超市春节备战计划
耿车千百美备战计划
201*年春节马上就要到了，根据工作安排，在备战的这22天里，我们门店要完成144万的销售任务。时间紧，任务重。不过我们还是有信心去完成这一任务的，我们打算从以下几方面去备战。
一、思想备战。1、全体同仁要提高对春节备战工作的重视，抓住重点，狠抓落实；什么时候重点卖什么商品，什么人重点卖什么商品，如何能让顾客心甘情愿去买，甚至多买，哪怕是有些商品比别处贵顾客也能接收。2、是要对春节备货进行科学分析、科学预测。要预测商品的种类，预测商品的型号，预测商品的数量等。3、增强主人翁意识。我们全体同仁将会把本次备战作为对自己的一次考验，我们会把本次备战当作自己的事情来做，做好了我们也将能获得更多的薪水，当然薪水不是最重要，能力的提高将会受益终身。
二、商品陈列备战。1、商品陈列布局的调整。针对春节的销售特点，我们会对我们的商品布局进行调整，调整销售的热点，调整端头，布局上面做到紧凑而有序、有型而不花哨。2、商品的保质期及破损的检查。我们将每天定时对商品的保质期及破损进行检查，做到及时调整，包括我们的管理人员将不定期的对这些进行抽查3、商品的补货及时、到位。备战期间商品的销售流动很快，我们全体同仁一定会加强巡视，发现缺货及时补货，并理好货物。三、备货备战。1、商品的调整。商品的预测有时可能会有一些误差，对误差要及时修正，包括商品的品种，商品的型号，商品的数量等。2、库存要充足。商品的库存一定要充足，这就要求我们在商品销售时要特别关心商品的销售进度，每天要对销售情况进行统计，要及时的要货，甚至是提前要货，当然也要分清轻重缓急。
四、服务备战。1、微笑式服务。我们全体同仁无论是店长，还是科长，还是理货员，还是导购员，还是促销员均要以笑脸迎接顾客，欢送顾客，做好服务工作。2、商品与促销导购。商品的导购要精通业务，要真诚的从顾客的角度去导购，不要为了导购而导购，同类商品的导购员促销时要相互补台，不要去拆台，这样顾客也会认为我们店的员工素质高，能想顾客之所想，能相互合作。3、换货退货处理。对于换货退货，我们以前一般不情愿做，但我们现在知道了：一、顾客没有问题是不会无故来找麻烦的；二、做好了换货退货工作，我们的下一次销售可能会更好，退货的顾客会再来消费，甚至退货时就会顺便买点东西；三、我们会赢得更好的口碑，其他顾客看到我们的热情的换货退货，他们买东西的顾虑会小得多，还有他们可能会向他们的亲朋好友介绍我们的服务。4、增加便民服务，能在店内帮助顾客解决的问题在店内解决。比如提供打气筒，雨天提供免费的借雨具服务，买肉的提供代灌香肠服务等。五、环境备战。良好的购物环境，使人心情愉悦。购物环境一方面要靠商品的陈列还离不开以下两方面。1、清洁卫生打扫，这段时间可能会很忙，但我们可以利用下班以后的时间还上班之前的时间打扫好我们的卫生，要处处讲卫生，人人讲卫生，时时讲卫生，事事讲卫生。2、年味的气氛、家的感觉，要让顾客在我们这里感觉家的气氛，让他们感到温暖，感到我们的服务能替他们去考虑。让他们在我们这里有过年的喜庆。
六、人脉备战。有一句话“人脉决定财脉”，作为我们从事销售的行业的人来说就是人脉决定销售。在人脉上我们需要做的就是：1、让新的顾客成为我们的回头客，让回头客成为我们的流动的宣传员，依靠他们的宣传能带动他的人脉资源来我们店里消费，这当然需要我们全体同仁得为之付出非比寻常的努力；2、让我们的每个同仁能动用自己的人脉资源来我们店消费。这可以是让他们的人脉资源直接来购物，也可以通过我们的同仁宣传，让他们的亲朋好友知道这里的商品质量好，服务好，取得他们对同仁的信任，然后我们的同仁对他们的亲朋好友代购商品，然后再送货上门。
七、安全备战。所有的事情安全是第一位的，安全大如天，我们一定确保本次备战的安全。1、成立安全工作领导小组。2、经营安全。在备战期间，充分利用好人防、技防。做好防火、防盗、防滑、防踩踏、防哄抢等事故的发生。3、食品安全。对于销售的食品严格把好关，做好索证、索票工作，三无食品、过期食品、破损食品绝不上架。4、资金安全。每天的营业额清点好，保管好，确保万无一失。4、全体同仁的人身安全。在备战期间，应该说是任何时候，人身安全是第一位的，希望全体同仁无论是上下班的路上，多留点时间，不要着急，万一迟到了，也不要太急、太慌，保证安全上班或是到家，同样在家或是在店里安全仍然是要确保的。
当然，以上几方面是相辅相成的，不是孤立的。最后送给我们全体同仁一句话“把职业当事业，把事业当专业，把专业当研究，把研究当兴趣”，“不只是尽心尽力，而是全力以赴。”
扩展阅读：春节计划
