图书馆评估
从评估指标探讨高职高专院校图书馆建设
杨邦俊
我国的高等职业教育与欧美等发达国家相比较，有起步晚，发展迅猛的特点。1999年党中央、国务院作出了扩大高校招生规模、并将招生计划的增量部分多数用于高等职业教育的决定以后，我国的高等职业教育异军突起，目前全国有普通高校1909所，其中本科744所，高职高专1165所（据中国高职高专教育网201*年5月18日数据），高职高专院校占高校总数的61%，其规模已占据我国高等教育事业的半壁江山。
我国高等职业教育的发展前景很好，但也存在一些问题，如图书馆发展滞后即其中之一。我国的高等职业教育院校不少是在原来的中等专业技术学校和民办助学机构的基础上发展起来的，家底薄、历史短，进入普通高等学校系列以后，需要投入资金建设的地方很多。高职高专院校主要依靠地方政府投入、以及学费和自筹资金来维持运转和发展，学生的学费是大部分高职高专院校的主要经费来源，由于受经费的限制，图书馆建设和公办本科院校相比差距较大。
为了推动高等职业教育持续健康发展，教育部从201*年开始正式启动高职高专院校人才培养水平评估工作，我认为这是促进高职高专院校图书馆发展的良好机遇。由于评估，图书馆建设问题得到了学校领导的重视。所谓机不可失，时不再来，我们应把握住学校领导重视这一有利时机，使高职高专图书馆建设再上一层楼。任何评估的本质都是价值判断，它是根据一定的目标和标准，运用一定的途径和方法对客体进行的一种价值判断。所谓的标准，就是国家设置的评估指标，它具有鲜明的导向性。图书馆属于教学基本建设中的硬件，硬件指标容量量化，如馆舍面积、生均阅览座位、生均图书、生均年进新书量等，是否达标，一目了然。达到了标准当然好，达不到的就要想方设法去达到，有欠缺的就要弥补，学校领导层不能不考虑这个问题，否则就有被亮黄牌、红牌的危险。这次的评估指标依据两个文件。一是教发（201*）2号文件《普通高等学校基本办学条件（试行）》、另一个是教高厅（201*）年16号文件的两个附件，《高职高专院校人才培养工作水平评估方案（试行）》和《高职高专院校人才培养工作水平评估指南（试行）》。下面就涉及到图书馆的指标进行分析，探讨高职高专院校图书馆发展中存在的问题和改进办法。
1.馆舍面积。指标要求学生人数在5000人以上的学校，生均占有馆舍面积为：
林业院校1.60工科院校1.61农业院校1.64财经政法1.77医学院校1.82外语院校1.99综合师范2.03体育院校2.07
图书文献需要一定的存放空间和阅览空间。在图书馆里藏书空间和阅览空间大致各占一半，生均1.60，即生均藏书空间0.8。这是建筑面积，按使用面积70%算，生均藏书使用空间为0.56。按国际图联标准，开架书库是143册/，0.56可存放图书80册。馆舍面积与要求的生均藏书量是一致的。这个指标是本科院校的要求，高职高专评估可以乘以0.9，这个指标我认为定得不高也不低。问题在于高职高专院校的在校生规模越来越大，201*年我国普通高校在校生规模平均是8148人，而我省高职高专上万人的学校有近10所，有的甚至计划在几年内达到更大规模。以西安思源学院为例，目前在校生为10199人（当量数），新盖的图书馆大楼为20740，
目前馆舍面积达标;如果发展到15000人的规模，那就不达标了。西安翻译学院、西安欧亚学院都是新盖的图书馆，图书馆面积都不小，都在两万平方米左右，但要与其在校生规模比，生均馆舍面积都不足。为此，我认为学校在扩大办学规模的同时，必须将图书馆规模的扩大同时考虑进去。据我所知，目前有个别学校，年年扩大招生规模，但图书馆始终是两间简陋的书刊阅览室，就只有四、五个管理人员，过去光靠图书馆界的人叫喊不顶用，通过行政评估手段，我想这些学校不会无动于衷了。
2.生均图书。实际就是学生的藏书保障系数。指标规定生均图书为：
综合、师范、语文、财经、政法及民族院校为80册工科、农、林、医、艺术院校为60册体育院校为50册
