对外汉语商务方向专业实训总结
对外汉语商务方向专业实训总结
为期两个月的专业实训给了我们很大的收获同时也给了我们很深的感触。本次实训主要内容大致可以分为以下几部分：一、实践的任务与目的
本次实践的主要任务是熟悉办公软件的相关操作，商务秘书工作的基本职能要求、以特定主题进行涉外商务秘书工作模拟以及商务谈判模拟。本次实践的主要目的是进一步培养和提高学生涉外商务秘书工作的能力，提高学生在商务公关、谈判、外语等方面的基本技能，以及分工协作的能力等。为将来能在涉外经济贸易部门、外资企业及各种企业从事对外商务秘书工作奠定基础。二、实践的内容与基本要求
1.分组操作相关办公软件。要求熟练、准确无误。
2.熟悉商务秘书的职能要求。走访两至三家企业单位，了解这些单位的商务秘书工作及相关要求，并针对所了解的信息写心得体会。要求有真切的感受和深刻的认识，实事求是，用语简练，字数不少于1000字。
3.涉外商务秘书工作模拟。以特定主题分组模拟涉外商务秘书工作，要求内容连贯完整，符合商务秘书工作的基本要求；分组总结各自的商务秘书工作的优势与不足，并交纸质总结材料。材料要实事求是，用语要简练，字数不少于500字。
4.商务谈判模拟。须紧扣谈判话题，分组写总结材料，不少于300字。三、实践的具体步骤
1．提前六周召开实习动员大会，明确实践目的、内容和要求。2．在非编实验室及相关部门分批进行办公软件操作。
3．走访两至三家企业单位，了解这些单位的商务秘书工作及相关要求，并针对所了解的信息写心得体会。4．涉外商务秘书工作模拟。5．结合上述活动撰写实习报告。
6．以电子、书面材料的方式上交上述相关材料；7．指导教师总结点评。这次的实训让我们在实践中更进一步的巩固专业所学基础知识，对原先所学的商务方向的理论知识有了更为深刻的理解。通过上机实际操作，对相关办公软件的运用上也做到了熟练自如。特别是通过走访企业单位，了解商务秘书的相关工作和职能要求，并通过对多方面收集到的资料的学习，将所学知识运用到实际的涉外商务秘书工作的模拟当中，使我们从事商务秘书相关工作的能力得到了培养，这将为我们将来从事涉外商务秘书工作奠定基础。在这里特别要强调的是商务谈判模拟，由各小组成员结合实例，自主选取主题，事先准备好相关才材料和数据，然后通过小组现场模拟商务谈判环节。各小组谈判激烈，有很强的团队合作意识，而且各团队谈判能够紧扣主题，大家完成了从书面知识的明白到实践的理解的过程。
这次实训在提高我们自己独立思考问题的能力的同时，也使我们更加具有团队协作精神，我们小组每个人都有自己分配到的任务，但我们又是一个联系在一起的整体，需要大家共同的合作，在以后的工作学习中我们会更加努力培养自己的团队精神。这次实训对我们的认识起到了很大的启发作用，使我们以后在接触外贸和商务秘书的过程中少走点弯路。通过多方面资料的参考和整合，我们对人生和社会有了更清楚的认识，任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的，没有那么多的意外收获。
通过两个多月的实训，我们在实践中学习，在学习中实践，通过自己亲身体会得到的感触最深刻，实训的经历将久久难以忘怀。
扩展阅读：关于对外汉语专业实习总结
个人实习总结
今年是我大学的最后一年，因为我们学习的专业是对外汉语，也就是说
毕业后我们有一部分人会到学校从事教师工作，因而这学期我们都到长沙理工大学进行实习，为以后能马上进入教学状态，能够更好的胜任教师工作，进而为学生更好的服务做准备！
实习是每个人在大学生活中必不可少的一部分，可以说不经历教育实习的大学生活是不完美的。因为一方面，教育实习不仅可以为我们以后从事师范类工作打下坚实的基础，使我们三年来持之不断地学习了的教育知识和一般性的教育学、心理学知识应用于实践，积累丰富的经验；另一方面，从个人说，我们也可以从中学到不少东西，提高自己的实践应用能力。这也是我在这次长沙理工大学教育实习中所切身感受到的。
回顾四十天的实习工作，在学校领导的统一组织，指导教师的帮助和大力支持下，我们的实习工作顺利开展，并取得了圆满的结束。回顾中有快乐也有辛酸，现将我的实习工作总结如下：
