中族
201*年度工作总结报告
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾11年的工作历程,作为中族的一份子,我深切感受到公司蓬勃发展的态势,整个团队拼搏向上、爱的精神。
今年9月份,很荣幸得到林总的抬爱和信任，给我提供了这样优秀的平台，让我有机会融入我们中族大家庭，并在公司各部门的兄弟姐妹们的支持下,经过自己和拓展部同事的共同努力,基本完成了201*年度的渠道拓展任务目标。
进入公司四个月的时间里，学习到了很多，也成长了许多，感谢公司领导的信任与支持，担任了拓展部经理的职位，作为部门经理，我始终觉得只有在工作的实践中不断的总结学习自己才能不断的成长，在身边，看到了同事们的关爱和鼓励扶持，深深感觉到自己身上的责任和工作的重要性。
在这段时间里，我做到了以空杯的心态，快速地融入我们的团队，每天都感受到自己进步与成长的喜悦，欣赏自己认真对待每一位家人；不断克服工作中的困难；努力提升自己身上的不足，不断的学习成长；在心底，自己已将这份工作变成了一份热情和责任。
目前在拓展部的工作当中，对于加盟商伙伴们的后期维护和服务还是有所欠缺的，随着我们加盟商伙伴的不断壮大，我越来越感到责任的重要性，在新的一年我们一定要克服困难，尽力尽责带领好我们
加盟商伙伴，为更多的加盟商伙伴提供更好的支持与服务，使我们的加盟团队更高更强的不断发展。
结合拓展部门的工作特性以及面临新的工作挑战，以下是我们在新的一年里亟需提升的方面：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。1、努力学习销售管理及营销方面的知识；
2、负责严格执行公司的政策方针，各项工作落实到人头上；3、努力完成目标任务并及时跟进客户经营动态；4、积极广泛收集客户资料信息并及时整理归档；5、严格遵守公司制定的各项规章制度；
6、对工作要具备较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、及时完成领导交办的其它工作；8、协助、配合其他部门的工作。
二、明确客户需求，分析客户的市场动态，真心诚意帮助加盟商解决实质性的问题；主动积极为客户服务，提升我们营销管理方面的专业技能；加强后期渠道建设和维护。
三、热情对待客户、妥善解决处理客户意见，虚心对待客户建议。四、福建女装行业虽然市场潜力巨大，现在其他品牌也加强了支持力度，我们作为拓展部必须要以开拓市场为重心，要多了解其他品牌的政策，再综合我们自己的优势制定最有竞争力的政策方针，为201*年新的欣喜业绩多份强有力的保障。
12年度公司的几点建议
（一）、201*年应该是公司大跨越发展的关键年度，要更加细化渠道战略布局、拓展任务，重点加强加盟商的后期维护，强大督导队伍建设为加盟商更好的服务。完善奖惩制度、绩效考核内容以及职业发展方向，这样才能吸引更多的优秀人才加入我们的团队。（二）、201*年应在公司所有高层共同思考和协商下认真修订规范统一的新的规章制度和部门职能规划等方面的更新，因地制宜，根据公司发展需求变化来完善我们的行政体制，以最新最高效规章制度和新政策来推动公司新一年的发展。
（三）、员工成长管理方面：通过我们多年的经验累积，现在目前制度管理方面已经上了一个新台阶，我们目前最重要的是要加强公司员工（包括加盟商伙伴）的培训，定期组织高层、骨干、陈列师、督导、普通导购等几个方面的针对有效的专业性培训。
（四）关于拓展部门团队的建设与完善，新的一年面临新的挑战和机遇，我们必须要充实的专业素质，强化我们团队，更好的服务我们的加盟商伙伴，因此作为拓展部门的负责人，对于公司，对于加盟商伙伴，深深的感觉到学习的重要性，也希望公司能够不断地关注拓展部门的工作，加强拓展部门的人员岗位编制，更全面细致地服务我们的加盟商伙伴，带领我们的加盟商伙伴们一起创造更高更强的销售业绩！
新的年度，亦是新的机遇，每一天都是新的挑战，我们都准备好了！我们相信只要我们中族的家人们敢于梦想，勇于挑战，我们一定会不断地实现新的更高的成绩！
相信自己！热爱中族！我们的明天一定更美好！
中族服饰有限公司拓展部林庄
201*-12-20
扩展阅读：触控七彩理疗,欧美贵族变身“哈中族”？
触控七彩理疗，欧美贵族变身“哈中族”？
文章发布新浪链接文章发布搜狐链接紫色，总让人联想到浪漫。有一种植物，它的花朵就是单一的紫色；有一个地区，因盛产这种紫色花朵而闻名世界；这种植物名叫薰衣草，这个地区是法国的普罗旺斯。
