201*年工作计划
龙山县中医院201*年工作计划
为认真贯彻落实国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以深化医药卫生体制改革为契机，全国中医医院等级评审为总体目标，促进医院健康、稳步发展。统一思想，明确任务，结合医院工作实际，特制定201*年工作计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导，以人为本，全心全意为病人服务。遵守医德规范，加强个人修养，做文明职工，构建和谐医院。全面落实卫生厅、中医药管理局部署，认真落实各级卫生管理部门文件精神，努力打造有知识、有理想、有技术、有道德的四有职工。立足岗位做贡献，争先创优当模范，充分调动员工的积极性和能动性，塑造一支团结协作、积极向上、奋力拼搏的团体。
二、工作指标（一）主要业务指标:
1、全年完成诊疗人次比上年约增25%；2、入院人数比上年约增25%；3、住院床位使用率比上年约增25%；
4、业务收入在201*年的基础上，增长20%；（二）主要质量指标
1、入出院诊断符合率≥95％；2、门诊处方合格率≥97％；3、全院中医治疗率≥60%；4、中医疾病、证候诊断准确率达95%；5、优势病种种中医治疗率达70%以上；6、门诊病人中药处方量占门诊总处方量≥60%；
7、基础护理合格率100％，护理操作技术合格率≥95％；8、药品质量合格率100％，急救物品完好率100％；9、病人满意度达到95%以上。三、工作重点
1、加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“中医医院等级评审”提出的各项要求。
2、加强重点学科建设。抓好学科建设规划及配套设置，开展新技术、新项目，拓宽服务领域，打造医院核心竞争力，力争年内建成1-2个省级重点专科，推进医院工作取得新的发展。
3、继续推广发挥中医药优势奖励机制，扩大中医药治疗覆盖率，加大中医药诊疗技术在临床的应用。全院推行广泛应用中药饮片和传统的中医非药物疗法，鼓励中医护理技术操作的临床应用，全院中医治疗率≥60%，门诊病人中药处方量占门诊总处方量≥60%；住院病人中接受中医服务病人占住院病人总数比例≥60%。
4、提高运营效率。抓好开源节流工作，以培育新的技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展，完善医院信息系统，加强财务管理，严格控制医院运行成本。5、积极开展中医对口支援，医院设置专门部门和专人负责对乡镇卫生院、村卫生室或社区卫生服务机构指导中医药业务，进一步加大中医药适用技术项目培训推广工作，确保95%的乡镇卫生院和社区服务中心至少有2人掌握不少于10项中医药适用技术，90%的村卫生室和社区卫生站至少有1人掌握不少于4项中医药适用技术。
6、提高经济效益和社会效益，增加职工待遇。明年力争全院业务收入增长20%，实现业务收入4200万元。
四、工作任务及措施
1、医疗业务工作强化质量管理:
（1）深入开展二甲中医院评审工作，严格按照评审验收新标准完善各项制度、落实各项措施，确保各项指标达到评审标准。充分把握国家对农村中医药事业发展的各项政策，运用创建农村中医药工作先进县，积极推进我院中医药特色建设，实现医疗质量标准化管理。
（2）实施科室综合考核目标，提高中医临床疗效指标，强化重点人员，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。
（3）继续落实提高中医药诊疗率的激励政策，扩大中医药治疗覆盖率，加大中医药诊疗技术在临床的应用。对使用中药治疗、针灸理疗、中医药特色疗法、中医护理技术操作的临床应用给予一定的奖励。
（4）定期以提高医疗质量、保证医疗安全为重点，专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的措施，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性专项检查，针对存在问题落实持续改进措施。
（5）充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。根据医院等级评审验收新标准，完善有关制度及相应考评体系。
（6）加强业务知识培训，对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核，强化医务人员“三基三严”训练。定期组织医、护、药人员进行中医基础理论和基本技能培训，并熟练掌握各种技能。要求我院全体护理、药学人员系统学习中医中药理论基础知识35学时以上，提高中医护理工作技能。
