中国银行学习心得1
学习心得
201*年10月21日至22日，区分行在呼和浩特召开了中国银行内蒙古区分行201*年秋季工作会议。会上，区分行党委书记、行长作了题为《顽强拼搏精细管理全力确保“一类行”》的重要讲话。这次大会为中国银行内蒙古区分行的进一步发展进步指明了前进方向，为我行确保“一类行”的目标，提供了可靠的组织保证。为第四季度的工作提出了具体要求。中国银行内蒙古区分行201*年秋季工作会议结束后，银行营业部储蓄所组织我们积极学习，下面是我学习活动的收获并结合我个人平时工作情况谈一谈个人的几点认识，向党组织汇报。
一、对全力以赴确保“一类行”的认识
行长在这次会议中特别强调确保“一类行”是提高全区分行竞争能力，努力践行科学发展观的问题，有着更重要的意义。作为一名一线的人员我们必须从当前开始，落实到实际的工作生活中，努力调整我们的工作方式和工作态度，并且努力在全社会形成办业务来建行，微笑服务的服务理念。把每一位顾客都作为我们的“上帝”，提高服务质量从而为全所效益做贡献，实现又好又快发展。二、关于进一步抓存款的问题
就像行长所说的存款对我们来讲，不仅是规模指标，也是效益指标。作为一名一线人员从我做起要善于挖掘潜在的客户资源。发现并维系好每一位来行里办业务的客户。把良好的服务带给他们让他们存的舒心存的放心，使每一位顾客都有家一般的感觉这样我相信在区分行营业部的英明领导下，存款自然会迈上新的台阶。三、关于进一步抓中间业务的问题
作为一名前台的销售人员我深深的感觉到学会营销善于营销把我们的好产品告诉每一位顾客，使得他们在完全了解的基础上真正看到每一个理财产品给他们带来的实惠是多么的重要。在接下来的工作中我一定利于工作之余努力学习基金、保险、理财产品、黄金等重点产品的营销策略加强联动、交叉营销；突出特色产品对重点客户的覆盖与渗透，通过单个客户综合贡献度的提高我们整所中间业务收入。
我相信在区分行的英明领导下在营业部的不断鞭策下我们一定会上一个新的台阶，憧憬行的明天我相信建行一定会更加美好。以上是我学习《顽强拼搏精细管理全力确保“一类行”》讲话的几点浅显的认识，我会加强学习，并且愿意不断地接受组织教育，争取不断获得进步。
扩展阅读：中国银行四周学习总结
中国银行学习总结
一、学习时间
201*年6月17日7月12日二、学习地点
中国银行张家港分行风险管理部三、学习目标与意义
主要学习目标是了解银行授信、评审、尽责审查等风险管理工作流程，学习银行相关授信管理制度和政策，了解银行信贷管理系统主要功能和操作方法，以便早日明确自身岗位职责。在风险管理部门实地学习，能感受到风险管理工作对相关岗位人员的高要求，真正从思想提高风险责任意识。四、学习计划安排
时间目标内容201*年6月17日201*年6月21日授信调查的流程和关注的要点201*年6月24日201*年6月28日201*年7月1日201*年7月5日201*年7月8日201*年7月12日风险管理部门的职责分工了解信贷管理系统的操作界面债项评级的流程及相关知识五、学习内容
围绕《企业授信调查分析手册》，结合中国银行风险管理部门员工的日常工作，通过查阅相关授信项目资料开展自己的学习计划，主要了解学习了中国银行授信业务流程以及其授信审批制度，其次阅读学习了中国银行相关的信贷制度和政策，阅览了其信贷业务培训课件和资料，另外对现场评审会开展步骤和情况做了记录。六、学习心得体会
在中国银行风险管理部门领导的帮助下，我获得了此次宝贵的学习交流机会，在学习结束时我也对他们给我的帮助表达我深深的谢意。
这一段时间，我感觉颇深的就是他们忙碌的背影和浓浓的工作气氛，根据中行领导介绍，我从侧面了解到中国银行的各项业务流程条线都比较长，这一方面体现了中国银行业务流程的规范性，对于业务风险控制也起到了很大的控制作用，但另一方面，对于一些风险较小的业务，这种复杂的流程会影响业务绩效。我认为我们的国泰财务公司可以借鉴中行的精华部分，通过融合、改良，设计出适合公司的业务流程。
对于我们刚成立的财务公司，做为一级法人机构，我们还有很长的路要走，对于个人而言，也很想为公司能顺利开展业务出一份力，但由于工作经验的不足，我还没有足够的能力做一些实质性的工作，所以我的目前的状态要求我加强学习，提高学习效率。七、学习展望
对于财务公司的风险管理部员工到底做什么，我心中还没有详细的思路，在中国银行的学习也只停留在表面，没有实际操作的经验，所以我要从看到的中国银行的历史材料入手，阅读其做过的成功业务案例相关资料，了解一些重要报告的写作规范和细节，积极参加行业调查，通过各种方式丰富自己的专业知识，这对于我以后的工作能起到一个铺垫作用，我相信在学习中工作，在工作中学习会对我的职业生涯带来绚丽的光芒。
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