公司会员发展工作总结
公司会员发展工作总结
年初，公司紧紧围绕推动全进一步全面发展这个中心任务，紧密结合自身实际，积极开展了大量富有成效的工作。在工作开展过程中，公司高度重视会员发展工作，将这项工作作为工会各项工作的重中之重，从抓组织领导、抓调查研究、抓工作创新、抓活动开展和抓制度建设五个方面入手，下大力气推进会员发展工作，取得了较为显著的成效。截至目前，今年新发展会员5200人（新客户会员1074人，老客户会员4126）主要做法是：
一、抓组织领导，形成公司上下齐抓共管会员发展工作的强大合力。始终坚持将会员发展工作作为公司的工作的重要组成部分，从巩固和现有客户基础的高度，切实加强和改善对这项工作的领导，确保充分的发挥。为客户提供更好的服务，让客户真正享受物超所致的服务。
二、开展各种类型发展会员的活动，如所有购车客户均可免费办理普通会员卡，在本店购买新车并上全险且一站式服务的客户免费办理银卡，在本店购买新车并上全险等一站式服务且车辆装饰消费金恶在201*元以上的客户。
三、提供精致会员场所让会员感到宾至如归的感觉，我们建立了无烟休息室、无线上网区、茶水区、影音系统等
四、定期举办会员活动，如自驾游、客户讲堂等五、积分换礼活动等
当然在在会员发展中也遇到好多的新的问题，例如客户本身在别的特约店有会员卡问能不能转过来或者互相使用；另外还有客户建议在会员多的地方建立快修站等服务。
客服部201*年5月25日
扩展阅读：工会组建工会和发展会员工作总结
XXX总工会组建工会和发展会员
工作总结
今年以来，我市总工会在组建工会和发展会员工作中，按照XXX市总工会建会入会率两个100%的要求，创新思路，突出重点，攻坚克难，卓有成效的开展工作，工会组建和发展会员工作取得了可喜成效。
一、全面建会，进一步扩大工会组织覆盖面
为做到新增一处企业，组建一处工会，凡有工人的地方，就有工会组织，就有工会干部，今年以来，我们派出3个副科级干部分别带领一个小组，分片包干，采取拉大网、大兜底的形式，对全市新建企业普遍进行了一次排查摸底，重新进行登记、建立档案。摸清情况后，对符合建会条件还没建会的XXX义乌国际商贸城、XXX邮政储蓄银行、大孙乡绿康源生态养殖园等新建和遗漏企业，选派工会干部一个企业一个企业的做工作，现场办公，因企施策，分类指导，督促指导他们全部建立了工会组织。不但建立健全了工会组织，而且在建会的同时，劳动争议调解、经审、女工组织也做到了同步组建。
二、筑牢基层工会组织基础
在建会的同时，我们按照“增量与提质并举，组建与规范齐抓”的工作思路，注重对已建立工会组织的企业，进行查漏补缺，
规范完善。为破解新形势下，乡镇以下企业，既使建立了工会组织，但由于没有专人专职做工作，致使许多工会工作有名无实的难题，我们与时俱进，创新形式，规范完善聘请专职工会干部合同内容，根据所辖区域工作量大小，实行了奖罚分明的目标责任制，增加考核内容，健全激励机制，提高整体水平，督促发挥作用。
三、党建带工建、党工共建
一是认识到位，切实把党工共建工作列入重要议事日程。今年以来，我们4次召开全市４乡、８镇、４个街道办事处和企业分管组织工作的负责人和工会主席会议，对非公有制经济组织“党建带工建、党工共建”工作要努力实现的基本目标提出了明确要求。二是强化措施，注重实效。为使党工共建互促互进，实现党的基层组织和工会组织建设的双加强，市委组织部和市总工会联合，选派精干力量，深入全市非公有制经济组织认真搞好普查登记工作，具备建立党组织条件的，都按照党章规定及时建立党的组织。与此同时，坚持“哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的原则，最大限度地把非公有制经济组织中的广大职工组织到工会中来，不断提高工会组建率和职工入会率。全市职工在25人以上的企业全部建立了基层工会委员会。对全市415家不具备建立党组织条件的，先把工会组织建立起来，依托工会组织做好在工会会员中培养入党积极分子和发展党员工作，为壮大党员队伍和
建立党组织创造了条件。与此同时，为选好配强工会组织负责人，我们先后调整充实全市机关企事业单位副科级工会主席8人，女工主任5人，配齐配强了基层工会领导班子。三是加强组织领导，确保“党建带工建、党工共建”工作取得实效。今年以来，我们建立健全了党建带工建联席会议制度，明确了各成员单位的工作职责，定期研究工作和督促检查，形成了党委统一领导、政府重视、各方支持、齐抓共管的工作格局。同时坚持和完善了非公有制经济组织党组织和工会组织组建工作情况通报制度。此外，我们还把抓党建带工建工作的成效，作为考核领导干部实绩的重要内容，推进了非公有制经济组织“党建带工建、党工共建”工作的规范化、制度化。
采取上述措施后，我市工会组建和发展会员工作有了新的突破。据统计，今年以来，我市基层工会组织已发展到1209个，比去年增长了70个，增长6.1%；基层工会涵盖单位4326个，比去年增长了210个，增长5.1%；发展会员75854人，比去年增长了3563人，增长5%。圆满完成了XXX市总部署的任务目标。
201*年12月7日
附件：
XXX工会组织标准化建设示范培养点
乡镇街道：铁营乡工会委员会开发区：XXX开发区总工会委员会村居（社区）：XXX兴隆社区工会委员会机关事业单位：XXX邮政局工会委员会企业：金麒麟集团工会委员会
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