散客计划执行日期《201*/12/12201*/2/20》如报名日期哈尔滨市游冰灯、雪博会未开园，行程则按夏季行程执行，行为参考行程，最后以确认行程为准序线路二星三星儿童餐数发团日期号ABCDEF石家庄、哈尔滨、亚布力滑雪双卧5日游石家庄、哈尔滨、亚布力滑雪双卧6游石家庄、哈尔滨、雪乡双卧6日游石家庄、哈尔滨、亚布力、雪乡双卧7日游石家庄、哈尔滨、漠河双卧8日游石家庄、哈尔滨、亚布力、雪乡、长春、沈阳、单卧单动9日980116011501160190016201*50128012501280210017903604604605605707902正2早4正3早4正3早5正4早1正1早5正6早天天发天天发天天发天天发2人以上发天天发以上散客线路均可双飞、价格现寻，以上线路团队可以随意拼儿童报价费用不含1.4米以下儿童只含当地旅游车位、半餐、导服。亚布力含滑雪2小时、雪乡段含住宿；不含往返程车票、景点门票，不占床行程中标明需自理的景点门票、个人消费以及其他自费项目。1、在不减少景点的情况下本社保留对此行程和景点先后顺序的调整权利。2、如遇人力不可抗力因素所产生额外费用由客人承担。3、行程中注意人身安全，如私自离团产生后果由客人自行负责。备注说明4、如果产生自然单间，请客人补齐房差。5、若出现特快火车或票价上浮，请游客现补火车票差价，由地接导游火车站现收；6、行程中所列早餐为宾馆报价中已含，如未产生，则不能退还客人！7、冬季东北山路旅游车因天气寒冷时有胞胎、大雪封道等现象出现，我社将及时协助解决，但不承担因此造成的损失和责任。8、民航大厦接送机场客人。*如行程中客人自愿放弃景点、餐、住宿一律不予退款*如客人抵达后放弃亚布力一日游，需补地接车位100元/人；特别提醒*如有学生证、导游证、领队证、警官证、教师证、老年证（达到老年年龄标准55岁以上）等特殊证件不可以使用，若使用须补地接成本200元/人。1.雪乡住宿农家火炕，条件有限，不能洗澡。注意事项2.雪乡用水为地下井水，水质与自来水不同，提醒客人饮用水尽量用矿泉水以防水土不服，雪乡火炕较热，外出注意保暖。
A、石家庄、哈尔滨、亚布力滑雪双卧5日游
D1：石家庄哈尔滨不含餐住宿：火车上
石家庄乘1524次（11:20/09:00）火车硬卧赴哈尔滨。
D2：哈尔滨一日游中住宿：哈尔滨
早抵达后乘车游览哈尔滨经济开发区，亚洲第一高钢塔龙塔广场，龙的传人上【龙塔】（150元/人自理，游览1.5小时左右）登塔俯瞰哈尔滨全市城景，游览哈尔滨保存最完整的具有百年历史的、俄式随军东正教堂圣索菲亚教堂(外观游览20分钟，如进教堂参观需20元/人自费)，乘车途经松花江公路大桥、在桥上可观赏到冰封的松花江及两岸美丽风光，抵达后在太阳石拍照、远眺亚洲第一独臂斜拉桥太阳桥，进园参观驰名中外的【雪雕艺术博览会】(240元/人自理，参观时间90分钟)，可自费观看到海狮或白鲸表演【极地馆130元/人自费】参加北方特有的冬季体育项目【松花江冰上活动50元/人自理，游览30分钟】：观冬泳、打滑坡、滑冰橇，参观俄罗斯工艺品商店，逛一逛拥有71座欧洲各风格建筑、亚洲最长的商业步行街＂夜幕下的哈尔滨＂重要拍摄地中央大街，踩在坚实而精巧、光滑而细腻的石头路面上，置身于建筑艺术长廊中，感受充满异国情调百年老街的无穷韵味，哈尔滨人民战胜汹涌肆虐的洪水的标志防洪纪念塔（游览40分钟）。可参观东北土特产参茸中心，晚餐后可自费观赏梦幻的【冰雪大世界，自费300-330元】或参观【兆麟冰灯艺术博览会，自费200元】，后入住宾馆。
D3：亚布力一哈尔滨早中住宿：哈尔滨早乘旅游车赴亚洲最大的国际滑雪中心亚布力滑雪旅游度假区（车程约3小时），沿途欣赏领略北国林海雪原风光。抵达亚布力后，参观大学生广场，换上色彩鲜艳、保暖漂亮的专业滑雪服，感受一下专业运动员的神采（自愿消费），休息片刻在亚布力初级滑雪场滑雪2小时，（提供雪鞋、雪板、雪杖）（自愿请教练费200元/人自理），亲自体验惊险而刺激的贵族滑雪运动，也可自费坐上“雪地飞梭”雪坡滑圈、坐坐马拉爬犁、
（220元/人自理）体验惊险刺激（世界第一长极品索道，约2860雪橇回味童年的乐趣．可自费乘世界第一滑道米48个弯道，落差有500米）您可以乘坐一辆可以控制速度的旱地雪橇，顺势而下，最高时速80公里/小时，
穿过这条隧道，体会那种超越时空，势不可挡的冲击感、征服感和成就感。或自费乘坐高空索道（200元/人自理）登海拔1374米高峰大锅盔，（山顶雪深约1.5米）观雪山圣景，打雪仗，堆雪人，欣赏世界稀有植物偃松，山顶石海（约1亿年前形成），树挂等。下午乘车约3小时返回哈尔滨，结束愉快的行程！D4：哈尔滨石家庄早住宿：火车上早餐后自由活动，后乘1526次（10：11/07：25）火车硬卧返回石家庄。D5：抵达石家庄
早抵石家庄，结束愉快的旅程！
1.用餐：2正2早（正餐10人一桌，8菜1汤、不含酒水，不足10人，菜品数量相对减少，早餐是酒店免费含早（因赶行程吃不上不予退还），火车落地早自理，如游客不用餐，餐费一律不退、2.住宿：二星或同级标间，如出现单男单女经客人同意安排三人间、或加床、或由客人补齐房差。东北二星条件相对条件较差，如对住宿有特殊要求我社可根据情况为客人提供二星以上标准，费用差价需客人承担。接待标准3.交通：石家庄/哈尔滨/石家庄往返火车硬卧（旺季保证车次，不保证铺位）当地空调旅游车（保证每人1个正座，空调开放视当时天气情况）4.门票：所列景点门票（亚布力山门、2小时滑雪）行程中所含景点属于打包产品，如自愿放弃，费用不予退还。5.导服：全国导游资格证导游服务(为分段导游)儿童报价费用不含（2正、车位、导服）1.4米以下儿童只含当地旅游车位、半餐、导服。亚布力含滑雪2小时、不含往返程车票、景点门票，不占床行程中标明需自理的景点门票、个人消费以及其他自费项目。
