婚礼策划师与新人沟通技巧 婚庆公司经营资料
策划过很多场的婚礼了,同事们在一起闲聊的时候,也会经常八卦一下自己做的婚礼与接触的新人(放心,肯定不是坏话,为了总结经验与吸取教训呵呵)。我们共同总结出来了以下三种客户(只是大致哦,因人而异的)
第一种是对自己的婚礼特有主见、有想法的新人;
第二种是对自己的婚礼完全没有想法也没有主见的新人;
第三种是对自己的婚礼有一定的想法,但没有具体的意见的新人;
也许你会说,第一种新人的婚礼最好做了。该怎么做,新人都把婚礼的流程给你想好了,策划师省事了。其实,对于第一种新人,我们做起来也很难。因为太有主见,或者是想法付诸于行动,总会有差别的。我们要去软化他们一些不太成熟的想法,这就看策划师的本事啦!当然,做这类客人的时候,我们也可以从中学到很多东西。比如经常婚礼中场的时候,新人换衣服去了,不能冷场,怎么办。我们通常会放一些之前他们拍摄的“求爱视频”或是电子相册等。有一次一个客人跟我说,他想在婚礼开始之前,比如签到台处或是嘉宾入座后,派一个专人采访嘉宾,说一下来参加新人婚礼的感受以及对新人一些祝福的话语,这样,来宾不仅可以说出自己对新人的祝福,更重要的是可以“露脸”(以短片视频的形式播出),也算是新人对来宾的一种感谢吧,结果效果很好哦!
第二种新人,也许你会想,这个最好了吧,因为你可以把自己的想法完全加注在新人的身上,其实,这类新人通常会陷入不知取舍的状态之中。这时候也要看策划师了,如何将他们引入最精彩的婚礼现场,最适合自己的婚礼。也许紫色的纱蔓,其实并不适合这场以大红为主色的婚礼。充分的解释、实物图及之前的经验,让新人对你的策划信心十足。
第三种新人,确实是最好沟通的客人。新人对婚礼大致的勾勒,比如要比较温馨浪漫的感觉,喜欢粉色的色系,这样策划师只要依照新人的要求,具体到每一个细节之处,一场比较适合新人的婚礼就出炉了。
呵呵,当然,以上只是我们做婚礼策划的大致感受。不管什么样的客人,我们的策划师都会耐心倾听新人的意见,以诚相待,为新人策划最独一无二的,也是最适合新人自己的婚礼。
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婚礼策划的大跟小与司仪沟通技巧
前者包括的时间跨度很长,从婚礼的前期就开始包装,操作,从迎亲车队的型号,数量到行车的路线,喜糖,喜酒的选择,都会有精细的,有条理的安排。
而后者则只是针对婚礼现场的情节,整体布置,灯光舞美等等进行设计。也就是我们所说的现场策划。
从字义上来看,小策划似乎包括在大策划里面,其实不然,所谓的外围策划具有一定的固定性,也就是模式化。真正在一场婚礼当中起到核心作用的应当是就单纯婚礼仪式过程而进行的小策划。一、真正的婚礼策划是以准新人高清晰的生活画面为蓝本,用他们的感情线路作为主线将其零散的故事情节穿起,其间再汇总社会各界的综合信息。有效的调配现场的舞台美术,灯光音响,摄影摄像等等。为他们量身打造一册“连环画”。
二、说到提高婚礼策划水平。笔者总结了三不要,三克服。三加强。三不要;不要先入为主。不要轻车熟路。不要投机取巧。1、不要先入为主;准新人对于婚礼来说多是门外汉,一定不要在准新人刚进门,屁股还没有做热。没等说出自己想法的时候,咱已近将七八个点子砸过去了,这样做不外乎有两种结果,一是聪明人寒暄两句就走了。二种是砸蒙的准新人稀里糊涂签了单,婚庆公司马马虎虎做婚礼。切记,一定要摆正自己的位置,学会倾听,毕竟婚礼是新人的婚礼。
2、不要轻车熟路;一般发生在具有极度惯性思维的策划人员身上,
客户来了,刚说了自己的年龄,酒店,职业,爱好。咱脑子里立马浮现出以前曾经做过的类似的婚礼,于是乎把客户牵着鼻子跑,又回到自己熟悉的轨道上来了。殊不知婚礼虽大致相同,但每对恋人的恋爱经过却各有千秋。照猫画虎,比着葫芦画瓢不但耽误了新人的婚礼大事。也颓废了自己的脑神经。
3、不要投机取巧;作为婚礼策划人员,在认真听取客户的话语的时候,不要心存侥幸,利用客户的言辞漏洞,要站在客户方考虑问题,及时的提醒,补充。以免造成失误。
三克服;克服喧宾夺主。克服坐井观天。克服生搬硬套。1、克服喧宾夺主;这里说的喧宾夺主是指在婚礼策划过程当中,搞不清楚婚礼中的轻重缓急,在次要的环节盲目加大力度,忽略了应该是重头戏的部分。这样的事情一般出现在开场,堆积大量的人,物来表演,自已以为是抓住了观众的眼球,其实却不然。作为策划师,一定要知道这场婚礼要表达的是什么意境,它的闪光点在哪里,用什么样的手法去表现它。
2、克服坐井观天;这个就很好理解了,在当今的婚礼策划队伍里,确实存在着这样的人,这类人一般都是主持人兼策划,由于年龄或是其他原因,他们不愿走出来看一看,自以为是的抱着三四套本子。衣带渐宽终不悔。我们鼓励策划师不要总是把自己固定在相对狭小的空间里,一个人的思维总是有限的,它山之石可攻玉,多听多看多学习,这才是正道。
3、克服生搬硬套;由于婚礼的程序大同小异,不见得每一个婚礼都
有新意,但是绝不是说可以照搬策划,一样的环节,放在甲婚礼上就很好,放在乙的婚礼上搞不好就要出笑话。笔者这几年就见过不少因为生搬硬套而闹出的笑话。
三加强;加强融会贯通。加强遣词造句。加强思路创新。1、加强融会贯通;大家在做策划的时候一般都会借助外力,使用一些别人的成功案例,这无可厚非,但一件策划做过去之后,需要反思数遍,同样的方法还可以用在哪里,如何去拓展它的领域,怎样发掘它的新意,换句话说,也就是把它揣烂了,蒸熟了,消化了,升华了。只有这样才能以少换多,获得更大的发展空间。
2、加强遣词造句;策划其实就是一项遣词造句的工作,策划者可以构思巧妙的场景,新鲜的环节,但苦于找不到合适的词汇来表现它,如今的婚礼趋向于口语化,朗朗上口,通俗易懂的文章才是发展的方向。这就需要策划师多少要具备一些文字功底,写出文案来首先要读一下,感觉一下,是不是像想象中完美。
3、加强思路创新;纵观现在的婚礼,虽花样百出,名目繁多。但是大多都是换汤不换药,就其原因而言,可以归结到婚礼策划人员至今还被固有的婚礼形式所束缚,解放不了思路。作为新时代的婚礼策划人应当跳出婚礼来看策划,你才会发现天地之宽,婚礼之多变。于是世间万物皆为我所用,婚礼天天大不同。
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