我省有普通高校76所，其中本科37所，高职高专39所，这39所高职高专院校大多从中专升格的，或者是民办院校，历史都不长。据我所知，不少学校原来就没有重视过，或暂时顾不上重视图书馆，直到要评估了才急急匆匆地筹措出一大笔款项买书。由于原来馆藏基础太薄弱，为了凑数，大量购买特价书，这也是我国近两年来特价书市场兴旺的一个重要原因。这是一个两难命题，不大量购置特价书数量就上不去，评估过不了关；大量采购特价书，馆藏结构必然不合理。
图书馆藏书是通过岁月积累形成的，建立一个符合图书馆任务和读者需求的、有特色的馆藏体系是一个过程，这个过程是以基本馆藏为起点，通过不断地选择、补充、审查、剔除、规划和组织管理来实现的动态平衡发展过程，需要几年甚至几十年的时间。目前高职高专图书馆馆藏结构普遍不合理，其主要原因有这么几点：一是计划性差，有钱买书、无钱不买；二是突击采购，一买一大批，而且大量是特价书；三是不敢剔旧，馆藏只进不出，没有新陈代谢，吐故纳新，即时是内容完全过时，长期压架而无人问津的书籍却不敢剔除或下架。由于这几个原因。馆藏实用性、系统性较差，结构上存在不合理之处在所难免。我认为，通过这次评估，图书馆都有了一定数量的基本馆藏，今后藏书建设的重点要从数量的增长转移到质量的提高上来。要使馆藏结构与学校专业设置协调，使之达到和谐状态；要使重点藏书与一般藏书比例恰当，使之达到最佳状态。逐渐形成实用、系统的有特色的馆藏体系。3．年投入图书资料费用。
A级标准：文管政类院校不低于年度教育事业费的5%理工农医财经类院校不低于3%；C级标准:分别是3%和2%
这个问题和上一个问题是有联系的。图书馆馆藏的数量和质量要依靠稳定的经费来保障。只有在经费有保障的情况下，图书馆才能根据经费的多少制定自己的藏书发展规划，确定重点藏书与一般藏书的范围、确定各品种藏书的复本量等。这里的关键问题有两个，一个是图书资料购置费的多寡，一个是否稳定供给。没有稳定的经费保障，就没有馆藏的数量与质量。4．馆藏适应专业发展的要求，图书流通率较高。
这实际是谈藏书的质量问题。藏书质量包括内容质量、构成质量和使用质量。内容质量主要是看藏书有没有科学价值、现实价值与参考价值。一个典型的例子是特价书的内容质量显然比较差，现代出版物的时效性很强，信息时代知识的新陈代谢速度很快，如计算机科学、生物医学、化学物理、社会学等，文献半衰期都很短，一两年前出版的文献就失去了利用效率。如果书库里装满了这样的书籍，不但是价值不高，甚至带来信息污染。构成质量是指馆藏结构的合理程度。如是否与学校性质、与学校的专业设置和发展方向相适应。重点专业书刊是否系统完整，各种代表性的著作是否收罗齐备，图书与期刊、外文书与
中文书的比例是否恰当等。
使用质量主要看馆藏利用率和流通率的高低。这是两个概念，如果以一年来计算，馆藏利用率=读者借阅总数/馆藏总数，如果馆藏有50万册，全年外借40万册次，馆藏利用率为0.80。图书流通率是指某一阅览室的利用情况，等于某室在一定时间内外借册次/某室的藏书总量，前者指整体，后者指部分。为了提高图书流通率，我们可以把一部分流通率偏低的过时的图书集中到二线书库保存，从而提高一线阅览室的文献流通率。有人问过我，馆藏利用率为多少比较合适？过去有不少人研究过这个问题，没有准确的答案。显然太小不好，说明藏书的使用情况不好。太大，也不好，说明馆藏数量不足。日本图书馆馆藏图书往往不是很多，馆藏利用率较高，约为4，美国的大学图书馆馆藏图书一般较多，利用率约为1，我国的大学图书馆在0.25-0.5之间。据我国学者研究，最佳流通率大致在0.4-1之间。
现代图书馆还增加了电子文献，那就要看点击率和下载率了。5.开放时间达到有关规定。
评估指标规定：A级要求大于或等于70小时；C级大于或等于50小时。这个指标是衡量图书馆的社会效益和读者服务工作质量的一个尺度。为读者利用图书馆创造最便利的条件，使图书馆资源得到最充分的利用，满足读者对图书馆的各种需求，这是我们图书馆读者服务工作的宗旨。尽量延长开馆时间，让图书馆空间、设备、目录、文献资源和人力资源最大限度地为读者利用，才能降低图书馆的服务成本，取得较好的社会效益。例如一把阅览椅价值40元，被利用过100次，每一次的使用成本是0.40元；被利用1000次，每一次成本为4分钱。要让图书馆资源被读者充分利用，尽量延长开馆时间是必要的。延长开馆时间要增加工作量，谁也不能无视劳动法让馆员每天工作八个小时以上。要么增加人员，要么给经费由图书馆聘请辅助工。总之要得到学校的认可。6．有现代化的管理手段，网络信息畅通。
