以有人总结出“总结能力是职场成长的跳板”，这话是很有道理的。
我们说：目标就像大海中的导航灯，它指引我们工作的方向，不让我们迷途、偏轨；而计划就是我们为了达到目标而量身定做的步骤与工作方法，它不断地告诉我们离目标的距离、时间，是衡量我们完成目标的一个又一个的标杆。但我想问问在座的各位：是不是有了目标、有了计划企业就能正常运作吗？就能如期如愿的到达我们的目的地吗？。。。。。（大家思考，并请人回答、解说）2.什么是戴明循环理论（提问）？
戴明循环理论就是PDCA企业管理循环系统，企业管理其实是一个从PlanDoCheckAction，即：计划执行检查行动的一个循环不止的运作系统，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
也就是告诉我们，不论做什么事情我们首先要学会作计划，然后按照计划执行，在执行的过程中，我们要不段的去检测、修正，再行动，再检测、再修正，再行动，直至一个目标的完成，继续制定新的目标、新的计划，周而复始，往复循环，逐步提升企业的业绩、扩大企业的规模，达到企业的长短期规划。。。。
3.我说总结就是一个检测、是一个评估，大家认可吗？
（不管认可不认可我说我的）
什么是检测，检测就是对我们以前的工作好的方面认识，并继续发扬；不足的方面也要认识，并在下次工作中不让它再次产生。管理学上有一句话：企业在改革和发展中，要允许职员犯错误，没有错误也就没有发展（大家认可吗？）。。。但是相同的错误不允许发生两次。一个错误一而再、再而三的发生，说明了一个人在工作中根本没有研究错误发生的原因，没有研究，当然也就无法规避，无法规避当然也就再次发生，试问，一个部门如此经营能发展吗？我想不用我说，得到的结论肯定是：无法进步，更别谈改革和发展了。
4.很多事情，只有做了，才会有很深的体会。如果只是在行动的边缘不断地哀叹，不断地怀疑，我们是无法体会做事以及收获的喜悦的，因为我们只是在边缘，没有进入本质进行思考。我承认，一开始，我也在怀疑：为什么要写这个东西？它很重要吗？它值得我们浪费时间来写吗？它的存在会为部门带来什么样的效果呢？
实践出真知。从大一开始，我利用工作的空余时间，将每天完成和待完成的工作列在本子上，每到周末或月末进行汇总、回顾。这一次又一次的总结令我面对问题时显得心应手，让我渐渐尝到了写工作总结和计划带来的甜头：
1、更快的进入工作环境。每天早上刚上课时还是很难进入工作状态的，迷迷糊糊的下了床，以及一夜的休息和放松，让我们把工作也抛在了脑后。那么如何快速的进入工作和学习中呢？看看总结吧，能够很快的带你进入工作中，并且提醒和帮助你加快理解。
2、拒绝遗忘，并在过程中获得知识。“好脑子不如烂笔头儿”，没有人敢保证自己不会忘事。小小的工作总结可以随时提醒自己，帮助自己更好的了解自己的能力，又可以实现自我突破。“习惯”让我们对工作变得麻木。我们习惯于旧的方式，但是，我们却不知道为什么。一个聪明的人,应当学会给自己写总结，每个追求上进的人都应当勤于总结。借助文字或图表,将感受和思考凝固下来,使感性的、模糊的想法/经验上升提炼为明晰的、理性的认识/规律.之后便会有了一个新的更高的起点。
3、让自己变得更加踏实。总结就像一面镜子，可以让你不时的审视自己，戒骄戒躁。在学校里面，多做事，多反思，多成长。不断历练自己的本领，不断历练自己的性情，让自己越来越沉稳，越来越沉得住气，踏踏实实工作每分每秒。
养成良好的工作习惯!总结，反思，汇报你一天的工作，其实也是一个很好的展现自己的机会，让领导可以看到你每天都在做什么，出了什么样的成绩，更可以让领导看出你的工作态度“你究竟是一个提问题的人？还是一个带着答案汇报问题的人？”。学会在总结中“汇报自己的成绩”，让领导以及同事及时全面地了解我们的工作是一个非常重要的内容，也是对自己负责的一种态度！
写总结报告最重要的是言之有物，不要把写工作总结这当成应付，我们为什么要加入勤工助学，是想锻炼自己的能力。写工作总结就是一个很好的方法现在我想大家也明白了工作总结的重要性，那到底该如何写总结报告呢？
二、拟写工作总结的模式
写总结报告，一般包括四个部分：
1、情况概述。简要地交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等。2、主要做法、经验和体会。这部分是总结的重点，可以先讲做法，后讲体会、经验；也可以根据内容分成几个问题，一个一个地写，每个问题既有做法，又有体会；还可以把工作或学习分成几个阶段，按时间顺序来介绍情况，谈体会。
3、存在的问题和教训。问题要提得准确，以便今后去解决；教训则侧重今后要注意避免和克服的方面。
4、今后的努力方向。努力方向要写明确，对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得切实可行。
提醒大家的是：写总结报告不必非要遵循固定的格式，以上几个部分也不必一一都写到每篇总结里。有的可以合并，有的可以突出，有的还可以省略，这要根据总结的写作目的和要求来确定，灵活安排。
写总结报告最要紧的是要提出规律性的东西。如果只罗列几条成绩和缺点，那是不够的。一定要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的，缺点是怎么产生的，根本原因是什么，有哪些基本经验和教训，这样把规律性的东西弄清楚了，就能自觉地发扬成绩，克服缺点，使今后的工作或学习更上一层楼。这是写好总结的关键。
