管理中心工作总结
管理中心工作总结
管理中心通过各方面的努力,经营管理逐步走向规范化,合同额达到历年来最高水平。回顾过去虽然取得一定成绩,但在工作中仍然存在不足之处,为了进一步做好各项工作,现将工作开展情况总结回报如下:
一、队伍建设
抓好管理队伍建设是提升服务品质的关键,是做好其他一切经营管理工作的前提。随着中心业务的不断扩展,工程急需人才,中心人力资源缺乏的不足越来越显现出来,中心根据工作需求及当前人才市场状况,多次召开办公会分析研究,以“引进人、留住人、用好人”为目标,多次参加省农大等人才招聘会、利用齐鲁人才网发布招聘信息,通过各方关系寻求人才。对每一位员工采用谈心、收集信息、考核、比较、评价等办法,建立人才库档案,以此为指导调配人力资源。目前中心员工已达到60多人,为中心长期健康稳定发展着想,中心已在济宁市社保中心办理了社保体系账号,已经优先为技术过硬、品行兼优的骨干员工购买了社会养老保险。中心把建立一支精良的、极具战斗力的队伍作为工作重点,为了进一步提高员工业务素质,中心编制了等专业资料,组织业务骨干外出学习,采用多种方式对员工进行企业文化熏陶,技术培训,相互学习,使他们真正成长为中心发展的栋梁之才。
二、制度建设
健全的制度,规范的管理,是企业各项工作顺利开展的前提。为保障中心各项业务稳定快速发展,建立一套全面、规范的企业管理运营制度,势在必行。为此管理中心以建立真正适合中心各项工作发展的规章制度为目标,多次召开领导成员会议,广泛征询全体员工的意见和建议,先后印发了中心管理组织及部门职责、人事管理制度、财务管理制度、管理部办公管理制度、施工管理工作手册、安全生产要求等管理文件,并多次召开由中心主任、部门负责人、总监及管理人员等参加的工程现场会进行学习、讨论、安排、布置。逐步达到规范内部管理体系,细化管理行为,有效地防止和纠正工作中可能出现的不良倾向,变人管人为制度管人,有法可依、有章可循的目标,为中心的规范经营、高效运转发挥重要作用。制度建设的推进对各项管理工作的提高起到了积极的促进作用,使经营管理整体水平有了大幅度的提高。
三、管理服务
为了做好管理服务工作,提高建设工程质量、减少安全事故的发生,加强管理项目控制,中心积极探讨项目的管理办法,做好与业主及施工方沟通工作,多次召开由中心主任、职能部门负责人、总监、现场管理人员参加的施工现场管理会议,把岗位责任制落实到工程项目的每个环节。按照中心要求各管理部根据招标文件及投标承诺,结合工程实际情况及管理规范要求,定期不定期进行自行排查,对发现的问题制定整改措施,并由中心协助逐步落实,中心对整改落实情况进行了排查。整个过程以安排工作、检查工作、抓住未落实的事追究未执行的人、整改消除隐患为指导。。
四、财务管理
中心坚持以“勤俭办企业”为工作方针,要求中心各级领导及全体员工,勤俭节约、精打细算,制止浪费、杜绝一切不必要的开支。任何一项经济业务,必须有两人以上参与,不允许有脱离监督的经济行为。采购业务执行严格的多家报价、多部门审核、事前审批程序。保障中心资产安全完整,防止资产流失是财务管理重要工作之一,对各管理部、各部门资产都登记造册,定期不定期进行抽查。资产检查中注重资产数量及使用方法、性能维护是否适当、重要仪器专人专管责任到人。纳税管理、崔收账款工作也得到进一步加强。
五、经营情况
今年中心经营状况相对于前几年有明显的提高,合同金额达到历年来的最高水平。
六、存在的问题
1、主要是人力资源问题,技术人员缺乏是中心工作的难点,也是重点。目前给中心各项工作带来很大阻力,在一定程度上成为中心发展的障碍。虽通过一定努力取得一定成效,但仍不能满足工作需要,离中心发展要求还存在一定差距。
2、工程延期现象较为严重,致使管理服务成本增加,有些合同明确没有延期补偿费,使得无法索赔。
3、随着物价大幅度上涨,社会人力工资水平快速升高,由于人工工资提高过快,造成管理新老人员同工不同酬,增加了管理难度。
七、下年度工作计划
1、继续抓好人才的引进、搞好队伍建设。努力提高团队的主动性、合作性和技术水平,着力建设一支坚强有力的团队,提高中心企业竞争力。
2、继续抓好制度落实工作。运用制度抓好各项工作的有效落实,加强中心规范化管理。
3、进一步强化工程管理。工程质量及安全管理仍作为工作重点。4、积极承揽工程,增收节支。
5、催收管理费,加强应收账款管理工作,降低财务风险,确保中心资产的安全完整。
扩展阅读:资助管理中心个人工作总结
学生会资助管理中心工作总结
从本学期开始接手资助管理中心的工作开始,我终于深刻体会到了“责任重
于泰山”这句话的含义。半年的学生工作,让我懂得了去提升自己的责任心,学会细心从容的去应对问题。
