201*年商场设备总结报告
总结报告
自201*年进入北京国泰平安百货公司工作以来，我一直都是认真工作，努力学习，积极思考。伴随着北京国泰平安百货公司管理团队的不断壮大，做为我个人也在不断成长和升级。我所主管的设备部作为门店的后勤保障部门非常重要，每一组设备每一项工程都决定着公司的运行成本。所以，我们在实际工作中，时时以公司的利益出发，从安全角度着想，从源头把握好安全关。
转眼间，我们要告别了201*年，又要迎接来新的一年201*年在201*年的工作中，商场设备部不仅取得了一定的成绩，同时也有许多经验教训，值得我们去深思和改正，使技术方面有更深层的提高和飞跃。在商场领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量增大等困难，着手大力开展维修保养和挖潜技术改造，积极主动的解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业，任劳任怨，比较圆满地完成了商场领导布置的各项任务。
一、加强能源管理
1、
商场的电度计量，为保证商场利益不受侵犯，确保用电计量的公正准确，我们对各部门的电路进行整改检查，使每一商家都单独一路电源计量，有问题的电表统一改用先进的青岛牌电子电度表。
2、
每天对各开水器（水，电）用量进行计量，发现异常，分析
原因，查找缺口，快速维修，确保商场开水供应。
3、4、
大厦内用水的各联营商家安装水表计量水费
使用节能灯替换传统灯，是对现有设备实施进行改造和技术改进。
5、
加强设备部员工节能意识的培训和宣传，开展“从点滴做起”宣传教育活动，督促员工养成随手关灯，关水龙头的良好习惯。
6、
冬季：直燃机早10:30开启16:00关闭，每天开一台机组工作。
7、
夏季：直燃机早8:30开启12:00关闭16:00开启19:30关闭，每天开二台机组工作时间40%在平段
8、
大厦送电时间（正常）6:55送超市电8:30送大厦全部电9:15送各楼层电、开客梯、扶梯
二、开展预防维修，提高设备功效
1、
高压配电室一次侧签订维保合同，进行每日高压数据检测。实时防护。
2、
变压器、二次侧、直流屏、电容补偿柜，定期维护，除尘，实施日记录、数据检测，每星期数据校对，实时防护，确保，设备正常运行。
3、
电费、水费、燃气费进行预算，预定节能计划。
4、5、
直燃机、电梯维保签订确保设备正常
防汛防火，防风防冻预案定制，确保四季商场安全。
三安全管理
1、
安全巡检：每天日捡电梯、污水井、地面、高压配电室一次侧、二次侧、变压器、直流屏、电容组（监控高压配电室数据两次）、各层配电井、照明、直燃机、风机组、隔音墙、消防栓、消防喷淋、稳压水箱。消防泵房、应急疏散指示、监控探头、大厦内外防火、防风、冬季防冻、夏季防汛
2、
店长和各部主管每周巡检：各品牌及通道卫生、消防设备、员工消防知识、用电设备。
3、
每10天巡检：各安全通道、照明应急灯、安全门、闭门器、顺序器。
4、
每月巡检：大厦各营业厅用电设备温度、电流、漏电实验按钮、导线截面、固定螺丝是否松动、各层配电井调负荷。
5、
操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，攀高作业等，为了确保操作者的人身安全，作业前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识，在动电攀高等危险作业时，确保有监护人在场监护。今年全年，设备部人员无安全事故发生，对商场其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全防范的自主意识。
6、
设备设施安全：定期对各部设备进行专项安全检查，每月对
大厦配电井、井道、管道井等设备进行安全检查。对大厦各商家进行月检时发现的一些轻度安全隐患，进行及时处理，对超过本单位能力以外的责任为题，（如：金卤射灯损坏）限商家3-6日内前来修理，如遇高危安全隐患时，则立即做停电处理，并通知厂家立即处理，以确保商场安全，杜绝火灾或触电事故的发生。
7、
按计划，春秋两季对配电室、变压器、低压配电柜、电容柜等进行安全检修、除尘，每逢节假日前都要组织对大厦各部，办公室进行设备设施安全大检查，对重点运行设备进行一日一次的安全巡检。发现事故隐患，立刻处理，另对员工宿舍，值班室私拉乱接、电源插座和灯开关损坏等现象，进行了清理和维修，对不符合安全规范的线路进行整改。
四201*年的工作目标
1、
现代商场的竞争，已经从前台的比硬件，比销售，比服务，发展到了后台的加强工程，维保，能耗等方面的管理上，工程部在商场属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门，我们将努力学习先进商场工程管理经验，完善预防性维修保养制，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支，工程部节约的每一分钱，都将成为商场的纯利润，为商场保驾护航是我们为之努力奋斗的目标。
五201*年思路
1、
设备运行，维护保养，后勤员工，实行领导责任制，加强运行维修，维护保养，资料整理统计力度。严格按工程部年计划、月计划实施。各分管领班公平公正对下属员工工作进行绩效考核，增强现场技术督导，实行优胜劣汰制度。
2、
新的一年意味新的起点，新的机遇，新的挑战，我们工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺点，完善自身的思想意识和知识技能以及人际关系，在新的一年里用心去对待每一件事，努力奋斗，在新的一年里将会有一个新的工程部
3、
以上是设备部今年的工作总结和明年计划思路，即将迎来新的一年，望大家对我们工程部提一些宝贵建议，让我们在今后的发展中不断的完善自己，为商场发展做出一些贡献
报告人：安金阳
国泰百货双桥店设备部主管：安金阳201*年12月10日
扩展阅读：百货商场201*年工作总结及201*年工作计划
百货商场201*年工作总结及201*年工作思路
201*年全体**人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关
实际销售完成年度考核计划的140％，同比增长17％，所实现的纯利同比增长241％。确立了**百货在成都区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道114个，淘汰品牌133个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然
201*年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
201*年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在201*年虽有改变，但效果并不明显。
四、201*年工作思路
面对前有周边区域的商业竞争，201*年，我们将从以下几个方面重点入手：
（一）抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标
以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。（二）准确把握市场定位，实施差异化经营
略微调高经营档次，跟**、**、***实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
（三）组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
（四）以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为201*年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
（五）狠抓百万品牌，全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
（六）狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。（七）科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销201*年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
（八）实施员工素质工程，实现人才发展战略转型201*年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
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