店务形象部201*年度工作总结
店务形象部201*年度工作总结
转眼来到太平鸟马上要度过第一个新年,所有相关的事宜也开始接手,自己慢慢的适应了这样的工作环境和节奏。作为店务形象部的一员,我能融入到这个大家庭中,和大家相处融洽,我感到非常的开心。
从刚进单位到现在快四个月,从刚开始对工作得不熟悉,对整个电务系统的不了解,对自己设计的店面的模棱两可,到现在对整个PB店务系统的熟悉和对整个店面中岛以及一些顾客的购物心理的认知和运用。自己能够相对独立的完成店面的装修和后期跟进工作。今年从进公司到现在,通过领导耐心指导和纠正错误,也陆陆续续的设计数家店铺,有已经开业的,反响还不错的;也有还在装修的,进过自己的亲力亲为,自己也发现了自身工作中的一些不足,比如在图纸设计阶段的出团校对不够仔细,导致后期跟进工作量比较大;还有就是在出差过程中,对出差时间安排考虑的不够全面,有时太赶时间或者交代工作,施工不够仔细导致后期的施工整改。
现阶段,我能够做到的,也是要必须做到的就是,努力吸收在工作中积累经验,总结在之前工作中的一些不足,避免以后发生类似的情况。
在今年的设计和学习工作中,我也有一些自己的体会。在着手进行一个空间规划时,必须时刻把握平衡的原则。因为平衡是人类活动的自然表现,从孩童学步到驾舟乘风破浪,人类的一切自身活动都在努力追求一种平衡。对于一个家庭空间来说,平衡原则也同样重要,空间的布局,装饰元素的组合都需要讲究平衡的原则。还要了解到顾客的购物心理,结合这个来设计和考虑空间内部的布局。想象力结合世界的运用。想象力应该能够体现出个人对于现实世界的认知、看法以及掌控的程度。想象力来源于时间与空间的组合,来源于信息的接收,来源于个人的知识与修养。要用自己丰富的想象力来达到一些复杂空间的衔接与匹配。并且针对既有的信息对设计初始阶段的工作必须对客户的店铺信息,可操作性,进行实际的分析和电话沟通。在了解并掌握了具体信息之后,才开始方案设计。以免重复工作。
希望在新开始的201*年能够查漏补缺,努力学习,吸收新鲜的设计思路与想法,做得更好。
魏凌欢
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