三、写工作总结常犯的四种错误1、文体结构要素不齐2、层次混乱,主次不分3、重点不突出4、言辞华而不实
四、拟写工作总结的三个要求1、结构完整，要素齐备
a、开头语：总体概括总结期内的工作重点及取得的主要业绩。
b、业绩分析:分析考核指标的完成情况,原因,完成得较为突出或不理想的单位.建议不要吝啬恰当的表扬
c、工作总结:详细分析总结期内的工作重点、取得的成效,及存在的不足.d、工作计划:规划下阶段的工作目标和工作重点.
e、结束语:对上级提出困难或建议,及对完成下阶段工作的信心和希望.2、层次清晰,主次分明
a、作总结中越是重点的内容、越放在前面进行总结.论证有据,观点突出3、论证有据、观点突出常用的三种总结方法:a、数据论证法b、事例例论证法c、比较法
（如果有人说不明白这三个方法的意思，就说这是你们的问题，我可不是小学老师，不可能每个次都一一解释，去baidu）。
五、拟写工作总结的四个注意1、标题鲜明,反映主旨
a、标题是工作总结的灵魂,必须反映主旨.
b、分为主标题(小标宋)和副标题(仿宋),大标题(黑体)和小标题(仿宋).c、要求精炼简洁、概括性强.
d、使段落划分更加清晰,层次更加明显.2、内容紧扣、谨慎披露
a、总结的内容必须围绕工作总结的标题进行论述,上下紧扣,前后衔接.b、总结的内容或数据等的披露程度要视乎上报的单位有所不同.3、总结计划,区别拟写
不同之处：总结的工作已经完成,有结果,知道存在不足;计划的工作未完成,未有结果但有目标.因此工作总结要总结工作的重点、成效和不足,而工作计划要规划工作的目标和重点.
相同之处：两者内容都必须结合基层,围绕考核目标,突出工作的重点.4、总结重点、按需界定
a、针对不同的部门，总结报告要有所差异b、针对部门阶段性的工作重点的需求而写c、针对部门的工作重点的需要而写
总而言之，一个好的总结既是向上司汇报了个人、部门的的业绩，存在缺点，下一步的计划，同时也是一本教科书，让每一个人阅后都能够吸取教训，吸收经验，做到扬长避短，有效规避风险。谢谢大家！
扩展阅读：工作总结格式与范文
工作总结的特点
1、客观性总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。
2、典型性总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西，在日常学习，工作，生活中很有现实意义，具有鼓舞，针砭等作用。
3、指导性通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。
4、证明性这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明)，它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。工作总结的内容
工作情况不同，总结的内容也就不同，总的来说，一般包括以下几个方面:1、基本情况包括工作的有关条件，工作经过情况和一些数据等等。
2、成绩，缺点这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
3、经验教训在写总结时，须注意发掘事物的本质及规律，使感性认识上升为理性认识，以指导将来的工作。
工作总结的格式和构成(一)工作总结的格式总结的格式，也就是总结的结构，是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定，一般有以下几种:
1、条文式条文式也称条款式，是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号，总结被分为几个问题，按问题谈情况和体会。这种格式有灵活，方便的特点。
2、两段式总结分为两部分:前一部分为总，主要写做了哪些工作，取得了什么成绩;后一部分是结，主要讲经验，教训。这种总结格式具有结构简单，中心明确的特点。
3、贯通式贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结，要以各个主要阶段的情况，完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况，谈经验。这种格式具有结构紧凑，内容连贯的特点。
4、标题式把总结的内容分成若干部分，每部分提炼出一个小标题，分别阐述。这种格式具有层次分明，重点突出的特点。
一篇总结，采用何种格式来组织和安排材料，是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系，服从全文中心。
(二)工作总结的构成总结一般是由标题，正文，署名和日期几个部分构成的。
1、标题标题，即总结的名称。标明总结的单位，期限和性质。2、正文正文一般又分为三个部分:开头，主体和结尾。(1)开头或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头，都应简炼，使总结很快进入主体。
