计算机类顶岗实习报告
山东电子职业技术学院08届顶岗实习报告
顶岗实习报告
1.概述
我公司位于齐鲁大地泉城济南，全称。。。。。有限公司，位于济南历下区，
是一个集金融，外贸，销售一体的私营公司。
2.主体
10月1日，离开了学校，告别了学生生涯，开始了一直追寻的工作生
活。当然，我觉得实习工作中用到的东西和学的东西有所差别，或者说学的东西不能很好的运用到工作中，所以，深思熟虑中，选择了一个自己喜欢也符合自己口味的工作，数据员，也为了补充自己不足的知识。我找到得公司在济南，全称济南伯桥贸易有限公司，位于济南历下区，是一个集金融，外贸，销售一体的私营公司，在实习的三个月中，我学到的应有的东西，很好的完成了学校安排的实习计划我自己的实习任务，下面，让我具体的陈述一下。
自从10月1日离开学校的几天，认真考虑了自己想干的职业和事情，10月7日进入这个公司，一切都是那么陌生，陌生的面孔，陌生的事物，但是一切又都是那么稀奇，心情很激动，我对陌生的事物很好奇，所以我接触任何事物都很快，当天经理并没有给我安排什么工作，只是让我跟着一个师傅学习，先熟悉公司的业务和以后的工作，这样才能更好的胜任，自己撑起来。
由于我的性格比较外向，我接触的东西很快，人也比较熟了，慢慢的经理给我安排的自己的工作，我终于有了自己的办公桌和自己的任务，然后一天一天的上着班，那种又累又喜欢的感觉无法言语，很充实……
工作中也出现了不少问题，比如有一次装系统了，当自己真的装时才发现学校的知识也太死板了，曾经装系统时因为都是我们自己的电脑，买来时都是分好区的，从没想过分区的事，当一台裸机放在我面前时竟然是别人教我怎么完整的装系统时，自己真的觉得好丢脸。虽然觉得自己有点难过，不过还是不得不佩服这里的同事，他们确实真的会很多很多的技能，能力也是很强很强的，对于打印机、传真机、复印机的维修，校园多媒体的架设，校园广播的调制，网络布线的实施……自己要学的还有很多很多。
当然，在万般忙碌充实中，我也拿到了第一份实习工资，虽然不多，但也很开心，可以用自己挣得钱给自己买东西，给父母买东西，不用花家里的钱了，心里压力减轻了，也给父母减少了不少压力，为了以后越来越有动力，想到了以后，然后在休班期间好好放松了一下自己，晚上睡觉前认真想了想，以后如何改善工作中出现的问题，如何搞好同事和领导间的关系，如何应付工作中出现的问题，对新所学的知识反复考虑考虑，让他记在脑子中，这一晚想了很多，当时学这个专业就是觉得他比较大众化，以后各方面都用的到，
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以前看书，说上说：（1）计算机能够比人更快地提供有信息价值的人事数据；
（2）计算机能够比人提供更新的人事数据；（3）计算机能够比人提供更加准确的人事数据；（4）计算机能够比人处理更多的人事数据等等。
正因为如此，我们利用计算机替代手工操作建立的人事信息系统，即计算机人事信息系统，其主要功能可以归纳为以下三点：
一是可以高效能、大容量地收集、处理、存贮人事信息，大幅度地提高人事管理信息系统的工作质量和效率。
二是可以及时掌握整个人事管理系统的全面情况，提供系统的准确的人事信息，可以促进人事工作的规范化及各项管理制度与指标体系的建立和健全，从而提高行政管理水平。
三是可以提供各种加工处理了的人事信息，以满足人事管理的特殊要求，适应新形势对教职工队伍提出的新要求，帮助选择方案，实现优化决策。
总之，计算机的广泛应用，计算机人事管理信息系统的建立，适应了社会经济发的客观要求，是人事管理现代化的一大进步。今天我们运用计算机进行了单位人事档案管理的初步现代化的开发和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部从繁重的手工操作中解脱出来，用更多精力从事创造性的管理活动和其它教育教学的活动中去；它能使决策、计划和其它管理活动更加科学、精确、灵活。因此，建立计算机人事管理信息系统是一种客观发展必然趋势。尽管在人事管理方面还不可能普遍使用计算机，但从长远来说，人事管理现代化和计算机是不分割的。轻视或者拒绝利用计算机技术，就不可能真正地、全面地实现人事管理现代化。随着我国经济、科技的发的，人才开发管理的加强，我们一定要努力创造条件，促进使用计算机的人事管理现代化。为建设中国特色的社会主义而努力奋斗。
那次我就想我认真研究学习这门行业了。3.总结
时间过的很快，每天这样起床、上班、下班，再上班、再下班、然后睡觉，为期三个月的实习终于结束了。我总结了一下，大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。经过过去一年的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：
一、继续学习，不断提升理论素养。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗
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位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践，自觉进行角色转化。
“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。
从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
4.致谢
在这里，我要感谢老师和学校领导们的关怀和长久的教育，还有实习中师傅们一丝不苟的工作作风和忘我的奉献精神深深打动和影响着我，使我终身收益。他们不仅为我营造了宽松的实习环境，传授给我工作经验，指引我进入工作环境，而且教导我务实上进，为人正直。在这段时间的实习过程中，我的每一步成长都凝聚着师傅和老师们的心血，在此，向师傅和老师们致以万分诚挚的感激和深深的敬意！
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顶岗实习总结报告
