201*年上半年工作总结
201*年上半年工作总结
201*年1月份我怀着紧张而又兴奋的心情来到了济南协通通信技术有限公司开始了人生中的第一份工作。紧张而有序是我对公司的第一印象，通过半年的工作，我深深地感受到公司里团结互助的工作氛围，在领导的关怀、同事的帮助下我收获颇丰，完成了由一个懵懂的学生到一名能胜任工作的公司职员的转变。现将201*年上半年的工作总结如下：
一、工作成绩
（一）完善了对固定资产的管理
首先，根据以前期间的出入库凭单完成了固定资产保管帐的登记，经过实物盘点和账目查询完成了对公司现有且在账的固定资产的编号；
其次，根据财务部门提供的折旧率及折旧年限，每月向财务部门出具各个固定资产折旧明细表和按部门汇总的折旧汇总表，与财务部门的折旧表相核对，做到相互监督；
再次，根据领导的要求，通过查找购货发票和查询财务部门的固定资产明细账完成了对固定资产卡片的登记，将固定资产的使用落实到个人，便于及时了解资产的使用情况及现状。
（二）对M2、M3电费报送的管理
共分四步：1、电费预算
每月24日根据各分公司电费负责人提供的预算表汇总编制电费预算汇总表报送给电信接口人。
2、电费申请
根据各分公司电费负责人提供的电费申请表完成纸质的电费登记简表及电子版的电费报送明细表的编制，同时审核由各分公司提供的报销单据及借款单据无误后报送部门领导及分管领导，领导签字认可后将电费报送明细表及相关单据报送给电信接口人，经电信接口人确认无误后签字表示认可。
3、电费的领取
1电信接口人根据申请金额的大小发放电费并提供打款明细以便电费的领取。单笔申请金额1000元以下的（含1000元）直接汇入指定的账号中，大于1000元的以支票的方式领取。领到现金和支票后及时通知电费负责人来领取，领取人员须签字确认。
4、电费的汇总
每月月末出具M2、M3电费的汇总明细表，标明笔数及金额经公司领导签字确认后存档。
（三）对食堂的盘点
每月的1号根据食堂的工作人员提供的月末库存明细表到食堂进行现场的实物盘点后结合食堂工作人员每月提供的刷卡、电费、借款、冲账、用餐明细、购物花费等数据及财务提供的充卡数据、人事部门提供的食堂工作人员的工资数据完成对食堂盘点表的编制，将电子版盘点表发送给公司领导审阅后，经公司领导签字认可后存档。
（四）对业务数据的透视及汇总
1、日报的汇总
每日17:30至次日9:00汇总各分公司提供的日报数据，于每日9:00之前报送给公司领导。
2、欠费数据的透视汇总
每周二根据电信接口人提供的欠费数据提取出属于协通的欠费，然后对欠费数据进行透视得出透视汇总表及透视明细表，并根据透视汇总表完成对各分公司的欠费数据的汇总，将相关数据表发送给公司领导。
3、续费率的汇总
每周根据电信接口人提供的当月续费率及上月次月续费率数据得出汇总表及柱形图，报送给领导，以便领导了解各分公司续费率的横向及纵向变动情况。
4、月报的报送
每月月初根据上月各分公司报送的日报数据进行汇总，并提供相应的图表反映当月各分公司的对比情况。
5、业务数据的提供
每月根据日报数据及续费率数据向人事部门提供新增用户、营业厅回款、续
2费率数据，以便于相关领导进行业务考核。
6、权责收入的汇总
每月中旬根据电信接口人提供的权责收入数据按分公司进行透视汇总，编制汇总表，并提供历史数据及全年汇总数据，以便领导了解各分公司权责收入的横向及纵向变动情况。
7、公司总部及各分公司房租、水电费的登记
审核水电费经办人提供的缴费发票及起止码，确认无误后进行房租、水电费汇总表的登记。
8、本部门通讯费、交通费的报销
根据公司的报销标准进行本部门通讯费、交通费的登记、报销。
（五）仓库的管理
