进口外贸业务操作学习心得
进口外贸业务操作学习心得
通过本学期这门出口贸易模拟操作课程的实际上机操作，我全面了解了国际进出口贸易整个实际业务流程及产生的各种单据的制作，充分调动了原先书本学习的理论知识。在仿真模拟中既巩固了专业知识，又进一步加强了作为一名合格外贸业务员的工作素养。在开设这门课的学期初，刚面对国际贸易实务模拟操作的时候，我对其中的各个流程，步骤几乎是毫无头绪的。通过自己在做的过程中慢慢摸索与总结，从贸易的磋商、合同的签订到最终贷款结算的全过程，我模拟了全套单据的制作过程，进一步熟悉了外贸进出口业务各个环节的流程，在第一笔业务完成的那一瞬间，真心感到颇有成就感。
在这次模拟操作中，一共有十五个步骤，具体为：建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。
总结一下，要做一名出色的外贸业务员，在与客户建立业务关系时，就要有熟悉买方市场与卖方市场，要熟悉你要卖的产品信息的准备意识。由于学习过外贸函电，所以在建交信件来往中，进行还是比较顺利的。但是在接下来出口报价环节中，由于不熟悉报价规则，一开始连核算也不懂，后来通过上网查资料与世格在线学习，逐步摸索出其中核算的技巧与标准了。个人觉得预算表的计算有些繁琐，还有银行手续费和运费，保险费等，到底使用采购成本还是报价或者发票金额作为基数，总是容易混淆。在扮演出口商的角色的过程中，要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段，需及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格，核算过程本身是复杂的，这需要足够耐心、细心。
在国际贸易中，由于交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键，不同的贸易术语下，保险费的承担者有所不同，二者的紧密关系众所周知，在贸易术语上，我们通用最常用的CIF、FOB、CFR的术语。
在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，遵循“单单一致”、“单证一致”为原则。出口单证的审核与制作是一大难点，一张接一张的单证，只要有一项出现问题，都会使自己处于被动的局面，所以静下心是很有必要的，慢慢看就习惯了就会了。结汇可选择L/CD/AD/PT/T等方式，信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高，多笔业务的开展，不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度，在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。
另外，结合专业，在实际操作中，我能深刻体会到英语在其中的必要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，降低了工作效率，在实际交易中则有可能引发纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
因此，这次出口贸易模拟操作课程中，我还是收益良多的。通过模拟软件操作缮制全套单据的模拟实践，把一系列繁杂的业务过程，通过实际电脑操作进行实现，各个操作环节环环相扣，不仅可以加深对国际贸易各种惯例及规则的理解和记忆，更主要的是培养了高素质的业务能力，为我们今后从事外贸业务工作奠定的结实的实践基础！
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进出口贸易业务模拟课程学习总结
专业导师国际经济与贸易班级0110407学习时间姓名陈颖颖学号011040721王荣老师201*年9月成绩10月一、学习内容：随着中国在国际贸易中的地位的不断上升，以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对于作为未来从事国际贸易方面业务的我们来说，掌握有关于国际贸易方面的知识也显得越来越重要了。这次学校给了我们一个很好的模拟实习锻炼机会，学校网上模拟实习教学软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易磋商的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的具体工作和互动关系。把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。在此次贸易业务综合实训课上，我们学习了如何缮制保险单、装箱单、海运提单、商业发票和汇票等专业相关单证。1、了解合同，仔细填制合同，通过对合同的认知，对需要缮制的后续单证有一定的预计。2、相关资料的阅读，掌握相关材料的常见术语，能够准确、快捷地进行翻译，并从中猎取有用信息。3、填制相关单证，根据上述准备，对相关单证的空白处进行填制。4、审证，根据合同对缮制的单证进行审核，发现其中的不符点，并改正完善。二、学习收获：本学期从开学开始，我们就进行了贸易业务综合实训，经过了十个星期的贸易业务综合实训课程，我发现，原来贸易业务操作的内容其实和我们之前所学习的国际贸易、进出口实务等课程的许多内容都是相关的，并不像之前认为的那样遥不可及。这不仅为我们提供了实践的经历，也给我们增加了不少做实务的信心。同时通过这十周的国际贸易上机模拟操作，让我们了解到做贸易其实是很复
