技术部 工作总结
技术维护部工作总结
一年以来,技术维护部积极贯彻全局工作整体安排部署,对照部门年度目标管理责任书,落实部门工作职责,按照统筹安排、分工负责的工作思路,明确岗位职责,细化、量化工作任务,部门内同心同德,团结协作。全年来,全面完成了安全播出、技术维护、器材采购等各项工作任务,现将全年工作总结如下:
一、加强管理,落实工作任务
管理出效益,管理出成绩。今年以来,部门严格管理工作人员上下班时间,在岗情况,机房工作人员严格做到按时交接班,人不离岗,岗不离人,时刻监看播出节目。
依照部门总体工作目标、工作任务,逐项将工作目标细化,工作任务分解到人,每项工作有专人负责,每人有工作职责。部门的日常工作处于有序运转,重点工作专人负责,工作效率得到了极大提高,工作质量得到了有效保证。
二、严格制度,强化职责,实现优质安全播出在节目播出中,严格执行节目播出、节目监看、违章处罚制度。节目播出严格执行无单不播,审看无签字不播。在节目监看中,做到机房时刻人在,机开人在,节目不结束,人不离岗。出现差错,严格按照规章制度处罚。
在春节、“两会”、“五一”节、国庆节等重大节日和重要播出期间,认真安排做好技术维护检修工作,排除影响安全播出的细小隐患,重申安全播出纪律,并实行由技术人员值班的双岗制,要求所有工作人员通讯工具24小时开通,发生故障随叫随到,确保了节日期间安全播出,圆满完成了春节、“两会”、“五一”节和国庆节等节日期间安全播出工作。
全年来,实现了我台节目优质播出和系统传输节目的安全播出。
三、技术维护工作到位,保障有力
技术维护工作始终坚持周检、月检、季检工作制,始终坚持高标准,严要求,严格按技术规范和标准做好两台制作、播出系统的日常维护检修,坚持小故障随时处理,大故障加班加点处理,未发生因技术维护检修不到位影响了节目的采编播的正常进行。
特别是在重要播出时期,技术人员对播出系统进行全面检修,消除安全感播出隐患,对播出系统进行了统调,使播出系统运行更加的稳定可靠,保证了千家万户收看到高质量电视节目,确保了安全播出。
四、完成卫星接收设施的春秋季调试检修
按照卫星接收设施的调试检修技术规范,组织技术人员,对前端播出系统使用的卫星天线、传输线路、接收设施进行了全面的调试检修,确保了卫星信号的准确接收,信号传输正常,节目安全播出。
五、切实做好数字微波传输技术保障
加强管理,切实保障数字微波前端播出系统稳定、可靠,做好技术指导,在模拟微波网络升级和数字微波网络建设中,及时解决遇到的技术难题,深入甘浚、沙井、明永等乡镇进行技术指导,保证微波数字电视整体平移工作的顺利开展。用时完成了500多台数字机顶盒的软件升级和修理,修理了900多台放大器、电源,保障了工程建设设备的使用。
六、建设了数字电视分前端系统
数字电视建设是我局事业发展的一次契机,在局里确定了数字电视建设的总体方案后,部门及时依照全局数字电视建设的方案,做出了我局数字电视建设技术方案,在市局数字电视信号送达我局机房,数字电视分前端设备到货之后,如期建设完成了数字电视分前端播出系统,将数字电视信号传送到我局的有线电视网络,并将纯数字电视信号传送到了各分前端机房。改造了电视信号监控墙,安装了数字电视信号监控系统。数字电视分前端系统的如期建成,保证了我局数字电视整体平移工作的顺利开展。
七、及时完成设备材料的采购
全年来,按照工程建设的需要,及早做好工程建设所需材料设备的使用和定购计划,依照工程建设的进度及时定购工程所需的各种材料设备,保证了各项工程建设中使用器材的需要。
九、认真做好各类数据的统计工作。
技术维护部承担全局的业务报表、半年报表、季度报表等的统计工作。在报表工作中,做到态度认真、数字精确、细心细致、及时准确地统计上报各类报表,从未出现过任何差错。十、库房管理严格,工程所需材料确保供应
库房的管理中,首先着重把好各类材料设备器材的进出关。在材料设备、器材进出口关上,始终坚持入库即打入库单,全部材料设备、器材全部上实物帐。在各类材料、设备、器材的领出中,每一件、每一台出了库房的材料、设备,都有出库单,都有领料人签字。一年来,进出库房的各类设备、器材、材料,全部有入库单、出库单,全部有实物帐可查。