根据采购人员提供的购货发票及实物进行对物品的出入库凭单的登记，分别由保管人、领用人、部门领导、分管领导、财务签字认可后方可生效，然后根据出入库凭单进行实物的出入库及保管帐的登记。
二、存在的不足
（一）自身能力的不足
刚刚跨出校门，缺乏工作经验和社会经验，对相关业务知识了解得不够透彻，处于一知半解状态，且对Excel的掌握不够熟练，有时会因公式的链接错误等操作问题而导致汇总的结果出现错误，影响领导对了解数据的准确性。
（二）欠费、续费率、收入数据的不足
欠费、续费率、收入数据均由电信提供，因不了解电信的数据提取系统及提取规则，一旦出现数据异常，根据纵向比较仅能找出哪个数据出现异常，而无法分析出现异常的原因，不便于对公司的管理。
（三）日报数据的不足
日报数据由各分公司营业提供，前期的数据如果发生变动不做明显标识及原因说明，且有时会存在数据填写不全、明细数与汇总数不一致及日报报送时间延迟的问题，影响日报汇总的准确性和及时性。
（四）电费报销中存在的问题
3电费报送中单据中的台头（中国电信集团公司山东省济南市电信分公司）有时会出现个别文字的遗漏，电信要求这19个字缺一不可，影响电费的报销进程；各分公司提供的电费申请表有时会出现单元格的空白，且不说明空白的原因，影响电费汇总表的报送进度。
（五）仓库的保管不完善
因公司仓库地理位置的原因导致出现漏雨问题，因仓库中存放的大部分是抢修时用的工具，故出入仓库的人员众多，以至于贵重物品及易潮物品无法存放在仓库内，导致贵重及易潮物品的零散放置，且账内资产与账外资产堆积在一起，不便于对物品的管理。
（六）食堂的盘点存在不足
因食堂东西繁多且放置零散，无法对物品进行逐一的盘点，只能对价格稍高或按数量计数的物品进行盘点，存放的是稍微经过加工之后的食物，与刚采购来时的重量存在差异，且有些按斤计数的实物盘点数量为厨师的估计数，只能做到食物品种的盘点但是无法做到数量的准确盘点。
三、展望未来
（一）自身素质需提高
加强对相关业务知识的深入了解，强化对Excel的操作做到熟练应用，提高对数字的敏感度，及时查找数字存在差异的原因，总结经验教训，树立更强的岗位责任感，养成良好的工作习惯，提高工作效率。
（二）对欠费、续费率、收入数据的建议
希望能够有机会了解电信的数据提取系统及提取规则，从数据源开始找出欠费、续费率、收入数据出现差异的原因，对差异原因及时进行分析、总结。
（三）对日报的建议
各营业应提高对日报的重视程度，提高日报的准确性、及时性，避免数据的漏报，保证表内要求填写信息的完整性，建议各营业厅如果前期日报数据出现错误，修改时应作出明显标识并注明修改原因从而避免汇总表上错误数据的重复累加。
4（四）对电费报销工作的建议
各分公司电费负责人应加强对报销单据的初始审核工作，保证台头及金额的准确，电费申请表中如果数据确实无法获得，应在相应的单元格内填写“无”，避免产生数据遗漏。
（五）对仓库保管的建议
将仓库划为几个区域，物品分区存放，建立账外资产专区、抢修工具专区、贵重物品及易潮物品专区，购买相应的储物架将物品进行分类、集中存放，此外应建立工具领用明细表，需注明领用人、领用时间、借用时间，到期需督促借用部门归还物品或延期借用，避免物品的丢失。
（六）对食堂盘点的建议
对食堂中价格高的物品和能够计数的物品进行准确的盘点，估算加工后的食物与采购数量的差异数，尽量做到品种及数量的准确盘点。
综上，在201*年上半年的工作中我进步了很多，同时存在着很多的的不足，经过此次的工作总结，我一定会吸取经验教训，继承优点，摒弃缺点，服从领导的安排，以更加饱满热情投身于工作之中，将工作做到更好。
5扩展阅读：201*年综合事务员上半年工作总结
综合事务员201*年上半年工作总结
完美嫁衣
到201*年7月我已在办公室工作近一年，这一年在办公室领导及同事的关心与帮助下顺利的完成了各项工作，现对工作有以下总结:一、专业知识、工作能力和具体工作
