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办公室201*年工作总结及201*年工作计划

时间:2019-05-29 17:56:03 网站:公文素材库

办公室201*年工作总结及201*年工作计划

201*年工作总结及201*年工作计划

在这新旧交替之际回顾过去的一年,在公司董事长、总经理及各位领导和同仁的支持与帮助下通过自己的不懈努力,较好地完成了本职工作。新的一年中我要严以律己,一如既往地保持良好的工作状态,切实把自身的工作做的更好,坚定不移地完成领导交办的各项任务,真正把办公室工作做到位,现就我个人工作情况汇报如下:

一、201*年度的工作情况:

1、严格执行董事长、总经理的安排,按照公司规章制度、会议精神、文件要求加强办公室的日常管理工作。办公室的工作职责必须尽心尽力、尽职尽责。做到了工作有计划,日程有安排,无论各项事务都时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错。一年来,办公室共完成大小会议的会务工作128起,接收上级来文322份左右,出具文件104份,印发文件、资料450份左右。

2、抓建章立制。年初对办公室的工作进行分工,每项工作都指定专人负责,实行岗位责任制,切实做到分工明确、任务具体、各尽其职、各负其责。规范工作程序,对会务、卫生、接待等工作都有规范的标准。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理、考勤管理等七余项工作制度,在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求,使办公室各项工作有条不紊的开展。

3、公司对内、对外的会议,从会前准备到会议接待、标语制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的顺利召开。能按不同会议形式认真做好会场布置,保持会场环境整洁,物品摆放整齐干净

4、档案管理工作规范化。成立了档案室并由专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,确保了档案管理有序。

5、强化自身责任意识,严格遵守工作纪律,使办公室每个成员知道自己的职责所在。用高度负责的态度对待每一项工作,以高标准、严要求处理好每一件事情,从而提高了办公室员工的整体素质。

6、在接待工作方面,本着热情、周到、满意、节俭的原则严格接待标准,规范接待程序,要求办公室人员对同事和外来客人来有迎言,走有送语,端茶倒水,热诚相待,较好地完成了各项接待工作,树立了我公司高效、务实、良好的整体企业形象。

7、对公司的各项重要文件、决定的相关内容绝不泄密,以高度保密的姿态对待任何事情。加强了印章管理力度,各部门启用印章前,办公室逐项进行登记备案存档,领取使用印章后必须当日交回办公室,确保公章使用安全。

8、加强对考勤、请假、值日的日常管理力度,真正做到对事不对人的管理理念,每半个月召集办公室人员召开会议,总结上半月的工作情况,并对下半月的工作进行安排布署。对工作不认真、不负责的人员进行批评教育,使人员的思想观念从根本上得到了改变。

9、加大对公司车辆的管理,严格执行外出车辆登记、签字、外派等制度,进一步规范了司机派遣制,严格执行外出派车制度,对没有签发派车单的车辆,司机一律不得开车外出。

10、保洁人员每天早晨必须在员工上班前完成清洁工作,保持卫生清洁干净,不得有死角,以干净整洁的面貌展示给每位上班员工,真正为公司员工营造一个良好的办公氛围。

二、工作中存在的问题和不足在工作中,我们距离标准化矿井管理模式还存在差距,相关专业基本知识学习不全面、不系统、不深入,使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只满足于保持现状,没有新的突破。有时做事顾虑太多,不敢放开手脚办事;有时事务太忙不能冷静地处理问题;工作中考虑的不全面,致使出现片面性的处理事情,在今后的工作中加以改进。

三、201*年度工作目标和计划

在新的一年紧紧围绕公司的奋斗目标,我将以身作则进一步改变工作思路、加强学习、注重实效,为了使自己的工作做的更好,结合本部门实际明年工作计划如下:

1、认真履行办公室的各项职责,严格执行公司各项规章制度、工作指令、加大执行力度。

2、加强部门建设,内部相互协调、相互配合努力使办公室工作更加有序,提高办事效率,真正发挥办公室应有的作用。

3、继续完善各种规章制度,明确岗位职责。对岗位工作进行职责划分,在管理工作中对每一件事情都要明确具体的责任人,避免管理上出现空白,不断提高整体管理水平,使公司步入管理规范化。

4、继续健全档案管理制度,统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。使公司各类档案、文件资料不遗失,查阅方便、迅速明了。

5、规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作落实情况

6、严格执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保印章使用的安全性7、强化形象意识,要用一流的工作态度和工作作风塑造办公室的形象,维护公司利益。

8、上级部门来我公司莅临检查很频繁,要积极配合有关科室参与来人接待会务工作,安排会务就餐,热情接待来矿检查人员。接待上级部门及来公司办事的企业人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼貌,不允许和来访人发生争执或争吵

9、在办公期间保持办公环境的安静,所有员工不准聊天、大声喧哗,做好办公场所楼道、卫生间清洁工作。

10、规范采购程序,加强物品领用管理,落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。严格控制本部门的费用成本。

11、完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况,强化车辆管理,确保公司业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作文明驾驶,确保行车安全。

12、每周定期召开工作会议,总结成绩的同时找出工作的不足。完成公司领导交办的其他日常工作,

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回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己清醒地认识到,办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系

2、积极响应公司号召,深入开展工作。3、完善公司基本制度。

4、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。5、企业文化建设。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。201*年计划:

1、加强工作力度,被动转主动。2、完善公司制度。1)、制定各部门工作流程。

2)、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。

想法:根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

3)、切实抓好公司的福利日常工作。4)、建立绩效考核制度。

5)、完善公司档案管理制度,公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、加大督办工作力度,确保公司管理猪肚的有效性和公司决策的效益达到最大化。4、完善企业文化建设工作。

在以后的工作中要不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

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