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检调对接流程图

时间:2019-05-29 09:21:14 网站:公文素材库

检调对接流程图

人民检察院检调对接流程图

控申部门侦监部门公诉部门民行部门委托调解乡镇人民调解部门控申部门检调对接办公室控申:限期15天;批捕:限期3天;公诉:限期15天;民行:限期20天;反馈双方自行调解自行调解村民委员会检调对接办公室侦监部门案件处理建议公诉部门民行部门

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电话铃响三声内接听接听电话,说明自己的职务及姓名用户提出保养要求询问用户尊称询问用户车牌号及是否来过我们公司来过NoYes通过车牌号向用户核实电话、地址、车型询问用户姓名、电话、地址、车型、排量、颜色等相关信息询问当前公里数,便于确认保养种类、价格及所需时间询问用户车子是否存在其他问题及大概出现的时间向用户介绍我站的季节性服务行动或是优惠项目(如轮胎促销、雨刮器等)告知用户此次保养的预计费用、维修时长根据当日的预约情况给出用户保养时间段选择(不超过两对时间段)向用户介绍替换交通方式询问是否有熟悉的服务顾问,安排服务顾问提醒用户携带保养手册(行驶证驾驶证首保卡保险卡)感谢用户的来电预约

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