这是现代高校图书馆的基本要求，图书馆应有自己的局域网，有文献管理系统，实现了计算机辅助管理，能与教育科研网联网，并能进行网上查询。
在这个问题上，我想对即将新建图书馆的学校谈几点个人意见。①不追求豪华而讲究实用，以有限的投资获得最大的使用空间。
②重视方便性，每一层平面尽量少隔断、少曲折、少通道，力求简捷、方便、畅通、一目了然。
③重视内部空间的弹性结构，采用模数式设计，用等距离的柱网来保证图书馆内部空间的多变功能。
④现代图书馆是楼宇控制自动化、通讯自动化、办公自动化的智能大楼，对综合布线系统要求很高，图书馆建筑的综合布线必须与建筑设计同步完成。
⑤阅览室要大开间，以便于将藏书保管、外借阅览、检索咨询集中在同一个阅览平面上，形成“书人合一”的阅览环境。
⑥要适应网络时代和数字化图书馆的发展需要，要有相对独立、安全的局域网，有足够的交换机接口和存储设备。当今时代，纸质载体资料是图书馆馆藏的重要组成部分，而数字化资源比重将随时间的推移而逐步加重，特别是高职高专图书馆，由于图书馆历史短，馆藏基础差，更应重视数字化文献建设。如期刊、法规、年鉴等，需要多年长期积累的文献，就可以通过购买数据库来解决。
以上谈的都是图书馆的常识，我希望通过我们的努力，让评估指标和这些常识被学校领导所接受，从馆舍建设、资金和人力上给图书馆以支持，缩小高职高专院校与公办本科院校图书馆的差距，从而使高职高专院校人才培养工作水平跃上一个新台阶。
示范高职院校评估指标对照
来源：裘玉平交通职教见闻录发布时间：201*-07-1209:17:08
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这是一篇关于高职高专评估指标,高中生教室面积指标,阅览室座位人均指标的文章。0具有高级职务教师占专任教师的比例（）30专任教师占教职工总数的比例大于60专业课教师占专任教师比例大于60专业教师到企业或生产服务一线实践时间每年现场参加专业实践的比例大于30，实践大于30天，每三年到企事业具有研究生学位教师占专任教师的比例（）45岁以下教师大于350
具有高级职务教师占专任教师的比例（）30
专任教师占教职工总数的比例大于60本文由一起去留学编辑整理，转载自一起去留学转载请保留出处。
专业课教师占专任教师比例大于60
专业教师到企业或生产服务一线实践时间每年现场参加专业实践的比例大于30，实践大于30天，每三年到企事业单位轮训一次专业教师每两年到企业或生产服务一线实践时间超过两个月。
兼职教师外聘教师占专业课教师的比例2030从行业、企业聘请技术能手，承担实践技能课程的比例超过50，并注重对他们教学能力的培训
双师型教师占专业课教师的比例大于70
论文教师年人均篇数0.5
生均教学行政用房（平方米/生）14
生均教室面积（平方米/生）2.3
生均实习场所面积（平方米/生）8.15.3
实习实训基地课余周开放时间10小时以上
生均教学科研仪器设备值（元/生）4000
图书馆生均面积（平方米/生）1.6
阅览室生均座位0.2
电子阅览室同时容纳200人上网
生均图书（册/生）30,专业图书达60
图书馆周开放时间90小时以上
生均占地面积（平方米/生）6754
生均宿舍面积（平方米/生）6.56.5
百名学生配教学用计算机台数（台）208
多媒体教室每间教室有7
百名学生语音实验室座位数（个）5
新增教学科研仪器设备所占比例（）10
生均年进书量（册）生均购置纸质图书费用40元3册
报刊500种以上，专业期刊达50
体育馆生均建筑面积0.5，同时容纳6个班教学
400米环形跑道标准田径场一个以上
运动场每五个班有一个
室内乒乓球台50
