工作总结
XX农村商业银行XXXXXXXX工作总结
201*年上半年,在XXX的正确领导下,我社紧紧围绕县XX工作会议的精神要求和制定的目标任务,在以“强服务、促转型、谋跨越”工作思路的指引下,以开展“一学二查三比四看”活动为切入点,以发展为主线、改革为动力、效益为中心,以强化管理、防范风险为重点,合理确定工作目标,真抓实干,在全体员工的共同努力下,各项工作取得了阶段性成果。、
一、上半年工作开展情况及成效
1、大力开展组织资金工作
截止五月底,XX农村信用社各项存款实现了跨越式增长,再创历史新高。一是强化激励机制,实行严格考核,为调动全员的揽储积极性,对职工个人的任务指标进行了合理的确定,实行严格考核,从而激发了每位职工的工作热情。二是拓展高端客户,建立客户信息变动提示制度,并把拓展客户作为一项考核目标落到实处。三是在提升优质服务上下功夫,在服务方式、服务内容上不断创新,使用文明服务用语,不断延伸服务内涵。
2、增强案件防控环节
我社积极配合各级部门查找合规风险管理中存在的薄弱环节,重在发现,并及时进行整改,确保依法合规经营,逐步推进合规管理长效机制,结合自身情况,强化员工防控案件风险的能力,对一些重要环节进行了深入排查,积极形成处置方案
3、大力拓展中间业务,网络固定客户群。
我社在二季度里继续借助宣传资料及现场解答等方式对“信合通”卡进行宣传。截止201*年6月底,共办理“信合通”卡XXXXX张,,“信合通”卡存款余额为XXXXX万元,100%完成二季度的任务
大力宣传POS机收单业务,起到了良好的效果。截止目前,我社共在XXX家商户布防POS机XXX台,向XXXXXX提交XXX家商户的XXX机申请布放XXX台,已成功完成第二季度的布放任务,共完成全年任务的XXX%,剩余的布放数量我社也在和商家积极的沟通当中,初步达成意向。
4、“五人联保”制度得到了落实。
XX推行联保制度后,我社及时召开会议贯彻此项制度的重要精神,落实“五人联保”制度,每位员工在短时间内找到了自己的担保人,此项制度的落实不仅增加了员工之间的互信,而且加强了员工日常各环节相互监督的力度,有力地提升了我社内控制度建设的同时,降低了各类案件发生的风险。
5、信贷管理方面得到提升。
上半年,我社在贷款业务中,严格按照县XX统一制定的贷款档案范本执行,每笔贷款严格落实各种贷款制度,完善各种手续。同时,对我社存量贷款的档案进行了整理,规范了全部的档案资料。6、加大不良贷款清收力度,提高信贷资产质量。一是对不良贷款加大问责力度和频度。通过收集有关信贷资料、调查贷款发放过程以及形成不良的原因,正确评估存在的风险程度;并提出具体清收、保全措施;二是成立专业清收队伍,加大不良贷款清收力度。对不良贷款实行“统一管理,专业清收”,做到清收、保全、诉讼和处置全程操作。三是通过诉讼,加大清收力度。
7、加强职工队伍建设,员工整体素质得到了提高。结合XXX开展的科学发展观及进一步引深“一学二查三比四看”活动的精神,鼓励员工参加学历、职称和职业资格考试,提高自身素质。注重对新业务、新技能的不断吸收和充实,加强对金融法律法规的学习,增加了理论和知识储备,提高了自身的职业道德修养,进一步增强了工作的责任心和事业心。
二、下半年工作计划
(一)增加便民设施,提高全员服务水平。我社将加大员工服务技能、语言的培训和监督工作,提高员工服务水平和工作效率。
(二)转换思路,开辟新储源。XXX已与XX科技部联系,计划在具备条件的商户营业场所安装POS机,并安排专职人员配合XX培训工作,为今后在更多的商户营业场所中安装学习经验,在为商户提供结算业务的同时,进一步扩大存款储源。我社计划将新增企业客户,瞄准为新能源企业及国家政策支持的环保型企业,加强沟通、资金支持,为今后的存款工作培植新储源。
(三)加大考核力度,提高员工吸储积极性。我社现已出台绩效工资考核办法,其中30%与存款任务挂钩,下一步将加大考核贯彻执行力度,严格执行XX奖励标准,通过提高员工吸储积极性,使员工吸储工作再上一个新台阶。
(四)加大实施“百日双清”工作。一是我社根据不同清收对象的情况,制度并出台了相应的清收措施,做到审时度势,果断出击;二是我社积极与贷款企业进行协商沟通,拓宽视野,寻找契机,加大催收清收力度。
(五)加大收贷收息力度。要把收息工作切实抓紧、抓实的同时,认真执行按月结息制度和加罚息制度。正常贷款利息应收尽收的同时,结合不良贷款的清理工作,既强化了借款人的诚信意识,又加快了资金周转,确保收入计划的实现。
(六)加大员工培训力度。一是坚持理论学习,倡导理论联系实际的优良学风。二是加强调查研究,查找信用社当前工作中存在的不足。在此基础上,广泛征求各方面意见和建议,把工作做实、做细。三是切实端正工作作风,创造良好环境,争创一流工作。
XXXXXXXXXXX
二0一二年六月二十一日
扩展阅读:述职报告与工作总结的区别
述职报告与个人工作总结的区别
最近,常常在博客里看到年终总结和述职报告,有不少人在拟写述职报告时,往往把它写成个人工作总结,将两者混为一谈。述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书,要准确掌握它们的写法,关键在弄清两者的区别。个人查阅整理了一些相关资料,和大家一起学习。一、概念不同
概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同,应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众,如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子梁惠王上》说:“诸侯朝天子日述职。述职者,述所职也。无非事者。”可见,所谓述职就是陈述职守,报告职责范围内的工作,而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析,从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。二、目的作用不同
述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识,借以指导今后的工作,同时,也有助于针对性地克服工作中存在的问题,不断提高自身的工作能力。三、回答的问题不同
两者在具体写作中,文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳,它要回答的是做了哪些工作,有哪些成绩,取得了哪些经验,存在哪些不足,要吸取什么教训,今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责,履行职责如何,是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果,展示履行职责的过程,又要介绍履行职责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由。除上文涉及的三点理论方面区别以外,在实际写作操作过程中,还有以下三方面的不同,即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。一、写作的侧重点不同
应用文在写作时,并不是对每个部分平均分配笔墨,把所有的材料罗列开来,而是有所侧重,详略得当。在这点上,述职报告与个人工作总结在写作的侧重点,主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作,取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主,重点在于展示履行职责的思路、过程和能力,重点和范围有确定性,仅限于职责的范围之内,围绕职责这个基点精选材料,职责范围外的概不涉及。二、结束语不同
应用文的结构一般有固定的模式,它崇尚程式化的结构,循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同,只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后,阐述自己的态度,欢迎大家对自己的述职报告进行评议,常用“以上报告请批评指正”、“述职至此,谢谢大家”、“专此报告,请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后,还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。三、表达方式不同
文章是内容与形式的统一体。好的内容,必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也如此,由于写作目的、内容不同,所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式,运用叙述语言,语句概括,不要求展示工作过程,只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式,运用叙述和议论,还辅以适当的说明。回顾工作情况,主要用叙述;分析问题,评价成绩时,用议论;需要交代某些情况时,用说明。把握他们之间的区别与联系,才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。
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