我对煤矿精益化管理ERP系统软件一点见解
我对煤矿精益化管理ERP系统软件一点见解
今天能有幸参加焦煤公司举办的煤矿精益化管理ERP系统软件演示讲座，我很高兴。通过今天的交流和学习，使我从中学到了许多知识、接触到了许多新的事物、新的理念，总的来说收益匪浅。参加演示的两家公司总体实力来讲都不相上下，各有各的强项、各有各的优点。但是，对于我们来讲，我们只能从中选一来作为我们内部市场化工作的信息管理系统，下面就这两家公司的总体情况我谈一下个人看法：
一、从企业的基础实力、研发方向、产品品质保证等方面入手徐州中矿微星软件有限公司是在中国矿业大学“煤矿管理信息系统”研发团队基础上创建的，是专业从事煤炭行业管理软件开发与服务的高新技术企业。
由于煤矿生产经营的特殊性，广泛应用于制造业的ERP软件不能很好地适应煤矿的管理需要，中矿微星软件有限公司从上世纪80年代初就致力于煤矿管理软件研发，开发了适合中国煤矿企业的“煤矿精益管理软件”。软件拥有自主知识产权，包含煤矿生产计划管理、定额预算管理、物流管理、设备管理、人力资源管理、财务管理、内部市场化管理、精细化管理、运销管理、安全管理等功能模块。比较成功的案例有很多，主要的有以下几家：1、淮北铁路运输处物流管理系统案例2、开滦集团蔚州矿业公司内部市场化案例3、山西天池公司内部市场化案例4、永煤集团股份有限公司新桥煤矿安全市场化成功案例5、枣矿集团付村煤业有限公司精益管理系统实施成功案例
等等，涉及煤矿生产领域的80多家单位。
用友软件股份有限公司成立于1988年，长期致力于提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案。201*年用友软件股份有限公司被评定为国家“重点软件企业”。“用友软件”是中国软件行业最知名品牌，是中国软件业最具代表性企业。在中国ERP软件市场，用友软件市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、行业覆盖最广、服务网络最大、交付能力最强。用友软件的产品已全面覆盖企业从创业、成长到成熟的完整生命周期，能够为各类企业提供适用的信息化解决方案，满足不同规模企业在不同发展阶段的管理需求，并可实现平滑升级。
用友软件在中国境内拥有41家地区分子公司、5000人的软件产品研发、营销和咨询顾问实施专家队伍；用友软件通过Ufware合作伙伴业务策略建立了中国最大的管理/ERP软件产业链，与合作伙伴一起为客户提供优质服务。在日本、泰国、新加坡等亚洲国家市场，用友软件建立了分公司和代表处，从签单、实施到售后服务，用友软件可以在当地实现对客户的全程服务。
二、从系统目标、系统功能模块、系统结构、系统特点入手中矿微星这一套系统是立足于煤矿根本，将目前煤矿企业的管理难度和难点，还有面临的主要问题一一作了解答。比如说煤矿基础管理差，经营管理系统和生产系统难于协调，生产经营实时信息难以收集、计划难、调度难、财务滞后、分析难等一系列问题通过这套信息系统进行了解决，从而使这套系统成为煤矿内部市场化结算的有利工
具，实现煤矿部门核算与内部结算、日清日结等业务核算处理的计算机化，自动编制各级部门收支日报、月报。帮助企业简化市场化核算流程，减少市场化核算的工作量，满足企业内部市场化核算的需求。另一方面，这套系统的直接结算系统模块实现了上级单位与下级单位的结算核算工作。煤矿实行内部市场化管理。需要建立虚拟的市场体系，该模块正符合了这一点，在各个市场部与下级的核算单位间所有发生的收入、支出情况，通过此模块进行业务操作，数据自动形成日报、月报。、链式结算的系统模块用于操作录入核算部门之间的收入、支出数据。程序根据煤矿实际需要，建立各个市场主体，每个基层单位都是一个核算主体，单位之间所发生的收支业务，通过程序录入记录下来，体现多劳多得，实时的部门收支数据进入市场化结算里，自动形成部门收支月报、部门收支月报。另外包括其他的收支录入、批量录入、基础数据维护、系统维护等方面的模块组成了这个系统，使系统更全面、更加符合煤矿实际的需要。另外这套系统可根据实际情况进行子模块的随时架构，可以增加、删除、修改子模块，从而满足内部市场化信息管理系统的需要。