201*年度,技术维护部依照全局工作的安排部署,按照部门年度工作责任目标,全面完成了年度工作目标和任务,但是在工作中还存在一些问题和不足,在今后的工作,我们将努力克服工作中不足之处,发扬好的工作作风,为我局广播电视事业的发展做出新的成绩。
201*年工作计划
一、全面做好电视节目的安全播出。
二、全面做好两台和广播电视中心机房的技术维护和技术保障。
三、确保无线数字电视节目的正常传输。四、全面做好有线电视数字电视分前端的建设。五、依照有线电视工程建设的需要,做好设备材料的采购。
六、全面做好数字电视整体转换工作。
二九年十二月十六日
扩展阅读:技术部年终总结
技术部年度总结
年,技术部在公司领导的正确领导下,在各职能部室的支持帮助下,我部继续坚持以落实制度、细化管理、强化执行的指导思想,较好地发挥了技术部网络安全运行和工程建设管理功能,取得了较好的工作成绩,确保公司业务顺利完成。现将201*年度技术部工作向公司汇报如下:一、继续加强基础管理工作
技术部201*年度结合公司资料管理、安全生产月等“一月一主题”活动,严格落实公司精细化管理,坚持按照“共识、细化、落实”的六字方针,坚持不断完善资料归档、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作,特别要求部门室对负责的各项工作必须有记录,包括资料统计、故障统计、工程统计等,并且按照公司的各项规章制度和管理办法,落实各项工作流程,努力做到细化到人、优化到事、强化考核,确保提高员工工作效率,从管理中创造效益。
具体工作有:
1、在维护管理工作中贯彻“预防为主、防抢结合”的方针,做到精心维护、科学管理,按照维护规程严格执行各项维护作业计划,加强月度巡查检修,实施故障处理确认制度、客户工程跟踪监督流程等。
2、在工程配套建设中贯彻“质量第一,用户第一,效益第一”的方针,严把质量、进度、合同关,做到客户满意,确保公司合同收入顺利完成。
3、完善了对数据网络各种统计维护工程资料并及时更新,保证基础资料的准确性、完整性和及时性,安排专人负责对资料进行监督。
4、为了提高员工的综合素质,部门加强了对员工业务、技术、安全知识等各方面的培训,今年累计进行各种形式培训12次,内容涵盖安全生产、维护经验、技术交流、设计预算知识、制图能力及工程管理等,有力的提高部门员工的素质,为进一步提高维护质量、工程质量打下了坚实的基础。
5、在实际工作继续加强对参建施工单位、代维单位、设计单位的管理,严格按公司考核标准对参建单位进行考核,在管理过程中做到“公平、公正、公开”原则。
二、强化维护手段,积极优化网络,发挥网络最大效益
在11年,部门维护工作未发生重大故障,各项考核指标均达标。其中联网电
路故障修复及时率≥99%,;大客户业务响应及时率≥99.9%;重大障碍上报及时率为100%;各类联网客户故障率控制在3%以下,圆满地完成年度的各项维护指标。其中骨干网故障0宗,数据联网用户故障168宗(其中属于用户自己故障81宗),管线故障4宗,与去年同期相比故障率下降约30%。三、强化服务、落实工程管理细则
我部201*年度对配套工程进行综合的动态管理,主要对工程实施三控制、二管理、一协调。全年共接洽配套工程项目共25个,已签定合同21项,合同签订金额约593万,已收款项约700万,合同未收款约685万元;全年共立项施工21项,预算金额约385万,全年验收移交配套项目15个。具体工作有:
1、进一步完善管理制度,强化过程管理,抓文件、资料、信息沟通的过程控制,以期达到先想后做,先计划后实施的目的。制定工程项目进度表,实时掌握施工进度、材料供应等情况,确保工程满足合同要求,及时向用户提供电视网络接入。
2、在施工过程中,及时发放材料,了解仓库库存情况并及时申购材料,实行施工变更、验收、合同款追收各环节的责任制。在管理过程中,严抓质量、进度、合同控制,制定安全和生产考核细则,实施材料分段发放制度,努力降低施工成本,使公司收益最大化。