体育设施设备课余周开放时间大于20小时，双休日全天候开放
教学直接投入占学费收入30以上20以上
职业资格证获取率品牌专业100，其中高级职业资格证大于50。其他专业90，其中高级职业资格证大于15?/p>
毕业生当年就业率90，对口就业率80近二年毕业生当年年底平均就业率达90以上
学生到课率90
校内考试考核合格率90
专业技能合格率80
录取新生报到率80近二年第一志愿上线率达70以上，第一志愿考生报到率大于60。
用人单位满意率90
毕业生跟踪调查和社会需求调查。每年进行一次毕业生跟踪调查和社会需求调查。每年进行一次毕业生跟踪调查和社会需求调查。
扩展阅读：地市级图书馆评估标准细则
地市级图书馆评估标准
细则
标号111指标办馆条件设施馆舍建筑面积（万平方米）阅览座席（个）少儿阅览室座席(个)现代化技术装备计算机数量（台）提供读者使用的计算机数量（台）OPAC专用计算机数量（台）宽带接入评估细则1、以201*年度报表所报面积为依据，要求提供相关的建筑图纸及房产证明；无法提供建筑图纸的老建筑，须提供第三次评估时对此项的结论；2、不含正在扩建、尚未竣工的建筑面积；3、不含租赁的房屋。1、指阅览室内可供读者使用的座席；2、不含公众活动场所供读者休息、等候的座椅。指图书馆中的少儿阅览室可供少儿读者座阅的座位数。1、指馆属的可供读者和工作人员使用的计算机数量；2、指可供正常使用的计算机；3、提供每台计算机的存放地点、用途及实际使用情况。1、指在读者活动区域供读者使用的计算机；2、指可供正常使用的计算机；3、提供每台计算机的存放地点、用途及实际使用情况。指供读者检索专用的计算机。111112113121211221231241、其它方式，视情况打分；2、提供电信网络施工合同书。1、以201*年财政拨款为依据（含专项补助资金）；132、提供财政拨款文件、年度财务报表和决算表；经费3、含社会捐赠等经费。131财政拨款（万元/年）201*年或201*年数据。新增藏量购置费指本馆201*年购进图书、报刊、缩微制品和视听文献等藏132（万元/年）品所用经费之和。1、以在职正式员工为准；14人员2、不含兼职人员；3、提供201*年员工名册。141学历指国家承认的正式学历，不含相当学历。大学本科以上学历人数/提供有关材料。1411职工人员总数（%）大专以上学历人数/提供有关材料。1412职工人员总数（%）14214211422143职称高级职称人数/业务人员总数（％）中级职称人数/业务人员总数（%）领导班子状况不含低职高聘人员。提供有关材料。提供有关材料。提供有关材料。1441522121121221321422221222232312321、含在职学历教育和各类业务培训；业务人员岗位培训、2、提供201*年度继续教育培训计划、课程安排和参加学历继续教育(人均学时/年)教育、各类培训人数及学时证明（原始材料）。1、指本馆已编目的古籍、图书、期刊和报纸的合订本、小总藏量册子、手稿，以及缩微制品、录像带、录音带、光盘等视听（万册、件）文献资料数量的之和。2、以201*年度报文化部的年度统计报表为依据。基础业务建设文献入藏1、含各种来源的中外文图书（如采购、接受捐赠或调拨等）；图书年入藏量2、不含电子图书；3、按图书题名计“种”（即丛书中的每一题名单独计“种”，（种）分散出版的多卷书各自计“种”）。1、含各种来源的中外文报纸和期刊（如采购、接受捐赠或调拨等）；报刊年入藏量2、不含电子报刊；（种）3、按报刊题名计“种”（即丛刊中的每一分辑题名单独计“种”）。1、指可利用的电子文献数量，主要是电子图书、期刊；电子文献年入藏量2、含各种来源的电子文献（如采购、接受捐赠或调拨等）；（种）3、一个题名的成套电子文献按其实际包含的种数计。1、含各种来源、不同载体的视听文献（如采购、接受捐赠视听文献年入藏量或调拨等）；（件）2、一个题名的成套视听文献，按其实际包含的各种载体的视听文献件数计。