一：树立正确的实习教育观
第一：实习教育的目的旨在培养我们的教学实践能力，使我们更好地巩固专业理论知识，并运用书本所学知识去为学生服务，因而我们要注重理论与实际的结合。
第二：爱岗敬业，既然选择了教师这个行业，我们就要热爱这份职业，热爱我们的学生，一位伟人曾经说过：兴趣是最好的老师，只有真正热爱教育工作的人才能搞好教育工作，教育事业需要的是强烈的责任感和无私奉献。再者，人与人的沟通相处总是以心换心，你只有热爱学生，心里时时刻刻想着他们，真心为他们，他们才会对你敞开心扉，你们才能更容易相处，彼此了解，进而促进教学的圆满完成。
第三：严于律己，在一个多月的实习生活里，我一直以教师身份严格要求自己，处处注意言行和仪表，热心爱护实习学校和班级学生，本着对学生负责的态度尽力做好实习工作；同时，作为实习生一员，一直紧记实习守则，遵守实习学校的规章制度，尊重学校领导和老师，虚心听取他们的意见，学习他们的经验，主动完成实习学校布置的任务，塑造了良好的形象，给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象，得到学校领导和老师的一致好评，对此，本人甚感欣慰。
二：未雨绸缪，百战不殆
在动身前往长沙理工大学之前，在系领导和各位老师的细心带领和指导下下，我们充分的了解了实习各阶段的内容及要求，除了巩固以前学习过的专业理论知识与教育教学理论外，我们还做了系统、完备的实习培训，好了充足的准备：备课、写教案、试教、修改教案、再试教，反复进行了多次，在这里非常感谢老师抽出宝贵的时间来对我们细心指导，你们的无私奉献是我们学习的榜样。
同时老师也告诉了我们要教的留学生是安哥拉和巴基斯坦的，因为他们的汉语基础为零，也不太会说英语，所以我们在教学过程中不能使用太多的英语，要尽量多用肢体语言。这着实有点困难。但我想了很多办法，尽可能的使用丰富的表情和肢体语言让留学生学到很多知识。
三：正式实习
我们的正式实习分三个阶段：第一阶段，见习；第二阶段，上课；第三阶段，总结。
第一阶段的见习比较轻松，主要就是听课。老师把我们分成了6个小组。我和另外九位同学是第5组，被分派到唐昱老师的听力课，听课前我们召开了实习分对会议，老师耐心的指导了我们如何写听课记录、如何听课与和分析课，怎样学习优秀教师和实习同学的教学经验。
我们所在的班级是斯里兰卡学历班。斯里兰卡学历班实际上由多个国家的学生组成：班上18位学生，有10位来自斯里兰卡，5位来自安哥拉，1位来自蒙古，1位来自摩尔多瓦，1位来自俄罗斯。我们一周总共四节课，星期三的七八节和星期四的七八节。在听课之前，我们复印了学生的课本，并在网上查了许多关于这方面的资料，为备课和听课做准备。
在见习阶段，我们主要就是听唐昱老师给留学生上课，在听课时认真做好记录，观察老师的授课方法和教学过程，体会学生的反应、所需和所缺，为第二阶段的上课做好准备。在这一过程中，我们和留学生进行了很多交流，实际上大部分学生都会讲英语，我们也就是用英语和他们交流，不过双方的英语水平都不是特别高。尽管如此，我发现实习之前所准备的肢体语言教学方法很重要。有时候，肢体语言甚至比英语更容易理解。
第二阶段，上课，一周之后，就迎来了我们的上课了。经过前一阶段的积累，我们学到了很多唐昱老师的上课方法，加上平时所听的其他老师的口语、阅读、综合、文化课，以及虚心向各位老师请教，自我努力提高观察、分析和解决问题的能力，再加上平时在网上搜索到的一些很好的方法，通过比较分析取其精华，形成了自己的教学方法与风格。当然要真正上好一堂课绝非这么简单，理论与实际的结合总是需要不断实践的，只有真正深入课堂，亲自教他们，才能得到质的飞跃。我讲的内容是一道语音语调练习题：让学生听一句话，然后给划横线的拼音标上声调，对于中国的小学生甚至幼儿园的小朋友来说，这道题目很简单，就是日常生活中最普通不过的话，像寒假我回家过年之类的。但是对于没有接触过汉语的留学生来说，由于社会文化背景、逻辑方式、母语发音的不同，他们很难分清中国的四个声调。