临时促销员小结
临时促销员小结
为促进国庆期间卖场终端销量提升,增加连锁卖场活动气氛,公司特别安排
了“百人进连锁促销活动”。共招52名大学生,39名电信志愿职员,一共91名做临时促销员,驻进8个大连锁卖场,国庆七天出勤340人次,销售3G手机51台,销售3G卡34张。
临时促销员,顾名思义就是在销售旺季或节假日为应付销售高峰而临时雇佣的促销员,临时促销员的主要作用是做些辅助工作,和顾客真正的零距离接触,进行现场的讲解和说服顾客,带动顾客的购买欲望,并产生销售。
节前我们通过天翼俱乐部等各种渠道招了近一百名临时促销大学生,并对大学生进行了简单的培训和交流。培训内容包括:首先,宣传了公司的特有的企业文化及管理风格,从而使他们对电信有个初步了解、认知,对电信的临时促销工作产生兴趣,并认可工作的重要性.
其次,在培训中重点介绍国庆促销活动相应的产品和政策,根据顾客最为关心的话题进行培训,包括天翼3G的优势和卖点,政策的优惠等。
再次,对各岗位的人员分工,岗位特色等进行阐明,对有关时间要求、工作态度、销售奖励等也都预先告之,让双方都很清楚应该干什么,怎么干。(见附件一)
在这次促销活动中,促销学生青春亮丽,表达能力好,富有激情,对我们的活动达到了相应的宣传效果,增强了大连锁卖场电信宣传力度,增添了电信促销活动氛围,并产生了实际的销量,有效的解决了连锁卖场人员单一的问题,在节假日繁忙的工作中,增加了机动力,提高C网终端的推荐和成功率.可以说,临时促销是我们销售力量的一支生力军。但是通过这次卖场实践中发现部分临时促销还存在问题:
一)部分临促人员的纪律性差,会影响连锁门店的工作进行,促销活动无法正常开展;
二)部分临促人员的电信知识匮乏,影响了正常的销售交流和介绍;三)部分临促人员的工作态度不够积极,性格内向、木讷配合活动开展不够认真。
为了更好的解决连锁卖场节假日销售高峰,总结了国庆的临促人员的不足之处,我们拟定计划长期培训一批临时促销精英,让他们在平时双休日促销中多了解电信业务、手机销售技巧,以满足销售旺季的人员需求,具体计划如下:一)招聘大学生临促,优胜劣汰。优秀临促人员备档,建立信息库,长期使用。
A)国庆优秀临促(附件二)B)国庆优秀临促的推荐
C)进学校招市场营销类专业的学生,或者对销售实践感兴趣的学生D)老师等的推荐
二)加强临促人员的培训,培训内容更细化,浅显易懂,时间每星期六上午:A)卖场政策的强化培训
B)重点智能手机卖点和功能的培训C)销售技巧的培训
三)临促人员的职责与相关规定(见附件一)四)临促人员的指导与监督,人性化管理
A)卖场的相应督导及营业员负责相关工作和纪律B)督导正确的指导相关销售技巧和政策,不要排斥这些人员,我们高度重视才能有临促行动上的落实
C)双方的互动才能达到最好的效果,督导应该加强与临促人员的沟通。D)督导按现场情况,及时调整分配临促的工作
附件一:临促人员的职责与相关规定
临时促销员的岗位安排分为三类:1)场内正促:销售,和顾客交谈有效时间3分钟的不低于20人
2)场内副促:每人发放单页不低于500张,并对顾客说:请到我们电信柜台去看看,
我们有优惠活动。拉动顾客到柜台前不低于50人。并可直接参与销售
3)场外发单员:每人发放单页不低于800张,并对客户说:我们电信在XX有优惠
活动的
上班时间:早班:9点30分12点12点30分18点晚班:13点17点30分18点21点30分考核与奖励:A:
一)上班严禁迟到早退。
二)统一促销服装
三)除特殊情况,上班不可以请假四)每天到营业员那签到签退B
一)销售人员每销售一台智能手机奖励20元二)销售人员每销售3G手机卡奖励50
附件二:国庆优秀临促
姓名胡宝明沈亚军陆俊涛王艳徐柯储亚旺
联系电话180143206511801434520218951224065152950312531391500610815806116905姓名郑俊吴辉安陈德茂秦玲王冠杰联系电话1801434917015861890052151897163201*051204300186052362
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超市临时促销员工作心得体会
即将社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一可以赚取的生活费,自立能力;更的是可以宝贵的社会经验。,最好找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,的考验了应变能力和反映能力。
在促销员中,我数码电视类的促销更挑战性,也可以的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,期间吃了不少苦头,但也学到了东西。
我来说说做兼职的最好和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好是大一下学期到大三的上学期之间,这段学业,又不会面临考研和找工作的,只要安排好,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是同学或学长的介绍,找中介公司时要找正规的(90%的中介骗人的,要搞清楚公司正规在交中介费)。
在做促销员的过程需要注意几点:
勇于自信。大学期间内向同学想找一份兼职,但原因一自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当真正的一份工作并用心做下去以后,你会时候自要自信一点,以前的种种原因是不的,貌似很的事情的可以容易的解决掉。在找兼职和面试的过程中要自信(是内向的同学),我想找工作过程中差不多的吧!
学会忍受。85后的大学生,中间有一同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了的缺点和错误;在学校,同学之间也能够忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱定价后,不要指望别人还会包容你,这时候就要学会忍受。是做促销员的,遇到的人三六九等样的都有,顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时要能承受委屈,学会忍受。新手,在刚开始做促销员的时候,肯定会有东西不懂,会犯错误,在面对正式促销员批评的时候,要虚心,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。
注意细节。大学生在刚接触社会的时候经验,人大大咧咧的,不注意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。在上班的时候不要经常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话,是非常的电话,要给顾客解释清楚,足够的尊重,否则顾客十有八九会立刻转身走人。其它的如促销员的情况下在上班的时候是一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很坐姿,被公司检查的人了,你离走人不远了。
努力学习。临时促销员,是对产品性能的,应对顾客的技巧经验,都会有的。这时,应该的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是高中生,甚至是初中生小学毕业生,也对方的学历比你低而不愿请教他。任由不懂的问题积累起来,使得的能力的,长了你很被人给挤掉。我有同学就被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉的临时促销员在35-50之间)拱手让给了他人。也应该各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能马上顶上去,这时你的价值就会大大的增值,你长期在公司做很有好处。
吃苦耐劳。做促销员本身很苦很累的活,做临时促销员开始没经验,更需要付出更多的精力。而大学生还有的学业,吃苦耐劳,最好不要找兼职。平时上班的时候会经常到不同的卖场,从学校到卖场需要坐多小时的公交车就晚到早退,临时促销员在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很的。遇到情况不要抱怨,也工作时的情绪,否则你也可以另选东家了。搞好关系。临时促销员工作的好坏正式促销员说了算的,,要与正式促销员搞好关系。的批评要虚心,产生误会时要尽量解释清楚,不要和争执,与正式促销员高不好关系而被辞退的人。而商场的经理、柜长和品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在的工作的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给“小鞋”穿。
几点是我做临时促销员时的一点心得体会,希望对那些想要做兼职的学弟学妹们帮助。
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