质量保证部关于开展职工职业技能素质提升活动的总结
质量保证部
关于开展职工职业技能素质提升活动的总结
根据天电工发[201*]5号文件的通知精神，质量保证部在内部展开了职工职业技能素质的提升培训活动，并根据精神详细编列了“质量保证部职工技能培训及计划”。
通过本次活动不同程度的提高了质量保证部每一位职工的综合素质，活动一方面调动了职工提高技能的积极性，另一方面互帮互助，提高了职工理论水平和实际操作能力。
现根据“质量保证部职工技能培训及计划”就具体部署及实施情况总结如下：
1、自身素质提升阶段
1.1、201*年3月17日接到“天电工发[201*]5号”文后，质量保证部立刻就安排具体人员仔细研读、认真编制了“技能培训及计划”，根据计划成立了计量组、理化组、实物技术及检验组、产品体系认证组、质量即QC小组管理组等，并选定了各组组长。在各组组长的带领下首先对各自岗位职责进行了认真细致的梳理学习，于4月30日进行了分组讨论总结，大家一致认为通过近一月的学习，加强了部门职工的组织纪律性－坚持说实话、办实事、为人公道；加强了责任心部门职工对工作抱有强烈的责任感且能够克服主观困难并能够积极付诸行动；加强了部门职工的原则性敢于承担责任，勇于挑战、不畏困难、为实现目标竭尽全力；加强了部门职工间的协调性不同组别间能够顾全大局，相互间通力合作，互动有序。
1.2、在以上有了统一认识的基础之上，以小组为单位，各组又积极开展学习了与各自岗位有关的《作业指导书》、《工作标准》、《管理标准》和一些涉及部门间职责及工作流程的相关内容。这次在部门内学习有关标准，大家普遍认为对迅速准确地掌握与自身工作有关的问题、状况、方针有很大帮助，能够对公司的指示精神或一些活动安排正确理解有了长足的进步，并通过本次系统的学习，对一些偶发或复杂困难的事件能够做出恰当的判断，能够根据公司实际对实际检验中发现的问题做出良性的、互动的、质量提升的具体解决方案，增强了与外界或公司其他部门间的沟通有效性，本活动于5月8日开始，至6月30日结束，历时两个月。
1.3、从7月开始，进行了两个月的“相关质量检验、工业园搬迁后的工作流程、新产品试验方法及相关知识”的集中、不间断培训。这两个月的培训主要由质量部两位部长牵头。领导详细耐心的对一些新问题，新知识进行了反复解答，让大家对工业园搬迁有了充分的思想认识。由于在搬迁过程对易出现的问题（事故）提前做了预判，而使整个搬迁紧张有序，有条不紊；由于搬迁工作正好在第四季度，而第四季度对质量保证部来说是忙之又忙：工厂检查、内审、外审、认证的年度检查及审核等等，并且又赶上201*年的整个标准换版，让质量保证部常常感觉人手严重不足，工作常常超负荷，在“家中”和在“公司”一样思想高度集中，常常对家人是“答不对问”！但通过本次学习，通过本次学习后的工业园搬迁、审查、标准换版，使职工对上司的信任感增强了，职工普遍感觉工作的基础台阶提高了；工作的效率增强了，解决问题的能力提高了；相对应完成任务的概率上升了。质量保证部职工的这些认识对公司发展的速度将是一种促进，因此，本次公司安排的这次学习意义非凡。
2、岗位交流学习阶段
狠抓产品质量，就必须从职工素质抓起，作为职工，应积极地、主动地创新学习，联系自己的工作实际，让理论水平和实际操作能力得到同步提高。鉴于此，质量保证部这次专门针对性的列出了具体计划，并确定了专人，在专业技术方面进行了系统的学习。
2.1、首先对技术员在零部件和原材料检验、理化等方面进行了系统培训。如零部件的扭力矩测定；金属材料的硬度测定、镀层测定、抗拉强度测定；尼龙材料的阻燃性、力学性能、RoHS测定等；提高了技术职工的理论素质。
2.2、根据公司本次活动安排的目标－要逐步形成以技术培训－劳动竞赛－技术创新－技能比赛为载体的“四位一体”的职工技能素质提升活动模式。质量保证部组织专人对实物技术员、检验理化员、体系、认证等相关人员进行了一次精密测量方面的知识普及活动，使职工形成了在劳动中比优质高效、在技术创新中比知识面、在技能实践中比精确度、可靠度，大大激发培养了本部门职工钻研本职业务，提高岗位技能，掌握更多新知识、新技术的兴趣爱好。为本部门造就和培养更多的知识性技能型职工打下了坚实的基础。
