科学合理明确和完善车管人员职责
科学合理明确和完善车管人员、从业人员的岗位职责明确工作岗位责任制，增强责任感，是科学做好一切工作的前提。要明确工作岗位责任，就必须深刻认识到岗位职责不只是简单意义上的工作内容清单叠加，而是工作成果和意义的代表。岗位职责，应该是由三部分构成，即岗位+职+责。岗位可以说是对你在一个集体工作推进过程中，需要发挥哪样作用的一个定性，职是工作内容，而责就是工作应该达到的效果，因此，岗位职责实际上也是一个人在团队中价值的体现。虽然车队管理工作人员和驾驶从业人员岗位不同，承担的责任和风险不同，各自创造出的价值也就不同。责任和风险大的，可能创造的价值就多一些，反之亦然。但我们也必须看到，每个人的岗位分工有所不同，在团队中都是不可缺少的一部分，无论是管理人员还是从业人员，都发挥着不可替代的作用。我们既不能妄自尊大，也不能妄自菲薄，要理性的看待岗位职责的划分和设置这个岗位的意义。在此基础上，要强化对岗位职责的认识，整个车队管理才不会打乱仗，才能保证服务到位不缺位，才能保证我们有创新的活力和团队意识，真正调动全体人员的积极性，真正做到一荣俱荣、一损俱损。就车队调度管理而言，则是应当明确和完善车辆调度人员、驾驶从业人员的职责。
一、明确和完善机关车管人员的主要职责
首先也是最重要的是要认真贯彻落实安全责任制。车队管理人员，作为整个团队的灵魂，要认真发挥带头作用，要认真贯彻国家和地方交通管理部门、公安交警部门制定的法律法规，全面落实“安全第一、预防为主”的方针。要定期开展安全教育学习，宣传交通安全法规和交通行为规范，贯彻机关办公室的规章制度和会议精神，经常与交警交管部门沟通联系，征求对单位交通安全工作的意见。要建立健全岗位责任制，加强目标管理和监督检查，做到交通安全工作有布置、有检查、有落实，把交通安全工作同机关办公室工作结合起来进行评比检查和落实。要通过建立合理有效的奖惩制度来促进安全责任制的落实，对模范遵守交通安全法规、成绩突出的驾驶从业人员，要给予精神奖励和和一定的物质奖励，对违反交通安全规定、发生违章和交通事故的，要给予严重批评教育，情节严重的，还要给予纪律处分和一定的经济处罚。对于缺少制度规范的环节，要抓紧制度建设，发挥制度管人的作用。
其次是关心、关怀驾驶从业人员。作为一名合格的车队管理人员，必须积极为驾驶从业人员解决工作和生活中遇到的各种问题，密切关注驾驶从业人员的思想动态，发现问题及时做好思想工作，主动疏通存在的隐患，积极为驾驶从业人员解决工作和生活中的事宜，给他们创造良好的工作环境，使他们有一个好心情，才能干好本职工作。
三是履行好日常车辆管理职责。要按照要求，认真细致地做好驾驶员年审、车辆年检工作，登记在册，随时掌握驾驶从业人员动态，确保万无一失。四是要公正公道，廉洁自律，坚持以人为本，科学合理地安排公务用车计划，确保车辆调配的公开、公平、公正以及服务质量、效率和效益的协调发展。
二、明确和完善驾驶从业人员的岗位职责
首先要做好车辆保障服务工作。要在机关办公室和车管人员的领导下，认真做好厅领导以及机关各处（室）的车辆保障服务工作。
二是要大力倡导敬业精神，讲究职业道德，端正驾驶作风，遵纪守法，诚实守信，与用车部门协作一致，圆满完成出车任务。未经批准，不得用公车办私事。
三是要保持良好的个人形象和素质，时时处处注意个人言行，不说闲话，严守机密，不传播小道消息。
四是要爱护车辆，确保车辆无故障，外观良好，车内清洁，要主动做好日常维护保养工作。
五是严禁酒后驾车，做到开车不喝酒，喝酒不开车，注意调整休息，以充沛的精力投入到驾驶工作中去。
这里，我结合多年工作经验，认为驾驶从业人员尤其要树立三种意识：一是树立服务意识，提高道德修养，对用车人热情接待，服务周到。二是树立安全意识，安全第一，安全行车是驾驶从业人员的头等大事，它关系到社会的安定，事关到他人和自己家庭的幸福，要做到行车安全就必须牢固树立安全意识，保养好自己驾驶的车辆，不开故障车，行车中要谨慎驾驶，时刻注意安全。三是树立守法意识。遵守交通法规和各种制度是维护驾驶从业人员职业活动下正常开展的重要保证，自觉遵守道路交通法规，自觉接受交通管理部门的依法管理，是驾驶从业人员职业首先的基本要求，也是安全行车的重要保证。只有这样，才能把服务保障工作做好做到位，让用车单位满意。
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车管员岗位职责
职位名称直接上级车管员秩序维护组主管1.学历、专业知识2.工作经验服从秩序维护组主管领导和指挥，收取停车场停车费用，维护停车场停车环境及车辆交通及停放秩序；1.对停放的车辆收取停车位费用：车位收费应给车主出具收费票据，不开票据的必须登记；各班的停车收费必须交接清楚，做到日清日缴，不准贪污挪用；2.维护停车场停车环境：（1)停车场内严禁堆放建筑垃圾、建筑材料、杂物等；（2)严禁携带易然易爆物品进入停车场；（3)负责开关停车场的照明灯，检查消防栓等公共设备是否完好；（4)发现可疑人员应主动盘查，不准闲杂人员在车场内逗留、玩耍，发生打闹斗殴事件应立即劝阻，并责令其离开；3.维护停车场停放和交通秩序，熟悉住户、公司办公人员的车辆，对来往车辆应安排在规定区内停放；4.主动引导车辆停放，禁止超高超宽车辆进入停车场停放，对损坏设施的，责成其应照价赔偿；5.保持经常性巡查，发现车辆的车门、车窗没上锁关好或贵重物品没随身带走的，应尽可能通知车主或暂时保管其物品，并作好记录，交待下一班人员；6.提高警，防范不法分子破坏车辆及停车场设施；相关说明编制人数编制日期
审核人员审核日期批准人员批准日期所属部门直接下级秩序维护组任职资格职责概要岗位职责
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