假期实习心得体会
假期实习心得体会
今年暑假,我在桂林奇瑞4S点进行了假期实习,虽然之前的假期我都有做假期工赚些外快,但是这次实习我所做的事情是我之前都没有做过的,非常具有挑战性。我因为身体原因,被分配到了汽车品牌推广部门。有了新的体验和实践,受益匪浅。
而我个人觉得所谓心得体会,分为两个部分,即体会,就是身体力行的做了的事情。即心得,就是做过以后的想法与思考。下文就以这两点叙述工作。
在汽车品牌市场推广部门的工作多为文案工作和脑力劳动还有就是接受部门培训。刚来的时候,部门的前辈见我是并非是专业市场营销的学生,却突发奇想,让我再实习阶段,在学习汽车市场与客户的知识的同时,拟出一份关于十一房车节奇瑞公司的活动企划,给他们这些房车节企划做烂了的老油条们一些新鲜血液。这叫无知者无谓!
在办公室里拟定企划的时候,企划的拟定,需要大量的有关于公司的资料,所以征得前辈同意后,可以查阅公司市场部的资料。期间,发现我们专业所没有学习的东西。汽车这种商品有这其自身的特殊性,其品牌甚多而且价格较大,对于大多数消费者来说,购买之前都会慎重考刘,而且很多时候不会马上就付款提车。所以在销售方面,通过品牌的宣传,让自己在众多汽车品牌中吸引消费者的眼球;通过对客户资料的记录与分析达到保证客源的目的;通过售后对客户的追踪,了解客户需要,达到树立良好形象的目的。所以汽车市场的运作是比较长的一个过程,急于求成是绝对没有好印象的。
对于销售和市场,心理上和感性方面的事物会更多,但是理性上的分析也是必不可少。而对于我们汽检来说,理性的分析与逻辑判断是罪重要的,不过我觉得如果在市场部学习了对于客户的处事方法,在以后的维修中会更好的和客户交流,是维修前的车况分析大有好处。在实习期间,我参加了奇瑞为销售人员所开设的一次学习讲座,在讲座期间我可以了解到奇瑞的市场地位,客户定位,竞争对手的市场和定位等等。虽然受益匪浅,但是其中我也发现了些问题,也是中国汽车最缺乏的不注重汽车文化。很多时候,大家买车的时候总是先考虑国外品牌的汽车,为什么,除了质量,更多的是国外品牌的汽车文化能感染人。想买车的人,对汽车有了解的人,一直都是听着国外汽车的文化故事的,奔驰那永不停止向前的三叉银星,BMW作为巴伐利亚飞机发动机技术的蓝天白云,日产那令所有跑车胆寒,无法超越,代表着战神的R!三菱与斯巴鲁在WRC赛场上的殊死决斗,等等。而这些汽车文化都十分的受到汽车商的重视,而且大力宣传。
当我国的汽车还沉迷于如何省油,如何又学到了国外的先进技术,如何比国外汽车便宜的时候,我们忽略了最重要的文化。现在我国很多国产汽车的质量都不必同级别的外国汽车差,而且价钱更实惠,但是总是让人觉得低国外品牌一等,就是不注重品牌文化的结果。我在跟着新销售问接收培训的时候学了很多销售技巧,比如与同级别国产车比较式如何点出对手的弱点,如何把自己的优势大量放大等等。但是这些在我看来,都是五十步笑百步的比较方法,话术。没有任何关于汽车文化的销售技巧。相比,日产方面就大大方方的把他们的GT-R传奇故事列出来,讲出来,虽然GT-R对于绝大多数消费者来说是不敢想象的,但是有了这种文化的熏陶,客户就会被这种文化所吸引,而优先考虑。为什么我要买日产汽车?因为日产造出了无可超越的战神GT-R,他们有造出质量好的车的实力!这就是日产想要客户想的。
其实国人在这方面有做过努力,奇瑞就在瑞麟G5发售前造势,在德国纽博格林北侧赛道上写下了第一个也是唯一一个由中国汽车创造的单圈记录。这是一个伟大的时刻,因为在世界上最难,也是所有想证明自己实力的汽车厂商都必须再次经过洗礼的赛道上留下中国人自己的记录,是中国汽车历史上的一次突破,也是中国汽车开始进入世界汽车文化领域的标志。但是4S店内的销售人员,没有一个人知道奇瑞瑞麟G5在这条创造了无数奇迹,上演过无数传奇的赛道上书写过历史,这实在令人不解。试想,在销售的时候,和客户说:“我们奇瑞曾经在纽博格林赛道上做过单圈!”这样,使奇瑞汽车在文化方面立刻就体现出比其他国产汽车品牌的优越性,但是少有人这么做。
但是有一天早上领导晨会上的发言的却让人思考:“昨天我在现场,也参与了销售的工作,马上就达到了销售要求,为何?关键在于你想不想去做,得过且过是一天,努力也是一天,这就是人生,你们自己选择。”的却是这样,包括我们在学校的时候也是,不去上课,在宿舍混混,打打游戏是一天,去上课,做好该做的事也是一天。无心向学,嘻嘻哈哈,混过考试是一个学期,把学习喜欢的知识作为乐趣,认真研究专业,考试通过也是一个学期。这是一个关于生活态度的两个选项的选择题,而这却决定了你以后的生活,你的人生。虽然我不强求一定要过认真,为自己喜欢的事物而研究努力的生活。但至少我的价值观是这样的,有自己为之努力的事物,有强烈的求知欲,对知识与理论有严谨的态度,孜孜追求。而其他方面可以按喜好来。或者说,是一种“宅人”的态度。
的却,任何事情只是有想法是远远不够的,还需要去努力的实现,只有有一天我的努力得到的东西可以对得起我之前的想法,那么,就够了,这是实现的乐趣!
