纪律整顿工作总结
201*年纪律整顿工作总结
公司为了提高安全队伍的整体素质，组织进行三个月的纪律整顿。为了响应公司的号召，本班积极严肃的开展了整治活动，本着提高员工全面素质，着力于思想、形象、工作及服务意识的整治，使每个员工了解这次整顿的目的和意义。从而使自身的工作能力得到提高，三个月过去了，本班的每位员工有了明显的进步，达到了此次整顿的预期目的，为了总结经验发现新的不足，使工作做的更加完善，现将此次整顿总结如下。一、每个区域确立以“领班”为中心。
制定岗位巡视制度，加强对下属的培训，发挥模范带头作用，带动下属的积极性，对岗位实施监督，了解每天的当值情况。对当天各岗当值情况进行讲评，好的方面、存在的不足，解决的方法，做到发现问题及时处理，妥善解决，增强领班的组织管理能力。二、加强员工学习
特别是对职责、细则、业务知识及各种技能（各种消防设备及器材的使用）的学习，每个员工在各自的岗位上，必须熟悉自己的职责及业务知识，这是做好工作的必要条件，如果职责不清或业务不熟，将会带来问题隐患，造成工作被动。因此，对各种业务的学习，是我班这次整顿中的重点，为了使每位员工都能熟悉了解并掌握自己的职责及其他业务知识，本班组织早班下班后集中组织学习、考试，对考核成绩不合格的人员采取强制的学习方法，再进行补考，直到合格为止。为了防止员工考过就过，过后就忘的现象出现，本班采取了不定期考试的方法，增强其学习的主动性。三、加强员工的个人形象及规范性
由于地王作为深圳的标志性建筑，是现代化建设的一个商业窗口。作为地王的守卫者，一举一动，一言一行都代表着地王形象。由此要求全班在工作中时刻注意自身的形象，保持好退伍军人的良好形象，特别在比较暴露的岗位，如大堂、外围岗等。所有的举动都呈现在大庭广众之下，我们的形象不但代表着地王，也代表着我们的管理水平。因此这段时间加强了对员工在岗的形象检查。包括指挥交通动作，礼貌性动作等。由于一些员工不注意养成，造成一些固癖动作，导致工作中各种不良动作的出现。针对这些原因，本班利用夜班时间组织形象强化及规范动作培训，在工作期间加强巡视，做到发现问题，及时纠正。让其时刻记住自己存在的问题与不足，并详细进行指导或亲自示范。加深直观印象，令其尽快掌握。四、掌握心态加强员工在工作中的服务意识
作为服务者，工作中就难免与业/户发生矛盾，发生的原因有两方面：一是自身没做好；二是业户态度。我们做的是服务工作，服务行业中有名话“不是顾客不对，是我们没有做好，上级领导也多次讲过关于服务意识问题。但是还得不到彻底的决绝，针对这点（特别针对新员工），本班采取教育、谈心、鼓励的方法进行整治，能把我们的工作性质进行剖析，弄清楚我们是为谁而做工作，我们的利益从哪来，再把当今社会的服务理念贯彻其中，讲清楚其中的厉害关系。其次是了解每个员工的心态，指出在与业/户发生矛盾时所要把握的心态，有些员工就是因为社会/工作经验不足从而产生情绪化，容易激动所致，最后就是鼓励员工在不违反公司原则的情况下，独立处理好事情。使他们从中得到锻炼，学会在不同情况下妥善处理好各类事件，使他们为以后的发展积累更多的经验。
三个月的纪律整顿结束了，全班员工在思想上，工作上有了新的认识，明确了这次整顿的重要性和必要性。使全班达成其识，产生共鸣，在工作中积极主动查找自身存在的不足能正确看待并努力克服，在对待矛盾时，能摆正心态开动脑筋，妥善处理事情，基本杜绝了与客户发生矛盾的现象。员工的工作责任心明显增强，工作中也有明显进步。在这三个月中，通过全班员工的共同努力下，没有出现被客户投诉的现象。整顿虽然结束了，本班也不会由此而放松，坚持把这项活动长期开展下去，把以后的工作做得更加出色，同时随时欢迎上级领导到本班检查工作指出不足。
扩展阅读：纪律整顿月活动总结
纪律教育整顿活动总结
开展纪律教育整顿月活动以来，我班按照学生科的通知要求，为了进一步学生的纪律观念和安全意识，做好学生的日常管理工作，营造良好的学风、班风，我班围绕纪律安全主题展开了一系列的活动。一、纪律方面
1、按照学校通知精神在本月中，召开了两次以“校园安全文明、交通安全”为主题的主题班会。
2、经常到班上检查同学们的学习情况，积极与任课教师沟通交流，针对我班实际情况，重申了班级早操管理的相关规定，组织有效力量对全体同学在早操出勤、上课出勤、自习学习秩序和教室卫生常规管理方面进行了依次深刻的排查活动。针对我班同学有旷课的问题，在与他们沟通的基础上，进行了严厉的整治和处理。强调履行完善的请假手续并对相关同学进行了批评教育并要求写好书面检查。。3、经常与同学们交流沟通，了解同学们的生活状况并强调学校禁止携带管制刀具进入校园并且利用谈心时间经常叮嘱学生不要私自到河里游泳，不要与校外的不良青年来往，自觉的抵制毒品，不要到营业性娱乐场所玩耍。二、文明教育方面
1、积极利用班会时间反复要求学生着装整齐、干净、大方，不穿奇装异服，男生不留长发、不染发、不戴首饰等。
2、通过班会形式告诉学生，注意平时生活中如何做人、如何做事、如何与人交流沟通等，进而增强学生的文明意识。3、号召全体同学在接下来的时间里要自觉遵守纪律，刻苦努力学习，争做文明学生。
4、教育学生正确对待老师的批评，甚至误解：敢于自我反省，认真反思。如果真是老师误解，应该和老师好好交流。切忌偏激，甚至做出什么过激的行动。
三、纪律教育整顿活动月班级的情况总结
按照学校要求，我班纪律教育活动的展开，一个月来本班无论是班风学风还是学生的精神面貌都有了很大改观。课堂纪律方面：本班一个月来纪律的改善得到了任课老师的肯定。通过本月的整顿活动我班大部分学生能严格遵守学校的各项规整制度，迟到、旷课、早退等现象改观较明显。
卫生习惯方面：班干部工作积极，认真负责，能够有效带领班级，督促学生做好实训教室和理论教室卫生工作，能做到每天一小扫，每周一大扫，随时有垃圾随时扫的良好习惯。
学习情况方面：纪律整顿月以来班风、学风有所好转，任课教师反映大部分学生学习兴趣有所增强，实训课上学生动手操作较以往积极，实训课完成工作页情况有很大改观。理论课方面完成课堂及课后作业的学生较以往有明显增多，课堂听课认真的同学较多，上课睡觉、玩手机等现象有较大改变。
今后继续努力方面：虽然本月以来开展了整顿专项活动，但还是有个别学生纪律性较差，还存在旷课现象，上课不认真听课，学习不主动，学习的兴趣不足，，实习操作少做或者不做等情况。接下来继续做好班风学风跟进工作，杜绝反弹现象，继续加强家校教育，强化整顿月的效果。
本次纪律整顿教育月专题活动增强了同学们的纪律、安全、文明等意识，在本月中班级的各个方面都取得了良好的效果，为构建平安文明和谐的校园起到了积极作用。
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