201*年总结与201*年计划
山西汾西正令煤业有限责任公司
201*年地测工作总结及201*年地测工作计划
二一三年十二月
第一部分201*年工作总结
正令煤业201*年是复杂多变的一年，外委队伍频繁更换，给各项工作带来不便，井下巷道变形严重，201*年以来除正常维修巷道外，逐步开始2109运输巷、2109材料巷、2110运输巷的掘进计划安排。在克服重重困难的同时，我矿依然坚持“安全第一、以人为本”的原则，迎难而上，各项工作有序开展。回顾今年的地测工作，主要表现在以下几个方面：
一、防治水管理机构及人员配备情况
我矿以汾令办发【201*】39号文成立了防治水领导组，建立了专职探放水队，形成了以矿长为首的矿井防治水管理体系，明确了矿长是防治水管理的第一责任者，总工程师兼任矿井防治水管理办公室主任，地测科主管防治水技术业务，相关部门分工配合。探放队主管现场钻探施工。目前地测科防治水技术人员3人，探放队15人，全部持证。
二、设备仪器配备情况
1、测量仪器：我矿现有全站仪1台，水准仪1台。项目部还有自备测量仪器。
2、钻用钻机：目前我矿有ZDY-1300煤矿用液压坑道钻机1台，ZDY-760煤矿用全液压坑道钻机1台，ZLJ-350煤矿用坑道钻机1台，ZDY-650煤矿用坑道钻机1台，能够满足矿井安全生产。
3）、物探仪器：我矿井下物由探孝义公司地测部物探小组负责。
三、工作完成情况1、地质
1）编制了2108回采工作面采后总结，编制了地质说明书3份、地质及水文地质预报38份、停掘(允许掘进)通知单各19份，组织我矿井下遇构造现场会诊并拿出主导意见。
2）及时完善各种图纸。2、测量
1）及时编制下发巷道开口、贯通、停掘通知单，完成导线测量（包括复测）8389.154米。
2）及时完成导线测量资料的计算与上图工作。3）负责指导巷道贯通工作，2#煤皮带巷道相向掘进、2109切眼与2109材料巷、2110材料回风联巷与回风大巷、2110材料巷运输联巷与2#煤皮带巷精确贯通。
4）开展每月三次对井下、地面施工工程质量验收工作。5）按时对每月交换图纸的填写，各种图纸按时更新。3、防治水
1、每月三次对井下逐头逐面防治水隐患排查，对查出的隐患进行四定，监督整改落实。
2、制定了地测防治水三项制度，制作了允许掘进通知单
执行牌板和探放水钻探图牌版，开展了探放水工作，共编制6个探放水设计，钻探总进尺3780米。
3、为确保矿井的安全生产，成立防治水领导组，设立防治水办公室，负责全矿井地面和井下采掘工作面全部防治水工作日常事务。
4、加强雨季排查治理工作，每月对井田内及周边小窑进行调查，检查井口封堵情况，定期排查水患水害。
5、对井下各涌水点进行观测、收集资料，完善相关图纸、台账。
6、201*年8月26日，山西省煤炭工业厅组织专家对我矿进行水文地质专项会诊。
7、201*年10月26日，山西焦煤代表山西省煤炭工业厅组织专家对我矿进行水文地质专项会诊。
三、存在问题及解决办法
1、目前地测专业技术人员缺乏，需补充专业技术人员，尚有技术人员业务素质急待进一步提高、进一步学习专业知识。
2、急需补充专职水文地质技术人员，以满足矿井防治水工作要求。
3、井下强排水系统不够完善，目前已着手整改完善。4、复工复产验收工作需进一步完善。
第二部分201*年地测工作计划
1、继续做好地测防治水日常工作，配合其他部门共同为井下采掘活动进行服务，确保安全生产。
2、进一步完善近期上级检查部门对我矿防治水工作提出的各项问题，完善防治水必备的7种图纸、17种基础台账，建立、健全防治水基础资料。
3、编制2110工作面地质说明书，及水情水害分析评价报告。
4、依据生产科提供的采掘计划，做好巷道开口、调向、贯通等工作。
5、补充地测、防治水专业技术人员，并不断提高学习，加强地测队伍。
6、经常回顾专家会诊时提出的各项宝贵意见，提高思想认识，转变观念，更好的开展各项工作。
扩展阅读：酒店201*年工作总结及201*年工作计划
酒店201*年工作总结及201*年工作计划
201*年转眼已逝，这一年在酒店全体员工的共同努力下，我们在顺利完成各项工作任务的同时，不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
一、经营情况
201*年酒店主营业务收入共计xxx万元，发生成本费用xxx万元，盈利xxx万元，实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入xxx万元，月均收入xxx万元。其中:客房收入xxx万元，占客房收入的xx%;客房部201*年初有客房xx间，5月份对酒店客房进行改造增加为xx间，10月份投入使用，本年共出租入住房xxx次，出租率为xx%。餐饮部实现收入xxx万元，月平均收入xxx万元。其中:主餐收入xx万元，占餐饮总收入的xx%;婚宴收入(1月-12月统计数据)xx万元，占餐饮总收入的xx%;散客收入(1月-12月统计数据)xx万元，占餐饮总收入的xx%;协议单位(1月-12月统计数据)xx万元，占餐饮总收入的xx%。
二、管理情况
（一）外聘经理人，理清经营思路。酒店3月份聘请xx宾馆专业管理团队入驻，在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整，成为酒店经营业绩转好的关键点。
（二）引进本地从业人员，拓宽酒店影响力。通过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验，使酒店对外工作得到有力提升。
（三）内部人员整合，实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任，有效提升营销工作力度;工程部专人负责，确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任，提升客房服务质量、统一服务流程。
（四）顺利完成三星级酒店市级评定工作。201*年酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作，在全体员工的辛勤工作下，使酒店基本达到三星级酒店标准并得到评定专家的认可。
三、其他方面
（一）提高产品质量。首先，推出广受环县人民喜爱的五碗席，并在其他菜品质量上狠下功夫，菜品质量较去年有所提升;其次，大量购置客房客用物品，满足宾客需求，实现人性化服务。
（二）提升服务。培养员工开口意识，做到“来有问声，走有送声”合理采纳宾客意见，针对性解决问题，使xx服务成为对外竞争的着力点。
（三）优化采购方式，降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买，通过较低价格购得质量合格产品。
（四）提高员工待遇，增加员工福利。201*年人均工资较前一年增加xxx元左右;采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利，关心员工生活。
（五）开展培训。培训是酒店永恒的主题，本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等，采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。
四、不足之处（一）经营方面
客源市场不科学，大型接待所占比例较低;服务管理不达标，服务意识不浓厚;各项优惠活动未收到预期效果。
（二）管理方面
团队缺乏凝聚力及执行力;管理人员能力有待提高，管理方法欠佳;上传下达工作不到位。
（三）员工队伍建设
人员流动性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。五、201*年工作目标
（一）狠抓管理。中层人员执行力决定酒店运转能力，14年酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习，从思想上断绝工作惰性，强化执行力度。
（二）经营创收。14年将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新，做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法，争取营业额实现新突破。
（三）提高服务。以三星级酒店服务标准及流程为依据，对员工服务和流程进一步统一，同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及建议，在人性化服务上狠下功夫。
（四）深化培训。由行政部牵头，由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;通过集中学习的方式宣讲酒
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