（7）严格规范门急诊管理，努力改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民设施，增强服务能力的基础上，重点加强急诊急救人员的业务培训，提高诊疗水平和突发事件的应急能;
(8)继续推广“优质护理示范工程”活动，提高护理服务质量，促进医患关系更加和谐，实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。
2、加大中医内涵建设，夯实事业发展基础
（1）进一步加强中医人才建设，培养和引进中医人才，抓好中医师承工作，年内完成由湖南中医药大学和我院联合举办的“西学中”培训班，提高并非中医类别医师中医药基础知识和技能，使中医类别执业医师占执业医师比例达到60%以上；中药专业技术人员占药学专业技术人员的比例达到60%以上。
（2）加强学科建设，突出中医特色，充分发挥中医药特色优势，突出专科特色，突出新技术、新项目建设，在传统中医诊疗上，突出特色，规范“康复医学中心”建设，加强建设针灸科、五官科、肛肠科等重点专科，突出中医“简、便、验、严”的特点，凸显我院中医本色。
（3）抓好基层中医技术指导及对口支援工作，继续开展中医药适用技术项目培训推广工作，确保95%的乡镇卫生院和社区服务中心至少有2人掌握不少于10项中医药适用技术，90%的村卫生室和社区卫生站至少有1人掌握不少于4项中医药适用技术。
（4）继续与县电视台联办“中医防病养生知识讲座”，定期组织我院中医专家通过县电视台平台宣传中医养生知识，提高专家知名度，推介中医文化，打造优势学科，技术品牌。
201*年，我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力！以“更好、更快、更强”的发展为龙山县的市民提供更优质的服务，为我县医疗卫生事业的发展注入新的活力！
龙山县中医院201*年12月18日
扩展阅读：201*年工作总结及201*年工作计划计划
201*年工作总结及201*年工作计划
一、201*年测绘工作总结
201*年，公司在各级领导的带领下及各部门员工的支持下，坚持贯彻“技术求新，测绘求精，服务周到，与时俱进”的质量方针，坚持“公正、诚信、专业、快捷”的服务理念，始终把提高业务素质、服务质量和经济效益作为事业发展的根本。在公司全体职工的共同努力下，全年各项工作基本顺利完成。现将我这一年工作做如下总结。
（一）工作作风及理论技术方面
在过去的一年中我身为项目经理，始终都以身作则，带领组员较好的完成领导下达的每项任务，在工作中出现问题能够和领导及同事一起探讨，争取做到每个测绘项目都是合格的。我把我会的毫无保留的与单位同事分享，不会的虚心向领导请教。在这一年得工作中，让我深刻体会到了测绘工作是一项严谨、认真的工作，不负责任，工作敷衍，弄虚作假，是测绘工作坚决不允许的。即使你不会，不懂，也不能装着什么都会了，这样的态度会给公司在社会上造成极坏的影响，我们应该杜绝此类的现象发生，我一直都坚持倡导良好的学习风气，认真的工作态度，领导交代给的任务要按时完成，并且还要保证质量。
测量是一项即艰苦而又技术含量非常高的工作，在这个电子信息的时代，测量设备在不断的更新，大家所掌握的知识也应该要不断的更新。公司的荣辱直接关系到每个员工的切身利益，我们应该看远一点，为单位的长久发展贡献自己微薄之力，只有这样我们才能为公司创造更多的财富与价值，体现自己的专业技术水平，所以在这过去的一年中我报考了全国注册测绘师考试，以使自己能很好的适应测绘事业的发展，同时我也是想通过自己的努力为公司的发展尽自己的一点微博之力，因为注册测绘师制度将会是以后测绘事业发展的必然，但遗憾的是由于自己资历太浅、经验不足，还有就是准备的不够充分，所以考的不是很理想，但我还会再接再厉，毕竟注册测绘师考试涉及到测量的十二个专业，而我学的仅仅只是其中一个专业的某几个分支，所以在这次的考试中我也颇有收获，至少感觉自己测绘专业理论水平里高了。
（二）业务方面
据统计，在过去的一年中，我项目组较好的完成了20多个开发商房产测绘项目（包括云南保山交通运输集团有限责任公司腾冲分公司-棚户期改造项目实测；腾冲世纪城休闲度假庄园有限公司D、E3、F、G、H、J区项目实测；保山康丰房地产开发有限责任公司腾冲分公司-玉泉名居-项目实测；云南腾冲南门外文化旅游发展有限公司-月楼、城门楼项目预测；龙陵凯龙房地产开发有限公司-凯龙城一期、二期项目实测；腾冲云峰置业开发有限公司-云峰山居项目实测；腾冲汇恒基房地产开发有限公司-汇和园项目实测；腾冲万龙开发有限公司-龙腾国际项目预测；腾冲越州房地产开发有限公司-天成商业街项目预测；腾冲雅居乐房地产开发有限公司-山居高黎、绿野牧歌、浣溪果林等项目预测；腾冲兴华房地产开发有限公司-兴华物流国际商贸城项目预测；云南腾驿房地产开发有限公司-腾冲国际商贸城项目预测；腾冲恒益东山休闲度假房地产开发有限公司-商业中心、低层住宅组团1、2、4、多层住宅组团1、2、3、6、7项目实测、多层住宅组团4项目预测）；腾冲鼎晟房地产开发有限责任公司-金色家园项目实测；驼峰机场开发管理有限公司-民航大厦项目实测；腾冲县金鹰房地产开发有限公司-欢乐湖项目实测；云南腾冲杜鹃王旅游产品开发有限公司-旅游产品一条街项目实测；腾冲实力房地产开发经营有限公司-香槟庄园项目预测；晋云瑞龙房地产开发有限公司-宝峰山语项目预测。