三、从软件系统的实用性、可操作性、人性化设计入手通过今天中矿微星王老师的讲解，很直观很形象的将内部市场化的各个建构很明确的演示出来，并且很符合现有的煤矿企业的实情，并且我们现在学习的管理经验也是来自永煤的新桥煤矿、城郊煤矿，并且这几个矿也都搞的很好，收到了很好的效果。通过王老师的演示，我们可以很直观的将信息化系统的各个建构了解的很清楚，并且人性
化设计的页面让我们通俗易懂，最突出的就是易操作性，不需要专业性很强的专业性人才来操作。并且针对目前的内部市场化进展情况来看，我们的内部市场化专职核算人员目前的计算机水平已经完全可以通过短期的培训来操作这一套系统。鼠标操作、GUI界面、少量汉字录入和所见即所得的输出方式确保了系统的易学、易用。操作人员三至五天可以掌握操作。
通过用友公司陈经理的演示我们虽然也可以看到有很多的子模块等一系列的下拉子菜单、链接菜单等和中矿微星同样的系统建构，但是通过界面操作来看上手度较难，并且需要的专业知识较强。软件界面设计很简洁，技术含量较高不愧是中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件供应商，不愧是中国最大的独立软件供应商。在中国ERP软件市场，它的份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、行业覆盖最广、服务网络最大、交付能力最强。总的来讲商业化程度较高。
总的来讲，我认为中矿微星软件公司是以煤矿企业内部市场化管理、标准成本管理、能绩薪酬管理与考评实施细则为基础，研究开发出了适合矿井实际情况的煤矿精益管理信息系统，系统涵盖物资管理、设备管理、职工日清日结、内部市场结算、工资分配、工资发放、精细化管理、预警控制、标准成本分析、绩效管理等子系统组成的一体化煤矿精益管理信息系统。我相信中矿微星研发的煤矿精益管理系统一定会为煤矿安全生产的人、财、物的精细、精准、精确、精益、精良、精华管理提供了有利的工具保证。
扩展阅读：煤矿精益管理系统的开发与应用
煤矿精益管理系统的开发与应用
徐亚民于柏玲商祥君(枣庄矿业集团付村煤业有限公司)
摘要：本文通过引入“精益管理”理论，将市场机制引入企业内部，开发构建内部精益管理信息系统，借鉴ERP的原理和敏捷管理的思想设计、开发实施系统,基于BPR对现有的业务流程进行分析和重组，把原先面向职能的管理改为面向流程的应用系统，把每个业务环节紧密联系起来，对相关业务进行整合，作集中处理，真正达到提高管理水平的目的。
关键词：精益管理业务整合信息系统开发应用
一、概述
随着社会主义市场经济体系的不断完善和煤炭企业改革发展的不断深化，传统落后的管理方式和经营体制，已经不能适应企业快速发展的需要。因此，必须着力推进企业经营机制的转换，通过管理创新，提升企业管理水平。近些年来，起源于日本丰田公司“精益生产”理论又被延伸至企业经营活动全过程，扩展到服务型企业和非赢利性组织，发展成为“精益管理”，其核心都在于最大限度地降低各种形式的浪费，不断提升价值流效率。企业精益管理的核心理念，就是企业的一切管理与市场经济要求相对应，将市场机制和价值规律引入企业内部，建立符合生产规律和生产力发展，管理有序、运转顺畅、监控到位、责权利明确、以市场交易关系联接内部生产经营活动的企业管理新机制，最大限度地降低各种形式的浪费。二、系统目标
本项目以集团公司的内部市场化、标准成本管理、能绩薪酬管理与考评实施细则为基础，推进、完善矿井的市场化精细管理工作，研究开发适合矿井实际情况的煤矿精益管理信息系统，系统涵盖物资管理、设备管理、职工日清日结、内部市场结算、工资分配、工资发放、精细化管理、预警控制、标准成本分析、绩效管理等子系统组成的一体化煤矿精益管理信息系统。本项目按照“总体规划、分步实施”的总体思想，建设国内煤炭行业一流的内部市场化管理信息系统，达到以下基本目标：