1、在不减少景点的情况下本社保留对此行程和景点先后顺序的调整权利。2、如遇人力不可抗力因素所产生额外费用由客人承担。3、行程中注意人身安全，如私自离团产生后果由客人自行负责。备注说明4、如果产生自然单间，请客人补齐房差。5、若出现特快火车或票价上浮，请游客现补火车票差价，由地接导游火车站现收；6、行程中所列早餐为宾馆报价中已含，如未产生，则不能退还客人！7、冬季东北山路旅游车因天气寒冷时有胞胎大雪封道等现象出现，我社将及时协助解决，但不承担因此造成的损失和责任。8、民航大厦接送机场客人。*如行程中客人自愿放弃景点、餐、住宿一律不予退款*如客人抵达后放弃亚布力一日游，需补地接车位100元/人；特别提醒*如有学生证、导游证、领队证、警官证、教师证、老年证（达到老年年龄标准55岁以上）等特殊证件不可以使用，若使用须补地接成本200元/人。B、石家庄、哈尔滨、亚布力滑雪双卧6日游
D1：石家庄哈尔滨不含餐住宿：火车上
石家庄乘1524次（11:10/09:00）火车硬卧赴哈尔滨。
D2：哈尔滨一日游中住宿：哈尔滨早抵达后乘车游览哈尔滨经济开发区，亚洲第一高钢塔龙塔广场，龙的传人上【龙塔】（150元/人自理，游览1.5小时左右）登塔俯瞰哈尔滨全市城景，游览哈尔滨保存最完整的具有百年历史的、俄式随军东正教堂圣索菲亚教堂(外观游览20分钟，如进教堂参观需20元/人自费)，乘车途经松花江公路大桥、在桥上可观赏到冰封的松花江及两岸美丽风光，抵达后在太阳石拍照、远眺亚洲第一独臂斜拉桥太阳桥，进园参观驰名中外的【雪雕艺术博览会】(240元/人自理，参观时间90分钟)，可自费观看到海狮或白鲸表演【极地馆130元/人自费】参加北方特有的冬季体育项目【松花江冰上活动50元/人自理，游览30分钟】：观冬泳、打滑坡、滑冰橇，参观俄罗斯工艺品商店，逛一逛拥有71座欧洲各风格建筑、亚洲最长的商业步行街＂夜幕下的哈尔滨＂重要拍摄地中央大街，踩在坚实而精巧、光滑而细腻的石头路面上，置身于建筑艺术长廊中，感受充满异国情调百年老街的无穷韵味，哈尔滨人民战胜汹涌肆虐的洪水的标志防洪纪念塔（游览40分钟）。可参观东北土特产参茸中心，晚餐后可自费观赏梦幻的【冰雪大世界，自费300-330元/人】或参观【兆麟冰灯艺术博览会，自费200元/人】，后入住宾馆。
D3：亚布力早中晚住宿：亚布力早乘旅游车赴亚洲最大的国际滑雪中心亚布力滑雪旅游度假区（车程约3小时），沿途欣赏领略北国林海雪原风光。抵达亚布力后，换上色彩鲜艳、保暖漂亮的专业滑雪服，感受一下专业运动员的神采（自愿消费），休息片刻在亚布力初级滑雪场滑雪2小时，（提供雪鞋、雪板、雪杖）（自愿请教练费200元/人），亲自体验惊险而刺激的贵族滑雪运动，也可自费坐上晚“雪地飞梭”雪坡滑圈、坐坐马拉爬犁、雪橇回味童年的乐趣．餐后入住，这里的夜晚格外的静悄悄．这里的星星格外的亮晶晶,在小镇寒冷的夜晚,我们更加想尽快的寻找到温暖
D4：亚布力哈尔滨早中住宿：哈尔滨早餐后到户外，仰望特别蓝的天空，呼吸清新的空气。可自费乘世界第一滑道（220元/人自理）体验惊险刺激（世界第一长极品索道，约2860米48个弯道，落差有500米）或自费乘坐高空索道（200元/人自理）登海拔1374米高峰大锅盔，（山顶雪深约1.5米）观雪山圣景，打雪仗，堆雪人，欣赏世界稀有植物偃松，山顶石海（约1亿年前形成），树挂等。下午乘车返回哈尔滨，抵达后入住酒店。D5：哈尔滨石家庄早住宿：火车上早餐后自由活动，后乘1526次（10：11/07：25）火车硬卧返回石家庄。D6：抵达石家庄
早抵石家庄，结束愉快的旅程！
二星（亚布力住宿火炕）三星（亚布力住宿标间）1.用餐：4正3早（正餐10人一桌，8菜1汤、不含酒水，不足10人，菜品数量相对减少，早餐是酒店免费含早（因赶行程吃不上不予退还），火车落地早自理，如游客不用餐，餐费一律不退）、2.住宿：二星或同级标间，如出现单男单女经客人同意安排三人间、或加床、或由客人补齐房差。东北二星条件相对条件较差，如对住宿有特殊要求我社可根据情况为客人提供二星以上标准，费用差价需客人承担。接待标准3.交通：石家庄/哈尔滨/石家庄往返火车硬卧（旺季保证车次，不保证铺位）当地空调旅游车（保证每人1个正座，空调开放视当时天气情况）4.门票：所列景点门票（亚布力山门、2小时滑雪）行程中所含景点属于打包产品，如自愿放弃，费用不予退还。5.导服：全国导游资格证导游服务(为分段导游)儿童报价费用不含（4正、车位、导服）1.4米以下儿童只含当地旅游车位、半餐、导服。