商务局窗口力争做
商务局窗口力争做“群众满意的窗口服务单位”
为进一步增强商务局窗口的服务意识和服务水平，我窗口工作人员联系工作实际，紧紧围绕“解放思想、简政放权、提速增效”的作风和效能建设要求，力争做“群众满意的窗口服务单位”，全力以赴做好各项行政服务工作，更好地服务企业与群众、更好地服务地方经济发展。
一、强化主动服务。进一步更新服务理念，变坐等审批为主动服务，借助窗口办事、走访乡镇或走入企业诚信服务等各种契机，走近企业，走进基层，倾听心声，想企业所想，解企业之困。充分宣传各种行政许可、审批的程序，破除部分企业主观的认为办理审批手续复杂而导致增资扩产延后的疑虑。坚持跟踪指导服务，为方便企业，对新办企业，窗口先通过电话、网络等形式进行沟通指导。实行一次性告知，对所有的外资项目，做到“四个一”：表格一次发全、政策一次讲清、咨询一次到位、参考文本一次提供齐全，努力做到一次办成，企业审批完成后，窗口进行跟踪指导服务，缩短企业业务学习时间，为企业排忧解难了解企业在经营、发展的过程中所遇政策瓶颈，积极横向协调与向上沟通，促进企业的提升发展。
二、强化高效服务。在行政服务过程中确保事项进驻到位、授权到位、领导到位，推进服务到位；加强政策把握，提高自身的业务能力，在工作中做到不错、不乱、不漏。对于种类繁多的行业准入政策，做到吃准、吃透，回答咨询及项目审批办理准确、高效；优化审批环节，根据外资政策的调整，调整审批流程，把所有符合条件的项目都纳入快速审批“绿色通道”，为项目顺利开工建设赢得时间；力争审批项目的再提速，对于审批权限内的新批外资项目，资料齐全且符合要求的，审批时限由原来的3个工作日缩短为1个工作日；对于已设立的外商投资企业的合同、章程等非实质性内容的修改则实行即到即办。
三、强化创新服务。经济在发展，社会在进步，各类新行业都在不断进入，许多行业的进入和审批都是首次，需要在吃准政策的同时，梳理审批流程，创新审批方式，我商务局主要领导亲自顾问，推进项目报批，分管领导、窗口人员从项目报批资料的准备开始全过程跟进，与项目单位一起起草相关报批文件，主动帮助企业跑部进厅，促使企业在新沂落户、生根。对于有特殊行业政策规定或个别投资大、时间紧的审批项目不断摸索出类似并联审批、分段审批等的审批方式，促使企业迅速设立，投入建设。
四、强化优质服务。确立“作风就是生产力，效能就是竞争力”的理念，强化效率意识及效能意识，以更好的态度、更高的效率提供更优的服务。窗口人员牢固确立“权力就是责任，工作就是服务，公务员就是服务员”的理念，强化服务意识和责任意识。同时强化窗口品牌意识，通过“优秀窗口”品牌的获得，树立商务局窗口“人人都是品牌”，“人人都是形象”的意识，加强理论学习，提高专业技能，提倡一专多能，提升服务水平。更要增强勤廉意识，以乐于奉献、廉洁自律、争创一流的理念，为企业和群众提供更加优质、高效和专业的服务。
扩展阅读：安源区商务局推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优党员公开通知
安源区商务局推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优党员公开承诺书发布时间：201*-9-110:21:23安源区商务局推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优党员公开承诺书姓名职务或职业作为一名党员领导干部，本人将结合本职工作，积极响应上级党委的号召，以实际行动投身到创先争优活动，并作如下承诺：1、认真履行主要负责人职责，以科学发展观为指导，以做好商务工作为己任，团结带领全局同志认真抓好商务局全面工作，确保完成年初制定的各项工作任务及公开承诺的各项工作目标。2、自觉遵守党的各项纪律，贯彻落实党的决定、决议，廉洁勤政，勇于创新，充分发公开承诺事项挥党员领导干部模范带头作用，自觉接受党内外监督。3、分管好局办公室工作，使机关工作高效有序运行。4、认真贯彻执行《党员领导干部选拔任用条例》，自觉遵守干部选拔任用四项监督制度，带好班子，管好干部。5、自觉带头遵守财务纪律，勤俭节约，管好局里的财务工作。6、坚持依法行政，严格执行有关法律、法规及政策，不违规办事，不以权谋私、以岗谋私。以上承诺事项，敬请大家监督。(签名)陈鸿201*年9月1日源区商务局推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优党员公开承诺书姓名职务或职业熊佳性别女出生年月入党时间1987.12201*.7陈鸿性别局长男出生年月入党时间1968.121995.1办公室副主任做好党的干部，履行好目前的工作职责，为天宇集团做好服务，做好事，力争成为优秀共产党员。