藏书质量1、采选方针：（1）有“采选方针”文本：2分；（2）文本中有对各类文献（含电子文献和网上资源）采集依据和工作要求的规定：3分；文献采选方针与执行情况2、执行情况（有否缺藏，工作程序的规范、严格程度）：（1）图书：0-4分；（2）报刊：0-4分；（3）其它文献：2分；3、提供采访条例、采访目录和201*年采访工作总结。1、有专柜或专架：2分，有专门目录：2分，有专人管理：地方文献专藏3分；2、有征集工作方案：0-4分；征集工作成绩：0-4分。文献标引与著录1、手工目录以款目为单位，机读目录以记录为单位；汉文普通图书编目2、款目中缺少必要著录项或记录中缺少必备字段的均为错；规范程度3、抽查年限：201*-201*年。中文报刊编目规范程度同223324241242252512522626126226327271272加工整理质量联合编目工作参加地区联合编目承担本地区联采统编工作藏书组织管理开架图书排架误差率（%）文献保护数据库建设馆藏中文图书书目数字化（%）馆藏中文期刊目录数字化（%）地方文献数据库自动化、网络化建设图书馆自动化管理馆内局域网1、书标：0-2分；2、登录号：0-2分；3、馆藏章：0-2分；4、其它（条形码、磁条等）：0-1分。1、提供相关协议资料：0-4分；2、提供201*年联合编目中心上传、下载数据量：0-6分。1、有专门部门：0-3分；2、有工作规则：0-4分；3、有联采统编系统：0-3分。按本馆排架规定检查。提供相关制度与材料。指中文普通图书机读目录占中文图书总藏量的百分数。指中文报刊机读目录占中文报刊总藏量的百分数。1、地方文献中文普通图书书目数字化：0-3分；2、有全文库和全文检索功能：0-4分；3、多媒体：0-3分。有功能，但运行不正常的，可酌情扣分。提供有关材料。1、结构合理，操作简便，在结构上突出读者服务、数字资源服务；2、网站内容丰富，信息量大，读者服务、数字资源服务占主导地位；3、网页设计美观，风格统一；4、更新维护及时，有专人管理，有规章制度。根据《文化部办公厅关于转发〈国家图书馆关于加强和改进公益性服务的实施方案〉的通知》（文明电字[201*]4号）文件，检查执行情况。1、由各馆复印《图书馆读者调查表》，在评估期间进行调查；2、调查表发放数量不得少于300份，回收率在80%以上有效；3、调查表交评估组汇总；4、“基本满意”以上作为满意率的统计范围，满意率达：95%（含）以上：20分90%（含）以上：18分80%（含）以上：16分70%（含）以上：14分60%（含）以上：12分273图书馆网站331读者服务工作免费开放程度32读者满意率50%（含）以上：10分。33331332普通服务年外借册次（万册次）1、流通总人次包括在馆内阅览和借出书、刊、缩微制品、视听文献、电子文献等的读者人次；年流通总人次2、可包括自习、咨询的人数；（万人次）3、提供月、日读者人次统计表。普通图书、报刊1、开架借阅指印刷型书刊，不含电子书刊；实行开架借阅2、含半开架书刊的借阅。201*年或201*年的宣传种数；提供有关材料。书刊宣传(种)每周开馆时间（小时）提供开馆时间的说明材料和执行情况的汇报。分馆、服务点、流通站提供分馆、服务点、流通站的名称、地点、负责人、年流通（个）情况和开展读者活动的原始材料。1、重点查送书下乡工程的执行情况和效果；送书上门、送书下基层服务2、提供相关计划、总结及原始材料（记录、照片等）；3、提供服务对象的反馈意见。1、为残疾人设有专用通道、专用设施、专门阅览室或阅览座席等，并开展服务情况：0-6分；为特殊群体、弱势人群服务2、为进城务工等人员服务情况：0-6分；3、为青少年、老年人等弱势人群服务情况：0-8分。信息服务为领导机关决策与社会提供用户反馈意见或相关宣传报道。事业发展提供信息服务1、提供协议书等原始材料；为科研与经济建设2、提供开展服务的执行情况报告；提供信息服务3、提供用户反馈意见或相关宣传报道。为社会大众提供信息服务提供用户反馈意见或相关宣传报道。提供有关材料。网上服务项目读者活动讲座、报告会(次)展览（次）其他形式的读书活动（次）读者活动人次(万人次)图书馆服务宣传社会教育与用户培训指图书馆举办或联合举办并具有一定规模的读者活动。