公证处201*年工作总结
XXXX公证处二一年工作总结
二一以来，XXXX公证处在上级司法行政机关的领导下，在公证行业协会的指导下，始终秉持着“立足发展、服务民生”的理念，以规范和拓展公证法律服务为首任，以加强行业自律为重点，以争创公证工作一流为目标，根据群众的实际需要，不断创新工作思路，改进工作方法，实实在在地为XX经济发展，服务民生提供了优质高效的公证法律服务。现将一年来的工作总结如下:
一、基本情况
我处现有工作人员共11人，其中公证员3人。截止今年11月24日，简阳市公证处共办证1845件，与去年相比上升1.3%，业务收费共计982182元。
二、主要做法和特点
（一）以经济建设和社会和谐为目标，发挥公证职能作用1、积极为政府的中心工作和经济建设服务。我处紧紧围绕政府中心工作，在旧城改造强制拆迁、征用农村土地建设拆迁还房抽签选房工作中继续担当重要角色，为经济建设保驾护航，发挥了不可替代的监督作用。
2、积极服务民生以促进社会和谐。我处办理了大量与群众生活息息相关的继承、委托、声明、涉外、涉台等公证，预防了大量可能引起的纠纷。其次，我处还针对老弱病残等无法亲自前往公证处办理公证的群众开展了上门服务，有利的保护了当事人的合法权益。第三，我处积极按照法律援助的有关规定，对低保户、五保户和经济困难户减少或者免收公证服务费，避免了因无力缴纳公证费而不得办理公证的情况。
（二）以不断提高公证公信力为目标，严格办证程序公证质量和信誉是公证事业的生命线，拓展公证业务，必须以确保公证质量为前提，只有公证质量过硬，公证信誉才有所保障，公证事业才能健康良性循环发展。
1、确保公证质量首先要提高公证人员的整体素质。今年以来，我处在不断深入学习实践争当“三最”干部的过程中，坚持对工作人员进行思想政治教育、业务素质教育、职业道德教育，不断提高公证队伍的整体素质，不断提高公证书的质量。我处多次召开会议组织讨论学习公证业务知识，对经典公证案例进行分析学习，对别的公证处因办理公证引起的纠纷进行自查。其次，我处积极组织公证人员参加公证协会组织的业务培训和研讨会议，扩大公证员之间的交流学习。
2、确保公证质量要完善办证流程和办证规则。公证涉及社会生活的方方面面，因此有许多细枝末节的东西需要不断积累社会知识。正因为这样，更加需要我们对办证的规则制定更加细致严格的规定，一确保公证的公信力。我处始终坚持定期和不定期的对办理公证中出现的新情况、新问题进行研讨，制定统一的规定，做到定性准确、认识统一、杜绝错证。3、确保公证质量要严格执行办证程序。我处已经按照《公证法》和《公证程序规则》确定了申请受理收费审查调查核实审批出证这个程序。今年以来，我处按照这一程序严格要求公证人员，做到认真仔细不马虎、严格程序不刁难。
4、确保公证质量要有力执行公证调查制度。我处成立的公证调查室是确保公证质量的重要手段之一。调查室坚持以核实证明材料的真实性为主要内容，以证据能力较弱的证明材料为核实重点，开展认真细致的公证调查工作。调查人员在大力发扬“卧薪藏胆、艰苦奋斗”的精神，在调查过程中顶烈日、抗严寒、不怕困难和刁难，严格按照规定方法查清事实。今年共调查公证案件292件，发现当事人举证不实32件，有力的保证了公证质量，确保了公证的公信力。
（三）以促进公证事业健康发展为目标，搞好队伍建设1、加强队伍的思想政治素质建设。我处开展了争当“党性最强、工作最好、作风最正”党员干部活动，着力解决在政治坚定性、品德纯洁性、行为先进性、能力迫切性等方面的存在的问题，努力建设一支党性最强、工作最好、作风最正的高素质党员干部队伍，为简阳加快发展、跨越发展、科学发展提供坚强的组织保证和智力支持。