公开承诺事项(签名)熊佳201*年9月1日安源区商务局推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优党员公开承诺姓名熊瀚晖职务或职业公开承诺事项性别副局长男出生年月入党时间1976.8201*.7在党的90周年来临之际，我将以实际行动投身到创先争优活动中，并作如下承诺：1、认真履行职责，以科学发展观为指导，以做好各项为己任，协同全体干部认真抓好商务局各项工作，确保完成年初制定的外贸出口及外资任务和公开承诺的各项工作目标。2、自觉带头遵守财务纪律，勤俭节约，管好局里的财务工作。3、坚持依法行政，严格执行有关法律、法规及政策，不违规办事，不以权谋私、以岗谋私。以上承诺事项，敬请大家监督。(签名)熊瀚晖201*年9月1日安源区商务局推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优党员公开承诺姓名职务或职业为保持共产党员先进性，展示共产党员良好形象，本人立足岗位结合实际作出如下承诺：1、加强学习。进一步加强邓小平理论和“三个代表”重要思想学习，牢固树立科学发展观和正确政绩观。解放思想，开拓创新，不断提高个人政治素养和理论水平。同时认真学习业务知识，不断提高工作本领。2、创新实干。切实增强大局观念、全局意识和服务意识；围绕领导决策，加强调查研公开承诺事项究，积极建言献策，当好参谋助手；围绕中心工作，强化综合协调，提高工作效率；积极做好上传下达，确保政令畅通，使每项工作都做到有请示、有布置、有落实、有汇报，条理清晰。3、加强修养。尊重领导，团结同志，模范遵守各项规章制度；在工作中摆正位置，定好角色，发挥党员的先锋模范带头作用，充分调动全局同志们的工作热情与积极性，形成干好工作的强劲合力。4、廉洁勤政。严格遵守党风廉政建设的各项规定，牢固树立廉洁奉公、艰苦奋斗思想，筑牢拒腐防变的防线，自觉做到自重、自警、自省、自励，做一个廉洁自律、公道正派、为人朴实的优秀共产党员。（签名）颜莹201*年9月1日安源区商务局推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优党员公开承诺姓名职务或职业戴媛性别女出生年月入党时间1984.4201*.7颜莹性别副局长女出生年月入党时间1981．11201*．05国内投资促进股副股长作为一名共产党员，在“创先争优”活动中，我承诺：认真贯彻执行党的路线方针和政策，公开承诺事项模范遵守国家法律法规；贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定共产主义信念；加强学习，提高政治理论素养和业务素质；理论联系实际，积极主动思考工作中存在的问题；开拓创新。做好工作，创造新经验、呈现新特色。(签名)戴媛201*年9月1日安源区商务局推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优党员公开承诺姓名职务或职业（一）理论学习到位。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，切实转变不适应不符合科学发展观的思想理念，努力提高履行职责能力，为学习型党组织建设多做贡献。（二）自我完善到位。对照《廉政准则》要求，自觉纠正在执行政策法规、履行工作程序、落实廉洁自律规定等方面的差距，主动接受批评意见，时刻保持清醒头脑。公开承诺事项（三）服务意识到位。牢记党的宗旨，心系人民群众，热情服务领导、企业。努力提高自警自律意识，切实践行正确的权利观、政绩观、地位观和利益观，增强“执政兴国，掌权为民”的责任感和使命感。（四）工作履职到位。增强工作责任心和忠诚度，认真履行工作职责，努力钻研业务知识，全力以赴干好本职工作。(签名)刘雄201*年4月10日安源区商务局推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优党员公开承诺书姓名阳洁琼职务或职业认真贯彻执行党的路线方针和政策，模范遵守国家法律法规；贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定共产主义信念；加强学习，提高政治理论素养和业务素质；理论联系公开承诺事项实际，积极主动思考工作中存在的问题；开拓创新。做好工作，创造新经验、呈现新特色。(签名)阳洁琼201*年9月1日安源区商务局推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优党员公开承诺书姓名职务或职业公开承诺认真贯彻执行党的路线方针和政策，模范遵守国家法律法规；贯彻执行党的路线、方姚辉性别男出生年月入党时间1979.31999.8性别女办公室干事出生年月入党时间1988.8201*.9刘雄性别男出生年月入党时间1978.8201*.7商管部副主任市场体系建设股股长事项针、政策，坚定共产主义信念；加强学习，提高政治理论素养和业务素质；理论联系实际，积极主动思考工作中存在的问题；开拓创新。做好工作，创造新经验、呈现新特色。(签名)姚辉201*年9月1日
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