第三稽查局党员先锋服务队事迹材料
第三稽查局党员先锋服务队创建先锋示范队伍先进事迹材料
南宁市地方税务局税务第三稽查局党员先锋服务队成立于201*年3月，原名为第三稽查局党员志愿者服务队，现有党员志愿者15人。该局党员先锋服务队自成立以来，在区、市局机关党委的正确领导下，坚持以“奉献他人，提升自我”为志愿服务精神，热忱实践广西精神和南宁精神，把税收专业知识与实践结合、理论与服务结合、奉献与发展结合，立足本职岗位，积极开展了各项志愿服务活动。
一、领导有力，建立健全党员先锋服务管理机制为了更好地有组织、有计划地开展党员先锋服务行动，该局在统一思想、提高认识的前提下，对党员志愿者行动采取了以下措施进行规范：一是成立党员先锋服务活动领导小组，领导组组长由局党支部书记兼任，支委委员担任副组长。同时对全局党员志愿者完成了登记造册，进行规范化管理。二是制订可行的工作计划，对全年党员先锋志愿者服务工作进行统筹安排。根据区、市局机关党委的要求和工作安排，制订了《第三稽查局先锋示范队伍创建方案》，确保行动有计划，计划早安排。
通过积极探索有效的管理机制，该局在具体管理实践中总结出四个统一，并在活动中认真实行。一是统一登记注册。以组织号召和个人志愿相结合为原则，在志愿的基础上，填写《党员志愿者情况登记表》予以造册登记；二是统一制作队旗；三是统一佩带共产党员胸徽；四是统一填写《党员志愿者活动情况登记册》，建立党员志愿者服务活动登记制度，对党员志愿者服务队活动情况如实记录，作为党员志愿者活动开展情况的重要依据，以便考核。每个党员都要参加不少于2次的党员志愿者活动。
二、突出重点，开展形式多样的志愿者活动
围绕税收中心工作、社会公益服务等内容，结合地税稽查工作特点，近年来该局党员先锋服务队组织开展了大量党员先锋服务活动。
一是立足岗位，积极开展税收宣传政策辅导服务。第三稽查局党员先锋服务队围绕“税收宣传走进企业”、“税收宣传走进社区”系列活动，选派业务精湛的党员干部组成税收政策宣讲团，到广西桂嘉汇房地产集团有限公司、东盟国际商贸港、南宁东博国际五金机电城、青秀区平湖社区开展开展纳税辅导及税收政策讲解等各式各样的税法宣传活动。税务人员通过设立税收政策宣传点、制作税收宣传版报、召开税企座谈会、赠送税收政策宣传资料、上门走访纳税人和居民、开展纳税服务需求调查、发放《纳税服务承诺》等方式，广泛宣传税法，了解企业生产经营情况，为纳税人提供便民服务，主动接受纳税人的监督和评议，进一步提升首府地税形象，构建和谐的征纳关系。同时着力构建税收宣传进社区的长效机制，长期开辟税收宣传专栏，设立税收宣传资料免费取阅点，获得纳税人和社区群众的广泛好评。据不完全统计，党员先锋服务队在近年一系列活动中，共走访纳税人、居民逾千户，赠送税收政策宣传资料5000余份，发放《服务承诺》和《调查问卷》1200余份。
二是热心公益，以实际行动彰显共产党员的先进性和先锋带头作用。开展“访企业、访社区、访居民、送政策、送服务、送温暖”三访三送活动，让党员先锋服务“贴近生活、贴近群众、贴近实际”，提供企业和群众急需又有针对性的服务，帮助解决他们的实际困难；大力助学、助困，发动党员积极参加“南宁慈善日”等多种慈善公益捐款，捐缴党内互助金，加强对困难党员和群众关爱帮扶，让他们感受到社会主义大家庭的温暖；开展“党员奉献日”活动，在队伍中开展“爱心结对”活动，组织党员参加市局组织的“结队共建先锋共行”扶贫支教活动，到宾阳思陇六合小学扶贫支教；积极拓展服务资源，组织义务劳动，到邕宁区蒲庙电灌站清水泉分站开展冬修水利义务劳动。
三、立足岗位，积极探索纳税服务新思路。
（一）在强调规范执法的前提下，积极探索纳税服务措施促进征纳关系和谐。先锋服务队的党员干部提高认识，转变观念，逐步确立“视纳税人为客户”的纳税服务理念。牢固树立服务就是责任、服务就是义务、服务就是宗旨的新理念，把让纳税人满意作为做好税收工作的出发点和落脚点，真正使“稽查服务”成为我们的自觉行动。1、推行由纳税人自行纠错为主要手段的“纳税自查”的稽查服务模式，提高稽查效率，提升纳税人依法诚信纳税的遵从度，先后组织了糖业企业和钢材销售企业、汽车销售企业等专项自查工作；2、抓服务质效促进征纳关系的和谐共赢。推行办税公开承诺制、首问负责制等问责制度；搞好“局长接待日”活动；在有限的车位中划出纳税人专用停车位；认真执行税风税纪反馈制度，请纳税人对检查工作执行文明服务方面和执行廉政纪律方面进行评价，并提出意见和建议，一系列服务措施的推行，切切实实提高的是服务质效，改变的是纳税人评价，促进的是征纳关系的和谐共赢。