（1）通过信息系统的建设，实现单位内部日清日结、单位间的经济往来结算、各级成本分析、经济效益核算等大量数据和信息的及时准确处理，保证市场化精细管理中的标准成本管理体系、市场结算体系、及绩效评价体系的科学规范运作。通过精益管理信息系统，实现各个环节的网上操作。
物资管理子系统实现了“电子料票”，材料的网络化的申请、审批、费用控制、预警；材料年月度与临时计划的网络化管理；实现了物资采购及仓库的收发存管理；实现了材料消耗的费用控制、市场化结算与智能分析；实现了财务系统的智能集成。
设备管理子系统实现了设备的档案管理；设备的申领管理；设备的动态跟踪管理；设备的内部租赁管理与租赁费用的内部市场化结算管理；设备的维修管理与维修费用分析。通过设备管理子系统，管理人员动态掌握全矿设备的分布与状态，统计、核算、结算、分析设备的租赁与维修费用。
工资分配子系统实现了市场化结算工资向职工个人的“同比例”分配。根据职工的报工情况，计算职工的固定工资部分，根据市场主体的市场化结算工资，自动分配计算职工的浮动（效益工资）。
工资发放子系统实现了职工工资档案管理，岗技等档案工资计算，津补贴计算，代扣费用管理，个税计算，工资报表的生成，工资的统计与分析。
标准成本管理子系统实现了材料费、人工、设备及其他费用的计划管理，标准成本计划的执行情况分析。
预警控制子系统实现了材料的部门总费用、不同资金渠道材料费用和单种材料的计划使用预警设置与费用控制。其他费用的预警设置、费用控制和分析。
绩效管理子系统实现了各层次人员的绩效管理及绩效工资计算与分析。
（2）借鉴ERP的原理和敏捷管理的思想设计、开发实施系统,基于BPR对现有的业务流程进行分析和重组，把原先面向职能的管理改为面向流程的应用系统，把每个业务环节紧密联系起来，对相关业务进行整合，作集中处理。按照流程控制点及控制点审核机制来设计软件的结构，建立行在先进的管理模式下，真正达到提高管理水平的目的。
（3）遵循“总体规划，分步实施，预留接口”的基本思想，进行系统的软硬件结构设计。（4）充分利用公司及分公司现有的硬件设备和网络资源。（5）采用先进的面向Internet/Intranet网络应用开发工具和面向对象的系统分析设计工具，设计三/多层结构的信息系统。
（6）具有录入、查询、审核、修改、统计及报表生成等功能，为公司管理层提供科学的参考。
2、系统特色
2.1借鉴BPR思想，信息化驱动流程分析与重组
以市场链为纽带，实现企业业务流程再造，创造出最佳的人机组合及产品服务效益。对企业原来的业务流程重新设计，使每一个流程都要直接服务于顾客，都有高度的决策自主权，每一个流程的结果都可以用货币计量，都可以用市场来衡量其产品质量、成本、效益，通过组织机构整合、业务流程整合、市场资源整合，优化内部资源配置，降低产品成本，提高企业经济效益。
2.2精益管理系统的网络化，支持远程应用
本市场化精细管理信息系统集成了强大的远程应用，实现了跨地域企业市场化精细管理资源数据同步，采用先进的基于框架（Framework）的构件化软件技术开发，应用B/S+C/S结构，具有高灵活性、高可靠性以及可扩展性。通过SQLServer的分布式数据处理技术和强大的Internet/Intranet网络，适用于煤炭企业地域广、应用分散的特点，实现了企业资源管理集中化，资源共享、信息畅通、内部物流智能化、绩效显彰的全信息化管理，为煤炭企业的集团化、多元化快速发展提供长期支撑，实现远程管理、移动支持。2.3灵活的模块化设计，提供个性化服务
本系统所有功能均采取模块化设计，可根据客户的需求灵活配置各模块，极高的数据处理能力，完善的数据备份机制，在数据传输过程中，有效地减少网络流量，从而缩短系统的响应时间，保证数据有效、准确，界面友好统一，任何用户稍加培训就可以轻松上手。