(2)主体是总结的主要部分，是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。(3)结尾是总结的最后一部分，对全文进行归纳，总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。
3、署名和日期如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。工作总结写作的基本要求
不论何种格式的工作总结，其写作都应遵循以下要求:
(一)掌握客观事实，广泛占有材料这是写总结的基础。总结，就是总括事实，得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确，典型，丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集，积累丰富的材料，又要对搜集的材料进行筛选，确保材料的真实性和典型性。
(二)对占有的材料作认真的分析研究这是写好总结的关键。认真分析与研究，首先要有正确的指导思想。其次，要坚持实事求是的原则，克服夸大成绩，回避错误的缺点。再次，要坚持运用辩证法，全面地看待过去的工作。既能看到得，又能看到失;既能看到现象，又能看到本质;既能看到主流，又能看到支流。最后，要突出重点。总结不是流水账，不能不分主次地去罗列数字和事例，要围绕一个中心主题精心选用，分析典型材料，突出主要问题。
(三)反映特点，找出规律这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点，好的总结应当总结出那些具有典型意义的，反映自身特点的以及带规律性的经验教训。(四)具体写作过程中的要求
1、编好写作提纲在编写的提纲中，要明确回答想写什么问题，哪些问题是主要问题等。就是简单的总结，不写提纲，也得有个腹稿。
2、交待要简要，背景要鲜明总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进，落后，叙述一般要用比较法，通过纵横比较，使得背景鲜明突出。
3、详略须得当根据总结的目的及中心，对主要问题要详写，次要的要略写。工作总结忌“三多”当前年终将近，各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结，顾名思义，就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结，更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。可如今，一些单位的工作总结则变了“调”，串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时，总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头；在写到存在的问题时，则用“依然、还、比较”等字词绕人眼；当写到取得的成绩时，就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述，把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”，这样，总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实，工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作，既要看到取得的成绩，又要看到不足的地方，对于存在的问题，既要事实求是，又要全面客观。所以，只有在心系群众的基础上，真正干了工作，才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。范文团日活动总结
为了进一步贯彻落实中共中央国务院201*[16]号文件中“关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见”精神，帮助和促进大学生形成良好的道德素质和道德修养，我们27030202团支部积极响应资源学院团委关于“思想政治教育”主题团日活动的要求，坚持理论与实践结合，高举邓小平理论伟大旗帜，以实际行动践行“三个代表”重要思想，认真贯彻“以人为本全面协调可持续的科学发展观”，于5月25日5月31日之间展开了以“美化西安，从我做起”为主题口号的一系列有组织和广泛影响的团日活动。
这次活动以了解社会，服务社会为主要内容，以形式多样的活动为载体，引导同学们走出校门，积极为社会作贡献，为创建更美好的西安而努力。现将具体内容向院团委及学生会汇报如下：一、活动过程
活动之一：校外活动--------擦洗过街天桥，宣传创卫精神
5月30日下午2：00开始，位于小寨十字国贸旁边的过街天桥热闹非凡，四条红色的宣传创卫精神的条幅高高地悬挂在天桥四周。一队浩浩荡荡的朝气蓬勃的大学生扛着“长安大学地球科学与国土资源学院”的旗帜，佩带者长安大学的校徽，手拿着盆、抹布、拖布、水桶等劳动工具，在领队的带领下，从学校出发准时到达桥下，经过组织分工，大家开始了“擦洗过街天桥，宣传创卫精神”工作。