从中世纪开始，普罗旺斯居民便利用野生薰衣草制作香粉和药剂；到18世纪初，因其颜色绚丽浪漫，薰衣草被带进了欧洲的皇室洗浴中；20世纪，带着浪漫感人的故事，薰衣草风靡全球，温馨浪漫的薰衣草浴也迅速从欧美蔓延全球，成为流行时尚；进入21世纪，设计师从薰衣草浴中找到了灵感，首次把灯光色彩应用到洗浴中，并研发出了触控七彩理疗淋浴屏，受到了欧洲青年男女的强烈追捧，这种七彩浪漫、具有缓解压力，调节情绪的智能产品仅用了短短的几年时间就成为了欧美浴室的宠儿，并被传颂为卫浴界的“百变天后LadyGaga屏”。
著名的未来学家托勒夫曾预言，欧美发达地区的流行趋势，3-5年后将会在发展中国家兴起。近年来，无论是家居消费还是文化消费都证明了这一预测。欧美风是否再次席卷亚洲？记者重点走访和调查了这款产品的来源，结果让人惊讶却又似在情理之中：它来自中国一家有着22年历史的企业香港适意卫浴，据这家企业的研发负责人介绍，欧美发达地区的消费水平高，对智能高端科技产品有着较强的需求，而这款触控七彩理疗的淋浴屏即专为出口量身打造的。
时下淋浴屏作为一种高端的浴室产品，从欧美“哈中族”潮流到进入亚太地区高端别墅群、商业圈，一时间引来众多商家的争相模仿和研发，更为追求时尚和个性的白领一族所崇拜，尤见其“LadyGaga屏”的国际魅力，到底有多神奇呢，让我们一起来看看！
触控式浪漫，随手可及
香港适意卫浴的工程师打破了传统的开关设计，利用电容感应原理，结合现代微电子技术，把触控感应技术应用到淋浴屏中，使其准确捕捉手指的触摸信息。在美观的同时加入了独特的防水设计，只需轻轻一点，美妙功能随手掌控，不同淋浴享受随心所浴，浪漫随手可及。
七彩灯光，最浪漫的霓虹卫浴空间
内置适意第三代高科技LED七彩灯配件，淋浴时通过有机玻璃层，变换出红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫等七彩灯光。透明面壳、七彩光线水柱、多种花纹效果，洗浴时呈现斑斓色彩，畅享浪漫、温馨、愉悦的淋浴心境，水雾弥漫中感受最浪漫的霓虹卫浴空间。灯光治疗，缓解压力，调节情绪香港适意研发中心经过多年的研究和实验发现淋浴时七彩灯光的变换光照，可起到情绪治疗，抵御快节奏的现代生活带来的抑郁以及情绪失调等病症，使身心达到舒展、纯净、放松的状态。这也高度吻合了美国色彩治疗专家安德鲁斯的色彩治疗理论，不同颜色的灯光会有不同的功效：红色使身体充满活力，刺激生理机能，加促新陈代谢；
橙色欢快活泼的光辉色彩，是暖色系中最温暖的色，它使人联想到金色的秋天，丰硕的果实，是一种富足、快乐而幸福的颜色。黄色刺激脑部，令脑筋灵活；
绿色平伏高涨之情绪，放松心情，令脑神精得到平衡；青色心情活跃，舒畅，做事果断；
蓝色增进智慧及想像力，控制情绪，平息愤怒；紫色舒缓压力。
强磁水处理，改善水质，美容保健
采用强磁水处理技术，在不改变水化学成份的前提下改变水的物理结构，从而达到防垢、除垢、杀菌、灭藻、防腐蚀、防锈水的目的。据了解，强磁水处理技术是美国航空航天管理局（NASA）首研成功并予应用，是国家科委和建设部推荐的一种高新科技产品，具有节能、节水、寿命长，并可提高热效率20%以上。适意触控式淋浴屏有效实现水的磁化，改善水质，可以杀死多种细菌和病毒，使沐浴后身体干净、皮肤光洁，达到美容保健作用。
穴位按摩，舒缓神经，解除疲劳
该淋浴屏拥有顶喷、背喷和手提花洒三个出水点，利用“变径节流”原理，可通过滑动控制板来调节喷水口、改变水喷方向和节奏，使其喷出螺旋细密的水流，对身体各部位的穴位起到体外刺激按摩的作用，如同中医的针灸功效，舒缓一天的紧张神经，帮助消费者度过一个愉快的夜晚！温感预警技术，浪漫又贴心
近年来，人性化成了卫浴产品的发展趋势，香港适意卫浴的这款淋浴屏运用了温度感应技术，灯光随着水温的变化而变化，时刻提醒着洗浴者水温的变化情况，减少了因水温忽高忽低而被烫伤的意外，可以尽情享受洗浴带来的舒适，既浪漫又贴心。
随着生活水平的国际化，近年来国内消费者已不仅仅满足于产品本身的具象和功能，而是更加注重产品的文化内涵，即产品能够带给人们的一种超越产品本身、令人神情愉悦的精神诉求。这款触控式淋浴屏不仅满足消费者对淋浴按摩功能的诉求，更把七彩灯光理疗带到了浴室，让消费者感受超越普罗旺斯紫的浪漫。
（作者：胡祺网址：）
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