系别：专业：班级：姓名：学号：实习单位：实习岗位：企业导师：学校导师：
目录
一、综述-------------------------------------------------------------------------1二、实习内容----------------------------------------------------------------------3三、实习收获与体会-------------------------------------------------------------12四、总结：不足与努力方向----------------------------------------------------13五、建议与思考-------------------------------------------------------------------13六．致谢----------------------------------------------------------------------------14
顶岗实习总结报告
一、综述
毕业实习是教学计划中的一个有机组成部分，是培养学生理论联系实际，综合运用所学理论知识，提高分析和解决实际问题能力，实现人才培养目标不可缺少的重要环节。通过毕业实习使我们能综合运用所学相关理论知识参与到并提高实际操作技能。为毕业后从事其相关行业奠定良好的职业基础。树立良好的职业道德和服务意识，培养我们吃苦耐劳的精神，锻炼坚强的意志品质，提高与人相处、广泛交际的能力。
(一)、实习单位简介
天水恒信电子技术有限责任公司，成立于201*年，公司为各行各业提供专业的IT技术服务,经过6年多的努力与发展，已具一定的规模及实力，现拥有一支技术精湛的IT服务团队,以卓越的服务品质、专业安全的技术服务实力，为不同群体的用户提供更高更优质的IT服务。
公司服务项目：企业电脑外包维护，电脑维修上门维修，电脑组装配件销售，网络工程综合布线，监控安装及维修，专业数据恢复，服务器局域网组建，打印机传真机维修，中小企业网站建设等多种IT服务一体化公司。
24小时服务：为了支持客户的工作及日常运用，瑞宝电脑运用最先进的技术24小时为用户服务，并免费提供远程协助，电话支持。
公司目标是：努力成为所有用户最满意的IT技术服务提供商，我们相信有您的支持我们会做的更好。
公司的理念：“诚信为本、实力为先，全心全意为客户”，我们公司秉承客户至上、服务至上的经营理念，以卓越的IT服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的客户服务团队，保障客户在信息时代的高速路上驰骋，又以稳固、发展、忠诚、高效、团结与创新的精神，尊重人才注重技术，使客户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益。
公司四大优势：节省开支：对中小型企业，计算机数量不多，如雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和社保等费用，而维护工作量又不大，因而支出会显得较高。而采用我们公司的服务，可以大大降低因系统维护而造成的相关费用，节约企业开支。
经验丰富：我们为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。
技术专业：我们为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。
阳光服务：计算机系统对企业越来越重要，而IT业人员流动性也相当大，因而保障系统维护的稳定至关重要。我们有效的管理制度和真诚为客户服务的理念，能最大程度地确保计算机系统稳定，为企业正常运作提供有力保障。我们的承诺:修不好、未能查出故障将不收取任何费用。
公司的承诺:
承诺一：接到报修电话,快速抵达维修现场。承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。
承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。
承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。
承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。
承诺七：软件故障一个星期内出现相同故障，免费再次上门服务。（二）、实习岗位概述
在公司实习期间，主要做的是做一些系统维护工作，包括数据库的定期优化、产品问题解决、系统测试、系统支持、操作环境处理等专项支持。我主要负责的工作内容是：
在前辈的指导下对公司计算机的维护管理，保证公司应用软件顺畅使用，解决使用中临时出现的问题，保障公司网络上的工作的正常开展。
（一）、维护计算机中心网络服务器和网络交换机的正常运行，发现情况及时解决，若一时无法解决，及时与供应商或维修商进行联系。
（二）、参与公司计算机等设备的改进、添置、更新、方案审定等工作（三）、负责公司计算机系统的安全运行，负责数据的安全备份计划，落实防病毒和防黑客措施，起草并落实计算机应急预案。
（四）、完成自己本职工作和公司领导交办的其他工作。（三）、工作与收获概述实习期间，我对公司经营的流程、产品的安装与维修有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间，让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。实习的时候每天较早就要上班培训，傍晚下班回家，深感疲惫，很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。
此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与同事及客户间相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。