2.4先进的技术开发体系，保障系统质量
本系统在设计开发过程中引入有着极其严格的过程管理对整个产品项目进行管理，在设计过程中应用面向对象UML建模技术实现煤炭企业内部物流业务模型，全面引入面向对象设计思想，用UML手描述各种设计模型，引入统一软件开发过程RUP的思想对项目进行控制和管理，以保证软件系统的开发质量及可维护性。
三、系统功能概述
根据付煤公司的实际情况，煤矿精益管理系统在原有的市场化系统基础上新增物资管理子系统、设备管理子系统（新）、标准成本管理子系统、人力资源管理子系统、薪酬管理子系统（工资管理子系统）、能绩评价子系统、合同管理子系统。上述各系统既能独立运行又必须能够相互联系、相互提供和使用数据库内容。
3.1物资管理系统
本子系统实现材料计划网上申报、审批、支领发放；实现分单位、班组（工作面）材料日清日结；形成各种材料台帐。
（1）计划管理模块材料计划管理包括有年度计划、月度计划、补充计划、临时性计划以及紧急用料计划。
各科区材料员申报年、月度计划以及补充或临时性材料需求计划并录入系统，相关部门审核需求计划；系统汇总审核过的科区需求计划形成矿厂的需求计划。计划编制流程图见图1-1。
汇总材料需求计划系统利库形成采购计划系统审核采购计划领导确认采购计划库管员申报材料计划科区材料员审批材料计划审批员图1-1计划编制流程图
计划部分整体功能流程如下：
图1-3计划整体功能流程图
（2）材料网上审批
材料网上审批主要包括申请领料、主管审批、审批领料、打印料单、确认领料、材料交旧、直接出库等功能模块组成。
材料核算部分的业务流程图如图1-4：主管审批科区主管申请材料材料员物料申请单审批材料批料员打印材料申请单批料员正式领料单库存量是否充足审批结果反馈批料员否是是月材料是否超量确认交旧库管员出库确认库管员否
图1-4材料核算业务流程图
（3）内部物流管理
该功能模块是为了仓管员对仓库物资的出入库进行信息化管理所设计。主要用来管理初始库存登记、仓库调拨、入库、库存预警以及仓库的材料消耗统计分析。
3.2设备管理子系统
实现设备台帐管理信息化，设备计划申报、审批、支领、转账网络化；实现分单位、班组、工作面设备租赁费自动核算，大到基层单位随时查阅、各种在籍设备及成本费用消耗情况，为控制成本费用提供即时资料。
资产类别对设备进行分类，以利于管理以及后续的查询统计分析。
资产卡片管理管理矿上所有设备，包括设备的规格型号、设备类型、是否计算租赁费等。
设备领用业务部门直接从仓库领用设备，并开始计算租赁费。设备还回设备领用部门在设备用完之后还回，还回后租赁费不再进行核算。
设备移交用来管理某个部门来领用设备，但是设备已经被其他部门使用尚未还回，可以把一个设备转移到需要领用部门，然后找仓管进行系统登记录入，从而把租赁费计算到新领用部门上面。
设备维修设备经过一段时间使用后，可能会有需要修理的情况出现，设备管理人员可以在系统中进行登记，记录下维修的时间、维修单位、维修费以及维修情况（如维修部件或者更换部件，以备后续可以查询统计设备的维修情况，可以查出什么部件属于易损部件，可以预备一定数量的备件，以减少维修时间，提高设备利用率）。
设备租赁费计算按照当前已经领用的设备，计算各个部门的租赁费用,见图1-7。
设备类别属性根据不同类别的设备，系统允许用户自己定义不同的属性栏位，如发电机之类的可以定义如额定功率、额定电流、额定频率、转速等参数。
图1-7设备租赁明细界面图
3.3标准成本管理系统
通过标准成本管理子系统，实现工作面、工程、作业的各种成本项目的网上“预算”管理，通过标准成本项目的录入与维护，形成内部市场专项成本“预算”、区队工程“预算”、班组工程“预算”的企业内部预算数据平台。
预算指标内容
