超限站路风及工作作风第二阶段总结
超限站路风及工作作风第二阶段总结
根据公司路风及工作作风第二阶段的的要求,超限站认真开展了自查排纠,召开座谈会、发放调查问卷广泛征求意见和建议。不走过场,不粉刷是非,做到整改不到位不放过,群众不满意不放过,司乘人员不满意不放过。经过不断地批评与自我批评和严格解剖自己,队伍服务意识大大加强,作风有了明显改观,整体素质明显加强,达到了第二阶段的效果。
一、提高思想认识。加强路风及工作作风建设,有利于有利于安新高速公路的发展,超限站没有把这次活动看做是“挑毛病”,而是把他作为安新高速公路事业发展的一次契机,是树立廉政交通新形象的一次很好机会。按照公司部署,超限站积极准备,合理安排工、休矛盾,充分认识搞好路风及工作作风的重大意义,把确实转变思想工作作风,提高服务意识,改善服务质量,克服工作中生、冷、硬、顶的现象,解决门难进、脸难看、话难听、事难办的倾向作为重点工作来抓,切实转变了工作作风,改善了服务质量。
二、加强组织领导。为做到一级抓一级,层层抓落实,形成路风及工作作风建设良好的氛围,认真抓好落实。把路风及工作作风建设作为一项基础性、长期性的工作来抓,并且抓紧、抓好、抓实,做到有机构、有措施、有目标、有档案、有监督、有效果,防止走过场,搞形式,对群众和司乘人员反映的问题和投诉事件,认真给以调查和查处,对无理投诉做好解释工作,路风及工作作风自查的过程中,严于解剖自己不怕严,听取意见不怕刺,亮出问题不怕丑,触及思想不怕痛,真正把路风及工作作风活动落到了实处,用实实在在的行动获取了大家的信任。
三、加大监察稽查力度,自查自纠与社会监督相结合。为提高执法水平,提高服务质量,真正做到公平、公正、公开,打造“团结、务实、清廉”的廉政交通新形象,超限站除推出了“阳光”执法外,还每个人都签定了责任书,确保在自己工作期间尽心尽职,不出差错,此外,还公布了人员照片、举报电话接受社会监督,对举报的内容不管真假,本着对工作人员和人民负责的精神,都要查个水落石出,如果举报属实,我们将会毫不客气地一查到底,如果举报有误,我们也要给举报人一个回话,耐心解释。对自查自纠出的问题,我们不是采取掩饰、回避的态度,而是积极加以整改,人非圣贤,工作中难免会出现这样那样的失误,但我们不怕出错,就怕不改,所以,我们着重从预防和改正下功夫,确保工作及时、到位。日常工作中,我们还加大了监督稽查力度,除去正常的检查之外,至少每月还要保证不少于8次的稽查,这不少于8次的稽查,不但不走过场,不走形势,而且检查全方位,要求有记录,检查人、被检查人要相互签字,最重要的是其作为年底评先重要依据之一,不但与评先挂钩,也与经济挂钩,有效地保证了行风的健康发展。
四、不足之处:
1、有些工作做的还是不够细;
2、个别人思想重视不够,服务意识不强,存在观望心理;
五、下一步工作打算:
1、坚持开展批评与自我批评,把自查自纠进一步引向深入,深入持久地开展好路风及工作作风建设;
2、加强监督检查,防微杜渐,把不利于路风及工作作风建设的问题消除在萌芽状态;
3、继续推行“阳光”作业,社会监督于自查自纠相结合,保证行风建设的顺利实施;加大教育和宣传力度,从思想上打造“务实、高效、廉洁”的廉政交通新形象。
豫冀界超限站二一二年十月十二日
扩展阅读:豫冀界超限站路风及工作作风专项整顿第三阶段活动总结
豫冀界超限站路风及工作作风专项整顿
第三阶段活动总结
超限站根据路风及工作作风专项整顿活动的第三阶段开展要求,进行了深入剖析,制定了整改方案,全面分析了当前治超管理中存在的主要问题,并针对性地制定了整改措施,转变路风及工作作风,求真务实,增强了团队凝聚力、战斗力。
一、在工作、作风、纪律、管理、生活等方面存在的问题。
1、学习的针对性不够强。注重学习政治理论的多,学习时缺乏思考,只从字面上简单理解其思想的精髓,而不会应用理论,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。
2、班子一些成员平时由于忙于表面工作,规章制度执行不严格、落实不到位。
3、存在治超不规范,工作效率低,对超限站的督促、管理工作还需进一步加强。平时比较注重工作的部署,对中队的检查、监督和指导工作力度不够,因此,争先恐后、只争朝夕、加快推进的浓厚工作氛围不够。
4、创新性的工作措施还不够。在一定程度上还存在因循守旧思想,在实际工作中有时还受到思维定势影响,按轻车熟路的办法办事情,不敢突破“惯例”,不敢超越“本本”,工作措施创新性不足。
5、还不时存在作风松散、我行我素的现象、畏难情绪。在遇到新困难、新矛盾、新问题时,深入研究不够,闯劲不足。
二、整改措施
1、自觉加强学习。认真学习《廉政准则》、《稽查管理办法》等,同时,认真学习与治超业务相关的知识。通过学习,进一步增强全局意识,提高班子成员的整体素质;强化责任意识。要在深刻反思淇县站事件的基础上,认真以严谨的工作态度,积极、自觉、主动地完成好工作职责。
2、进一步加强超限站班子建设。一是要坚持群众路线,注重调查研究,主动深入一线了解情况,广泛听取群众意见,不断增强班子领导在超限站中的威信。二是要在充分发扬安新精神的基础上,大胆地指挥、督促和指导各中队创造性地开展工作。三是强化敬业意识。在广大治超人员中大力开展脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好本职工作的敬业意识教育,从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中。
3、提高责任心,切实增强忧患意识,克服得过且过的思想。要通过教育整顿活动,牢固树立爱岗爱路的观念,进一步提高超限站班子领导和各中队的工作标准和工作要求,在超限站班子领导以身作则作好表率的同时,切实帮助中队破除因循守旧、自满保守、得过且过等思想观念,强化改革创新、危机忧患的意识,努力创新思维方式、体制机制和工作方法,增强工作的紧迫感和危机感,进一步树立高标准、创一流的意识,保持积极主动、只争朝夕的良好精神状态。
4、加强领导协调,整合力量。要通过整顿活动,进一步加强对中队的领导,强化中队之间的协调沟通工作,帮助中队克服小团体利益和狭隘封闭的思想观念,使中队之间密切配合、优势互补、形成合力,共同推进超限站各项工作的开展。
5、强化服务意识。要切实处理好管理与服务的关系,要真诚主动地为企业服务、为一线服务、为车主服务,本着“文明治超,热情服务”的工作宗旨和“以人为本”的治超原则,坚持以文明热情的服务态度贯穿治超工作全过程。
豫冀界超限站
二一二年十一月十二日
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