经过过去一个月的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：
（1）努力实践，自觉进行角色转化。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。
从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
（2）提高工作积极性和主动性
一个月的实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为社会创造更多的价值。
二、实习内容
（一）计算机硬件组装概述
硬件分为最小系统和其他配件，最小系统即CPU+主板+内存+显卡+显示器+电源+键盘，这也就构成了运算器、存储器、输入设备、输出设备这样的组合，
其他配件包括硬盘，声卡，网卡，机箱，鼠标，光驱等等。计算机主要组成组件的工作原理及作用（1）CPU
CPU是英语“CentralProcessingUnit/中央处理器”的缩写，CPU一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器，这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的暂时保存。CPU主要的性能指标有：
主频即CPU的时钟频率(CPUClockSpeed)。一般说来，主频越高，CPU的速度就越快，整机的就越高。
内部缓存（L1Cache）：封闭在CPU芯片内部的高速缓存，用于暂时存储CPU运算时的部分指令和数据，存取速度与CPU主频一致，L1缓存的容量单位一般为KB。L1缓存越大，CPU工作时与存取速度较慢的L2缓存和内存间交换数据的次数越少，相对电脑的运算速度可以提高。
外部缓存（L2Cache）：CPU外部的高速缓存，PentiumPro处理器的L2和CPU运行在相同频率下的，但成本昂贵，所以PentiumII运行在相当于CPU频率一半下的，容量为512K。
主板
主板，又叫主机板(mainboard)、系统板(systemboard)和母板(motherboard)；它安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。主板的另一特点，是采用了开放式结构。主板上大都有6-8个扩展插槽，供PC机外围设备的控制卡(适配器)插接。
（3）内存
存储器的种类很多，按其用途可分为主存储器和辅助存储器，主存储器又称内存储器（简称内存）。通常把要永久保存的、大量的数据存储在外存上，而把一些临时的或少量的数据和程序放在内存上。
内存一般采用半导体存储单元，包括随机存储器（RAM），只读存储器（ROM），以及高速缓存（CACHE）。只不过因为RAM是其中最重要的存储器。
（4）显卡
显卡又称显示器适配卡。它是是连接主机与显示器的接口卡。其作用是将主机的输出信息转换成字符、图形和颜色等信息，传送到显示器上显示。显示卡插在主板的ISA、PCI、AGP扩展插槽中，ISA显示卡现已基本淘汰。现在也有一些主板是集成显卡的。
（5）显示器
显示器是计算机必需的输出设备，也被称为监视器、或视频显示终端，有单色显示器和彩色显示器。尺寸、分辨率和色彩显示器的几个主要性能指标。现在流行的显示
器通常有１４、１５、１７寸的。屏幕上显示的清晰度或分辨率取决于屏幕的像素的数目越多，显示器的分辨率就越高。
（6）电源
随着电脑的普及，做为主机心脏的计算机电源也日益被人们所重视。电源的分类：A、AT电源功率一般为150W～220W，共有四路输出（土5V、土12V），另向主板提供一个P.G.信号。随着ATX电源的普及，AT电源如今渐渐淡出市场。
B、ATX电源Intell997年2月推出ATX2.01标准。和AT电源相比，其外形尺寸没有变化，主要增加了+3.3V和+5VStandBy两路输出和一个PS---ON信号，输出线改用一个20芯线给主板供电。
C、MicroATX电源MicroATX是Intel在ATX电源之后推出的标准，主要目的是降低成本。
（7）硬盘
硬盘（Harddisk）是一种主要的电脑存储媒介，由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成。这些碟片外覆盖有铁磁性材料。绝大多数硬盘都是固定硬盘，被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。现在可移动硬盘越来越普及，种类也越来越多。
绝大多数台式电脑使用的硬盘要么采用IDE接口，要么采用SCSI接口。现在的硬盘，存储容量已从以MB为单位发展到以GB、TB为单位，台式电脑硬盘使用的碟片直径一般为3.5英寸。
（8）声卡
声卡(SoundCard)是多媒体技术中最基本的组成部分，也叫音频卡，它有三个基本功能：一是音乐合成发音功能；二是混音器（Mixer）功能和数字声音效果处理器（DSP）功能；三是模拟声音信号的输入和输出功能。
（9）网卡
网卡是连接计算机与网络的硬件设备，负责将计算机连接到网络上，无论是双绞线连接、同轴电缆连接还是光纤连接，都必须借助于网卡才能实现数据的通信，并且实现网络资源的共享和相互通讯．
网卡的主要工作原理:发送数据时,计算机把要传输的数据并行写到网卡的缓存,网卡对要传输的数据进编码,串行发到传输介质上.接收数据时,则相反。
（10）机箱
箱机一般包括外壳、支架、面板上的各种开关、指示灯等。外壳用钢板和塑料结合制成，硬度高，主要起保护机箱内部元件的作用；支架主要用于固定主板、电源和各种驱动器。
（11）鼠标
鼠标的标准称呼应该是“鼠标器”，英文名“Mouse”。鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便，来代替键盘那繁琐的指令。鼠标的接口类型：鼠标按接口类型可分为串行鼠标、PS/2鼠标、总线鼠标三种。
（12）光驱