杂的，并不像我们所想象的那么简单，而且在这一过程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔细。我们在这次上机模拟操作中，共有十五个主要业务操作，包括写一些信函（如建交函、发盘函、还盘函、签约函及改证函等）、进行出口成本核算、信用证的审核及修改、租船订舱、报关、保险及各类单据的编制等，它们是按照正常的业务流程一步步进行下去的，给我的感觉就像自己在做业务。通过这些操作我每天都会有不同的心得体会，而且还会发现了很多不同的问题，可以说是受益非浅，让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。首先，在英语写作方面，对于国贸专业的学生来说，平时不仅仅要掌握一定的专业知识，而且还必须学会用英语写商务信函，这是将来工作后不可或缺的一部分。如果有关外贸的英语知识掌握不好，或写不出一封教规范的商务信函，将来会很难胜任自己的工作，甚至会影响业务的顺利进行。通过这次的国际贸易模拟操作，使我们加强了对英语的学习以及可以写一些比较规范的商务往来信函。其次，我们知道国际贸易的中间环节很多，并且涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及运输、保险、港口和海关等部门，因此，通过这次的上机实习，使我们将之前学过的知识都紧密地联系起来。通过三年的大学学习生涯，我们已学习了国际贸易理论，国际贸易实务，再到这学期刚学过的外贸函电及国际货物运输风险和保险等课程，在本次模拟训练中都一一体现出来。通过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对以前所学过的相关知识有了一次比较系统的回顾，又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会。这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者，本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟：做贸易一定要仔细谨慎，否则将会给个人和公司带来很大的损失。通过本次的模拟实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前，每次填单总是填不完整，而且会出现很多的小错误，经过这次的训练，我已经可以比较正确的填制一些必要的单据，如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还
盘、接受环节的磋商过程中，灵活运用价格术语和结算方式，核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。不过在实训过程中仍然存在很多不足，下面是我针对自身存在的问题而提出的部分解决方案：1.继续加强对基础知识的掌握，一定要定期回顾课本，防止遗忘。要多利用各种专业丛书，一方面可以拓宽自己的知识面，另一方面也可以经常巩固专业知识。当然，还可以寻找一些题目来做，在实践中检验自己的所学，灵活运用自己的专业知识来解决遇到的困难。只有经过扎实的题目训练，才能使各种知识长驻于自己的头脑之中，这是灵活运用的重要基础。2.继续刻苦地学习英语，稳步地提高自己的英语水平。3.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。4．积极补习计算机文化知识，做一些WORD和EXCEL的练习。三、学习体会：这次贸易业务综合实训中，我们尽自己所能完成了老师布置的各项单据任务，当看到制作完成的单据和表格，完成交易项目时我们都觉得自己相当不错，虽然在制作的时候经历过许多的困惑，但是成果却让人心里觉得格外的开心和满足。我们作为一个在校本科大学生，没有实际的操作经验，不能够像老师一样熟能生巧，一字不差、言简意赅地阐述制单意图并准确地完成制单格式。但是，经过这么多天的跌爬滚打，我们一点一点地摸索经验，最终走向熟悉和得心应手，这样一种学习的过程让我觉得很享受，也很充实。虽然我们知道实际业务的开展远没有这次模拟系统来得顺利或简单，但模拟系统为我们提供了一个演练的平台，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到实际业务中去。通过这次的模拟操作，我们可以熟练掌握实物的基本流程，为今后操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题指明了方向。同时让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。当然在这期间，还要谢谢我们的指导老师，正是因为她对我们大家热情耐心的指导，才使得我们更好地掌握该操作系统。四、今后努力的方向：1.继续加强对基础知识的掌握，一定要定期回顾课本，防止遗忘。要多利用
各种专业丛书，一方面可以拓宽自己的知识面，另一方面也可以经常巩固专业知识。当然，还可以寻找一些题目来做，在实践中检验自己的所学，灵活运用自己的专业知识来解决遇到的困难。只有经过扎实的题目训练，才能使各种知识长驻于自己的头脑之中，这是灵活运用的重要基础。2.继续刻苦地学习英语，稳步地提高自己的英语水平。作为国际经济与贸易专业的学生，英语的重要程度已经无须赘言，英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此，我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。3.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时，细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每一个细节，才能力保单据之间一致。相反，浮躁着急的作风会引起人的思维混乱，导致问更加难以解决。这次实训，我学会了不少日后工作可能会用到的基本技能，同时也检验了一下平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。总体来说，这次实训不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，它也让我学到了很多做人的道理。作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实训都将成为我人生中一笔重要的资本。最后要感谢王荣老师在本次模拟实训中对我的帮助，对于我多次提出的问题都能耐心解答并加以解决，帮助我更好的巩固知识，令我受益匪浅。填表日期：201*年10月31日
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