全年累计完成私人报告200余份。并在在房产测绘的基础上对业务进行了适当的拓展，全年我们累计完成1:500地形图测绘及工程施工放样测量工程大小达20个项目，而且还在往年业务的基础上增加了规划竣工测量业务，全年共做了7个规划竣工测量项目，其中通过验收的已经有3个。另外还做了云峰山及世纪金源等地籍测量任务。这些业务范围扩展，对于公司的发展无疑是一个很大的进步。
二、201*年测绘工作计划
201*年,公司将站在新的起点上，继续贯彻公司原来管理体系，进一步加强人员业务培训，完善制度建设，强化服务意识，提高员工积极性，以房产测绘为主，积极开拓其他测绘任务，在技术、管理、业务等各个方面都争取有新的突破，为腾冲测绘市场提供更规范、更优质的服务。
（一）积极拓展测绘市场、扩大测绘业务范围。
近两年来，随着我县房产测绘项目逐年递减，市场化发展趋势逐渐显现，测绘部的自身发展已经到了一个重大转折的关键时期，除了房产测绘这项传统业务外，公司应提升测绘资质，进一步扩大业务范围。
在过去的一年中，公司在测绘业务拓展方面取得了一定的进展，但我个人觉得这还远远不够，因为一个测绘公司如果想要在测绘行业得到长远的发展，光靠某一方面或是某几个方面的业务是不能适应测绘事业的发展的，现在的社会只有多元化的企业才能真正立以不败之地，真正做到测绘行业范畴内，只要是本公司测绘资质范围内可以做的都能把业务拉来做，在业务拓展的同时也要引进一定的专业技术人才，避免出现有了业务但没有相应的专业技术人员去做，所以人才的引进也是业务拓展的必然。另外还可以考虑与一些大型企业合作，比如跟一些资质比较高的测绘单位进行合作，学习别人的新技术及工作方式、管理模式，做到扬长避短，争取在新的一年里真正做到的业务拓展，把业务做大做强。
（二）加强业务技能培训，重视测绘软硬件投入。
1、加强法律法规和规程规范的学习。公司可根据日常业务情况坚持每个月组织员工学习测绘行业的相关法律法规，测绘专业相关测绘技术规程及规范，并以此为依据规范日常生产管理工作，保证了作业流程的规范化和测绘成果的标准化。
2、全面提升员工的技术水平。为了保证公司测绘产品的输出效率和质量，我们应对每项测绘任务均坚持先培训后上岗，即根据任务的难易程度和精度要求，或由公司业务骨干担任指导老师对具体业务进行辅导，或聘请经验丰富的师傅或专家前来讲课和操作演示，未经培训，不得上岗。另外，可以寻找机会与高等级级测绘单位进行业务合作，学习其先进的测绘技术和成熟的管理经验；对内通过员工轮岗的方式全面学习公司相关业务，大大提高了我公司的总体技术水平和市场竞争能力。3、加大投入，提高产出。“科学技术是第一生产力”。公司应站在技术前沿，一方面引进高级测绘技术人员和先进的软件，一方面在原有资产基础上再投入添置一批软硬件设备，包括GPS（全球卫星定位系统）等硬件设施的引进，大大提高测绘作业精度和工作效率，进而公司的生产力才能得到了进一步的发展。另外公司应设立专人对员工的职称进行相应的评审及提升，争取所有在编人员均能通过初级以上助工职称评审。这也是一个测绘企业发展的必然，通过职称来表现个人收入水平，这样公司员工个人技术水平得到了提高，公司人才也自然增加了，经济效益也会相应的得到提高。
（三）加强精神文明建设，培养企业文化。
公司在重视企业质量管理和效益管理的同时，也应注重企业的文化建设，使员工能以寓教于乐的形式提高业务技能。包括打球比赛、K歌比赛、下棋比赛等等各种益智类活动，不要局限于去某一处吃吃饭、打打麻将、喝喝酒等形式。这些形式多样的活动能大大提高员工对测绘工作的兴趣和钻研精神，形成“积极进取，团结互助”文化氛围，况且能让公司对员工工作的关心得以体现，达到劳逸结合的目的。
以上就是我201*年得工作计划，说了那么多感觉自己已经偏离了职权范围，不过这确实是本人的真实想法，就当是本人对公司提的几点建议吧，如有不妥之处，敬请各位领导谅解。
最后，公司的繁荣昌盛要靠大家的努力，我们还需不断的更新自己的理论知识，和单位领导及同事更好的协作干好每项工程项目，一起努力使公司的201*再更上一层楼。
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