201*年11月份工作总结及下月计划
201*年11月份工作总结及下月计划
11月份过得飞快,整个十一月份,我们的主要工作就是开展学校每年的家长会,在行政的一些工作上,校领导也进行了调整,比如行政的所有工作要用表格来体现,具体的工作也都有了细致的分工。对于十一月份的工作,我进行以下的总结:
1.表格制作:领导安排的所有表格我和徐铭都整理完了,然后也投入应用了。这个月是试
用阶段,在月末已经上交给校助了,我们在下周二的时候会进行讨论,看看是否存在可以删掉或者改进的表格,进行完善。
2.应聘录人方面,本月行政也招进来几个人,在各个校区进行试用,陈立平也问了一下我
们各个主管的评价,但是我们希望领导考虑的是这个人对于工作方面是不是用心,是不
是专注,而不是我们做了评价后应该承担什么责任。
3.在行政工作上面,重新做了调整后,我们行政只一个人是不够的,南校走了郭晓峰,又
被调去了吕孟颖,可是我们这边一直没给安排到合适的人,我希望我们能够得到重视。要不然,我的工作也很难开展,本身西校的学员就比南校要多!
4.本月开展的家长会,行政在前台的布置与家长接待上都很用心,感谢露露的帮助,在前
台的布置上,在周六,周日(11.24-11.25)这两天我们西校基本上家长会全部开完,我也在每个班都进行了班级说明及家长满意度调查。和每个老师也都做了大致的沟通,总之,西校的家长会还是比较成功的,家长都是挺满意的从班级里出来。这半个月也涉及到了几个班级的升班,合班,及并班。进行的都挺顺利,家长对老师的评价都很高,续班率到下个星期能统计出来。
5.本月有大部分班级续费开始,各位老师都很配合,交费的速度都非常快,在前台我用卡
片进行刺激,孩子们都很兴奋。财务工作进行的很顺利。6.本月出现一个教学投拆,佟琳班的家长来续费时反应学员的成绩低,而且老师没有及时
的与家长沟通,这个问题我已经反馈给教学及教务部,我也和老师进行了沟通,老师也及时的和家长进行了解决。
7.和总务沟通增添桌椅的事情儿,一直在催,可是一直没有音信。希望能尽快得到解决。8.本月美中不足就是没有深入的到班级去听课,因为没有人员的配备,所以,重中之重,
这个工作是主要的,在下个月无论想什么办法,都要把这个问题解决,听不了全部,就听个别。这项工作会有个详细的方案出台。
总体来说,本月的工作忙碌而充实,各项工作都实施的很顺利,感谢各位老师的配合,感谢领导的信任,希望在以后的工作中,能越做越好,尽善尽美。
下月工作计划:
1.12月到了,学员们马上进行最后期末的复习课程,监督各位老师,做好最后的冲刺,对于学员成绩方面进行突破
2.12月份的活动,圣诞节要进行策划,怎么过,如何过。3.出台相应的到各班循环听课的方案。4.为1月的招生做预热!
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