亚布力含滑雪2小时、不含往返程车票、景点门票，不占床行程中标明需自理的景点门票、个人消费以及其他自费项目。1、在不减少景点的情况下本社保留对此行程和景点先后顺序的调整权利。2、如遇人力不可抗力因素所产生额外费用由客人承担。3、行程中注意人身安全，如私自离团产生后果由客人自行负责。备注说明4、如果产生自然单间，请客人补齐房差。5、若出现特快火车或票价上浮，请游客现补火车票差价，由地接导游火车站现收；6、行程中所列早餐为宾馆报价中已含，如未产生，则不能退还客人！7、冬季东北山路旅游车因天气寒冷时有胞胎大雪封道等现象出现，我社将及时协助解决，但不承担因此造成的损失和责任。8、民航大厦接送机场客人。*如行程中客人自愿放弃景点、餐、住宿一律不予退款特别提醒*如有学生证、导游证、领队证、警官证、教师证、老年证（达到老年年龄标准55岁以上）等特殊证件不可以使用，若使用须补地接成本200元/人。
C、石家庄、哈尔滨、雪乡双卧6日
D1：石家庄哈尔滨不含餐住宿：火车上石家庄乘1524次（11:20/09:00）火车硬卧赴哈尔滨。
D2：哈尔滨一日中住宿：哈尔滨
早抵达后乘车游览哈尔滨经济开发区，亚洲第一高钢塔龙塔广场，龙的传人上【龙塔】（150元/人自理，游览1.5小时左右）登塔俯瞰哈尔滨全市城景，游览哈尔滨保存最完整的具有百年历史的、俄式随军东正教堂圣索菲亚教堂(外观游览20分钟，如进教堂参观需20元/人自理)，乘车途经松花江公路大桥、在桥上可观赏到冰封的松花江及两岸美丽风光，抵达后在太阳石拍照、远眺亚洲第一独臂斜拉桥太阳桥，进园参观驰名中外的【雪雕艺术博览会】(240元/人自理，参观时间90分钟)，可自费观看到海狮或白鲸表演【极地馆130元/人自费】参加北方特有的冬季体育项目【松花江冰上活动50元/人自理，游览30分钟】：观冬泳、打滑坡、滑冰橇，参观俄罗斯工艺品商店，逛一逛拥有71座欧洲各风格建筑、亚洲最长的商业步行街＂夜幕下的哈尔滨＂重要拍摄地中央大街，踩在坚实而精巧、光滑而细腻的石头路面上，置身于建筑艺术长廊中，感受充满异国情调百年老街的无穷韵味，哈尔滨人民战胜汹涌肆虐的洪水的标志防洪纪念塔（游览40分钟）。可参观东北土特产参茸中心，晚餐后可自费观赏梦幻的【冰雪大世界，自费300-330元/人】或参观【兆麟冰灯艺术博览会，自费200元/人】，后入住宾馆。
D3：哈尔滨雪乡早中晚住宿：雪乡火炕（4-6人间）
早乘车前往童话世界中国第一雪乡双峰林场（约5.5小时），沿途可看到银装素裹的世界，欣赏千里冰封，万里雪飘的北国冬季雪景．雪乡曾藏于深山不为人知；雪乡其实很小只有一条大街称为雪韵大街,雪乡的雪由于它独特的地理位置,不是一次大雪可以堆积成那种美轮美奂的雪景的,需要一次一次反复的白雪覆盖在屋顶,木桩,所谓随物具形，堆积成雪蘑菇，奔马等雪塑.参观影视群部落[自理费用另付]，木栅栏让我们回忆起下乡知青那个年代的生活,《闯关东》《大约在冬季》等著名电视剧在此取景．漫步浏览最为淳朴的北方特色的农家村落———雪韵大街，傍晚望生活气息十足的雪乡袅袅炊烟，感受远离喧嚣，宁静自然的乡村风光，雪乡的夜景尤为美丽，洁白如玉的白雪在大红灯笼的照耀下，宛如朵朵白云飘落人间，幻化无穷
D4：雪乡哈尔滨早中住宿：哈尔滨在日出或日落时，顶着凛凛寒风“好色之徒”可乘坐[自费雪域登山车240元/人]登雪乡最高峰－洋草山，鸟瞰白雪、松柏、高山、构成一幅神奇、美丽的画卷，拍摄雪乡之奇观（国家级获奖雪景摄影作品大多从这里拍摄的）;也可继续感受滑雪的乐趣（自费80元/人）．继续在白雪皑皑的童话世界赏雪、咏雪、戏雪、堆雪人、打雪仗，尽情的在雪地里打滚，感受远离喧嚣，宁静自然的乡村风光，午餐后乘车约5.5小时返回哈尔滨。
D5：哈尔滨石家庄早住宿：火车上
早餐后自由活动，后乘1526次（10：11/07：25）火车硬卧返回石家庄。D6：抵达石家庄
早抵石家庄，结束愉快的旅程！
1.用餐：4正3早（正餐10人一桌，8菜1汤、不含酒水，不足10人，菜品数量相对减少，早餐是酒店免费含早（因赶行程吃不上不予退还），火车落地早自理，如游客不用餐，餐费一律不退）、2.住宿：二星或同级标间，雪乡火炕（4-6人间）公卫公浴（自备洗漱品）如出现单男单女经客人同意安排三人间、或加床、或由客人补齐房差。东北二星条件相对条件较差，如对住宿有特殊要求我社可根据情况为客人提供二星以上标准，费用差价需客人承担。接待标准3.交通：石家庄/哈尔滨/石家庄往返火车硬卧（旺季保证车次，不保证铺位）当地空调旅游车（保证每人1个正座，空调开放以当时天气情况）4.门票：所列景点门票（雪乡大门）行程中所含景点属于打包产品，如自愿放弃，费用不予退还。5.导服：全国导游资格证导游服务(为分段导游)（4正、车位、导服）1.4米以下儿童只含当地旅游车位、半餐、导服。雪乡段含住宿；不含往返程车票、景点门票，不占儿童报价床费用不含行程中标明需自理的景点门票、个人消费以及其他自费项目。1、在不减少景点的情况下本社保留对此行程和景点先后顺序的调整权利。2、如遇人力不可抗力因素所产生额外费用由客人承担。3、行程中注意人身安全，如私自离团产生后果由客人自行负责。备注说明4、如果产生自然单间，请客人补齐房差。5、若出现特快火车或票价上浮，请游客现补火车票差价，由地接导游火车站现收；6、行程中所列早餐为宾馆报价中已含，如未产生，则不能退还客人！7、冬季东北山路旅游车因天气寒冷时有胞胎大雪封道等现象出现，我社将及时协助解决，但不承担因此造成的损失和责任。