活动中，同学们特别积极主动，认真擦洗着代表了我们家园面貌的城市天桥，用拖布将落满灰尘的台阶仔细拖干净。同学们干劲十足，热火朝天，引来了路上行人的目光和赞许的话语：“这是大学生吧，不错！”“这是义务劳动吧，真是好样的！”并且还有行人停下来向我们询问一些情况。活动现场气氛十分热闹……我们的活动还引起了西安电视台的关注，他们进行跟踪报道和拍摄，在采访到我的同学时，一句“踏踏实实创卫，票漂亮亮做人”道出了我们此次活动的目的与意义。这次活动同时得到了西安市创卫办和小寨街道办事处的大力支持，在这里我们团支部也要向他们致以诚挚的谢意！
活动从下午2：00一直进行到5：00结束，经过我们擦洗的天桥面貌焕然一新，同学们和路人都露出了灿烂的笑容。
活动之二：校内活动-------擦洗报刊栏，还知识一片宁静的眼睛
为了把创卫精神在校园内传播，树立“身边无小事，处处需创卫”思想，我们支部成员（部分因为同学需要在酒店实习而没有参加）于5月31日上午擦洗了长安大学雁塔校区的报刊栏，让我们的知识更加明亮。当时在看报纸的师生赞叹不已，甚至询问我们是哪个学院哪个专业的学生。看到被我们擦拭一新的报刊栏，我们笑在脸上，乐在心里。活动之三：总结活动-------活动总结与讨论
为了总结此次团日活动成果，分析活动中存在的不足，以便进一步完善，我们及时对活动效果、活动意义进行了总结，大家积极发言，勇敢批评，并分工合作将活动写成文字总结以便支部存档和上报组织。二、活动自我评估
总体来说，我们这次以“美化西安，从我做起”为主题的团日活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：1、准备较充分
“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天和创卫办的工作人员商量，并且在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。2、密切配合
多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中我们需要的用水问题就是由创卫办的工作人员帮助安排的市容洒水车和军区服务社的支持；还有小寨街道办事处的大力支持，西安电视台等媒体的关注以及同学们积极主动的参与等。3、分工具体安排合理
在活动没有开始之前，领队就已经将工具、劳动任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。4、活动影响范围大
我们除了在校内做好团日活动，同时将其扩展到校外，并配合西安创卫工作，倡导“绿色家园”思想，在校内外都发挥了很好的社会效益，很好的向路人与同龄人宣传了环保的思想，并引起了电视台的关注和社会的好评。5、活动全面深入
从初期活动内容的确定到联系相关部门，宣传组织同学进行分工，一直到校内外工作的全面开展及高质量的完成，后期总结讨论，充分做到了理论联系实际，并且升华了理论，提高了同学们的思想认识。
在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足。
1、场面有点混乱。活动虽然经过具体分工，详实安排，但在实际过程中由于人数较多，场面有点混乱，个别成员没有完成自己的分工。
2、安排上存在不足。主要体现在活动中个别支部成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的失误有一定关系。
3、时间有些仓促。这主要是由于创卫办在5月30日（星期一）上午才最终确定我们的活动时间。校内部分由于与我们专业的部分同学酒店实习冲突，因此不能全员参加。三、活动结果及意义
1、活动虽然小，却含义深远，反响良好，充分体现了大学生参加社会公益活动，为城市市容卫生建设尽一份微薄之力的心愿。
2、这次活动紧扣着提高大学生思想政治的主要任务，坚持理论联系实际，提高社会实践的针对性、时效性、吸引力和感染力，充分调动了各方面的积极性，努力形成社会支持大学生社会实践的良好局面，并且使我们大学生通过参加社会实践，了解社会认清国情，增长才干，奉献社会，锻炼毅力，培养品格，使团日活动这一社会实践成为大学生思想政治教育的有效途径。
3、这次活动紧紧围绕“美化西安，从我做起”的创卫口号，在校内外开展的一系列有实效性的活动，并进展顺利，影响广泛，取得了圆满的成功，也达到了预期的目的。
4、这次活动也充分锻炼和教育了我支部成员，在校园全面贯彻中央16号文件的大背景、大氛围下使我支部的理论水平又提升了一个新的层次。
5、这次活动我们以最小的费用高质量的完成了具有实践意义的团日活动。四、活动经费结算（共计65元）1、活动摄影费（胶卷与冲洗）45元
2、活动工具损失费（损坏水盆及拖把各一）12元3、计划书、总结书等打印费8元
五、附件团日活动日程安排
1、5月25日5月27日前期准备工作，包括联系市创卫办，小寨街道办等，商定活动内容，活动时间。
2、5月28日支部团日活动动员大会并讨论分工安排3、5月30日完成“擦洗过街天桥，宣传创卫精神”校外活动4、5月31日完成“擦洗报刊栏，还知识一片宁静的眼睛”校内活动5、6月1日审核总结报告并上报院团委活动过程具体分工1、活动策划：查方勇2、前期准备及动员：查方勇3、活动过程摄影：李江4、活动过程打字：姜慧
5、活动负责人：校外---查方勇校内---辜平阳
6、团日活动总结：班团委讨论阎婷、刘寨春执笔，查方勇修改完成活动过程摄影（附后）
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