201*年药学部工作计划
201*年药学部工作计划
一、促进文化建设
树立“药学服务”的理念。开展形式多样的“三基”教育和文体娱乐活动，形成科室特色文化，充分调动全体员工的工作积极性和创造力，完善和创新服务质量控制与提高体系，通过时事政治及业务学习、警戒教育等，构筑凝心聚力、团结奋斗的坚强团队，构建廉洁奉公、遵纪守法的和谐科室。通过爱本职工作、爱科室、爱医院的教育，人人树立为临床、为医护、为患者提供全方位药学服务的思想意识。
二、完善学科建设
形成以一线服务团队为主体，以临床药学组、科研组和管理组为支撑的科室人力结构，并做好梯队建设。
关注国内外本学科发展动态。按照“规范药房”的质量要求和“安徽省三级综合医院评审标准201*版”条款不断完善药剂科的软硬件建设，尽快达到三甲医院的科室标准。
三、加强药事管理
（1）加强新品种引进的管理工作，严格审核新品种，确保临床用药的安全、有效、经济。继续做好药品的采购、验收、保管与调配工作，保证药品质量，保证急救药品的合理储备，做到供应及时、服务周到。
（2）进一步加强药品的数字化管理工作。坚持对药库、各药房的药品逐月盘存制度，保证药库数字准确率为100%，药房数字准确率保持在90%以上。（3）随着新建住院大楼的启用，住院药房的设计与改造也即将完成，近期完成人员调整和搬迁工作。保障临床用药不受影响。四、深入临床开展药学工作（1）完善临床药师队伍建设
通过派出进修、自行培养等方式，在现有3人的基础上，再增加2人，达到三甲标准对专职临床药师的最低人数要求。
（2）派出5名临床药师深入临床科室参加查房、会诊工作，协助医师制定药疗方案，对特殊病人进行药学监护，书写药历、单病种及典型病例分析报告。（3）临床药师力争做到参与临床的工作时间达到80%。
继续完善《医药快讯》的编发工作，在按时出版文字期刊的同时，实施电子版在院内局域网的发行。
（4）加强处方点评工作，完善处方点评形式，拓展处方点评范围，通过处方点评行为提高临床合理用药水平。
（5）加强ADR监测工作。与临床科室保持密切联系，提高ADR上报意识，提高ADR报表数量与质量。
（6）加强药物咨询工作。以临床药师为咨询队伍，制度性、规范化为临床、医护及广大患者提供必要的药学咨询服务。五、实施静脉用药集中调配（PIVAS）六、注重教学与科研
坚持科室业务学习制度与考核制度，制定年度学习计划，每月举行一次全科集中业务讲座，完成继续教育学分要求；
全科当年发表文章不少于5篇，其中发表于核心期刊1---2篇；完成院内课题1项。
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201*年药剂科工作计划
在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。为提高药品质量，提高科室创新发展，以及为我院创造更大的经济效益，在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标，以下是药剂科201*年的工作计划：
一、进一步加强药局管理
1、提高医疗安全意识：严格执行“四查十对”和患者用药交代，投药准确率100%，杜绝差错事故发生。
2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。
3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购，保证使用安全。
4、认真做好药品数量最低预警线工作制度：药局实行了药品柜专人负责制，专人负责药品数量和有效期，并及时上报，采购药品，保证临床药品供应。
5、加强和各科室沟通，征询科室用药计划，满足临床需求。二、加强抗菌药物学习
进一步加强卫生部38号文件和吉林省抗菌药物临床指导原则的各种文件学习，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。
三、做好护理垂直管理的辅助工作
1、每天药剂科3人、门诊药局副班工作人员下午1：30准时到住院药局，全力投入到临床服务中去。
2、药局实行全天为临床送药服务，住院药局实行专人每天4：30-8：00值班；周六下午、周日全天值班，送药到疗区，晚8点后由门诊药局送药到临床。
四、全面提升科室人员综合素质
1、加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。
2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现，培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。
要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度学习和处理问题。我们必须继续坚持行之有效的制度，要由过去的人治向制度化管理转变，由被动转为主动，由他控变为自控，使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实现科室管理的最佳配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新意识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的解决办法和改进措施，并在服务工作实践中总结提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。
药政科二一二年二月三日
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