更何况，题目本身当中就有很多拼音他们不认识。因此，我先让他们自己写出知道的汉字，并把他们在这个过程中不理解的字记录下来，然后给他们梳理了汉字，对于他们不认识的较难的汉字，用英语和手势解释，然后播放了四遍听力，最后才讲解题目，对答案，并对其中的重点词语进行了解析，然后再放了一遍听力，并带领他们领读拼音。大致过程是按照开始写好的教案来的，但是在上课过程中，我发现题目对于学生来说比我想像的要难，原计划播放两遍的听力材料播放了四遍，因此时间也拖延了一些。课后，唐昱老师建议我，把重点词语解释和开头的语音梳理放在一起，在每一小题中讲解，这样学生更容易理解。老师给的建议非常中肯，我又学到了一条宝贵经验。
实习第三周，新来了一个多哥班，由于增加了新班，我们又重新进行了分组。这次我分到了易显飞老师的文化课，但由于时间关系，这次我没有机会上讲台讲课。多哥班的学生特别热情，对中国的文化也很感兴趣，每次上课情绪都很高，也很配合。印象最深的是李娜（我同学）给他们上的关于中国古典乐器的课。总共给他们介绍了六种中国古典乐器：古筝、二胡、洞箫、笛子、琵琶、葫芦丝。学生们都很喜欢那些乐器，在听曲子的时候还会跟着节奏做弹奏的手势。课后，还有一位学生找她拷贝曲子。从中我也认识体会到，兴趣是最好的老师，让他们喜欢上中国文化，学起来会更快，更容易接受。
第三阶段，总结。作为实习老师，在上课过程中必须具备的一个很重要的能力，就是灵活应变能力。而这对我们来说尤为重要，因为我们的实习对象是外国留学生。在课堂上，我们必须随时做好他们会提问的准备，他们提的问题可能非常简单，也有可能刁钻古怪，让我们答不上来。可能是因为我们自己功底不深厚回答不出来，或者一时忘记答不出来，有可能用汉语知道怎么说，用英语却不知道怎么解释。在平常和他们交流时，每每这时候，我就特别自惭形秽，责备自己为什么不好好学英语，初中开始学英语，学到现在十年了，英语还这么差。但因为那毕竟是平常交流，没有压力，在一个轻松的环境里，再加上学生都很有耐心、很友好，你也不会紧张，觉得难堪，但真正自己上课就不同，上课代表的是一个学校的形象，你的表现就是学校的形象！因此，临场应变就显得很重要，哪怕问题不好回答，我们也必须保持冷静，不慌不忙地解释清楚。如果确实不知道，可以先跟学生表示歉意，课后回去找资料，下堂课再跟他们解释。但有一点必须谨记，不能逃避问题或忽略左顾右言其他，这是大忌，学生会觉得你知识不够丰富，资历不够深，或者不重视他。
加强师生交流，亦师亦友，了解他们的基本情况，对中国的适应程度，不但能增进彼此的感情，还能提高他们的学习热情。课外或周末，我们会和留学生打打羽毛球、吃吃饭，也会对个别学生进行课外辅导，或者和他们逛街等。有很多学生都非常可爱，偶尔会和我们开开小玩笑，做个小恶作剧；有的学生非常好学，课后经常问我们问题，总之，他们都很有个性，和他们相处很愉快。
总结经验，这是很重要的一个阶段，每个星期我们都会开分队实习会议，对一周所听所学的东西进行及时的梳理和总结，“理论实践理论”我们只有把理论运用到实践中去，然后在不断的实践中总结新的理论，才会更好的在以后的工作中学以致用。
在实习结束之前，我们和留学生联合举行了联谊告别会，在会上，许多留学生都表演了极具民族风格的节目，我们也唱了许多经典歌曲，我们聚在一起，谈我们相处的彼此感受，以及我们彼此的不舍，一群很可爱的学生，真的很舍不得他们，可惜实习结束，我们不得不回学校了。
总之，在长沙理工大学的40天实习，让我收获了很多，也知道了自己的缺点，在以后的日子里我将努力改正。这次实习所获必将使我在以后的学习和工作中受益无穷。不经历风雨怎么见彩虹，不经历实习怎么为教育打下坚实的基础！亲身经历后，我觉得自己变得更自信了，对以后的工作充满了向往和自信，实习的圆满结束也为我的大学生活增添了亮丽的色彩。
在这里，再次感谢在实习过程中给予我悉心帮助和指导的领导和老师，谢谢你们的无私帮助和关心！也感谢关心和鼓励我的队友们！
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