2、加强队伍的廉政建设。为了从源头和机制上预防治理腐败，我处在市局的领导下，开展了“廉政风险防控机制建设”工作。通过这次活动我处增强了廉政风险防范意识，提升了廉政风险防御能力，主动接受群众监督，取得了可喜成绩。据不完全统计，今年我处工作人员谢绝当事人吃饭送钱送礼30余次，金额达201*余元。
三、下一步工作计划
为了不断促进公证事业的健康快速发展，在总结经验、肯定成绩、找准不足的同时，我处将从以下几方面尽责尽职的履行好公证法律服务职能。
（一）围绕中心、服务大局，继续积极地为政府中心工作和经济建设服务。认真做好公证法律服务工作，不断发挥公证工作在减少纠纷、维护稳定中的职能作用。
（二）积极配合市局对我处的宏观管理，争取其支持，建立有效的公证工作激励机制，提高公证人员的工作积极性。
（三）继续加强队伍建设，创建一支思想、政治、业务素质都过硬的队伍，同时引导公证人员在推进公证事业健康发展的具体时间中思考新问题，寻找新途径，研究新办法，作出新贡献。
（四）进一步加大公证宣传力度，努力提高公众的公证法律意识，不断拓展公证业务。
扩展阅读：景德镇市景德公证处201*年度工作总结和201*年工作要点
景德镇市景德公证处201*年度工作总结和201*年工作要点
（一）
201*年，我处在市局党委的正确领导下，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的总要求，积极应对国际金融危机对公证业务的冲击，化危机为机遇，化困难为动力，适时调整公证业务方向，积极开拓服务领域，各项工作在逆境中取得了明显成效，形成了良好的发展态势，圆满完成省厅下达的办证、收费双超11%的目标。1-12月我处办理各类公证9050件，同比增长970件，比去年同期增长12%。其中：国内民事、经济8266件，涉外784件。办证收费同比增长11.8%。办理公证法律援助200余件，减免收费58万元。上缴市局综合费用86.3万元。举全处财力，较好的完成了新办公用房1200平方米装修和设备购置。
一、围绕深入学习实践科学发展观，公证队伍建设进一步加强
以开展“学习实践科学发展观活动”为契机，强化队伍建设。结合实际开展了“对党忠心、对群众真心、对法律细心”的教育活动。通过座谈、上门征求的意见和建议，从思想作风、工作作风、纪律作风等多方面认真查找薄弱环节，有针对性地进行整改。坚持了每周一次的政治、业务学习交流制度，坚持公证人员生日慰问以及交心谈心活动。积极对公证人员进行执业培训，积极营造“勤奋学习，努力工作、和谐共事、共谋发展”的良好氛围。
注重干部培养和进步，强化班子建设。在市局党委的高度重视下，提拔两名有多年工作经验、素质过硬的公证员任公证处副主任和两名公证员任一、二科科长。
注重宣传，扩大公证服务的认知度。加大对公证工作和我处先进典型的宣传力度，去年以来，省、市电视台、报刊用稿10篇次，省厅网用稿4篇次，提升了市民对公证的认知度。二、围绕提高效能，努力营造办事高效优质、管理运转协调的工作机制
从抓执业软环境入手。制定完善了多项规章制度。如日常行为规范、岗位责任制、一次性告知制、首问责任制、AB岗位制等制度。以制度约束行为，增强公证人员的责任意识、爱岗敬业精神。全体公证人员“充分履责、规范履责、诚信履责、廉洁履责”，以公证事业发展为重，不计得失、不计报酬加班加点工作，全年放弃休息时间加班加点工作800多人次，公证员年人均办证1100余件。从抓质量第一入手。紧紧围绕完善办证规则，制定规章，规范制度，努力做到严格依规办理各类公证事项，建立健全工作考核评价机制、监督机制和责任追究机制，建立健全公证员质量档案。在201*年全省公证质量检查中我处和公证员李国华、江和义获得全省先进。