3、节约环保意识宣传教育阶段从本次活动开始，部门领导就在各个学习阶段不停的宣贯了节约意识、环保意识，使整个学习过程始终遵循着“比科学管理、赛产品质量，比精打细算、赛成本控制，比科技含量、赛科技创新，比完成任务、赛科学设计，比以人为本、赛安全环保”的科学发展观。对部门的节能减排计划根据实际情况进行了细分，使部门职工时时刻刻保持着节能减排的意识，在工作中保持着节能当头、科技指导、质量为根的清醒认识。
纵观本次我部结合公司“天电工发[201*]5号文件”精神进行系统学习的全过程，它对我部职工技能素质的提升有着极大的帮助，它对我部职工技能素质的提升打下了良好的基础，它积极引导了我部职工队伍的科学认识方向，树立了我部职工队伍终身学习、全程学习的新理念，使我部普遍职工产生了在岗位上成才，在工作中创新的新的思考方式。
质量保证部二○○九年十一月二十八日
扩展阅读：居民素质提升总结
锦华街道开展“市民素质提升工程”活动总结
根据市委市民素质提升工程的相关要求，我办结合街道工作实际，紧紧围绕科学发展观，解放思想，开拓创新，坚持发动群众参与和教育引导并重，不断提升辖区居民的思想道德素质、科学文化素质、身心健康素质和法律素质，努力构建和谐社会。现将工作汇报如下：
一、主要做法
（一）加强领导，深入开展思想教育
为确保居民素质提升工程的顺利开展，街道党工委将居民素质提升工程列入重要议事日程，由街道党工委书记总负责，各部门齐抓共管的组织体系。一是抓领导班子思想建设。街道党工委始终把领导班子的思想建设、作风建设放在重要位置，着力塑造一支有能力、有道德、有纪律的干部队伍。二是抓党员干部队伍建设。街道党工委始终把党员干部的思想政治教育摆在重要位置，开展提高个人素质及技能的“岗位大练兵”活动，达到“以练促学、以比促练”的目的，促进了队伍素质和工作质量的提高。同时建立了学习考勤与评比制度。三是成立街道便民经济服务队、市场物业服务队、青年便民服务队、帮扶济困服务队、基层党员服务队、信访调处服务队、城市管理服务队七支便民服务队，并确定每支服务队的服务内容、方式及承诺，使街道干部更好的为辖区居民办实事、解难事。
（二）抓好文化阵地建设，增强活动吸引力
一是注重发挥文化主阵地的作用，进一步巩固完善文化阵地建设，根据群众的不同需要，有针对性、有特色的完善了以社区为中心的文化建设，开放社区活动室，突出其浓郁的文化色彩。北气象巷社区组建“京剧票友团”现已成为文化阵地建设的典范。各社区还建立了阅览室本文来自文秘114，转载请保留此标记。，青年之家，家长学校，老年活动中心等，使群众在活动中既切磋了技艺、又增进了友谊。二是广泛开展“争做文明市民”、“三讲一树”等系列活动。着力提高辖区居民文明素质。认真组织实施“心和”工程，通过在社区建立“民情倾诉站”，为居民群众倾诉心声提供平台。各社区通过举办社区趣味运动会、文明市民学校和社区活动中心等阵地，在全体居民中进行礼貌、礼仪、礼节教育和思想道德教育，弘扬尊老敬老美德，加强家庭成员之间的沟通交流，引导人们树立和谐的思想观念和行为方式，营造和谐家庭氛围，促进邻里关系。三是将宣传贯彻《公民思想道德建设实施纲要》和社会主义荣辱观作为公民思想道德教育的重点，组织辖区居民开展公民思想道德教育。同时，以开展六进社区、创建文明单位、文明社区、百城万店无假货、共铸诚信等活动为载体，大力加强精神文明建设。充分发挥市民文明学校的培训作用，利用黑板报、宣传栏、横幅、公益广告牌等宣传工具，开展内容丰富、形式多样的宣传教育活动，广泛宣传以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观和《公民思想道德建设实施纲要》，使之家喻户晓、深入人心。
（三）“和谐西区、情满”特色文化活动，彰显魅力新形象