1提供有关材料，如计划、照片、宣传报道、总结和读者反馈意见等；2、读者活动达到某一数量，但无计划和总结，酌情减分。提供有关材料，如计划、内容、照片、宣传报道、总结和读者反馈意见等材料。提供计划、内容、照片、宣传报道、总结和读者反馈意见等相关材料。包含讲座、报告会、展览及其他形式的读书活动的总人次。提供活动的有关材料。1、计划：0-2分；2、内容：0-2分；3、次数：0-2分；4、效果：0-4分；5、提供有关材料。3333343353363373383434134234334435351352353354355业务研究、辅导、协作协调业务研究1、刊物是指有ISSN号的连续出版物、含省级以上有内部资料准印证的图书馆专业期刊、有ISBN号的中国图书馆学会年会论文集和国际会议论文集；在省级以上刊物或411专业会议上发表论文2、论文内容必须与图书馆学、情报学、文献学等学科相关，与图书馆工作相关，字数不少于3000字；（篇）3、不含通讯报道性文章；4、可取201*年201*年中最高一年的数据。1、指对本地区公共图书馆事业建设的综合性和专题性报告调查研究报告（包括本馆的业务调研报告）；412（篇）2、主题明确，有事实、有数据、有分析、有建议（每篇不少于201*字）。42业务辅导1、计划、总结、人员、经费：0-2分；2、对本地区公共图书馆的业务统计分析：0-4分；421基层辅导工作效果及业绩3、对本地区基层图书馆自动化管理的指导：0-3分；4、业务辅导活动的数量（不少于6次）和成效：0-6分。422基层图书馆（室）建设街道、乡镇图书馆提供有关材料。4221网点覆盖率（%）4222社区、村图书馆网点覆盖率（%）提供有关材料。44142343431432445511、计划、总结：0-5分；基层业务培训工作及效果2、培训：0-5分；3、效果：（参加人数、反馈材料）：0-5分。协作协调1、参与省文献采购协作协调：0-5分；参与本省协作协调工作2、工作效果：0-5分；3、提供有关材料。1、有计划、总结等：0-5分；组织本地区的2、工作效果：0-5分；协作协调工作3、提供有关材料。1、计划和总结：0-2分；2、组织地区性的学术活动：0-3分；3、受到上级图书馆学会或主管部门表彰：2分；图书馆学会工作4、中国图书馆学会会员人数超过10人1分，超过20人2分；省级会员人数超过20人1分，超过50人3分。总计3分。文化共享工程建设1、经费指201*年以来的经费总投入；2、提供专用设备清单；地级支中心建设3、提供有关材料。5253546616116263646566677
提供有关材料。1、下基层的次数、计划、总结：0-5分；指导基层点建设2、工作效果：0-5分。1、地级支中心主办、协办、参与举办的社会服务活动；面向社会服务活动2、提供原始图片、文字、统计记录等。重大责任事故指造成较大损失、受到上级通报批评，损害图管理书馆声誉和形象的失火、失窃等事件。人事管理1、按需设岗：0-3分；2、按岗聘用：0-3分；3、竞争上岗：0-3分；实行岗位设置管理，4、岗位责任制：0-3分；建立分配激励机制5、考核情况：0-3分；6、建立分配激励制度，效果显著：0-10分7、提供全馆岗位设置、目标管理、职工考核等原始材料。1、制度建设：0-2分；2、制度执行情况：0-3分；财务管理3、监督机制及执行情况：0-3分；4、提供有关材料。1、制度建设：0-2分；2、制度执行情况：0-3分；设备、物资管理3、国有资产管理：0-3分；4、提供有关材料。档案管理档案健全，资料详实，归档及时，装订整齐，每卷有目录。1、统计指人事管理统计、财务统计、业务工作统计等；2、统计分析指对统计数据的分析研究，以指导和改进工作；统计工作3、提供各类统计报表和分析报告。环境管理消防、保卫提供当地公安消防部门消防合格材料。1、以提供的证书、奖状及有关文件为准；表彰、奖励2、总分不超过20分。技术培训
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