从抓高效服务入手。推出“特事特办”的办证举措，对部分企业合同和二手房交易、交通事故赔偿协议等公证做到了24小时出证；对委托等8项公证做到了3个工作日出证；对赠与等民事类公证做到了7个工作日出证，深受当事人好评。
从抓构建廉政惩防建设入手。健全财务报表、业务报表送审制度，进一步规范公证员办证、收费月报表、财务月报表操作程序，对可能出现的问题能采取有效措施予以防范。坚持推行《公证服务征求意见制度》，对经办公证员廉洁办事、服务质量等情况，由当事人填写专用表格，随案进档。同时，认真执行“收支两条线”和市会计委派中心财务管理各项规定，严格执行财政纪律，保证了本处未出现任何不廉情况。
三、围绕“保增长、保民生、保稳定”总要求，在服务大局中求作为、求发展
过去的一年，我们认真执行市局党委提出的以科学发展观为统领，为服务“保增长、保民生、保稳定”发挥作用，力求更大作为的要求。结合工作实际，开展了公证服务“三进”活动，即公证服务进社区、进园区（企业）、进“市场”（房地产市场、陶瓷市场、金融市场），在主动服务中求作为、求发展。1、以社区基层组织为纽带，积极推进公证服务进社区。
开展了以关注民生、服务民生为主题的“公证服务---千户万民”活动。向社区群众发放公证调查采集表、公证法律知识宣传单4000余份，并依托社区和街道司法所在城区设立了22个公证联络站，每个联络站均聘请了社区公证联络员，并对联络员进行了公证业务培训。主动为孤寡老人，监狱犯人等弱势群体上门服务达600多人次，办理涉及民生的民事类公证1100余件。为预防各类社会矛盾激化、维护社会稳定，构建和谐社会作出了贡献，。
2、以工业园区为平台，积极推进公证服务进园区（企业）。在21个大、中型企业派出公证员，不定期上门联络，在高新区设立公证联络站，并指派专职公证员负责园区公证事务。一年来，共为企业办理各类公证业务1180余件，为困难企业减免收费20余万元。3、以“市场”为依托，积极推进公证服务进“市场”。
加大二手房交易市场公证力度，成为服务的新亮点。我处及时捕捉政府推出刺激房地产市场回暖的政策信息，提前深层次地介入该业务领域，在我处的努力下，与房产交易中心共同赴昆明市公证处、房产交易中心学习经验。考察结束后，我处积极与市房产交易中心探讨达成共识，结合实际全面采用要素式公证书，规范二手房市场公证业务。截止今年12月，共办理二手房交易公证2327件，同比增长1237件，增幅达113.4%。
加大土地使用权二级市场交易公证力度，成为服务的突破点。在有关部门的重视下，增大公证的覆盖面，办理土地招、拍、挂公证和二级市场土地交易公证共334件。
加大金融市场公证力度，成为服务的支撑点。在巩固原有工商银行、交通银行、中国银行等按揭合同公证的基础上，新开辟了建设银行的抵押贷款公证业务，共办理银行按揭合同公证1225件，同比增长39件。
加大陶瓷市场公证力度，成为服务的特色点。去年，抓住建国六十周年的时机，深入陶瓷市场，宣传公证服务的作用，共办理建国六十周年纪念瓷的收藏发行编号公证2100余件。
一年来，我处在工作中虽然取得了一些成绩，但存在的问题也不少。一是在争取公证证源政策支撑上，没有根本的突破，仅依靠关系维系，缺乏稳定证源的保证；二是公证人员业务水平与形势发展要求仍有差距，办证水平、文字水平、文明服务水平还有待进一步提高等。
（二）
201*年要在市局党委正确领导下，全面贯彻落实党的十七届四中全会精神，深入学习实践科学发展观，严格执行《公证法》，切实增强和维护公证公信力。要按照全市司法行政工作会议的总体部署，紧贴中心，服务大局，在拓展服务领域上下工夫，着力为我市经济社会又好又快发展搞好公证服务。
一、着力抓党建带队伍，全面提升党建和队伍建设水平