8、民航大厦接送机场客人。*如行程中客人自愿放弃景点、餐、住宿一律不予退款特别提醒*如客人抵达后放弃亚布力一日游，需补地接车位100元/人；*如有学生证、导游证、领队证、警官证、教师证、老年证（达到老年年龄标准55岁以上）等特殊证件不可以使用，若使用须补地接成本200元/人。注意事项1.雪乡住宿农家火炕，条件有限，不能洗澡。2.雪乡用水为地下井水，水质与自来水不同提醒客人饮用水尽量用矿泉水，以防水土不服，雪乡火炕较热，外出注意保暖。
D、石家庄、哈尔滨、亚布力、雪乡双卧7日
D1：石家庄哈尔滨不含餐住宿：火车上石家庄乘1524次（11:10/09:00）火车硬卧赴哈尔滨。
D2：哈尔滨一日中住宿：哈尔滨
早抵达后乘车游览哈尔滨经济开发区，亚洲第一高钢塔龙塔广场，龙的传人上【龙塔】（150元/人自理，游览1.5小时左右）登塔俯瞰哈尔滨全市城景，游览哈尔滨保存最完整的具有百年历史的、俄式随军东正教堂圣索菲亚教堂(外观游览20分钟，如进教堂参观需20元/人自理)，乘车途经松花江公路大桥、在桥上可观赏到冰封的松花江及两岸美丽风光，抵达后在太阳石拍照、远眺亚洲第一独臂斜拉桥太阳桥，进园参观驰名中外的【雪雕艺术博览会】(240元/人自理，参观时间90分钟)，可自费观看到海狮或白鲸表演【极地馆130元/人自费】参加北方特有的冬季体育项目【松花江冰上活动50元/人自理，游览30分钟】：观冬泳、打滑坡、滑冰橇，参观俄罗斯工艺品商店，逛一逛拥有71座欧洲各风格建筑、亚洲最长的商业步行街＂夜幕下的哈尔滨＂重要拍摄地中央大街，踩在坚实而精巧、光滑而细腻的石头路面上，置身于建筑艺术长廊中，感受充满异国情调百年老街的无穷韵味，哈尔滨人民战胜汹涌肆虐的洪水的标志防洪纪念塔（游览40分钟）。可参观东北土特产参茸中心，晚餐后可自费观赏梦幻的【冰雪大世界，自费300-330元/人】或参观【兆麟冰灯艺术博览会，自费200元/人】，后入住宾馆。
D3：哈尔滨亚布力早中住宿：哈尔滨早乘旅游车赴亚洲最大的国际滑雪中心亚布力滑雪旅游度假区（车程约3小时），沿途欣赏领略北国林海雪原风光。抵达亚布力后，参观大学生广场，换上色彩鲜艳、保暖漂亮的专业滑雪服，感受一下专业运动员的神采（自愿消费），休息片刻在亚布力初级滑雪场滑雪2小时，（提供雪鞋、雪板、雪杖）（自愿请教练费200元/人），亲自体验惊险而刺激的贵族滑雪运动，也可自费坐上“雪地飞梭”雪坡滑圈、坐坐马拉爬犁、雪橇回味童年的乐趣．可自费乘世界第一滑道（220元/人自理）体验惊险刺激（世界第一长极品索道，约2860米48个弯道，落差有500米）您可以乘坐一辆可以控制速度的旱地雪橇，顺势而下，最高时速80公里/小时，穿过这条隧道，体会那种超越时空，势不可挡的冲击感、征服感和成就感。或自费乘坐高空索道（200元/人自理）登海拔1374米高峰大锅盔，（山顶雪深约1.5米）观雪山圣景，打雪仗，堆雪人，欣赏世界稀有植物偃松，山顶石海（约1亿年前形成），树挂等。下午乘车约3小时返回哈尔滨，抵达后入住酒店D4：哈尔滨雪乡早中晚住宿：雪乡火炕（4-6人间）早乘车前往童话世界中国第一雪乡双峰林场（约5.5小时），沿途可看到银装素裹的世界，欣赏千里冰封，万里雪飘的北国冬季雪景．雪乡曾藏于深山不为人知；雪乡其实很小只有一条大街称为雪韵大街,雪乡的雪由于它独特的地理位置,不是一次大雪可以堆积成那种美轮美奂的雪景的,需要一次一次反复的白雪覆盖在屋顶,木桩,所谓随物具形，堆积成雪蘑菇，奔马等雪塑.参观影视群部落[自理费用另付]，木栅栏让我们回忆起下乡知青那个年代的生活,《闯关东》《大约在冬季》等著名电视剧在此取景．漫步浏览最为淳朴的北方特色的农家村落———雪韵大街，傍晚望生活气息十足的雪乡袅袅炊烟，感受远离喧嚣，宁静自然的乡村风光，雪乡
的夜景尤为美丽，洁白如玉的白雪在大红灯笼的照耀下，宛如朵朵白云飘落人间，幻化无穷
D5：雪乡哈尔滨早中住宿：哈尔滨在日出或日落时，顶着凛凛寒风“好色之徒”可乘坐[自费雪域登山车240元/人]登雪乡最高峰－洋草山，鸟瞰白雪、松柏、高山、构成一幅神奇、美丽的画卷，拍摄雪乡之奇观（国家级获奖雪景摄影作品大多从这里拍摄的）;也可继续感受滑雪的乐趣（自费80元/人）．继续在白雪皑皑的童话世界赏雪、咏雪、戏雪、堆雪人、打雪仗，尽情的在雪地里打滚，感受远离喧嚣，宁静自然的乡村风光，午餐后乘车约5.5小时返回哈尔滨。
D6：哈尔滨石家庄早住宿：火车上
早餐后自由活动，后乘1526次（10：11/07：25）火车硬卧返回石家庄。D7：抵达石家庄