光驱又叫光盘驱动器，是用来读取光盘的物理硬件，是计算机硬件组成的一部分。安装外来软件，读取光碟里的信息都要用到光驱，有的光驱还有DVD功能，可以在上面看电影等。
2、组装前的准备：
十字螺丝刀和尖嘴钳等。由于环境不同，需要做的准备不同，不做具体论述。3、计算机组装
打开机箱的外包装，会看见很多附件，例如螺丝、挡片等。取下机箱的外壳，
我们可以看到用来安装电源、光驱、软驱的驱动器托架。许多机箱没有提供硬盘专用的托架，通常可安装在软驱的托架上。机箱后面的挡片，也就是机箱后面板卡口，主板的键盘口、鼠标口、串并口、USB接口等都要从这个挡片上的孔与外设连接。
一般而言，主板上有很多跳线或者DIP开关，用以设置各种参数。通过多个DIP开关可以组成各种功能设定值，主板说明书上会列出详细的参考值，只需要用手指轻轻地拨动即可。
信号线，在驱动器托架下面，我们可以看到从机箱面板引出Power键和Reset键以及一些指示灯的引线。除此之外还有一个小型喇叭称之为PCSpeaker，用来发出提示音和报警，主板上都有相应的插座。
机箱中放置电源的位置通常位于机箱尾部的上端。电源末端四个角上各有一个螺丝孔，它们通常呈梯形排列，所以安装时要注意方向性，如果装反了就不能固定螺丝。可先将电源放置在电源托架上，并将4个螺丝孔对齐，然后再拧上螺丝。
把电源装上机箱时，要注意电源一般都是反过来安装，即上下颠倒。只要把电源上的螺丝位对准机箱上的孔位，再把螺丝上紧即可。
安装主板的时候，要先在机箱底部孔里面装上定位螺丝，(定位螺丝槽按各主板类型匹配选用，适当的也可放上一两个塑胶定位卡代替金属螺丝)。
接着将机箱卧倒，在主板底板上安装铜质的膨胀螺钉(与主板上的螺钉也对齐)，然后把主板放在底板上。同时要注意把主板的I/O接口对准机箱后面相应的位置(图中箭头所指位置)，ATX主板的外设接口要与机箱后面对应的挡板孔位对齐注意：要让主板的键盘口、鼠标口、串并口和USB接口和机箱背面挡片的孔对齐，主板要与底板平行，决不能搭在一起，否则容易造成短路。另外，主机板上的螺丝孔附近有信号线的印刷电路，在与机箱底板相连接时应注意主板不要与机箱短路。如果主板安装孔未镀绝缘层，则必须用绝缘垫圈加以绝缘。最好先在机箱上固定一至两颗螺柱，一般取机箱键盘插孔(AT主板)或I/O口(ATX主板)附近位置。使用尖型塑料卡时，带尖的一头必须在主板的正面。
（二）、硬盘初始化及BIOS设置概述1、硬盘初始化
硬盘是计算机的存储设备，可以将大量的数据放入其中保存起来。但是必须对硬盘进行分区与格式化操作。对于没有使用过的硬盘这是必要的一步，下仅做概述。
(1)硬盘的分区操作
①将系统软盘(Windows启动盘、DOS盘等)插入软驱，开机引导出现DOS提示符时，键人“FDISK”命令按回车键，屏幕上出现四个选项：
1．reateDOSpartitionorlogicalDOSdrive(建立DOS分区或逻辑分区)2．Setactivepartition(设定对话框)
3．Deletepartitioninformation(删除DOS分区或逻辑分区)4．Displaypartitioninformation(显示分区信息)
键入“1”后，可以看到3个子选项：1．CreateprimaryDOSpartition(创建基本DOS分区)
2．CreateextendedDOSpartition
(创建扩展DOS分区)
3．CreatelogicalDOSdrivesintheextendedDOSpartition
(在扩展分区中创建逻辑分区)键入“3”后出现4个子选项：1．DeleteprimaryDOSpartition(删除基本DOS分区)
2．DeleteextendedDOSpartition(删除扩展DOS分区)
3．DeletelogicalDOSdrivesintheextendedpartition
(删除扩展DOS分区中的逻辑分区)4．DeleteNon-DOSpartition(删除非DOS分区)
键入“4”后可以看到硬盘的分区信息、容量分配等。(2)格式化硬盘
把硬盘分区后，接下来对各个分区进行格式化。格式化命令基本格式为：FOR_MAT[驱动器：／参数]如：FORMATA：／QFORMATC：／S
分区后的硬盘必须格式化后才能使用。模拟分区软件下载（不会真的分区）：UploadFiles/201*-12/1225348933.rar
用XP安装盘分区与格式化
xp的分区格式化功能要远远强于98的Fdisk，不但是图形界面，而且功能强大。它的分区命令是Diskpart，是Fdisk的改进版；用Diskpart分区，你根本就不用知道什么主DOS分区、什么扩展分区、什么逻辑分区。而且不用重启，可以一气呵成。它的格式化命令仍是format，但已经不是98那样简单的format命令了，它可以通过加参数直接格式化硬盘为fat/fat32/ntfs格式，灵活很多。
对新硬盘分区
1.在BIOS中设置CD-ROM为第一启动，插入XP安装光盘，开始一直到出现这个界面（等一会儿吧，会出现的）
2.按下“R”键，回车！如果是裸体盘，会出现以下界面：3.按下“C”，回车！出现个界面：
4.看到高亮显示的数字没有？那就是你硬盘的大小。先用退格键消掉里边的数字，填入你想设置的第一个磁盘分区（也就是C盘）的大小，回车。C盘就建立了。要说明一点，XP最后会留下10M左右的空间，是不让你划分的。
5.分区完成后，按ESC键退出。
如果你退到了命令提示符下，又是黑糊糊的一片,就在C:>下输入EXIT，回车。2、BIOS设置（1）BIOS概述
BIOS，是固化在计算机硬件中的一组程序，它为用户提供了最基本、最直接的硬件控制。它本身是一个程序，或者说是一个软件，但这个程序或软件是计算机中最基础、最重要的。当计算机接通电源后，BIOS将负责所有硬件设备的自检，如CPU、内存、只读存储器、系统主板、CMOS存储器、并行和串行通信子系统、软盘和硬盘子系统以
及键盘等。所有自检完成后，BIOS将在指定的驱动器中寻找操作系统，并向内存中装入操作系统。
（2）BIOS设置程序的作用
