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北京办事处上半年工作总结

时间:2019-05-29 09:15:41 网站:公文素材库

北京办事处上半年工作总结

北京办事处201*上半年工作总结

尊敬的公司各位领导,各基地及办事处同仁:

大家上午好!首先我代表北京办事处向各位致以诚挚的问候!

根据4月15日公司南宁工作会议要求,北京办事处认真落实会议精神,贯彻蔡总讲话内容,认真研究总部部署的任务,以会议精神为指导,依据北京办事处实际,积极开拓华北市场,加强项目跟踪管理,积极催收回款,取得了一定的成绩。现就201*年上半年工作向大家作汇报。公司经过三年多的打拼开拓,已经在华北的活动板房市场牢牢地站稳了脚跟。但竞争对手越来越多,越来越强。但尽管如此,上半年,北京办事处紧紧围绕公司年度工作总体要求和经营指标,团结协作,共同努力,克服总部制度尚在完善,办事处人员结构不整,基地产品质量不稳等困难,在董事会的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,转变观念,与时俱进,围绕“外树形象拓市场,降本增效求发展”的方针,在活动板房竞争最为激烈的华北地区积极开拓市场,取得了一定的成绩,但距离公司的总体要求和经营目标和兄弟办事处相比均尚有差距。

截止月底,公司上半年已完成项目收入259.56万元(包括上年接转项目120.59万),这些项目已回款170余万。

今年以来,我们主要抓了三项工作:

(一)抓市场营销

作为建筑性质企业,销售是企业生存之本,深化经营管理意识,把“持续稳定的提高符合质量标准的产品;持续不断的提供满足客户要求的服务”作为经营工作的主打和宣传方向。通过挖掘如工程项目资料优质产品和服务,让更多的客户了解、认可我们,以扩大企业的知名度,提高市场的占有率。今年1~6月份,我们共承揽项目项目合同额130.27万元。(二)抓项目管理

根据去年跨转任务和上半年重点工程相对集中的实际情况,我们从年初开始一直始终以项目管理为重点。我们的管理员从来没有正常的上下班时间,项目管理员日夜看守在工地,休假也没固定时间。目的就是保证工期按期完成(三)抓账款回收

本半年,我们将回款放在工作的重中之重,对于每个项目的欠款多少,到期日都做到心中有数,积极主动联系客户,必要时上门催收。今年上半年以来,共计回款200余万元,有力的确保了公司现金流的顺畅。

当然,在工作中,有存在一些问题,主要表现在大部分精力用于清欠工作、结算工作和合同签订工作,导致项目的签约成率越来越低。对核算管理方面,有些工作未能完全做到位,出现了一些问题,在今后的工作中,力争科学合理的安排好本职工作,充分调动办事处人员的积极性,抓住重点,顾及全面,完成好领导交给的各项工作任务。

回首过去,激情澎湃,展望未来,豪情满怀|我们将继续发扬团队精神,努力开拓市场、求创新、求发展、立足新的起点,总结经验教训,寻求新的思路开拓市场,全力迎接新年更大的挑战。在新的半年里,有信心、有能力完成新的工作目标和工作任务!谢谢大家

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北京办事处201*年上半年工作总结

上半年,北京办事处在xxXX控股公司的领导下,基本完成了既定的工作计划,同时在完善办事处功能方面做了些尝试性探索,现将我们的工作总结和下半年工作计划报告如下:

一、上半年工作完成情况1,积极维护客户关系

我们借助北京办事处这个平台积极保持与有关部委的重点司局、协会等经常性联系,为获得必要的政策和信息支持创造了较好的政企交流环境。在巩固好老的客户关系的基础上,根据公司业务发展,我们逐步扩大了交往范围,开拓和建立了新的客户关系。

2,履行了公司勤务员、客户联络员的职能

接待、服务、联络是办事处日常最基础的工作,我们上半年认真履行了对控股领导、公司来京同事的接待和服务工作。上半年,我们出车100多次,接送控股领导、同事及客户共约200人次,车辆行程约2万公里,协助并陪同控股领导参加各种会议等活动数十次,配合控股公司顺利完成5月份总经理办公会,协助相关部室向不同的中央部委递交了文件、报告,并负责落实后续相关的跟踪和服务工作。

3,精打细算、量入为出

按照控股的要求,我们严格做好财务预算和预算内开支的执行和资产统计、上报工作。严格控制财务支出,尽可能的把开支控制在预算范围内。

4,探索完善办事处的功能

参股后,我们发现其在企业文化建设、规范化管理等方面存在许多问题,如何通过我们的努力,注入WWW企业文化,提高WWW的管理水平和盈利能力,我们就以上问题进行了梳理,并向控股公司提交了建议。

5,认真履行了工作移交任务

按照公司的安排,办事处于5月份顺利完成了人员和资产等移交工作。

二、存在的问题

1,客户关系密切度不够,需加强与客户的沟通频次。半年来,我们虽然保持着与客户的交流,但是与客户关系的密切度不够,需梳理好客户关系,加大与重点客户的沟通频次。

2,服务意识需加强

半年来,我们虽然能按照控股领导的要求完成了各项接待任务,但是办事处的服务质量和水平还有待进一步提高,服务意识需加强,需用心做好每一项工作,注重“细节服务”。

3,员工专业知识不够丰富,需加强学习,提升专业素质。办事处员工的综合业务水平有待提高,需多参与到各大区基地和公司组织的各类学习,在学习中提升专业素质。

三、下半年的工作计划

1,继续巩固扩展客户资源和渠道

精心梳理与我们业务相关的政府职能部门,并建立相应档案,按照关联度和权重的不同,制定联系和汇报制度并认真执行,把政府关系纳入制度管理的范畴。其次,利用各种机会和场合向各主管业务部门宣传我们先进的文化、管理和机制,逐步加深这些部门对我们的了解、认同和支持。通过努力,力求在政策、业务、资金等方面获得业务主管部门更多的帮助和支持。

2,坚持做好接待工作,提高服务质量

北京是全国的政治文化中心,控股各部门及各大区在日常工作中都会与相关政府部门发生联系。北京代表处要根据各部门和各大区的实际需求,制定和完善相应的接待和服务制度及流程,为公司提供更为精细化的信息服务、更为贴心的接待服务。

3,加强费用管理,建立合理的费用管理流程,树立节约意识和成本意识,提高办事处财务管理水平。

4,安排好重点工作

加大与SSSSS的联系和沟通频率,深入企业进行实地调研,找出SSS在企业文化建设和规范化管理方面的不足之处,提出我们的意见和建议,逐步落实参与SSSS的实质性管理是我们下半年的工作重点。

北京办事处

201*年月1日

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