早抵石家庄，结束愉快的旅程！
1.用餐：5正4早（正餐10人一桌，8菜1汤、不含酒水，不足10人，菜品数量相对减少，早餐是酒店免费含早（因赶行程吃不上不予退还），火车落地早自理，如游客不用餐，餐费一律不退）、2.住宿：二星或同级标间，雪乡火炕（4-6人间）公卫公浴（自备洗漱品）如出现单男单女经客人同意安排三人间、或加床、或由客人补齐房差。东北二星条件相对条件较差，如对住宿有特殊要求我社可根据情况为客人提供二星以上标准，费用差价需客人承担。接待标准3.交通：石家庄/哈尔滨/石家庄往返火车硬卧（旺季保证车次，不保证铺位）当地空调旅游车（保证每人1个正座，空调开放视当时天气情况）4.门票：所列景点门票（亚布力山门、2小时滑雪、雪乡大门）行程中所含景点属于打包产品，如自愿放弃，费用不予退还。5.导服：全国导游资格证导游服务(为分段导游)（5正、车位、导服）1.4米以下儿童只含当地旅游车位、半餐、导服。亚布力含滑雪2小时、雪乡段含住宿；不含往返程儿童报价车票、景点门票，不占床费用不含行程中标明需自理的景点门票、个人消费以及其他自费项目。1、在不减少景点的情况下本社保留对此行程和景点先后顺序的调整权利。2、如遇人力不可抗力因素所产生额外费用由客人承担。3、行程中注意人身安全，如私自离团产生后果由客人自行负责。备注说明4、如果产生自然单间，请客人补齐房差。5、若出现特快火车或票价上浮，请游客现补火车票差价，由地接导游火车站现收；6、行程中所列早餐为宾馆报价中已含，如未产生，则不能退还客人！7、冬季东北山路旅游车因天气寒冷时有胞胎大雪封道等现象出现，我社将及时协助解决，但不承担因此造成的损失和责任。8、民航大厦接送机场客人。*如行程中客人自愿放弃景点、餐、住宿一律不予退款特别提醒*如客人抵达后放弃亚布力一日游，需补地接车位100元/人；*如有学生证、导游证、领队证、警官证、教师证、老年证（达到老年年龄标准55岁以上）等特殊证件不可以使用，若使用须补地接成本200元/人。
1.雪乡住宿农家火炕，条件有限，不能洗澡。2.雪乡用水为地下井水，水质与自来水不同提醒客人饮用水尽量用矿泉水，以防水土不服，雪乡火炕较热，外出注意保暖。
注意事项E、石家庄、哈尔滨、漠河双卧8日游
D1：石家庄哈尔滨不含餐住宿：火车上
石家庄乘1524次（11:20/09:00）火车硬卧赴哈尔滨。
D2：哈尔滨一漠河中住宿：火车上早抵达后乘车游览哈尔滨经济开发区，亚洲第一高钢塔龙塔广场，龙的传人上【龙塔】（150元/人自理，游览1.5小时左右）登塔俯瞰哈尔滨全市城景，游览哈尔滨保存最完整的具有百年历史的、俄式随军东正教堂圣索菲亚教堂(外观游览20分钟，如进教堂参观需20元/人自理)，乘车途经松花江公路大桥、在桥上可观赏到冰封的松花江及两岸美丽风光，抵达后在太阳石拍照、远眺亚洲第一独臂斜拉桥太阳桥，进园参观驰名中外的【雪雕艺术博览会】(240元/人自理，参观时间90分钟)，可自费观看到海狮或白鲸表演【极地馆130元/人自费】参加北方特有的冬季体育项目【松花江冰上活动50元/人自理，游览30分钟】：观冬泳、打滑坡、滑冰橇，参观俄罗斯工艺品商店，逛一逛拥有71座欧洲各风格建筑、亚洲最长的商业步行街＂夜幕下的哈尔滨＂重要拍摄地中央大街，踩在坚实而精巧、光滑而细腻的石头路面上，置身于建筑艺术长廊中，感受充满异国情调百年老街的无穷韵味，哈尔滨人民战胜汹涌肆虐的洪水的标志防洪纪念塔（游览40分钟）。可参观东北土特产参茸中心，晚餐后可自费观赏梦幻的【冰雪大世界，自费300-330元/人】或参观【兆麟冰灯艺术博览会，自费200元/人】，后乘火车赴漠河。
D3：漠河--北极村不含餐住宿：北极村早抵达素有“金鸡之冠，天鹅之首”“不夜城”之称的漠河，后乘车赴北极村（车距大约89公里，车程大约2小时）入住。
D4：北极村漠河不含餐住宿：漠河县早参观中国最北一家（20分钟）,中国北极点（90分钟）,游览与天涯海角齐名的神州北极广场（30分钟）,参观最北哨所，隔江观赏俄罗斯风光，望俄罗斯村庄伊格纳斯依诺村，最北气象台外景，最北邮政局（10分钟）。午餐后参观北极村村碑（10分钟）拍照留念，返回漠河县城。途中观看白桦林风光，体验大自然的美丽景色，游览观音山（30-40分钟）参拜10.8米高的三面观音原身像，参观胭脂沟旅游风景区，李金庸祠堂（30分钟）。抵达漠河县城入住。
D5：漠河哈尔滨不含餐住宿：火车上早游览全国唯一城内原始森林公园松苑公园（30分钟），登北极星广场（30分钟）俯看漠河县城全景,可自费参观大兴安岭五六火灾纪念馆（自理20元/人），晚乘火车返哈尔滨。（K7042次19:4414:25）。
D6：哈尔滨不含餐住宿：哈尔滨下午抵达哈尔滨后自由活动
D7：哈尔滨石家庄早住宿：火车上
早餐后自由活动，后乘1526次（10：11/07：25）火车硬卧返回石家庄。D8：石家庄
早抵石家庄，结束愉快的旅程！