街道党工委立足工作实际，结合辖区单位和群众的实际需要，充分挖掘现有文化资源，开展“和谐西区、情满”系列社会文化活动，丰富群众的文化生活。一是举办纪念建党88周年，新中国成立60周年----“红色激情唱响”为主题的“红色游园会”实践活动；通过义诊、理发、义务按摩为内容的党员便民服务岗；京剧会场；花儿会场；谜语、游戏竞赛和展板长廊；锅庄舞表演；红色电影等活动，歌颂了改革开放以来伟大祖国取得的辉煌成就，抒发了地区广大群众对党、对祖国、对人民的热爱和赞美之情。二是为积极响应市委市政府关于提升市民素质的号召，与西宁市爱乐艺术学校分校共同在辖区举办了“高雅艺术登陆社区、艺术走入群众”活动，与辖区单位签订了共驻共建协议，同时建立地区社区艺术培训基地和音乐主题花园，从提高辖区居民素质、生活质量把丰富群众文化生活，提升社区文化品位，倡导和谐文明的文化生活等方面入手，在教育、环境、治安、服务等方面共建互补，开展一系列“高雅艺术进社区”活动，为群众搭建展示自我、互相交流、提升综合素质的舞台；三是我办同胜利路街道、仓门街道、马坊街道、大众街道、南滩街道及28社区共同举办了“同做文明人、社区总动
员”提升市民素质的活动，通过活动的开展，使居民群众深刻认识到实施市民素质提升工程，是西宁市贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，统筹物质文明、政治文明、精神文明协调发展的迫切需要，是创建全国文明城市的工作基础，也是巩固和发展创卫成果的重要举措。
（四）抓好未成年人思想教育，树立正确的人生观充分利用社会各种-
教育资源和活动场所，构建社会、家庭、学校“三位一体”的未成年人教育模式，建立未成年人思想道德建设的互动双赢工作机制。一是通过举办“创建和谐校园共建和谐社区构建和谐家庭”的三位一体教育网络现场观摩会，与贾小庄小学开展的“科普引路，亲近自然，感受和谐，爱我西宁”活动、同胜利路小学开展的“纪念四川汶川大地震一周年关爱生命、防震减灾”和与英才小学开展的“我们的节日端午情更浓”、“我的暑期我做主社会实践夏令营”等未成年人思想道德建设主题实践活动，使课外实践与德育教育有机结合。二是为了加强青少年法制教育，综治办和街道团工委，在公安分局禁毒大队的配合下，组织辖区38名青少年到多巴禁毒劳教所开展了“远离毒品珍爱生命”活动。通过对多巴禁毒劳教所的参观，使青少年们上真正认识到毒品的危害性和远离毒品的重要性，明确了毒品给社会、家庭、个人带来的危害。三是开展“我成长、我快乐”市民大讲堂，通过专题讲座、专家支招等形式多样的家庭教育宣传，为家长普及家庭教育知识，帮助和引导家长树立正确的成才观，掌握科学的教育方法，使未成年人在健康向上、温馨和睦的家庭环境中成长成才。四是开展“捐助贫困大学生
圆大学梦”主题实践活动，在一年一度的高考之后，对于家境贫寒的高考上榜的贫困生来说，和大学录取通知书一起来临的，还有高额的学费及生活费，为确保贫困大学生能够和其他同学一样实现自己的梦想，街道党工委根据本地区一些贫困家庭子女，考入大学而上不起大学这一实际，通过开展“关爱贫困大学生一对一结对帮扶”活动，积极争取上级政府资金，并向辖区单位发出倡议书，广泛动员社会力量，将辖区单位与贫困生结成对子进行帮扶，通过街道党工委的积极倡议，使地区的新录取贫困大学生顺利入学，解除贫困学生入学后的后顾之忧。（五）积极开展社区服务中心建设，搭建活动平台打造品牌社区。按照“一街一品”的工作思路，坚持一切从为民、利民、便民出发，打造品牌社区。北气象巷社区充分发挥老年京剧团等社区文化团体的独特优势，打造“文化社区”，丰富社区居民的文化生活。贾小社区积极构建“爱心社区”，开展社区再就业、社会保险服务以及社区救助服务，进一步加强社区卫生和计划生育服务；完善社区老年人和残疾人康复服务体系。南气象巷社区充分利用辖区医疗卫生行业资源，加强居民健康教育，通过组织义诊、开展社区健康宣传等手段，营造浓厚的“健康社区”氛围。同时对社区居民进行了法律法规、文明礼仪、安全教育、爱国主义、科普等多方面的教育，使居民充分了解国家政策，有效的提升了市民文明素质和文明程度。二、存在的问题与不足及今后的工作思路（一）存在的问题
一是辖区单位对精神文明创建工作的意识不强。二是居民群众的内在素质不强，还需要更深一步的加强宣传教育。三是加强对辖区单位工作的指导，力争将提升市民素质工程活动文推向深入。（二）今后的工作思路