结束了实习,我发现,有些时候的工作是比较单调的,相信以后我真正工作了以后,在售后的机修电器部门,也是会DAYBYDAY做着重复的事情吧?想到这里,似乎心中出现了不安,这不是我想要的生活虽然稳定,也可以向上提拔,但却平常无奇的生活。从小我就讨厌拘束,服从。而是崇尚自由与反抗。所以我害怕得到个平淡,循规蹈矩的日子。结束了实习的工作,晚上,思绪回到之前的顾虑,不过试想,是汽车带给了我更多的自由与反抗精神,不断被进取的汽车技术,自由自在的汽车文化,都是我所热爱的,的却这些东西可能会再我日后的工作中给我鼓励,奋发进取。我热爱汽车,所以会为了了解汽车只是远离更加激情的努力探索,精密的机械设计,严格的电控网络,到会给我以快感,催人上进。不断学到新的知识,也就会不断提出自己新的看法,工作,每天都有不同。恩,似乎我之前的顾虑没有了呢,那些顾虑只是循规蹈矩,无法对自己喜欢的事物负责的家伙们才有的吧?这就是我的实习经历心得,在实践中思考问题,这才是人可以一直进步的关键。
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实习总结
有一名话叫:不经历风雨,怎么见彩虹?我想改一下:不进入社会,怎能了解社会?
在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。
在此次XX专业实习的过程中,我们参观了XXX公司,并参加了X次讲座,从实际到理论,加深了我们对实习知识的理解,以及对于与社会接轨的深刻感受。
作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。但是我们的薄弱环节就是在实践方面,而这次实习也主要是对实践中操作进行深一步的理解,增加同学们的动手能力。
首先,进了工厂之后,对我们进行入厂教育,第一要我们对职工师父要尊敬,不能对职工师父有过激的行为;第二就是在实习的过程中不能迟到或者是早退;这两项是绝对不允许的。
其次,第二天进工厂参观机械加工以及精加工车间,我们参观了工厂大多数的车间除了,对身体有损害的加工车间没去参观,主要是对加工车间参观,有压塑机,数控加工中心,现形切割中心,喷漆加工车间的自动喷漆加工中心,线性加工中心,注塑机的参观。
再次,我们去生产一线帮助工厂工人实际的生产,跟工人一样,我们就是普通的工人去工作的,我们听从带队师父的话,师父吩咐我们该干什么,不该干什么,以及我们需要怎么做,然后我们就找师傅的叮嘱开始了工作起来,从早上八点干到中午十二点,再从两点干到下午六点,这样一天的工作才算基本完成了。
然后,工厂对我们进行理论知识的培训,给我们讲述一些基本的原理,对电子元器件的讲解,对焊接技术的讲解,对安防监控系统的讲解,视频报警系统的搭建,下一代网络,以及本公司自主研发的产品数字程控交换机的讲解,主要对这些基本的原理,构成方法,构成手段做了简单的描述。最后,是本次实习最后的一个部分是,做一个成品的电话,对电话的组装,,调试,这是一个比较繁琐的过程,我们用了一个周的时间对电话元器件焊接,三板测试,最后组装,这的确对我们来说是个具有一定意义的组装,使我们了解到了一个完整的产品做出来是具有很多道工序的,而且,每个步骤都是不允许出错了,一个环节出了错误,就有可能后面的环节出现连续错误,所以在每个环节的做工过程中是不允许出现错误的,一个电话的组装完成是需要我们每个实习的学生好好的对待的,结果使我们最终的完成电话的组装,通过电话功能的测试。
作为应届毕业生,在毕业前的这次专业实习,无疑是给了我们对测控专业的清晰认识,这也是作为测控专业专业的学生的最大感悟。
当然实习中还有着更多的感触,包括学习,生活,工作各个方面。就学习而言,XX专业实习它更偏重于应用,更加细致,要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作,在实际中实现自己的理想,必需不断的增加自己的能力,做事情更加专注。
就生活而言,XX专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活,不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活,这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景,选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心,也就要开始为自己的生活做准备,胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备,不断的充实自己。
就工作而言,无疑对本次的XX专业专业实习,展示给我们了多种职业,而作为应届毕业生,择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们xx专业而言,面试时常遇见的问题就是“XX专业是干什么的?”或许大多数的学生跟我一样对XX专业并没有清晰的概念,所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样,勤劳的人是让人钦敬的,但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的认真负责不是为了讨好表现,而是为了要冶练自己的品性,是在为自己,不是为老板”。
上面的认识都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就个人而言,本次的测控专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生,通过此次的实习,更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会,和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里,大家还把你当作新人,时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较;当你开始跑客户时,客户把你与做了很多年的销售相比较,没人把再把你当新人看待,而你把你当作一个正式的有能力的人使用。看着那些员工忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。
总的来说,我们这一次实习是比较成功的,大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解很多和懂得了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页!
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