09年7月到综合部就任综合事务员一职以来，我努力学习与锻炼自身能力与素质。将综合性事务如烟酒、饮用水、办公用品、邮件报刊收发、餐票、等工作的管理及核对，离职手续办理，资金计划，考勤统计，退话费，全厂的资产统计及调配，宿舍安排及退押金等工作。
为了更高效率的工作，我坚守＂敏而好学,不耻下问＂的理念，向领导请教,向同事学习,同时在实践中自我摸索与总结。明确工作思路、提高工作能力,达到高效率、高标准完成本职工作。
具体工作汇总有以下几点:1.办公用品
1.1做好办公用品的登记、汇总、审批、下发等工作，按照规定于每月20日完成公司办公用品的审批，25日前完成发放；
1.2做好办公用品的管理工作.按需所发、不浪费、及时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作需求；
1.3特批的办公用品申请，在购买前由综合事务员（保管员）将采购与出库存部分划分后告知采购员，并力争三日内将采购发放；
2．当有员工辞职时，严格按照规定完成《员工离（辞）职交接登记表》中，涉及办公室部分的内容填写完成交领导审核，含押金的人员办理退宿舍及押金费手续，定期与财务核对费用；
3．饮用水的管理
3.1每日完成士中士纯净水的统计、增补、水票兑换饮水机，每月核对水票并报销做好台账等管理。总计1-7月至今供购大桶6309桶、小桶347桶、赠送饮水机13台；
3.2满都拉瓶装水的管理、增补，在公司开会及有接待时提供，其他情况需审核是否需要领水等，合计7月至今供购买280件纯净水；
4.每日收到的邮件及报刊及时发放到位，并将每日需邮邮寄件当日寄出做好登记，于月底进行统计及报销；
5.通过09年制度的控制打印纸的使用以来，上半年共计使用A4打印纸13箱及A3打印纸4箱；
6．配合、协助、代岗的工作职能
6．1行政部秘书。配合完成会议室布置与物品的准备及不在岗时代岗完成本岗工作及自己工作；
6．2行政班组采购。配合整理采购计划与申请的分类，每月花费的下发及超出花费的通知等工作；
6．3宿舍管理班组。配合宿管负责管理、统计及对宿舍楼、办公楼内资产台账的整理、更新，并给新报到得职工依情况安排宿舍及行李；
6．4车队班组。配合车队负责定期将车队所需的派车单补签；6．5餐厅班组。配合餐厅负责不定期补签雅间餐票，及补充烟酒；7．严格按照审批手续给申请人员提供招待烟酒，并及时上台帐，做好账务管理及登记。当烟酒不足时及时补库，上半年从集团新进30件君正窖藏红酒；
8.每月26日给财务部提供综合部下月资金计划。每月月底给人资部提供综合部行政班组的考勤，并将其它班组的考勤存于办公室；
9．全厂
管理好PVC总项目部公章，严格执行基建指挥部各部公章管理制度，到出门证停用为止；
10．做好与各分厂及部室间的沟通、协调与配合工作；11．认真、及时、高效地完成领导交办的各项工作。二、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,有效利用工作时间、坚守岗位,保证工作能够按时高效率的完成。三、对工作不足之处的总结。
201*年上半年的工作尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足之处。工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作当中，需多学习和了解专业知识、总结工作经验，努力使工作效率、工作能力全面进入一个更高的起点。
综合部行政组二一年六月十三日
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