1.用餐：1正1早（正餐10人一桌，8菜1汤、不含酒水，不足10人，菜品数量相对减少，早餐是酒店免费含早（因赶行程吃不上不予退还），火车落地早自理，如游客不用餐，餐费一律不退）、接待标准2.住宿：二星或同级标间，北极村4-6人间，公卫公浴（自备洗漱品）。如出现单男单女经客人同意安排三人间、或加床、或由客人补齐房差。东北二星条件相对条件较差，如对住宿有特殊要求我社可根据情况为客人提供二星以上标准，费用差价需客人承担。
3.交通：石家庄/哈尔滨/石家庄往返火车硬卧，哈尔滨/漠河/哈尔滨往返火车硬卧（旺季保证车次，不保证铺位）当地空调旅游车（保证每人1个正座，空调开放视当时天气情况）4.门票：所列景点门票（北极村套票）行程中所含景点属于打包产品，如自愿放弃，费用不予退还。5.导服：全国导游资格证导游服务(为分段导游)儿童报价费用不含（1正、车位、导服）1.4米以下儿童只含当地旅游车位、半餐、导服。不含往返程火车票以及哈尔滨至漠河段车票、景点门票，不占床行程中标明需自理的景点门票、个人消费以及其他自费项目。1、在不减少景点的情况下本社保留对此行程和景点先后顺序的调整权利。2、如遇人力不可抗力因素所产生额外费用由客人承担。3、行程中注意人身安全，如私自离团产生后果由客人自行负责。备注说明4、如果产生自然单间，请客人补齐房差。5、若出现特快火车或票价上浮，请游客现补火车票差价，由地接导游火车站现收；6、行程中所列早餐为宾馆报价中已含，如未产生，则不能退还客人！7、冬季东北山路旅游车因天气寒冷时有胞胎大雪封道等现象出现，我社将及时协助解决，但不承担因此造成的损失和责任。8、民航大厦接送机场客人。*如行程中客人自愿放弃景点、餐、住宿一律不予退款特别提醒*如有学生证、导游证、领队证、警官证、教师证、老年证（达到老年年龄标准55岁以上）等特殊证件不可以使用，若使用须补地接成本200元/人。F石家庄、哈尔滨、亚布力、雪乡、长春、沈阳单卧单动9日
D1：石家庄哈尔滨不含餐住宿：火车上石家庄乘1524次（11:20/09:00）火车硬卧赴哈尔滨。
D2：哈尔滨一日中住宿：哈尔滨
早抵达后乘车游览哈尔滨经济开发区，亚洲第一高钢塔龙塔广场，龙的传人上【龙塔】（150元/人自理，游览1.5小时左右）登塔俯瞰哈尔滨全市城景，游览哈尔滨保存最完整的具有百年历史的、俄式随军东正教堂圣索菲亚教堂(外观游览20分钟，如进教堂参观需20元/人自理)，乘车途经松花江公路大桥、在桥上可观赏到冰封的松花江及两岸美丽风光，抵达后在太阳石拍照、远眺亚洲第一独臂斜拉桥太阳桥，进园参观驰名中外的【雪雕艺术博览会】(240元/人自理，参观时间90分钟)，可自费观看到海狮或白鲸表演【极地馆130元/人自费】参加北方特有的冬季体育项目【松花江冰上活动50元/人自理，游览30分钟】：观冬泳、打滑坡、滑冰橇，参观俄罗斯工艺品商店，逛一逛拥有71座欧洲各风格建筑、亚洲最长的商业步行街＂夜幕下的哈尔滨＂重要拍摄地中央大街，踩在坚实而精巧、光滑而细腻的石头路面上，置身于建筑艺术长廊中，感受充满异国情调百年老街的无穷韵味，哈尔滨人民战胜汹涌肆虐的洪水的标志防洪纪念塔（游览40分钟）。可参观东北土特产参茸中心，晚餐后可自费观赏梦幻的【冰雪大世界，自费300-330元/人】或参观【兆麟冰灯艺术博览会，自费200元/人】，后入住宾馆。
D3：哈尔滨亚布力早中住宿：哈尔滨
早乘旅游车赴亚洲最大的国际滑雪中心亚布力滑雪旅游度假区（车程约3小时），沿途欣赏领略北国林海雪原风光。抵达亚布力后，参观大学生广场，换上色彩鲜艳、保暖漂亮的专业滑雪服，感受一下专业运动员的神采（自愿消费），休息片刻在亚布力初级滑雪场滑雪2小时，（提供雪鞋、雪板、雪杖）（自愿请教练费200元/人），亲自体验惊险而刺激的贵族滑雪运动，也可自费坐上“雪地飞梭”雪坡滑圈、坐坐马拉爬犁、雪橇回味童年的乐趣．可自费乘世界第一滑道（220元/人自理）体验惊险刺激（世界第一长极品索道，约
2860米48个弯道，落差有500米）您可以乘坐一辆可以控制速度的旱地雪橇，顺势而下，最高时速80公里/小时，穿过这条隧道，体会那种超越时空，势不可挡的冲击感、征服感和成就感。或自费乘坐高空索道（2
元/人自理）登海拔1374米高峰大锅盔，（山顶雪深约1.5米）观雪山圣景，打雪仗，堆雪人，欣赏世界稀有植物偃松，山顶石海（约1亿年前形成），树挂等。下午乘车约3小时返回哈尔滨，抵达后入住酒店
D4：哈尔滨雪乡早中晚住宿：雪乡火炕（4-6人间）早乘车前往童话世界中国第一雪乡双峰林场（约5.5小时），沿途可看到银装素裹的世界，欣赏千里冰封，万里雪飘的北国冬季雪景．雪乡曾藏于深山不为人知；雪乡其实很小只有一条大街称为雪韵大街,雪乡的雪由于它独特的地理位置,不是一次大雪可以堆积成那种美轮美奂的雪景的,需要一次一次反复的白雪覆盖在屋顶,木桩,所谓随物具形，堆积成雪蘑菇，奔马等雪塑.参观影视群部落[自理费用另付]，木栅栏让我们回忆起下乡知青那个年代的生活,《闯关东》《大约在冬季》等著名电视剧在此取景．漫步浏览最为淳朴的北方特色的农家村落———雪韵大街，傍晚望生活气息十足的雪乡袅袅炊烟，感受远离喧嚣，宁静自然的乡村风光，雪乡的夜景尤为美丽，洁白如玉的白雪在大红灯笼的照耀下，宛如朵朵白云飘落人间，幻化无穷
