转岗任秘书
转岗任秘书
201*年,我从县实验小学抽调到政府办公室,走上了秘书工作岗位,经历了一次人生角色的重要转变。在这里,我看到了秘书的平凡与无闻,体验到了办公室工作的辛勤与苦累,也对这个岗位有了更深的认识和感悟。
有人说,“秘书工作是没有功劳的苦差事”;也有人说,“秘书工作是绿叶的事业”。当我走进办公室,融入到这支队伍中后,才渐渐懂得了秘书工作的真正内涵。办公室是县政府运转的核心和枢纽,秘书则是办公室的工作主体,是办公室的“工蜂”。选择了秘书岗位,就意味着选择了辛苦与奉献。为了一次重要会议的召开,秘书们要加班加点,通宵达旦起草材料;为了一个项目的顺利开工,秘书们要忙前忙后,辛勤奔走操劳……就是在这种辛苦与奉献中,秘书们默默地实现着他们的人生价值。秘书工作,没有惊天动地的壮举,更没有扬名显赫的政绩,但任何工作都离不开办公室的参谋策划和组织协调,离不开秘书们的辛勤汗水与无私奉献,我很荣幸自己能成为这支队伍中的一员。
办公室的主要工作就是办文、办会、办事,撰写材料、组织会议、接待服务、值班接访,每一样都得做好。对于当了10年音乐教师的我来说,这无疑是一个巨大的挑战。隔行如隔山,一切都必须从零开始。为此,我坚持把学习作为我到办公室后的第一要务,不断从各方面给自己充电。在写作上,除加强对相关业务知识的学习外,我珍惜平时的每一次写作锻炼机会,无论是报告、总结,还是一篇小的信息,我都认真起草,反复修改,力求准确、鲜明、生动。每一次经领导审阅的材料,我都要对修改的地方细细揣摩,认真体会,认真总结。在办会方面,我参与组织的每次会议,都要提前对会场布、座次安排、材料准备、会议通知等事项进行精心谋划,尽可能地做到周密安排。会议结束后,再及时总结会中的成功与不足,吸取经验教训。在办事方面,铭记“办公室无小事”的工作理念,注重留心平时工作中的各个细微环节,特别是对接待服务、上传下达等灵活性较强的工作,还经常虚心向一些老同志请教,学习他们在工作中的好经验与好做法,并做到学以致用。目前,我已能基本胜任自己岗位上的各项工作,并且在会务组织、公文处理等方面积累了一定的经验。
两年的工作学习,一方面使我的业务水平和工作能力得到了快速提升,另一方面,更是让我真切地体会到秘书工作的不容易,品尝到了当秘书的苦辣酸甜。
受尽苦累。办公室有三多:文多、会多、事多,秘书们都有一个感觉:充实、辛苦。一天到晚忙忙碌碌,加班加点更是家常便饭。但让我感触最深的,还是写作的辛苦。在信息中心时,为了写好一个信息,挖掘出工作亮点,经常要翻阅大量的资料,一看就是几小时,有时候绞尽脑汁,挖空心思,也想不出一个好题目。在秘书科,各种会议文件、办公室的各种材料以及应急方面等的写作任务接连不断,有时候甚至几个任务一起下发,而在秘书科全天嘈杂的环境中,根本静不下心来认真思考。为了完成任务,很多时候,我都是把材料带回家,等到孩子睡着以后,才悄悄打开电脑,整理思绪,挑灯夜战。也不记得有多少次,对面楼上的灯都熄灭了,我还在电脑前冥思苦想。一年下来,我起草了几十件会议参考结论、纪要以及各种总结、报告等,尽管有的很
不成熟,但是看着自己的劳动成果日渐增多,还是倍感欣慰。
饱尝辣味。接听电话、接待来访都是秘书的日常工作,就是这些看似简单的工作,却常常让我们受尽刁难。有一次,一个人来电自称是省某机关领导,要找县长的电话号码。当时,我婉言回避了他的要求,并客气地向他做出解释。几番回合,对方露出了真面目:“你算个什么东西!我这么大领导,你也配和我说话……”一句“国骂”后,啪的摔下了电话,当时心里真感觉不是滋味。还有一些到政府上访的群众,他们反映的往往是在基层没有得到解决或是没能得到满意答复信访难题,这些人到办公室后大呼小叫,甚至哭哭闹闹,把所有的怨气和怒气,都一股脑地发泄在我们身上。在这种情况下,我们除了耐心倾听外,还要好言相劝,正确引导。一年下来,不知听到了多少冷嘲热讽,我们把这些委屈全都咽到肚子里,一笑了之。
历经辛酸。在个人、家庭与单位的这个天平上,我毫不犹豫地将砝码倾斜到了单位这边,同时也品尝着事业带来的酸涩。201*年春节长假的前一天,我不慎扭伤了右脚,第二天在医院被确诊为腓骨骨裂,打上了石膏。伤筋动骨一百天,当时医生要求至少要两个月后才能拆除石膏,否则不利于骨骼愈合。7天长假很快过去了,我还下不得地,当时简直心急如焚。我知道,年初肯定有很多的工作需要我们去做。两周后,我不顾家人的阻拦,重新回到了我的工作岗位上,虽然只能做些接听电话、打打文件的简单工作,但我的心里却感到异常的踏实。
苦中有甜。在办公室工作,虽然付出了很多,但我很知足。每当看到自己撰写的材料得到领导肯定时,我的成就感就油然而
生;每当看到来办公室办事的人们那一张张满意的笑脸时,我就倍感欣慰。虽然我得不到鲜花和掌声,但我想,领导们满意了,同志们满意了,群众满意了,这不就是对我们工作最好的表彰和奖励吗?