（1）加强市民素质养成教育一是开展文明城市创建教育活动。通过开展“小手牵大手，交通文明行”主题教育、发放文明礼仪宣传单、开展“讲文明、树新风”黑板报宣传、送《市民文明手册》等文明教育书刊等活动，大力开展创建文明城市教育系列活动，大力宣传文明行为及本文来自文秘114，转载请保留此标记。文明创建的意义，增强市民文明意识，引导市民积极参与文明城市创建活动。二是开展全国公民道德宣传日活动。9月20日第七个全国公民道德宣传日期间，在各街办、悬挂公民道德基本规范横幅，在社区开展一次道德模范巡讲活动；开展“弘扬中华传统礼仪市民大讲堂”活动，为市民普及礼仪知识、加强公共场所文明行为守则的教育。围绕“迎国庆、讲文明、树新风”这一主题，组织辖区文明单位开展“告别不文明行为”志愿服务活动并组织辖区单位开展文明礼仪知识和社会公德的学习和教育，大力培育和倡导爱护家园、清洁卫生、关爱他人、乐善好施、见义勇为、文明礼让等优良品德。三是开展“12.4”全国法制宣传日活动。积极利用“12.4”全国法制宣传日有利时机，举办一系列的大型法制宣传活动，突出抓好重要节日的市民普法宣传教育，精心挑选与市民生活紧密相连的民法、婚姻法、未成年人保护法、物权法等法律法规为重点，组织社区干部、居民群众、外来务工人员、中小学生等参加，在辖区掀起市民法制宣传教育的热潮，努力在提高市民法律素质上取得新成效。四是开展街道社区“生态文明家庭”创建活动，以“六大环保行动”（家庭环保行动；办公室环保行动；少年儿童环保行动；创建“生态文明楼栋、院落”环保行动；爱心互助行动；文明礼仪、体育健身行动。）为标准，由社区居民群众推荐、社区评选、居民议事会讨论评选出辖区“生态文明家庭”。通过“生态文明家庭”的模范表率，引导培育群众树立良好的生态文明素养，革除陋习，自觉参与治理脏乱，共创绿色环保家庭。五是开展张榜传美德。在社区人流量聚集地段设立“美德榜”，张榜公布社区内涌现的好人好事，让社区居民学习仿效，并把优秀党员、先进人物的照片、名字公开上榜，大大增强了群众参与社区建设和社会公益事业的积极性和创造性，在创建文明城市建设中切实做到以高尚的精神鼓舞人。六是在街道、社区开展文明行政服务，制作“文明行政服务卡”向辖区居民群众发放，让群众对办事处工作人员的工作效率、服务水平、文明行政情况进行监督。
（2）切实开展“喜迎建国六十周年大庆和青海西宁解放60周年”活动一是开展建国六十周年系列教育活动。以学习实践科学发展观为指导，以“强民族之魂、正民族之气”为主线，开展“与祖国共信仰永远跟党走”为主题的爱国活动，庆祝新中国成立暨青海和西宁解放60周年，在辖区中小学生中组织开展“我们的节日&8226;中秋节爱国诗词”的古诗文吟诵活动和中华经典诗文诵读大赛活动，二是开展“心系祖国与西宁共成长”座谈会，共同探讨祖国六十年的发展历程，共同见证西宁六十年的伟大历史巨变，增强广大市民爱国主义精神。三是开展
“祖国&8226;您好”文艺演出活动、庆祝建国六十周年征文比赛，形成欢乐祥和迎国庆的浓厚氛围。四是开展革命传统和爱国主义教育，大力弘扬和培育中小学生的民族精神，激发广大青少年学生热爱祖国、热爱家乡的爱国主义情感，培养他们对中华民族的悠久文明历史和深厚文化底蕴的兴趣。
总之，大街街道党工委在不断巩固文明单位创建成果的基础上，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，我们将以认真学习贯彻党的十七大精神为契机，加强干部职工政治思想教育，进一步贯彻落实科学发展观，坚持一切工作从利民、便民出发，精心打造“服务型街道”，不断推动地区各项事业取得新突破，迈上新台阶。牢固树立科学发展观，大力弘扬社会主义先进文化，不断促进辖区物质文明、政治文明和精神文明协调发展，努力构建民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会，使地区的精神文明创建工作再结硕果，再创佳绩。
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