3、在项目施工中,与施工单位、设计单位、建设单位、监理单位密彻配合,加强沟通,了解用户需求,强化现场管理,严格落实施工现场各项管理制度,实施施工工艺、安全生产现场检查考核。
4、及时准确的做好与建设单位、监理单位和施工单位的沟通协调工作,将工程管理工作逐步向正规化,程序化推进,以期不断地提升公司的工程管理水平。
四、抓紧安全生产,提高安全意识、确保安全发展
在201*年度,贯彻落实了《公司201*年“一月一主题”和“安全生产月”活动方案》,技术部积极开展“安全运行、预防为主”为主题的安全生产月活动,深入实践科学发展观,积极贯彻关于安全生产一系列方针政策,精心组织、全面部署、认真落实、注重实效,以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、防火知识、交通安全知识、公司安全生产管理制度,增强部门员工的安全意识和防范事故的能力为重点。
积极开展形式多样、内容丰富的安全活动,加大隐患排查治理力度,进一步强化了全员对安全工作重要性的认识,完善了安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力,保证了安全生产。
同时进行网络故障应急预案演练,通过应急演练验证公司网络故障应急预案具可操作性,锻炼了各部门和参演人员协调沟通和应急能力,同时暴露了不少问题;并对暴露问题进行专门会议进行讨论、分析,并落实整改措施和要求。
五、201*年度主要工作设想
1、继续加强基础管理,细化工作要求,简化管理环节和完善管理流程,努力实现部门工作效率最大化和效益的最大化。针对新形势下维护工作中存在的问题,在员工中树立“质量第一、为用户服务”的管理理念,加强全局观念,服从指挥,全网密切配合,作好本职和全程维护管理工作。
2、在维护管理工作中继续贯彻“预防为主、防抢结合”的方针,在员工中灌输被动维护到主动维护转变的观念,切实解决员工中存在的等靠要思想,完善应急抢修保障制度,进一步健全维护资料管理,让维护资料做到真正为维护工作服务。
3、加强维护单位的管理,完善考核制度并严格执行,建立健全各项巡查制度并在实际工作中落实,在管理过程中不断探索总结,结合公司的具体情况制定实施细则,掌握维护规程并严格执行,建立健全符合公司发展的各种技术规范和标准。
4、持续深入开展内部培训、技术交流等多种形势的教育学习活动,为员工发展创造良好环境,鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型组织,加强队伍建设,提高人员的素质,切实提升员工岗位技能
5、加大市场支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,进一步做好客户响应及支撑工作,加强客户单位巡检,及时提供巡检报告,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务,配合公司做好客户维系工作,做好各项业务的测试、开通以及维护服务工作。
6、继续加强工程现场管理,在员工中继续树立“质量第一,用户第一,效益第一”意识,做好事前、事中、事后三环节控制,加强员工管理能力的培
养,在员工中灌输工程管理知识并将隐蔽工程签证、工程量确认、施工变更、工程验收等日常工作做到实处。
7、继续狠抓成本管理,继续加强材料分段发放制度,在施工过程中做好材料控制和监督,提高员工相关结算知识能力,严格审查各类竣工图纸和结算文件。
8、加大合同款追收力度,为公司业务收入完成提供坚实的保障,加强客户沟通,主动联系,加快合同签订流程,及时了解材料供应和工程进展情况,落实单项工程负责制,缩短资料整理、工程验收、结算流程、遗留问题处理时限,使项目能尽快产生效益并顺利移交维护部门。
9、继续加强参建单位、员工安全教育,落实公司安全生产制度,
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