通常情况下，主要是通过BIOS设置程序对硬件设备设置有关参数，BIOS程序是存储在ROM(只读存储器)中，而运行设置程序后的设置参数一般存储在CMOSRAM(互补金属氧化物半导体随机存储器)芯片中。虽然CMOSRAM由主板上的电池供电，即使关机后也仍能记忆所有参数，但如果电池掉电或者病毒破坏等原因也会在某些情况下丢失设置参数，此时就需要重新设置有关参数，否则计算机是无法正常工作的。
（3）进入BIOS的方法一般说来，进入BIOS设置程序通常是在开机启动时按下主板厂商预设的热键就可以进入，而这个热键一般会在启动画面的最底部显示出来，例如“PresstoenterSETUP”。不同的机器BIOS设置程序进入的热键也不相同。下面是几种典型BIOS设置程序进入的热键：
AwardBIOS：“Del”键AMIBIOS：“Del”键PhoenixBIOS：“F2”键（4）BIOS设置程序实战
现将AwardBIOS程序的主要设置项目介绍如下：
1.STANDARDCMOSSETUP：标准系统参数设置。这里是计算机中最基本的系统参数设置，如日期、时间、硬盘、软盘、显示器类型、出错模式等，用箭头键选择相应的项，再用PV/PD/+/-修改设置值。
●Date/Time：日期和时间的设置一般情况下并不用我们去操心，因为这两个参数计算机组装结束后会自动生成，而且关机后也不会丢失信息，但假如由于更换CMOS电池或其他原因导致出错，可以在这里手工更改，不过笔者觉得还是进入Windows后更改比较方便一些。
●HARDDISKS：这里一般有PrimaryMaster(IDE1口主设备，接第一硬盘)、PrimarySlave(IDE1口从设备，接第二硬盘)、SecondaryMaster(IDE2口主设备，接光驱)、SecondarySlave(IDE2口从设备，接刻录机等设备)4个IDE设备，默认设置为“AUTO”，这样系统可以自动检测IDE设备。不过，如果了解主板上的IDE设备接口位置，可以直接将某项设置为“USER”或“NONE”，这样可以大大节省启动时的检测时间。
●DriveA/DriveB：设置软驱的类型，一般将DriveA设为1.44MB，因为现在计算机上均只安装一个软驱，所以一般将“DriveB”设置为“None”即可。
●Video：设置显卡的显示模式，一般都选择“EGA/VGA”。●HaltOn：系统出错暂停设置，一般设置为“AllButKeyboard”，意思是在POST加电自检过程中，除了键盘错误可以忽略外，出现其他错误系统都暂停运行。
另外，右侧还可以看到系统中的基本内存、扩展内存等有关数据。2.BIOSFEATURESSETUP：其主要设置参数如下：
●VirusWarning：是否启用病毒报警服务。
●QuickPowerOnSelfTest：是否启用快速自检。●BootSequence：系统引导顺序设置。
●BootUpFloppySeek：启动时是否检测软驱。
●BootUpNumLockStatus：启动时是否自动激活数字键盘，选择“ON”即可。●SecurityOption：当设置为“System”时，每次启动系统都会要求用户输入开机
密码。
3.CHIPSETFEATURESSETUP：芯片组功能设置。
●SDRAMCycleLength：内存的CL值设置，如果内存质量较好，可以设为“2”，否则设置为“3”就可以了。
●SDRAMBankInterleave：内存交错模式设置，如果你的内存支持四路交错，可以设置为“4Bank”，这样可以充分发挥内存的性能。
●AGP-2XMode：AGP显卡工作模式设置，设置为“Enabled”即可。
●OnChipSound/OnChipModem：是否启用集成在主板上的声卡(如AC’97)或内置的软Modem，请根据实际情况而定。
4.POWERMANAGEMENTSETUP：电源管理设置。
●ACPIfunction：是否启用ACPI高级电源管理功能，当然设置为“Enabled”。●PowerManagement：在这里我们可以选择不同的电源管理工作模式，如Disabled(关闭电源节电功能)；Maxsaving(最大节能模式，从无操作到主机进入节能状态的时间为2分钟)；Minsaving(最小节能模式，从无操作到主机进入节能状态的时间为1～15分钟)；Userdefine(用户自定义)4种模式可供选择。
●VideoOffAfter：显示器关闭的方式。
5.PNP/PCICONFIGURATION：即插即用/PCI设备设置。6.LOADBIOSDEFAULTS：加载出厂时的默认设置值。
7.LOADPERFORMANCEDEFAULTS：加载计算机性能参数的默认设置值。8.INTEGRATEDPERIPHERALS：外设参数设置。
9.SUPERVISORPASSWORD：管理员密码设置。如果设置了管理员密码，他人就无法修改你的BIOS设置值了。
10.USERPASSWORD：用户密码设置。回车后即可设置用户自己的密码，但前面已经设置管理员密码的话，则你即使凭用户密码进入BIOS设置程序，也无法修改相应设置。
11.IDEHDDAUTODETECTION：自动检测硬盘参数。
12.SAVE&EXITSETUP：保存刚才的修改值，并退出BIOS设置程序，如果要保存新设置的BIOS就选此项。
13.EXITWITHOUTSAVING：不保存刚才进行的修改值，而直接退出BIOS设置程序。
（三）计算机安装1.认识主要部件:
CPU是英语“CentralProcessingUnit/中央处理器”的缩写，CPU一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器，这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的暂时保存。CPU(核心部件)主要功能：运算器，控制器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信，传递数据，指令。目前主流的CPU供应商有Intel公司和AMD公司的CPU。