D5：雪乡哈尔滨早中住宿：哈尔滨
在日出或日落时，顶着凛凛寒风“好色之徒”可乘坐[自费雪域登山车240元/人]登雪乡最高峰－洋草山，鸟瞰白雪、松柏、高山、构成一幅神奇、美丽的画卷，拍摄雪乡之奇观（国家级获奖雪景摄影作品大多从这里拍摄的）;也可继续感受滑雪的乐趣（自费80元/人）．继续在白雪皑皑的童话世界赏雪、咏雪、戏雪、堆雪人、打雪仗，尽情的在雪地里打滚，感受远离喧嚣，宁静自然的乡村风光，午餐后乘车约5.5小时返回哈尔滨。
D6：哈尔滨长春早住宿：长春早餐后自由活动，后乘火车硬座赴长春，入住酒店
D7：长春--沈阳早住宿：沈阳
早餐后乘车赴位于长春老城的伪满洲帝国皇帝爱新觉罗溥仪的伪宫廷旧址伪皇宫博物馆（80，游览时间约1.5小时），车游伪满国务院、军事部等伪满八大部，游览以“天地人和，阴阳协调”为主题、大雪无痕拍摄地、长春市城市标志广场--文化广场,自费游览被称为东方好来坞的长影世纪城(198自理,游览大约3-4小时)，它荟萃好莱坞、精选迪斯尼，站在两个世界主题公园巨人的肩膀上，成为中国人自己的“东方好莱坞”园区内，设有3D巨幕，4D特效，激光悬浮、动感球幕、立体水幕等五个特效影院。将当今世界最先进的特效电影汇集于一个园区内，好莱坞、迪斯尼都没有做到。因此，长影世纪城又被人们誉为“世界特效电影之都。或自费参观雕塑公园（20自理，游览大约1小时），雕塑公园是一座集东西方文化和世界雕塑艺术观赏及自然山水为一体的大型主题雕塑公园。园内有130多个国家的296名雕塑家创作的雕塑作品341件，走近雕塑，感受艺术魅力，领略世界文化，雕塑公园是您欣赏世界雕塑艺术的殿堂，旅游观光的最佳选择。参观生源堂参茸特产超市（购物店，约40分钟）后乘火车赴沈阳，抵达后入住。
D8：沈阳早住宿：沈阳早餐后，游览世界文化遗产、中国现存规模最大的帝王宫殿建筑之一的故宫（60，游览时间约1小时）、清代一条街；游览著名爱国将领张学良将军的私人府邸张氏帅府（60元/人自理，游览时间约1.5小时），中餐后，乘车赴关外三陵中规模最大气势最宏伟清太宗皇太极陵寝昭陵（36元/人自理，游览约50分钟）：神桥、石像生、碑亭、方城、宝顶等；参观如意三宝店（购物时间约30-40分钟），车游太阳鸟广场、辽宁歌剧院外景；中街步行街自由活动。
D9：沈阳--石家庄早
早餐后自由活动，后乘D194次（11:54/19:35）动车返回石家庄北，结束愉快的旅程！1.用餐：5正6早（正餐10人一桌，8菜1汤、不含酒水，不足10人，菜品数量相对减少，早餐是酒店免费含早（因赶行接待标准程吃不上不予退还），火车落地早自理，如游客不用餐，餐费一律不退）、2.住宿：二星或同级标间，如出现单男单女经客人同意安排三人间、或加床、或由客人补齐房差。东北二星条件相对条件较差，如对住宿有特殊要求我社可根据情况为客人提供二星以上标准，费用差价需客人承担。
3.交通：石家庄/哈尔滨火车硬卧（旺季保证车次，不保证铺位），哈尔滨/长春硬座，长春/沈阳硬座，沈阳/石家庄动车组当地空调旅游车（保证每人1个正座，空调开放以当时天气情况）4.门票：所列景点门票（亚布力山门、2小时滑雪、雪乡大门、伪满皇宫、沈阳故宫）行程中所含景点属于打包产品，如自愿放弃，费用不予退还。5.导服：全国导游资格证导游服务(为分段导游)（5正、车位、导服）1.4米以下儿童只含当地旅游车位、半餐、导服。亚布力含滑雪2小时、雪乡段含住宿；不含往返程儿童报价车票、景点门票，不占床费用不含行程中标明需自理的景点门票、个人消费以及其他自费项目。1、在不减少景点的情况下本社保留对此行程和景点先后顺序的调整权利。2、如遇人力不可抗力因素所产生额外费用由客人承担。3、行程中注意人身安全，如私自离团产生后果由客人自行负责。备注说明4、如果产生自然单间，请客人补齐房差。5、若出现特快火车或票价上浮，请游客现补火车票差价，由地接导游火车站现收；6、行程中所列早餐为宾馆报价中已含，如未产生，则不能退还客人！7、冬季东北山路旅游车因天气寒冷时有胞胎大雪封道等现象出现，我社将及时协助解决，但不承担因此造成的损失和责任。8、民航大厦接送机场客人。*如行程中客人自愿放弃景点、餐、住宿一律不予退款特别提醒*如客人抵达后放弃亚布力一日游，需补地接车位100元/人；*如有学生证、导游证、领队证、警官证、教师证、老年证（达到老年年龄标准55岁以上）等特殊证件不可以使用，若使用须补地接成本200元/人。注意事项1.雪乡住宿农家火炕，条件有限，不能洗澡。2.雪乡用水为地下井水，水质与自来水不同提醒客人饮用水尽量用矿泉水，以防水土不服，雪乡火炕较热，外出注意保暖。
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