寒来暑往,如今已是我转岗后的第三个年头。在这里,我充实着,奉献着,快乐着。我深知,自己距离一名优秀的办公室秘书还有很大差距。今后,我将继续努力,以更加扎实的工作作风和勤奋的工作态度,全身心地投入到秘书工作中,为办公室工作贡献出自己的全部光和热。
秘书工作,必将成为我生命中最宝贵的财富。
扩展阅读:201*年4号主任秘书
广东省企业联合会培训中心文件粤企培〔201*〕4号
关于举办《办公室主任与文秘素质提升》
高级研讨班的通知
各会员单位及有关企业:
21世纪的企业文秘不再是简单的行政事务人员,而是企业人力资源团队中十分重要的角色。企业拥有优秀的文秘人员,不仅可以提升组织的工作效能,还能大大增强文秘人员作为企业对外窗口的形象,他们是企业领导开展日常工作、进行决策和实施的最紧密的服务者。为帮助办公室主任、秘书培养专业管理技能,加深素质修养,在商务与社交活动中树立专业形象,提高行政管理工作效率,我中心应广大企业的要求,拟定于201*年4月举办《办公室主任与文秘素质提升》高级研讨班,请各单位积极组织或选派本单位及下属单位有关人员参加,具体事项如下:一、课程目标:
通过互动交流、案例分析、角色演练、实战经验及现场问答有效提升企业文秘人员的管理技能与职业素质。二、课程大纲:
1、行政管理人员的服务理念
2、行政管理人员的五项基本职责承办、参谋、管理、协调、领导3、行政管理人员的七大素质
4、十二个行政、对外商务礼仪个人修养、职业着装礼仪、办公室礼仪、介绍礼仪、社交中的“黄金法则”等
5、管理就是沟通什么是沟通、沟通的漏斗和对策、沟通的十六大招法、提高沟通的八大法则、沟通金律、如何和上司、同级、下属沟通等
6、如何辅助决策如何当好参谋?
7、高效会议管理技巧为什么要管理会议、会议的十大问题、会议管理六项关键、如何开高效会议、会议管理法则、会议管理的禁区、高效会议技巧等
8、行政管理人员的时间管理提升绩效的有效技巧、日常事物处理技巧、自我管理、主管时间使用误区
9、行政领导和管理艺术日常事物处理技巧和方法
10、管理创新及其核心如何创新和使自己工作价值发挥最大化?
11、企业文化建设企业文化的十大要素、企业文化的四大类型、文化对决策风格影响分析、如何建立企业文化
12、企业的执行力文化执行的最高境界是在文化中执行、执行力也是企业文化13、打造组织的高效执行力以及如何建立执行力文化?如何让人自动自发工作、如何让部属更有执行能力、经理人的竞争力和核心能力
三、讲师简介:
舒微管理学博士,MTP授证讲师,IMTA国际经理人训练协会“CEO成功经理人”,曾任香港上市公司副总经理、人力资源总监、行政总监,培训总监;广东省企业联合会培训中心特聘讲师。舒老师具有良好的职业形象和个人修养,授课语言富有感染力,对学员高度负责的态度和敬业精神深受客户的好评。四、参加对象:
企业总经理助理、秘书、办公室主任、部门助理及准备晋升或转岗的从事秘书工作的人员、以及希望系统接受秘书训练的人员。五、培训时间:201*年4月
培训地点:新丰云天海温泉原始森林度假村六、培训费用:3600元/人-2天
(含学费、会务费、资料费、场地费、餐费、住宿费、广州市区来回度假村的交通费)七、报名方法:收到通知后即可报名,费用汇至我会帐号,确认后将电传上课通知。八、联系方式:联系人:李婉婷地址:广州市麓景西路一号
电话:020-83504131传真:020-83504131邮箱:peixun368@126.comQQ:1875890280网址:-px.com-gec.cn
九、汇款方式:收款单位:广东省企业联合会
开户行:中国工商银行广州麓景路支行帐号:3602076019201*59314
广东省企业联合会培训中心
二一二年三月一日
《办公室主任与文秘素质提升》高级研讨班报名回执表
单位地址参会人员性别部门联系人电话电话手机职务传真(此表复印有效!)
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