CPU风扇：CPU工作的时候要散发出大量的热量，如不及时散热，可能将CPU烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。
主板是安装在机箱内的一块矩形电路板，上面有计算机的主要电路系统，主板上的扩充槽用于插接各种接口卡，扩展计算机的功能，如显卡、网卡等。
内存条：是用来存放计算机正在使用的（即执行中）数据或程序。我们平常据说的动态内存（即DRAM），指的是当我们将数据写入DRAM后，经过一段时间，数据会丢失，
因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器，掉电后数据会消失。
硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心，我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上，或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不可缺少的存储设备。
软驱：平时可以插入软盘，用以存放数据（逐步将被淘汰）。
电源：对电脑供电的主要配件，是将AC交流电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行，其输出功率不应小于250W。
显卡：显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器，是CPU和显示器之间的控制设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。
网卡：是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据，按照特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包，然后发送到网络上去（目前多是主板集成）。
声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机，使后者发出声音来。
2。安装硬件(以兼容机为例)：
安装机箱:主要是如何拆开机箱.在机箱的背后拧下右面边上的两颗螺丝(有大有小两种螺丝)就可找开机箱。安装电源：先将电源装在机箱的固定位置上，注意电源的风扇要对朝机箱的后面,这样才能正确的散热。之后就用螺丝将电源固定起来。等安装了主板后把电源线连接到主板上。安装CPU：将主板上的CPU插槽旁边的把手轻轻向外拨再向上拉起把手到垂直位置，然后对准插入CPU。注意要很小心的对准后再插入，不然损坏了CPU，之后再把把手压回，把把手固定到原来的位置。并在CPU上涂上散热硅胶,这是为了与风扇上的散热片更好的贴在一起。
安装风扇：要将风扇安装到主板的CPU上，先把风扇上的挂钩挂在主板CPU插座两端的固定位置上,再将风扇的三孔电源插头插在主板的风扇电源插座上（一般都是在CPU附近）。
安装主板：先把定位螺丝依照主板的螺丝孔固定在机箱，之后把主板的I/O端口对准机箱的后部。主板上面的定位孔要对准机箱上的主板定们螺丝孔，用螺丝把主板固定在机箱上,注意上螺丝的时候拧到合适的程度就可以了,以防止主板变形。
安装内存:先掰开主板上内存插槽两边的把手,把内存条上的缺口对齐主板内存插槽缺口,垂直压下内存,插槽两侧的固定夹自动跳起夹紧内存并发出“咔”的一声,此时内存已被锁紧。
安装硬盘：首先把硬盘用螺丝固定在机箱上。接下来插上电源线,并在硬盘上联上IDE数据线,再把数据线的另一端和主板的IDE接口连接，注意:不要把数据线接反了。安装软驱：安装的方法和硬盘差不多。
安装显卡：将显卡对准主板上的PCI插槽插下,用螺丝把显卡固定在机箱上。
连接控制线：首先找到机箱面板上的指示灯和按键在主板上的连接位置(依照主板上的英文来连接),然后区分开正负极连接.将机箱面板上的HDDLED（硬盘灯）、PWRSW（开关电源）、Reset（复位）、Speaker（主板喇叭）、Keylock（键盘锁接口）和PowerLED（主板电源灯）等连接在主板上的金属引脚。
完成机箱内部的连接后就可以合上机箱盖连接外面的设备了.在机箱后面的主板I/O端口上找到绿色的圆形接口接上鼠标(USB鼠标接在USB口上),同样找到蓝色的圆形接口
接上键盘。接下来在显卡上接上显示器数据线。
完成以上项目后就可以接通电源了，观察计算机是否运行正常。接下来做CMOS设置（根据选项用的主板的BIOS而定）。
3安装操作系统(以WinXP为例):
1从光盘安装，要把BIOS进行设置，使系统能够从光盘启动。方法如下：
（1）启动计算机，按下键盘上的Del（有的是按F2）键，进入到主板BIOS设置的主界面。（2）选择AdvancedBIOSFeatures选项，回车进入设置程序。选择FirstBootDevice选项，然后按键盘上的方向键将该项设置为CD-ROM（光驱启动），这样就把系统改为光盘启动了。
（3）按F10保存以后的提示是（Y）与否（N）选项，选Y退出设置。
（4）然后将光盘放入光驱里，重启电脑，电脑就会自动从光盘运行，并显示安装界面，根据提示一步步进行安装。
注意：在WindowsXP拷贝完文件到硬盘，第一次重新启动计算机前，必须把光盘从光驱中取出，否则系统仍会从光盘启动并会循环执行安装程序。
（5）接下来基本上点着下一步就可以往下走了！一直到正常进入XP系统界面为止！2安装硬件驱动程序
将主板厂商提供的光盘放入光驱内读碟，让其自动运行：(1)安装主板驱动程序，选中主板芯片组驱动进行安装。(2)安装声卡驱动程序，选中声卡驱动进行安装。
(3)安装网卡驱动程序，选中网卡驱动解压到指定文件夹，并在设备管理器里面进行安装。
(4)安装显卡驱动程序，放入显卡厂商提供的显卡驱动光盘点击进行安装。3安装应用软件