（二）加大稽查力度，坚决打击涉税违法行为，创造公平竞争的环境，是税务稽查重要职能，也是征纳和谐的根本保障。这也是稽查队伍为民服务的一个重要着眼点。1、以重点税源企业检查和税收违法案件查处为重点，加大税收专项检查工作力度。2、开展整治发票犯罪专项行动，继续开展整治虚假发票“买方市场”工作，“查账必查票”、“查案必查票”。从201*年至今近五年来，第三稽查局共组织稽查补查收入3亿元，查处税收违法案件527件，党员先锋志愿者服务队的共产党员在组织收入任务重、压力大的关健时刻，充分发挥先锋模范作用和骨干引领作用，真正做到“一个党员就是一面旗帜”。
二一二年六月十一日
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党员先锋岗事迹材料
昔阳县公安局交通警察大队车辆管理所
近年来，昔阳县交警大队车辆管理所在上级党委的正确领导下，在上级公安交管部门和县交警大队的坚强领导和关心支持下，坚决贯彻党的路线、方针、政策，全所上下以科学发展观为统领，以创建等级车管所为抓手，以“锻造过硬素质，体现亲民服务，展示良好形象，提供可靠保障”为工作总目标，着力打造服务型、创新型、公信型的车管所，取得了良好成效。先后被公安部授予“全国优秀县级车辆管理所”；被晋中市文明委授予“文明执法窗口”；被晋中市人民政府办公厅授予“三星级窗口服务单位”；被共青团昔阳县委授予“青年文明号”。主要体现在以下三方面：
一、加强领导班子建设，打造人民满意队伍1、以党建为龙头，全面加强班子建设。近年来，我们强化了“立警为公，执法为民”的思想观念。以党建为龙头，唱响“支部是堡垒，干部是标杆，党员是旗”的口号，从车管所领导到各岗位民警，时时处处严格要求自己，工作干在前，纪律守在先，并自觉同不正之风作斗争，始终围绕着党支部核心开展工作。支部的堡垒作用得到显现，队伍的志气不断高涨。
2、注重学习，强化教育，提高党员民警的素质。我们
把政治学习作为一项制度来加以落实，做到在政治学习的对象上，确保党员、民警、工作人员人人参与接受教育；在政治学习的时间上，确保每周至少一天作为政治学习的时间；在政治学习的内容上，根据不同时期、不同任务、不同阶段的形势和特点，有针对性地选择不同的学习重点，确保政治学习收到的良好效果；在政治学习的形式上，既有理论辅导，又有专题讲座，确保形式多样，生动活泼，从而在全所上下形成了“讲学习”的良好氛围，广大党员民警的政治思想觉悟得到了不断提高。
3、以“三项建设”为契机，强化车管所服务设施建设。为进一步提升服务质量，保障服务水平，我们对照相关标准要求，狠抓便民利民服务基础设施建设，根据全县机动车和驾驶人业务量的实际以及等级创建的标准要求，在经费紧张的条件下，不断筹集资金加强车管工作的基础建设。首先对原有车管业务大厅进行了修缮，合理划设了办公区、书表区、等候区、宣传区、服务区，更新了业务流程、收费标准公告栏，增加了便民设施和宣传影视器材，降低了服务柜台等，使车管所工作场所有了根本性变化。其次，专设了面积为75的档案室，增添了12组档案专用密集柜，实现了人车档案分室保管，结束了档案混放不规范的历史。每年“春运”期间，车管所都设立便民服务站，服务站内免费提取暖器、火炉、热水机、椅凳、和必要药物。休息室内还有电视机、
影碟机不间断播放交通安全宣传片。如客至如归的感觉，纷纷受到过路司机的称赞。
二、党员干部模范带头，全心履职，规范服务，让广大群众满意
1、把好车辆注册关。按注册登记业务流程，注重把握好了“查”和“验”二个环节。“查”，坚持严格按《机动车查验规程》等相关法规、标准，对每台车、每个必检项目严格检查，认真比对《公告》，确保查验质量；“验”就是对提供的注册手续仔细核实，绝不放过一个疑点，绝不录入一个错误信息。