要认真贯彻党的十七届四中全会精神，强化党支部班子建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。进一步加强班子建设，政治、业务、作风廉政建设，切实做到用科学发展观武装头脑，指导实践，全面提升工作能力和水平。要切实强化素质，大力加强队伍思想政治建设，认真组织全处公证人员学政治、学业务，深入贯彻落实科学发展观，进一步加强公证职业道德、职业纪律和廉政建设，使全体公证人员能始终坚持“三个至上”，切实做到“四个在心中”。要按照市局党委的要求，认真开展“创业服务年”活动，力争在活动中创造新佳绩。要通过有效方式，进一步加大公证宣传力度，营造公证大“市场”的氛围。二、着力创新管理方式，为服务大局打基础
1、要坚持可持续发展的战略，走专业化分工强基固本路子。今年新办公大楼启用我处将三处办理公证（法律服务中心、御窑长廊、行政服务中心），这样就为公证专业化分工打下了良好的基础，我们必须通过合理配备人员克服公证员数量少的困难，最大限度调动积极性，以御窑长廊办公点为依托设立国内民事、经济工作部；要以法律服务中心办证点为依托设立房、地产工作部；要以法律服务中心办证点为依托设立涉外和国内金融工作部，切实做好人能资源合理开发，公证证源合理分配，地理优势合理利用。彻底改变公证员业务不专一，“万金油”型的状况，以实现真正意义上的可持续发展。
2、要坚持科学管理，进一步规范公证执业，全面提升公证质量。要紧紧围绕完善办证规则、责任制度等，完善规章和规范性制度，努力做到严格依规办理各类公证事项，实现办证标准化、规范化，切实提高服务水平和社会效益。要以涉外和国内金融工作部为试点，通过引进公证办证软件，全面提升高标准办证质量的目标。
3、要自我加压，实行目标考核。三个工作部必须结合实际提出年度目标任务，下达年度综合目标，以办证数、收费为总抓手，对“充分履责、规范履责、诚信履责、廉政履责”，提出任务分解，使全处上下个个头上有指标，人人身上有压力。三、着力创新服务方式，充分发挥公证工作职能优势
要进一步深入开展公证服务进社区、公证服务进园区（企业）、进市场的活动，进一步拓展服务面。要研究解决信息不灵，基层无人的实际情况，依托社区和司法所落实公证联络员，要通过主动服务，力求做到五个突破。
一是要在服务重大工程和重大建设项目服务上求突破。要主动介入市委、市政府确定的重点工程和重大建设项目，结合实际，建立定点、定员、定时上门服务的制度，变坐堂服务为主动服务。二是要在办理房产抵押合同公证服务上求突破。今年必须全面启动不动产典当抵押合同公证，并以此为契机，力争开通民间个人房产抵押合同公证。
三是要力求在各大商业银行及银行其他金融类合同公证业务上求突破。在巩固工行、建行、交通银行、中国银行开展了按揭合同公证业务的基础上，力争开辟在农业银行、城市信用社等银行的按揭、抵押合同公证业务。
四是要在服务民生法律需求的增量上求突破。要充分发挥公证预防纠纷、证明协调、保全证据、现场监督等职能作用，及时主动介入我市国有工业企业改革攻坚，参与城镇拆迁改造工作，防范和化解社会矛盾。继续加大对廉租房、经济适用房公开摇号销售的现场监督公证力度，进一步办好遗嘱、继承、婚前财产等方面的公证事项，及时推出公证法律服务便民利民惠民的政策措施，促进和保障民生问题的解决。
五是加强公证队伍文化建设。
积极依托各种群团组织开展“打造公证文化，参与创业服务”的主题活动，积极参与各类“温暖工程”、“希望工程”、“爱心工程”“再就业服务”等形式多样的文化活动，树立良好的公众形象，形成浓郁的精神文明建设氛围。
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