本模块结合各项技术、质量控制、绩效评价指标等计划管理指标开发功能应用需求中所涉及的功能，设计各类计划费用表，实现工作面、工程、作业的各种成本项目的计划管理，最终形成工程、工序的结算价格。当材料、水、电、工资单价发生变化后，系统能够自动重新计算结算价格。并能实现与实际费用指标对比分析，生成差异报表，用于计划管理的精准性提高。
预算是行为计划的量化，这种量化有助于管理者协调、贯彻计划，是一种重要的管理工具，是市场化精细管理中制定价格的基础。通过预算帮助管理者来确定可行的目标，通过经济杠杆协调组织的活动，考虑整个价值链之间的相互联系，有助于每一个市场主体业绩评价。
通过成本分析系统，实现各市场部、基层区科、班组综合成本及单项成本及时上传，职能部门通过系统上传的成本资料汇总分析专项成本、综合成本节超情况和具体原因，形成成本分析报告。
3.4人力资源管理子系统
人力资源管理主要包括：职工编码、籍贯、民族、学历、职称、工种、行政级别、专业、证件类型、合同、薪资方式、政治面貌、分析参数、惩罚类型、奖励类型、保险项目、医疗保险、人事参数、人事档案管理、员工奖惩管理、员工退休管理人事培训管理、绩效考核管理、人事汇总分析（如：学历汇总分析、职位汇总分析、人事变动分析、奖励汇总分析、惩罚汇总分析、奖惩汇总分析等，协助企业优化人力资源的核心业务流程，提高工作效率，支持战略决策。
3.5能绩评价子系统
绩效考核是企业为了实现生产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。绩效评价在市场化精细管理中用于对市场主体收益核算及个人计件工资结算以外的非量化结算因素的补充。用于评价安全、质量、计划完成、企业总体效益等市场化结算以外的因素。市场主体的收益核算与绩效评价的有效结合，最终以收益形式反映，有利于人力资源发挥最大效能，调动人的积极性，使企业各级管理人员都有使命感，进而发挥创造力，使煤矿具有运行活力，使矿井目标得以顺利实现。
3.6工资管理子系统
工资发放子系统实现了职工工资档案管理，岗技等档案工资计算，工资审批管理、津补贴计算，代扣费用管理，个税计算，工资报表的生成，工资的统计与分析等业务功能。系统能够自定义工资栏目，自定义工资计算公式。“工资核算”模块是工资核算系统的核心模块。在此模块实现报工管理、中录入各员工各项考核项目的应得和扣除金额。
“工资审批”模块实现工资的审批管理。
“设置”功能用于设置工资栏目和工资计算公式。
“查询分析”模块可按照多个统计口径查询分析工资、奖金发放情况。
3.7合同管理子系统
实现全矿范围内合同档案的电子化与合同审批的网络化管理。
四、项目实施
本信息系统实施均按照计划、准备、实施、改善、检查等步骤（见下图），实行项目制管理。
整体实施过程如图：
开始计划修改准备实施进行状况改善措施再实施检查报告结束
图5项目实施过程
五、精益系统的实施效果
通过系统建设，使得矿井在管理思想、管理模式、管理体制和方法、管理机制、管理基础、业务流程、组织结构、规章制度、基础数据、信息集成和处理、员工素质、决策水平、企业形象以及竞争力和应变力等方面发生明显的改进、提高和创新。精益管理系统为“六精管理”的人、财、物的精细、精准、精确、精益、精良、精华管理提供了工具保证。参考文献：
1、(美)詹姆斯P.精益思想，机械工业出版社201*-5-1
2、袁清文.煤炭企业信息化的应用模式研究山东科技大学,201*.
3、陈睿，朱汉成．企业生产物流管理信息系统开发策略及应用，武钢技术，201*年5期
作者简介：于柏玲，女，汉族，1967年3月出生，毕业于中国矿业大学机械设计与自动化专业，电气工程师，现任枣庄矿业集团付村煤业有限公司信息中心主任。办公室电话：（0632）4067551，手机：13589639806，通讯地址：山东省济宁市微山县付村镇付村煤业有限公司，邮政编码277605。
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