2、把好车辆检验关。依照相关的国家标准，严格核查提供的《检测报告单》，并对易发生问题的部位重点检查，特别是对载客汽车、校车更为细致、严格，做到一丝不苟，切实有效地消除安全隐患。
3、把好信息录入关。在办理车管业务中，我们坚持认真核对每项技术参数、每样业务手续资料，包括住址、通讯方式等信息也不轻易放过，保证信息及时上传，做到信息录入及时、准确。
4、把好补领牌证关。这方面我们主要结合当事人提供的资料，以及牌证发放出去的时间来判断，通过网上查询、询问，认真比对核实当事人身份等，尽力不给非法分子可乘之机。
5、把好驾驶人考试关。一是严格考生资质审核。二是坚持考试员考评和考试质量抽查制度。三是严格考试法律标准，坚持考前点名，考中鉴定，考后讲评制度。四是坚决落实考试员、考生现场双签名制度。
6、把好监督管理关。我所坚持不定期暗访和明查，保证检测线检测报告的权威性、严肃性。对教练员和教练车资质备案，并不定期进行抽查，坚持落实驾校培训质量跟踪和通报制度，把驾校纳入有效的管理视线范围内。
7、强化责任追究和倒查，完善执法过错责任追究制，保证过错“零容忍”。为切实有效落实促成民警规范服务的措施，我所制订了《执法过错责任追究、倒查制度》，明确了所领导责任人和当事民警违规应承担的责任，及时发现违规问题。
8、强化服务理念创新，提高车管服务标准，保证服务“零投诉”。一是服务窗口“低下来”。按要求把原来的玻璃隔断拆除掉，把服务柜台降低到一米线，实行了接触群众“零距离”。工作中，要求做到“站立式”服务，并实行文明服务用语，由此拉近警民关系。二是便民服务“走出去”。我们多次主动深入到农村、厂矿、企业开展车管业务便民服务，及时采用信函、电话联系等方式告知车主、驾驶人参加年检和年审，办理临界年检、报废、满分学习等，还增设了摩托车带牌销售业务，得到群众好评。三是监督工作“请进来”。
我们从各个阶层聘请了警风警纪监督员，请他们对我们的工作进行监督，提出诚恳的意见和建议，进一步提高我们的办事透明度，使业务工作时刻于监督之下。
三、以党建促进交管工作，营造良好交通环境1、抓住机遇，推动道路交通安全管理社会化格局的形成。车管所借助各级党委、政府高度重视安全生产工作的强劲东风，明确了各级各部门在道路交通安全管理上的具体职责和责任，营造了政府挂帅、部门配合、各司其职、各负其责、齐抓共管的良好氛围，推动了道路交通安全管理社会化格局的形成。
2、夯实基础，不断强化党员民警和交通参与者的法律意识。在内部教育上，我们强化了对《道路交通安全法》、《行政许可法》、《机动车登记规定》（公安部令第102号）、《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第111号）等法律法规和有关政策的学习和培训工作力度。车管所全体民警和工作人员通过了知识闭卷考试，一系列的学法、用法活动，有效地提高了民警的法律知识和业务水平。
3、锐意进取，不断提高道路交通安全管理水平。我们始终坚持以发展的眼光、创新的举措，根据不断变化的形势任务，紧密结合车管工作的特点，因地制宜，不断创新工作思路、工作机制、工作措施，提高公安交通管理的能力和水平。
系列行之有效的措施，使昔阳车管所在争创工作中取得了长足进步，收到了较为理想的成绩。201*年，共办理摩托车驾驶证30人，为B2以上驾驶人提交身体条件证明7337人次，补、换机动车驾驶证770个，通知记满12分驾驶人学习10人次，培训考试78人，公告注销驾驶证1130个，为277名驾驶人办理驾驶证提档或注销业务。办理机动车注册登记2400台，办理摩托车注册登记26台，办理临时管控注册登记21余台，为3153台机动车核发检验合格标志，通知或公告强制报废机动车246台，深入厂矿企业10余次为群众办理摩托车有关手续，并再次实现业务办结“零误差”。
尽管我们在车管所等级创建中做了一些工作，但无论从软件还是硬件，服务理念还是方便群众等方面，与兄弟大队相比还有不足之处。下一步，我们将巩固成绩，总结教训，再接再厉，争取更好成绩。
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