从迎新工作开始,我们部门在新一年的工作就正式展开了,相对来说,资管中心的工作还是比较的有顺序和分阶段的。(一)九月开学季
开学以后,首要的问题就是新生办理绿色通道和老生贷款的问题。由于现在河南省的贷款模式的变更,大一新生刚来,他们对助学贷款系统的在线申请很不熟悉,个人在线申请比较的困难。所以我按照助学贷款管理员系统的格式,做了一个电子表的模板,打印以后发给这些贷款的新生,等他们填写完毕了以后,由我们来在管理员系统里面给他们添加。学生的个人信息的输入必须要准确,否则会影响到他们以后贷款的发放,支付宝的提现等。贷款在后期的提交中,由于部分学生在线申请时的个人家庭住址信息不详,所以这部分学生被单独挑选出来要求补充信息。家庭信息不详,不仅影响学生的贷款的提交,更会影响到院系在以后贷后管理的催还款工作,所以,这种情况在以后的工作中必须要多加注意,针对贷款学生,其信息必须要注意核实,并且把握好信息的真实性和详细程度,避免带来后期工作的麻烦。
九月的另一个大事就是贫困生的认定问题了。贫困生的认定,由于人多,而名额又有限,所以在认定的过程中,必须要注意认定方式的公平与合理,同时还要照顾到家庭经济不好的学生的自尊心,尽可能的既可以显示民主原则,又能够照顾到需要照顾的人。大一的学生,由于对此事不太熟悉,而且,认定贫困生更不能仅仅凭借一张申请书,所以是由大三的主要学生干部来监督指导的。贫困生的评选是后期助学金认定的基础,所以各班认定出来的贫困生名单必需要按照贫困程度来排列。选出来的贫困生,其个人信息是需要输入到河南省资助管理系统的,这部分学生有的是今年新增的贫困生,在录入新增学生的个人信息时,为了方便快速的输入这部分学生的信息,我按照信息添加的界面,做了一个表格,各班的贫困生按照此格式来填写,在录入的时候,比较的清晰明了。(二)十月奖助学金的评定
国庆节来了以后,奖助学金的认定工作也就开始了。助学金是在贫困生的基础上认定的,根据贫困程度来确定相应的补助的档次。励志奖学金的认定,是需要资管中心和学习部的互相配合。励志奖学金的申请资格是:201*-201*年度贫困生且获得相应年度的一二等奖学金的学生。另外,10月份还需要助学贷款合同的签订。合同的签订是助学贷款工作的重要一项,在签订的时候必须要本人亲自来签写,合同上面的个人信息是否有误,贷款金额是否正确等,都需要认真的核对。
(三)十一月份的新生冬补
每年的大一新生,学校都会有冬补,来照顾那些家庭条件不是太好,棉被也不是很充足的学生。为了使大一新生的冬补工作落到实处,我们请大一的新生班主任来协助完成,针对本班申请棉被的同学,我们要求班主任带领班委去宿舍做好调研,另外我们资管中心也亲自去每一位申请人员的宿舍查看。
(四)十二月份的毕业生催息
每年的12月20号是银行的统一结息日,所以,对于已经毕业的学生,提醒其按时的偿还贷款年度利息,不仅是回应校资管中心的要求,更是体现我们院系对已经毕业学生的高度负责。在催息的过程中,我们部门利用其一切可以联系的方式去联系毕业生,QQ号码,手机号码,固话,电子邮件等,对于联系上的学生,一定要将其有效的联系方式记录下来,为了可以帮助毕业生更加清晰明了的偿还贷款本息,我特地做了一个ppt,里面详细介绍了毕业生还款还息的具体操作流程,以及相关的注意事项。
(五)个人回望与展望
201*年度的下半学期将要过去了,回望这几个月,在老师的指导下,对自己部门的工作也是由生硬到渐渐地还算得心应手,于我而言,肩负的责任真的很大,自己一不小心的错误,可能就会给院系和同学们带来不必要的利益损失或者是麻烦。所以,我对自己的要求是,工作一定要学会小心再小心,从容,认真,负责,多一点再多一点的耐心。
展望未来,我希望资管中心的工作可以越来越规范化,每走一步都可以有章可循,我们的部门可以越来越完善,同时,有自己的一个专业技能的团队,可以传承下去,真正的为老师排忧解难,更好地为同学们服务。
(六)对学生会工作的建议
学生会的工作是为同学们服务的,我们首先要认清自己还是学生,是为领导和老师分忧,为广大同学服务的。下面是我的几点建议:
1、要有“三心”:耐心、细心、责任心
2、每个部门都要与本部门所对应的相应主席加强彼此的沟通联系。3、各个部长的工作都是可以对应到各班相应的班委,部长可以和对应的班委来分派工作,不要把太多的事情直接交给班长,班长是负责操控本班的整体,做好班委工作的督促。
4、学生干部,不仅要注意上传下达,更要注意做好监督。5、学生会各部门加强彼此的沟通与联系,互帮互助,团结友爱。
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