常用的应用软件有办公软件（如OFFICE201*）、解压缩软件（如WinRAR）、汉字输入软件（如极品五笔）、杀毒软件（如瑞星杀毒软件系列）、下载软件（如迅雷）等，只有安装了这一些应用软件才能算是完成了电脑的组装。
（四）故障维修
1公司新添置一台打印机，需要让两台电脑连成局域网，然后共享打印机，（1）、将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。
（2）、此时主机将会进行新打印机的检测，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。
（3）、在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，例如CompaqIJ，单击“确定”按钮即可完成共享的设定。
为了让打印机的共享能够顺畅，我们必须在主机和客户机上都安装“文件和打印机的共享协议”。
（4）、右击桌面上的“网上邻居”，选择“属性”命令，进入到“网络连接”文件夹，在“本地连接”图标上点击鼠标右键，选择“属性”命令，如果在“常规”选项卡的“此连接使用下列项目”列表中没有找到“Microsoft网络的文件和打印机共享”，则需要单击“安装”按钮，在弹出的对话框中选择“服务”，然后点击“添加”，在“选择网络服务”窗口中选择“文件和打印机共享”，最后单击“确定”按钮即可完成。
现在，主机上的工作已经全部完成，下面就要对需要共享打印机的客户机进行配置了。我们客户机也是WindowsXP操作系统。在网络中每台想使用共享打印机的电脑都必须安装打印驱动程序。
（5）、单击“开始→设置→打印机和传真”，启动“添加打印机向导”，选择“网络打印机”选项。
（6）、在“指定打印机”页面中提供了几种添加网络打印机的方式。如果你不知道网络打印机的具体路径，则可以选择“浏览打印机”选择来查找局域网同一工作组内共享的打印机，已经安装了打印机的电脑，再选择打印机后点击“确定”按钮;已经知道了打印机的网络路径，则可以使用访问网络资源的“通用命名规范”(UNC)格式输入共享打印机的网络路径，
（7）、这时系统将要再次输入打印机名，输完后，单击“下一步”按钮，接着按“完成”按钮，如果主机设置了共享密码，这里就要求输入密码。最后们在客户机的“打印机和传真”文件夹内已经出现了共享打印机的图标，到这儿我的网络打印机就已经安装完成了
2公司电脑开机不正常【故障现象】上次关机正常，第二次开机提示缺少psi.sys文件，试过在安全模式下、最近一次正常启动、GHOST还原等都无法恢复。
【解决方法】开始思考以为真的是少了什么文件，准备去别的电脑上COPY个过来，但回想一下，最近没装什么软件，又没卸载什么软件，所以怀疑应该硬件有问题。因为前几天升级电脑硬件后期加了根内存条，所以拔下内存，开机。原因是内存条没插紧造成的。
3部分计算机无法正常连接网络
【故障现象】路由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接，而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。
故障原因：这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。
【解决方法】先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线)，然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口，接着在未被绑定的计算机上进行如下操作：Windows201*/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/kipconfig/all”，其中“PhysicalAddress”就是本机MAC地址。
4.无法浏览网页
【故障现象】网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行。【故障原因】：这种情况是路由器上的DNS解析问题，如果将网关设置成DNS地址，这是DNSProxy，并非真实的DNS地址，就可能会导致地址解析出错。
【解决方法】要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP局端提供的地址)，打开路由器设置界面，找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外，在“DHCP服务”设置项，也
需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取。
5、查明网络频繁掉线并解决【故障现象】：刚打开路由器的时候，网络运行正常，但是上网一段时间后就经常掉线，关闭路由器后再重启又可以连通。
【故障原因】：引起这种故障的原因比较复杂，有可能是由于硬件方面的问题(之前已有介绍，在这里就不多说)，也有可能是局域网内经常有人使用BT软件下载资料，严重地影响网速而造成网络性能变低，不过大多数的情况都是由设置不当造成的，具体分为以下几种状况：
(1)、BT下载拖慢网速而导致掉线。在共享网络中BT下载是影响网速的一个重大问题，所以在遇到上网频繁掉线的问题时，用户应该先检查局域网内是否经常有人使用BT软件下载资料，排除了使用不当这一因素，才继续往下寻找病根。
【解决方法】：关掉BT，重启路由器。
(2)多台DHCP服务器引起IP地址混乱。当网络上有多台DHCP服务器的时候，会造成网络上的IP地址冲突，从而导致频繁的不定时掉线问题。
【解决方法】：将网络中的所有DHCP服务器关闭，使用手动方式指定IP地址。(3)对应连接模式设置有误。【解决方法】：在路由器的管理界面中，选择左侧菜单里“网络参数”中的“WAN口设置”选项。选择“对应连接模式”中的“按需连接”选项，把“自动断线等待时间”设为“0分钟”，则路由器就不会自动断线。
三、实习收获与体会
毕业前的实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个环节。身处实际的工作环境和社会环境，在实践中重新认识社会、认识自己，明白社会上都有什么样的人，社会需要什么样的人，自己要做什么样的人，这些都是学生在实习中能学到的东西。通过这段过渡时期，将为真正进入社会，创造生活，做好铺垫，打下基础。在这四个月的实习生活中，我学习到了很多东西，也有很多感触和认识，我重新找回了自己的理想并为之努力，这就是我最大的收获，这次实习的收获和体会，也是我对大学三年的收获和体会，自己对自己的认识，对自己选择的认识，下面我从高中，大学，实习来说这次实习的收获和体会。
在实习工作期间我也学到了很多东西，主要是在软件开发方面的收获，自己的专业知识体系得到丰富的同时，各方面的能力也得到很大的提高，实际的操作技能也得到很好的锻炼。在学校期间，学到的基本是理论知识，通过实习，使理论和实际得到了很好的联系，不仅加深了对知识的理解，而且使实际的操作能力得到更大的提高。更为重要的是对于软件开发来说，经验很重要。通过实习，对软件开发的总体流程有了清楚的认识，对开发的具体环节也有了一些熟悉，从而积累了一定的开发经验。技术上能力和技能得提高的同时，其他方面的素质也得到了相应的锻炼，其中尤为重要的交际能力也在实习期间得到很好的锻炼，软件开发一般都要靠团队来完成而非靠个人的单打独斗，所以团对精神是每个人都必须具备的，而团队精神的集中体现就是交际，只有大家能够充分的沟通，才能更好地配合，从而高质高效地完成任务。此外，在实习期间工作内容中，测试的的部分还是占据了主导地位，所以对测试能力的提高创造了很好的条件。作为软件开发的重要环节，测试是至关重要的，它直接关系到软件的整体质量，所以作为软件开发人员，这方面的知识还是应当精通的。
通过实习，不仅获得了丰富的知识，提高了开发能力，很好地锻炼了操作技能，而且对软件开发有了更为深刻的认识，最重要的是有了怎样看工作，怎样看社会的思维方式。对于一个软件开发者来说，要想做得相当出色，不仅应当掌握基本的知识技能，处理好人际交往的关系，而且应当充分拓展自己的知识面，对于软件架构方面更应该下功夫去学习。只有使自己的知识体系充分完备，才能在实际的开发和设计过程中游刃有余。此外，在实际的开发过程中，积累业务经验也是十分关键的，并且要注意充分锻炼与客户和同事的沟通能力，对于一个出色的软件人才来说，应当在技术、业务，交际和管理等各方面都是出类拔萃的。但对于一个老板来说，懂得丰富自己的头脑，懂得让自己更加有洞察力，懂得更加聪明的用人，跟随社会的脚步，这些都是实习的收获。
四、总结：不足与努力方向
通过实习，在获得知识，锻炼技能的同时也发现了自己的一些不足之处。在实际的开发过程中发现对于某些知识的掌握本以为已经相当透彻，但是实际情况往往与预想不太一样，因为自己的许多认识很多都是建立在理论的基础之上，而缺乏实践验证。所以对一些观点的认识往往会趋于片面，所以在日常工作当中还是应当充分认识到理论与实践的联系。通过实际的工作发现自己的知识储备还是比较薄弱的，工作中遇到很多知识点都是未曾接触过的，因而应当进一步丰富自己的知识储备。在人际交往方面，感觉自己还不够自如，还有待进一步锻炼这方面的技能。对相关的业务知识了解还比较少，缺乏相应的经验，所以在这方面还需更加努力。
为了进一步提高自身的综合素质，除了弥补以上的不足之外还应当进一步拓展知识面，加深对某些重点知识的理解和掌握，并且在实际的工作过程中注意积累各方面的经验，锻炼各方面的技能，提高对软件开发的总体认识和开发的熟练度，对软件设计和架构方面的知识还应当倾注更多的精力，进一步了解软件的总体设计理念，从宏观上对软件的开发有一个整体的把握。此外，尤其值得注意的是IT技术发展可谓日新月异，新技术的发展很快，所以，从事这一行业，永远不可停下学习的脚步，否则，将会被发展的浪潮吞没。所以必须时常关注新技术的发展并紧跟IT发展的步伐，永葆思想和技术的生机活力。
五、建议与思考
（一）、对于我们实习生来说，首先在校学习期间，思想上要引起重视，自大学一年级开始大学生就要培养“生存危机”意识，认识到实习的重要性，自觉将实习作为一次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来的工作积累经验与基本技能。平时觉得自己能够胜任的简单事情，当真正动手做时却不是那么简单了；应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划
（二）、对于学校来说，我认为在校时应多增加实训机会，特别是可以到企业实训或观摩的机会，而不是到毕业才感受到实际工作与平常在校学习的有很大的差异。多安排实践给学生，只有在动手的同时才能把书本上的理论知识充分领悟，那样以便在今后的工作岗位中得心应手。也要为学生制订切实可行的实习计划，建立信用档案，将相关数据载入数据库，建立、健全大学生实习双向导师制度，院系和实习单位都应当指派专门导师为学生指导，导师所指导的学生应当有数量限制。
最后，可以的话，学校应当提供一定的经费，与相关企业共同建立大学生实习培训基地，利用现代科技手段在网络上开设的实习基地，利用网络的平台提供人才资源储备
库。
（三）、实习单位作为实习制度的主要承载者，需要真正认识到接收大学生实习不仅是义务，更是一份应承担的社会责任。
实习单位应针对实习大学生的特点制定一套行之有效的、规范的实习制度。
例如，实习单位应对实习生给予针对性培训，由人力资源部或相关部门的经理为实习生讲解一个职业人士应具备的最基本素质，如商务礼仪、各种注意事项等。
六、致谢
能够顺利完成实习任务，离不开单位和老师的辛勤指导，在此特意致谢。感谢实习单位能够提供这一良好的实习环境，感谢单位老师和学校老师的的殷切指导，感谢同事提供的热情帮助，感谢我的朋友们给我一个新的世界，让我看到激情澎湃的一面。在大家的帮助下，我得以在实习期间获得丰富的知识技能，使综合素质得到了较大的提高。我会继续努力，学好相关知识技能，增加自己的阅历，为自己的理想奋斗，为家人和社会贡献自己的力量。
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